Este documento presenta información sobre operaciones de picking y sistemas de gestión de almacenes. Explica que el objetivo del sistema de "picking perfecto" es lograr ahorros de costos y mayor velocidad en el procesamiento de pedidos. Luego define el picking como la preparación de pedidos dentro de la cadena de suministro para satisfacer las demandas de los clientes. Finalmente, describe los componentes y tipos de picking, así como criterios para seleccionar el método de picking apropiado.