Este documento presenta las estrategias de campaña 2.0. Explica cómo el comportamiento de los ciudadanos ha cambiado debido a Internet y las redes sociales, con atención cada vez más corta. También describe un nuevo modelo de campaña basado en generar contenido en múltiples plataformas y escuchar a los votantes, en lugar de solo pedir su voto. Recomienda implementar estrategias de 360 grados usando varias herramientas digitales y establecer un equipo multidisciplinario.

1. Campañas
2.0
SERGIO ZARAGOZA – MAYO 2013 – CONGRESO ICADEP– PUEBLA MÉXICO

2. w w w . b o t o n r o j o . c o m
SERGIO ZARAGOZA
S O C I O F U N D A D O R Y S O C I A L
M E D I A E V A N G E L I S T
L I D E R E S E N
E S T R A T E G I A S
P O L Í T I C A S
D I G I T A L E S
@SERGIOZARAGOZA

3. ENSEÑAMOS AL PEZ A MORDER EL ANZUELO
w w w . b o t o n r o j o . c o m

4. IMPLEMENTAMOS ESTRATEGIAS DE
360º
-DISEÑAMOS
LA ESTRATEGIA
-GENERAMOS
CONTENIDOS:
+VIDEO
+AUDIO
+TEXTO
+IMAGENES
+DISEÑO
+PROGRAMACIÓN WEB
+PROGRAMACIÓN MÓVIL
-EJECUTAMOS
+PROACTIVO
+REACTIVO
+DEFENSIVO
-VIRALIZAMOS
+ORGÁNICO
+BOTS
+SEO
+SEM

5. PORTAFOLIO
• ALCALDES O PRESIDENTES MUNICIPALES
• DIPUTADOS
• SENADORES
• GOBERNADORES
• FUNCIONARIOS FEDERALES Y ESTATALES
• PRESIDENCIA
• CAMPAÑAS POLÍTICAS

6. SOFTWARE
-MEDIAWARE
-SAFEWARE
-BUSINESSWARE
-CRISISWARE
METODOLOGÍAS
-SÉPTIMO AÑO
-LEGADO DIGITAL
-REPUTATION MANAGEMENT
-CRISIS MANAGEMENT
-BIBLOTECAS DIGITALES COMMONS

7. OK!
SE
TERMINÓ EL
SPAM!

8. CONTEXTUALIZANDO

9. EL COMPORTAMIENTO DEL CIUDADANO
HA CAMBIADO
DE LOS USUARIOS QUE VEN TELEVISIÓN, LA
VEN CON OTRO DISPOSITIVO A LA MANO
49%
CON UN SMARTPHONE
34%
CON UNA LAPTOP/PC
77%
Fuente: Explain.co 2013

10. ¿LE PARECE
CONOCIDO?

11. 2 DE CADA 3 JÓVENES
PREFIEREN CHATEAR O
MANDAR UN SMS QUE
HABLAR POR TELÉFONO
Fuente: ComScore 2011

12. Washington Post Febrero 10, 2013.
OBAMA
REACH DE 27MILLONES
EN TWITTER.
*Obama llega a más personas a través de una
publicación de twitter que todos los noticieros
nocturnos de TV combinados y más que el total de los
principales 75 diarios de mayor circulación.

13. SITIOS WEB
CONTENIDO PURO

14. SOCIAL WEB
CONTENIDO GENERADO
POR EL USUARIO (UGC)
(MAYORMENTE)

15. Cadaminutodecadadía:
Fuente: Social Media Examiner

16. EN LOS ÚLTIMOS 7 AÑOS, EL ATTENTION SPAN
CAYÓ DE 12 MINUTOS A 5 SEGUNDOS
Fuente: Media Bistro 2011

17. ECONOMÍA DE LA
ATENCIÓN
LA ABUNDANCIA DE INFORMACIÓN GENERA MENOS
ATENCIÓN Y MÁS DISTRACCIÓN. EN EL MUNDO DE HOY
EL ACTIVO MÁS PRECIADO SE LLAMA ATENCIÓN.

20. ¿Y TODO ESO QUÉ?

