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Estrategias de campañas políticas en Internet: relato, propuestas y redes

  • 1. ¿Qué es realmente una campaña política en Internet? Un repaso por las estrategias y tácticas online que están cambiando la forma de comunicar política en Latinoamérica y el mundo.
  • 2. Un poco sobre mi perfil Técnico en marketing con dos especializaciones Fundé un startup de marketing online Escribí un libro y tengo otro en camino Participé en elecciones municipales y provinciales Trabajo para Francisco de Narváez en Buenos Aires
  • 3.
  • 4. Estrategia comunicacional
  • 5.
  • 6. Storytelling El relato es la conjunción entre lo que decimos y las sensaciones que evoca en el que escucha Tenemos que contar una historia creíble que provoque emociones, que movilice y de ganas de actuar
  • 7. Ashley’sstory “Mi mujer, Wendy, fue asesinada el 11 de septiembre de 2001 por terroristas…” Fue un video de campaña que contó un relato y presentó un escenario con el que todos se identificaban
  • 8. Del relato a la experiencia “El boca en boca no se crea, es co-creado. La gente solo propaga el virus si hay algo allí para ellos” HughMcLeod, en Twitter El relato es algo vivo y evoluciona Transferencia de experiencia
  • 9. Posibles e imposibles Cuadrante electoral Diferencia entre votos duros y votos blandos Endurecer nuestros votos blandos Ablandar los votos duros de los otros
  • 11. Sitio personal Tu nombre y apellido punto com Será el centro de toda tu campaña La regla de los 3 click Alineación personal, habla el candidato directamente Explotar completamente la imagen pública
  • 12. Cómo sumar voluntarios Mostrar lo bueno que hicimos e invitar a sumar Construir bases de datos con las personas y sus gustos Hacerlos sentir parte de un cambio enorme El mailing es una herramienta indispensable Proponer acciones y movilizaciones concretas
  • 13. Centro de prensa Si un periodista quiere mencionarnos ¿qué necesita? Si alguien quiere hablar de nosotros ¿cómo haría? Si buscan información nuestra ¿dónde lo harían? ¿Podemos hacer cosas para facilitar estas acciones?
  • 14. Centro de prensa ¿cómo? 100% orientado al trato y necesidades de periodistas Gacetillas, declaraciones, actividades y fotos… hasta hoy. Grande y visible un teléfono directo al equipo de prensa Ofrece suscripciones por mail a esta información Úsalo! Si las primicias llegan tarde ahí, no sirve
  • 15. Pilar de campaña El tema que sirve de pilar para nuestra propuesta política Desarrollemos un producto que permita interactuar Concentrar en el producto tu opinión sobre el tema Tiene que explicar cómo vas a solucionar el problema Y servir de fundamento para demostrarlo
  • 16. Gobernar bien 2011 El tema que sirve de pilar para nuestra propuesta política
  • 17. Propuestas en landing El término landing se refiere a una página de aterrizaje Contiene solamente lo necesario para una acción Se utiliza para concentrar los esfuerzos en una propuesta Muy útil para campañas publicitarias o de mailing Nos permite separar las propuestas para cada segmento
  • 18. Facebook ¿cómo funciona? México -> 21 millones de usuarios Argentina -> 13 millones de usuarios Colombia -> 12 millones de usuarios Están acostumbrados a lo masivo y despersonalizado
  • 19. Facebook ¿qué hago? Bienvenida con video del candidato hablándole directo Siempre en primera persona del singular, de tu a tu No son un número más, no hay click en… sino apoyo No expongo al candidato cuando no es necesario Les ofrezco una acción concreta e inmediata
  • 20. Facebook en equipo Tenemos especialistas en cada área técnica Deja al candidato que se ocupe de lo suyo Que cada líder técnico defienda sus propuestas Sensación de propuesta integral Pertinencia, cada quién responde lo que le incumbe
  • 21. FacebookAds No busques segmentos amplios sino útiles Crea una versión para cada segmento No gastes dinero intentando con fanáticos opositores Respeta la USP en tus anuncios Cada anuncio con una acción concreta
  • 22. Facebook ¿qué más? El apartado marketing tiene opciones interesantes Controla qué se ve públicamente en cada espacio Además de comentarios hay me gusta, impresiones, etc. Debes proponer a tus amigos que inviten a otros No aturdas. La gente se cansa y se va.
  • 23. Twitter ¿cómo funciona? 4 millones de usuarios de Twitter en Latinoamérica Círculo rojo: menor número, pero mayor impacto Son decisores, con mayor instrucción y menor tolerancia Desde dispositivo móvil y mientras trabajan o se mueven Buscan información y contenido digerido
  • 24. Twitter ¿cómo? Nombre y apellido, recordable y concreto Validar la cuenta para destruir a los clones Sigue a quienes te sigan, salvo excepciones Si no hay nada que decir, no digas nada No digas tonterías para humanizarte
  • 25. Twitter ¿qué más? Antes de dar RT, revisa muy bien de dónde proviene Aprende a medir semánticamente ¿100 RT de qué? Influimos en los medios, pero no lo hacemos para ellos No intentes imponer hashtag, son elementos sociales Si dices algo, la gente ya lo vio, aunque lo borres
  • 26. Otros consejos útiles Google Analytics, lo que no se mide no se alcanza Un video contagia más que cualquier texto escrito La gente no va a escucharte si interrumpes Con permiso, cualquier comunicación es más efectiva
  • 27. Muchas gracias! 20 y 21 de mayo 2011 en Bogotá 27 y 28 de mayo 2011 en Medellín PoliticaEnInternet.com contacto@sergiomelzner.com