2. ¿Que es?
Es un conjunto de elementos orientados
al tratamiento y administración de datos
e información, organizados y dispuestos
para su uso posterior, generados para
cubrir una necesidad, generalmente de
toma de decisiones, apoyando las
actividades de una empresa, negocio,
etc.
3. Funciones
Recibe datos de fuentes internas o
externas.
Actúa sobre los datos para procesarlos.
Distribuye información procesada para el
usuario.
4. Elementos
Los componentes del El entorno del
sistema.
Sistema: aquello que lo rodea, dentro del
cual esta ubicado.
Las relaciones entre ellos, que
determinan El objetivo del su estructura.
sistema.
5. Ventajas
Proporciona la integración entre la cadena de
suministro, el proceso de producción
y administrativo.
Crea bases de datos compartidas.
Puede incorporar procesos mejorados,
rediseñados: “mejores procesos”.
Aumenta la comunicación y colaboración
mundial entre sitios y unidades de negocios.
Tiene una base de datos de software con código
comercial.
Puede proporcionar una ventaja estratégica sobre
los competidores.
6. desventajas
Su compra es muy costosa y su
personalización aun mas.
Su implementación puede requerir cambios
importantes en la compañía y sus procesos.
Es tan complejo que muchas compañías no
logran adaptarse a el.
Su implementación implica un proceso
continuo, que tal vez nunca termine.
La experiencia en ERP es limitada y asignarle
personal representa un problema constante.
7. Clasificación
Sistemas de procesamiento de
transacciones(TPS)
Sistemas de automatización de oficinas (OAS)
Sistema de manejo de conocimiento (KWS)
Sistemas de información gerencial (MIS)
Sistemas de apoyo en la toma de decisiones
(DSS)
Sistemas expertos de inteligencia artificial
(ESAI924)
Sistemas de apoyo en la toma de decisiones en
grupo (GDSS)
Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS)