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Casos de éxito de Clientes
20 Sorprendentes formas a través de las cuales los profesionales
de marketing triunfan mediante el uso del vídeo en línea




  Nicolás Amado | Regional Sales Director – España, Portugal & Latin America
La utilización de vídeo añade
valor y resultados medibles
durante todo el ciclo de vida
del cliente ...

Ejecutar una estrategia de
vídeo online exitosa está al
alcance de toda empresa.

El time-to-market es de días
o semanas.
El vídeo está … Tomando posesión de la web


Proporción del tráfico total de Internet en EE. UU.




                                                                                    Fuente: Limelight Networks



                                                      © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.     3
Trabajar con vídeo significa… Generar mayor valor de marca y negocio




         Crear nuevas oportunidades de valorlos accionistasweb
          Lanzar Mejorar laaudiencias y la concompradorespublicidad
             Aumentar el tráfico visitantes motivación el en
                 productos comunicación en añadido participación
                  Ampliar y aumentar popularizar marcas
                   Transformar y la permanencia en y sitio




                                              © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   4
El vídeo significa…Complejidad … en constante aumento …




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Brightcove Elimina la Complejidad y le Ayuda
    a Generar Más Valor utilizando Vídeo




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La plataforma de vídeo en línea de Brightcove




   Carga fácil                                                            Entrega fácil
   de vídeos                                                              en cualquier
    manual o                                                          dispositivo, destino,
  por programa                                                             o socio de
                                                                          distribución

                    Codificar, almacenar y organizar
                     Reproductores personalizados
                               con marcas
                           publicidad, análisis
                     Vídeo en directo, móvil y más



                                           © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   7
La utilización de vídeo puede añadir valor durante todo el ciclo de
actividad de un cliente




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Concienciación




                          SEO

                          YouTube

                          Vídeo social

                          Vídeo en directo

                          Contenido generado por
                          usuarios




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El vídeo mejora notablemente la optimización en buscadores (SEO)




                              “La probabilidad de que
                              en la primera página de
                              resultados de búsqueda
                              aparezcan vídeos es 53
                              veces mayor que en el
                              caso de las páginas de
                              texto”.




                                      © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   10
YouTube como herramienta de popularización




                                    Cuotas de los motores
Crecimiento de YouTube              de búsqueda




                                     © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   11
La estrategia de distribución combinada

En YouTube.com                             En mi Philips.com




   El objetivo es difundir y popularizar       El objetivo es interesar y convertir
                                               visitas en ventas
   Contenido y entorno orientados a la
   compartición viral                          Contenido y entorno orientados a
                                               entusiasmar y fomentar la acción
   Portavoz de diversas marcas
                                               Portavoz de una sola marca
   Opciones de personalización
   limitadas                                   Control total sobre la creatividad
   Análisis básicos                            Análisis profundos

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Sitio atractivo orientado a interesar y convertir visitas en ventas


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¿Cuál es la primera organización
que se le pasa por la cabeza al pensar en la
      innovación con vídeo en línea?




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Eventos de vídeo en directo




                              DEPARTAMENTO DE ESTADO DE EE.
                              UU.

                                    Campaña mediática intensiva
                                    previa al evento

                                    Configuración sencilla de las
                                    cámaras

                                    Transmisión de secuencias de
                                    alta calidad

                                    Página de seguidores en
                                    Facebook

                                    Visualización a la carta con
                                    posterioridad al evento


                              © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   15
Eventos de vídeo en directo




          Eventos en directo para impulsar la popularización


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Eventos de vídeo en directo




               … con integración en medios sociales


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Popularizar mediante contenidos generados por usuarios


                                  © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   18
Interés




                   Demostraciones de
                   productos

                   Relatos en vídeo

                   Estudios de casos reales
                   en vídeo

                   Testimonios de expertos




          © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   19
Dé vida a sus productos




