Después de realizar un pedido en Diabetesmart, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con sus datos. Luego, se verificará la disponibilidad del producto solicitado y se le notificará al cliente sobre la disponibilidad por correo electrónico. El cliente deberá realizar el pago en los siguientes cuatro días hábiles y notificarlo al correo de contacto para verificar el depósito y enviar el producto.

1. Ya hice mi pedido en Diabetesmart
¿Ahora que sigue?
www.productosparadiabeticos.com

2. ¡Ya hice mi pedido en Diabetesmart!
¿Qué sigue?
Usted recibió un correo electrónico con los datos de su pedido.
¡Guárdelo! Contiene sus datos de cliente y le servirá para futuros
pedidos
Se verificará la existencia del producto solicitado o se enviará un correo
electrónico al fabricante para consultar la existencia del producto que
usted solicitó en la página de venta.
El fabricante contestará diciendo si tiene existencia del producto
solicitado o no, en caso de no tenerlo, enviará las opciones disponibles.
Se le comunicará a usted, por correo electrónico la disponibilidad de los
productos que solicitó.

3. ¡Ya hice mi pedido en Diabetesmart!
¿Qué sigue?
Usted deberá realizar el pago del precio del producto en los siguientes
cuatro días hábiles y notificarlo al siguiente correo:
contacto@diabetesmart.com.mx
Verificaremos el depósito y en ese momento le enviaremos el producto
o se hará el pedido al fabricante
Se le comunicará a usted cuando se haga el envío a la dirección
registrada en el pedido, así como el costo del flete. Recuerde que el
costo del flete no esta incluido en el precio de los productos.
Daremos seguimiento de su pedido y lo mantendremos informado hasta
la entrega.

4. Le garantizamos
• La entrega de su pedido dentro de los 20 días
posteriores a la confirmación de su pago.

5. • En caso que no haya existencia del producto
que usted solicitó, se le comunicarán las
opciones disponibles, para que elija si desea
continuar con la compra.

6. Nuestras Garantías
• Garantía de entrega
– Entrega del producto dentro de los 20 días hábiles
posteriores a su pedido, los 20 días hábiles empiezan a
contar a partir de la confirmación de su pago.
– Entrega del producto o la devolución de su dinero, si usted
no recibe sus productos por causas atribuibles a la
empresa de flete, le devolvemos su dinero o se lo
reponemos sin costo para usted, lo que usted elija.
• Garantía de calidad
– Los productos que se ofertan en la página de venta de
Diabetesmart son elaborados por empresas legalmente
establecidas y que cumplen con las normas sanitarias y de
calidad establecidas.

7. Gracias
Estamos para servirle
contacto@diabetesmart.com.mx
www.productosparadiabeticos.com