El documento describe diferentes tipos de sistemas de información, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de soporte a la toma de decisiones, sistemas de automatización de oficinas, sistemas de información para la administración, y sistemas de información estratégicos. Explica que los sistemas de información integran elementos como hardware, software, datos y personas para organizar y administrar datos de una manera útil para cubrir las necesidades y objetivos de una organización.
1. Republica bolivariana de Venezuela
Instituto universitario Politécnico Santiago Mariño
Sistemas de información
Realizado Por:
Esteban Araujo
C.I: 23444602
2. Sistemas de información
Es el conjunto de elementos usados para la administración de datos
Y organizados listo para su uso. Los sistemas de información están coordinados entre si para para cubrir una
necesidad o objetivo.
Estos elementos son de naturaleza incluyendo:
• El equipo computacional.
• El recurso humano que interactúa con el SI.
• Los datos o información.
• Programas que se ejecutan por las computadoras.
• Las telecomunicaciones (software y hardware).
Sistemas de procesamiento de transacciones
Los sistemas de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que esta encargada de realizar y
registrar las transacciones rutinarias necesarias para el funcionamiento de la empresa y se encuentre en la jerarquía
organizacional mas baja de la empresa. Los sistemas de procesamiento de transacciones están caracterizadas por
agilizar las tareas operacionales de la organización, Alta transaccionalidad, es decir, entradas y salidas de información,
nivel de calculo bajo, fáciles de justificar ante la dirección gerencial.
3. Sistema de soporte a decisiones
El sistema de soporte a decisiones esta basado en el estudio y la comparación entre un conjunto de variables con el
objetivo de contribuir al a toma de decisiones dentro de una empresa. Es un sistema interactivo, flexible y adaptable,
especialmente desarrollado para apoyar la solución de un problema de gestión no estructurado para mejorar la toma de
decisiones y utiliza datos, proporciona una interfaz amigable permitiendo la toma de decisiones en el propio análisis de la
situación.
Este sistema esta caracterizado por:
• Permitir la extracción ya manipulación de información de una manera flexible.
• Ayuda en decisiones no estructuradas.
• Incluye herramientas de simulación, modelación entre otras.
• Combina información de los sistemas transaccionales interno de la empresa con lo de otra.
4. Sistema de soporte a la toma de decisiones en grupo
Este tipo de sistema esta basado en computadoras que apoyan a grupos de personas que tienen una objetivo en
común con el fin de facilitar y mejorar le proceso en la toma de decisiones grupales, fomentando una gran cantidad
de ideas, permitiendo llegar a un conceso y ser capaz de resolver los conflictos planteados protegiendo la libertad de
expresión de cada uno de los integrantes del grupo.
Este sistema esta caracterizado por:
• Fácil aprendizaje y accesible para usuarios con diferentes niveles de conocimiento computacional y de soporte a
la decisión.
• Mejoran el proceso de toma de decisiones y las decisiones resultantes.
• Accesibles para diferentes usuarios.
• Contienen mecanismos para evitar el desarrollo de conductas negativas.
5. Sistema de trabajo con conocimientos
Los sistemas de trabajo con conocimientos se encargan de apoyar a los trabajadores en la creación e integración de
nuevos conocimientos en la organización. Su objetivo principal es integrar los conocimientos en el conjunto de la
organización y canalizar los flujos de información asociados a puestos intensivos en información. Ayudando así a los
administradores y trabajadores en tareas como: analizar problemas, visualizar aspectos complejos, crear productos
nuevos.
Características
• Conocimientos documentados.
• Integración de nuevos conocimientos.
• Acceso a las herramientas tecnológicas.
• Todas las habilidades y conocimientos deben ser identificados y valorados, accesible desde cualquier sitio para que
se pueda desarrollar y mejorar.
6. Sistema de automatización de oficinas
Este sistemas es una aplicación de tecnología de información diseñada para aumentar la productividad de
los trabajadores de datos en la oficina, apoyando a las actividades de coordinación y comunicación de la
oficina. Este sistema forma parte del tipo de software, los procesadores de texto, las hojas de calculo, los
editores de presentaciones, los clientes de correo electrónico entre otras. Cuando se agrupan varias
aplicaciones en un paquete de software facilitan su distribución e instalación.
Características
• Enlazan el trabajo.
• Acoplan a la institución.
• Coordinan y administran.
7. Sistema de información para la administración
El SIA es una aplicación cuya función básica es la de actuar como repositorio de información relevante en
lo concerniente a la relación entre Administración y ciudadano. Así, la misma aspira a integrar los
procedimientos administrativos y servicios electrónicos existentes en el conjunto de las administraciones
publicas, con esta aplicación se trata de dar respuesta a las exigencias del marco normativo vigente en
materia de catalogación de procedimientos y servicios electrónicos.
Características
• El repositorio refuerza la seguridad jurídica en el actuar de la administración
• Atiende a los principios básicos de eficacia y eficiencia.
• Se conforma como una herramienta necesaria para la información y prestación de servicios integrados.
8. Sistema de información estratégicos
Estos sistemas son utilizados para el apoyo y dar forma a la estrategia competitiva de la organización
ayudando a los administradores a abordar y resolver cuestiones estratégicas y tendencias a largo plazo
incrementando y manteniendo la ventaja competitiva con el fin de reducir la ventaja de sus rivales.
Características
• Contribuyen al logro de una meta estratégica.
• Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una compañía.
• Lograr ventajas reduciendo su rivalidad con otras empresas.
• Su forma de desarrollo se basa en incrementos.
• Apoyan el proceso de innovación.
9. Integración de los sistemas de información en la administración
Las empresas tanto lucrativas como no lucrativas han establecido una forma de sistema para acelerar el
proceso de almacenaje, registro, respaldo, recuperar y presentar la información. Estos se hacia con el fin
de mantener un control dentro de la empresa llevando un control estadístico y presupuestario
actualmente para llevar una ventaja organizacional se rediseña una organización basado en nuevas
tecnologías de información tomando en cuenta las organizaciones dentro de la empresa.
10. Aplicación en el campo laboral
Por medio del sistema de información la búsqueda de información se ha simplificado de gran manera en
el caso de los profesores, ingenieros, médicos y los demás oficio ya no solo pueden instruirse
virtualmente si no que además pueden instruirse virtualmente por medios de foros, videos, guías entre
otro, además por medio de las herramientas es capas de obtener, almacenar, manipular, administrar,
controlar, procesar, transmitir o recibir datos optimizando así la gestión del ente que lo utiliza.
Este sistema es importante en la actualidad ya que por medio de ella reside gran parte del uso de las
nuevas tecnologías, las empresas necesitan un personal capacitado, capaz de aplicar sus conocimientos
en el área este sistema ha facilitado la vida diaria de las personas hoy en día.