                          KOHLER
                          PROYECTO DE ESPACIOS DE
                          DISEÑO

                                Portal de vídeo personalizado
                                con marcas

                                Espacios creados por los
                                principales diseñadores

                                Sitúa al producto en el contexto
                                de una solución




                          © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   20
Las listas de reproducción impulsan la participación




                                        FUTEK


                                              Fabricante líder de sensores
                                              y células de carga

                                              Uso de listas de reproducción
                                              para impulsar la participación

                                              Aumento notable del tráfico
                                              en general




                                        © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   21
Ciclos de venta complejos, con múltiples contactos


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© 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   23
Aumentar la confianza presentando estudios de casos reales




                                      SYMANTEC


                                            Historias de éxitos y
                                            testimonios de clientes que
                                            utilizan vídeo

                                            Vídeos relacionados,
                                            descripciones de productos

                                            Integrado con campañas de
                                            marketing “multicontacto”

                                            Distribución perfectamente
                                            mezclada con YouTube y el
                                            sitio web de marca




                                      © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   24
Estudios de casos reales de clientes




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© 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   26
Impacto de los medios de comunicación


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Tasa de crecimiento
                                                                                   Facebook
mensual del tráfico por                                                              48%
referencias a vídeos
                                   A            Twitter 38%
                                Yahoo 35%
     Bing 3%       Google 15%




                 Impacto de los medios de comunicación


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Impacto de la confianza


                  © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   29
% aumento del tiempo de visionado –
Vídeos compartidos frente a los encontrados
mediante búsquedas                                                Medios en línea 18%

                                Difusión 10%
      Revistas 8%




                         Impacto de la confianza


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Prueba y participación




                                  Páginas de destino con
                                  vídeo

                                  Vídeo en correo
                                  electrónico

                                  Llamadas a la acción
                                  integradas en
                                  reproductores




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El vídeo fomenta la acción en páginas de destino y correos e-mail




   “Entre el 10 y el 15% de los       “El video es un excelente medio
   compradores que visionan vídeos    para aumentar la interacción. La
   acaban haciendo clic. Sin vídeo,   inclusión de vídeo en las
   la tasa de conversión de visitas   campañas de marketing por
   en ventas es del 1,5%”             correo electrónico aumenta la
                                      interacción de los clientes
                                      hasta en un 200-300%”




                                         © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   32
Demo de Channel Sun




                      © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   33
Conversión en compra




                                Enlaces de compra
                                integrados en el
                                reproductor

                                Vídeo de detalles del
                                producto




                       © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   34
Conversión en compra




                       REEBOK


                             Página de seguidores en
                             Facebook

                             Vídeo viral “agresivo”

                             Enlaces de compra
                             integrados en el reproductor




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Conversión en compra



                       THOMAS PINK


                             Modelo y estilista, explora
                             nuevas líneas

                             Detalles con primeros planos

                             Enlaces de COMPRA
                             integrados en el reproductor




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Fidelidad




                     Comunidades

                     Atención al cliente

                     Imagen corporativa

                     Llamadas a la acción

                     Aplicaciones para móviles




            © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   37
Fidelidad




            MANUAL DE INSTRUCCIONES
            EN VÍDEO DE HOOVER


                  Vídeos de montaje

                  Vídeos de manejo y
                  funcionamiento

                  Vídeos de mantenimiento

                  Integración directa del catálogo
                  de venta por Internet




            © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   38
Fidelidad




            INTEL

                  Comunicaciones corporativas

                  Servicio a la comunidad

                  Comunicados de la dirección




            © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   39
Fidelidad




            APLICACIÓN PARA MÓVILES DE UNOS
            GRANDES ALMACENES DE MODA


                  Aplicación para el iPhone

                  Style Studio TV

                  Función de “Novedades”

                  Compras a través de
                  dispositivos móviles

                  Mensajes y alertas




            © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.   40
Fidelidad




            ORACLE MEDIA NETWORK

                  Vídeos de eventos en
                  diferido

                  Grabaciones de difusiones
                  web (“webcasts”)

