El documento habla sobre el cross docking, que es una técnica logística que permite la preparación de pedidos sin almacenamiento intermedio de la mercancía. Se describen los tipos de cross docking, las actividades involucradas y los diagramas de flujo. También se definen términos como códigos de barras y EAN 128, que son usados para identificar rápidamente productos. Finalmente, se menciona a la IAC en Colombia.