21. P e w : I n t e r n e t & A m e r i c a n L i f e P r o j e c t
EN LAS ELECCIONES DE ESTADOS UNIDOS EN 2012 EL “PEW INTERNET & AMERICAN
LIFE PROJECT” ENCONTRÓ QUE EL SOCIAL MEDIA SE HA CONVERTIDO EN UNA
PIEZA CLAVE EN EL PROCESO DE DECISIÓN DEL VOTO. ESPECIALMENTE EN
VOTANTES JÓVENES.
DE LOS VOTANTES
REGISTRADOS COMPARTIERON
SU VOTO POR TWITTER O
FACEBOOK
DE LOS VOTANTES REGISTRADOS
PERSUADIERON A SUS AMIGOS DE
VOTAR POR EL DEMÓCRATA
BARACK OBAMA O EL
REPUBLICANO MITT ROMNEY POR
MEDIO DE STATUS EN FACEBOOK O
TWEETS.
DE LOS VOTANTES
REGISTRADOS PERSUADIERON
A OTROS A IR A VOTAR.
LAS PLATAFORMAS SOCIAL MEDIA SE HAN CONVERTIDO EN UNA
HERRAMIENTA DE PERSUACIÓN AL VOTO.

22. MODELO TRADICIONAL
PETICIÓN DEL
VOTO
PRESENTACIÓN PROPUESTA

23. El número de fuentes
para investigar a una
persona se ha
duplicado de 5.2 a
10.4 fuentes
EL COMPORTAMIENTO DEL
CIUDADANO
HA CAMBIADO
Fuente: Google 2012

24. Es el momento en que tomas tu laptop, tu celular, o
cualquier otro dispositivo electrónico y empiezas a
aprender sobre la persona que estás pensando en
conocer o apoyar.

25. EL NUEVO MODELO MENTAL
PETICIÓN DE
VOTO
PRESENTACIÓN PROPUESTA

27. 73% del
contenido de los
políticos = SPAM
Fuente: Explain.co Sep. 2012

28. ¿RECUERDAN LAS 4P DEL
MARKETING MIX?

29. CONOZCA LAS
4E

30. II. TRABAJA NO PENSANDO EN UNA
PUBLICACIÓN SINO EN TODA UNA
HISTORIA.

31. UN FUNCIONARIO O POLÍTICO
GENERA UN CÚMULO DE
INFORMACIÓN… ¿DÓNDE ESTÁ?

32. III. CUIDEN LO QUE SUBEN LAS
MANZANAS DE SUS ÁRBOLES
(GENEALÓGICOS)

33. IV. ESCUCHA

34. 80% DE LOS POLITICOS CREEN QUE LA
EXPERIENCIA DE LOS USUARIOS CON SUS
PROPUESTAS ES EXCELENTE
Fuente: BCG 2011

35. SOLO EL 8% DE USUARIOS LO CREEN ASÍ.

36. Fuente: Botón Rojo Julio 2012

37. Chávez vs Capriles
Fuente: Google Trends.

38. CUIDA LAS MENCIONES,
CUIDA EL BUZZ.

39. BUSCA CRECER EN EL
INTERÉS DE BÚSQUEDA
POSITIVO

40. V. PROTEGE

42. VI. ESTABLECE UN EQUIPO DE
TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO

43. DREAM TEAM

45. VII. SÉ CONSTANTE, NO SEAS
UNA MONTAÑA RUSA

46. RECUERDA:

47. ESTE ES UN TRABAJO DE
RELOJERÍA

48. PERO SIEMPRE FRENTE A
UNA PANTALLA
(DECOMPUTADORA)

49. NO SE TRATA
DE
TECNOLOGÍA

50. NO SE TRATA DE
PLATAFORMAS

51. NO SE TRATA DE
DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS

52. NO SE TRATA NI SIQUIERA DE
SOCIAL MEDIA MARKETING

53. SE TRATA DE
CONTENIDOS

54. SE TRATA DE
HUMANOS

55. GRACIAS

56. influye

57. C R É D I T O S D E F O T O G R A F Í A S
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