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                     1. Inspírese
                     2. Infórmese
                     3. Póngase en marcha

                     •   Es fácil e inmediato …


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ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

  • 1. Casos de éxito de Clientes 20 Sorprendentes formas a través de las cuales los profesionales de marketing triunfan mediante el uso del vídeo en línea Nicolás Amado | Regional Sales Director – España, Portugal & Latin America
  • 2. La utilización de vídeo añade valor y resultados medibles durante todo el ciclo de vida del cliente ... Ejecutar una estrategia de vídeo online exitosa está al alcance de toda empresa. El time-to-market es de días o semanas.
  • 3. El vídeo está … Tomando posesión de la web Proporción del tráfico total de Internet en EE. UU. Fuente: Limelight Networks © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 3
  • 4. Trabajar con vídeo significa… Generar mayor valor de marca y negocio Crear nuevas oportunidades de valorlos accionistasweb Lanzar Mejorar laaudiencias y la concompradorespublicidad Aumentar el tráfico visitantes motivación el en productos comunicación en añadido participación Ampliar y aumentar popularizar marcas Transformar y la permanencia en y sitio © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 4
  • 5. El vídeo significa…Complejidad … en constante aumento … © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 5
  • 6. Brightcove Elimina la Complejidad y le Ayuda a Generar Más Valor utilizando Vídeo © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 6
  • 7. La plataforma de vídeo en línea de Brightcove Carga fácil Entrega fácil de vídeos en cualquier manual o dispositivo, destino, por programa o socio de distribución Codificar, almacenar y organizar Reproductores personalizados con marcas publicidad, análisis Vídeo en directo, móvil y más © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 7
  • 8. La utilización de vídeo puede añadir valor durante todo el ciclo de actividad de un cliente © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 8
  • 9. Concienciación SEO YouTube Vídeo social Vídeo en directo Contenido generado por usuarios © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 9
  • 10. El vídeo mejora notablemente la optimización en buscadores (SEO) “La probabilidad de que en la primera página de resultados de búsqueda aparezcan vídeos es 53 veces mayor que en el caso de las páginas de texto”. © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 10
  • 11. YouTube como herramienta de popularización Cuotas de los motores Crecimiento de YouTube de búsqueda © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 11
  • 12. La estrategia de distribución combinada En YouTube.com En mi Philips.com El objetivo es difundir y popularizar El objetivo es interesar y convertir visitas en ventas Contenido y entorno orientados a la compartición viral Contenido y entorno orientados a entusiasmar y fomentar la acción Portavoz de diversas marcas Portavoz de una sola marca Opciones de personalización limitadas Control total sobre la creatividad Análisis básicos Análisis profundos © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 12
  • 13. Sitio atractivo orientado a interesar y convertir visitas en ventas © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 13
  • 14. ¿Cuál es la primera organización que se le pasa por la cabeza al pensar en la innovación con vídeo en línea? © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 14
  • 15. Eventos de vídeo en directo DEPARTAMENTO DE ESTADO DE EE. UU. Campaña mediática intensiva previa al evento Configuración sencilla de las cámaras Transmisión de secuencias de alta calidad Página de seguidores en Facebook Visualización a la carta con posterioridad al evento © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 15
  • 16. Eventos de vídeo en directo Eventos en directo para impulsar la popularización © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 16
  • 17. Eventos de vídeo en directo … con integración en medios sociales © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 17
  • 18. Popularizar mediante contenidos generados por usuarios © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 18
  • 19. Interés Demostraciones de productos Relatos en vídeo Estudios de casos reales en vídeo Testimonios de expertos © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 19
  • 20. Dé vida a sus productos KOHLER PROYECTO DE ESPACIOS DE DISEÑO Portal de vídeo personalizado con marcas Espacios creados por los principales diseñadores Sitúa al producto en el contexto de una solución © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 20
  • 21. Las listas de reproducción impulsan la participación FUTEK Fabricante líder de sensores y células de carga Uso de listas de reproducción para impulsar la participación Aumento notable del tráfico en general © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 21
  • 22. Ciclos de venta complejos, con múltiples contactos © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 22
  • 23. © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 23
  • 24. Aumentar la confianza presentando estudios de casos reales SYMANTEC Historias de éxitos y testimonios de clientes que utilizan vídeo Vídeos relacionados, descripciones de productos Integrado con campañas de marketing “multicontacto” Distribución perfectamente mezclada con YouTube y el sitio web de marca © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 24
  • 25. Estudios de casos reales de clientes © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 25
  • 26. © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 26
  • 27. Impacto de los medios de comunicación © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 27
  • 28. Tasa de crecimiento Facebook mensual del tráfico por 48% referencias a vídeos A Twitter 38% Yahoo 35% Bing 3% Google 15% Impacto de los medios de comunicación © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 28
  • 29. Impacto de la confianza © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 29
  • 30. % aumento del tiempo de visionado – Vídeos compartidos frente a los encontrados mediante búsquedas Medios en línea 18% Difusión 10% Revistas 8% Impacto de la confianza © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 30
  • 31. Prueba y participación Páginas de destino con vídeo Vídeo en correo electrónico Llamadas a la acción integradas en reproductores © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 31
  • 32. El vídeo fomenta la acción en páginas de destino y correos e-mail “Entre el 10 y el 15% de los “El video es un excelente medio compradores que visionan vídeos para aumentar la interacción. La acaban haciendo clic. Sin vídeo, inclusión de vídeo en las la tasa de conversión de visitas campañas de marketing por en ventas es del 1,5%” correo electrónico aumenta la interacción de los clientes hasta en un 200-300%” © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 32
  • 33. Demo de Channel Sun © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 33
  • 34. Conversión en compra Enlaces de compra integrados en el reproductor Vídeo de detalles del producto © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 34
  • 35. Conversión en compra REEBOK Página de seguidores en Facebook Vídeo viral “agresivo” Enlaces de compra integrados en el reproductor © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 35
  • 36. Conversión en compra THOMAS PINK Modelo y estilista, explora nuevas líneas Detalles con primeros planos Enlaces de COMPRA integrados en el reproductor © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 36
  • 37. Fidelidad Comunidades Atención al cliente Imagen corporativa Llamadas a la acción Aplicaciones para móviles © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 37
  • 38. Fidelidad MANUAL DE INSTRUCCIONES EN VÍDEO DE HOOVER Vídeos de montaje Vídeos de manejo y funcionamiento Vídeos de mantenimiento Integración directa del catálogo de venta por Internet © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 38
  • 39. Fidelidad INTEL Comunicaciones corporativas Servicio a la comunidad Comunicados de la dirección © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 39
  • 40. Fidelidad APLICACIÓN PARA MÓVILES DE UNOS GRANDES ALMACENES DE MODA Aplicación para el iPhone Style Studio TV Función de “Novedades” Compras a través de dispositivos móviles Mensajes y alertas © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 40
  • 41. Fidelidad ORACLE MEDIA NETWORK Vídeos de eventos en diferido Grabaciones de difusiones web (“webcasts”) Videos para comunidades de usuarios © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 41
  • 42. Siguientes pasos … 1. Inspírese 2. Infórmese 3. Póngase en marcha • Es fácil e inmediato … • namado@brightcove.com • Twitter: #bciberia © 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos. 42
  • 43. Thank you. Gracias. Obrigado. Nicolás Amado Tel. +34 670 081 056 - +34 93 112 7476 - namado@brightcove.com Brightcove.com/es - #bciberia 43 © 2009 Brightcove, Inc. All Rights Reserved.