2. ¿Qué es?
• La Gamificación es una técnica que consiste en usar elementos
típicos del juego, como la puntuación, la competencia con otros
usuarios, entre otros, y aplicarlo a otros contextos para aumentar
la participación y la lealtad de los usuarios.
• ¿Por qué gamificamos entonces? Porque nos permite motivar,
generar concentración, fidelizar y generar otros valores positivos
del juego. Se usa como una técnica de product marketing para
fomentar el compromiso con un producto o servicio.
• En resumen, se trata del uso de la mecánica del juego y el diseño
de experiencias para motivar e involucrar digitalmente a las
personas a lograr sus objetivos.
3. Ingeniería y Gamificación
La incorporación de mecánicas y dinámicas de juego en aplicaciones
ajenas a los juegos ha despertado interés en diversos campos, como la
educación, el marketing, la medicina y el ejército. La educación en
ingeniería a nivel de pregrado y la educación práctica en ingeniería se
consideran beneficiosas.
El papel de la ciencia es desarrollar nuevos métodos y herramientas para
crear, aplicar y utilizar juegos digitales y tecnología de gamificación en la
industria moderna y presentar evidencia científica del valor y los
beneficios de esta tecnología. Esto describe el estado actual de la
gamificación mediante la revisión de la literatura relevante y el examen
de varios aspectos de este término emergente.
Además, se consideran la tecnología de juegos, la práctica de la
Gamificación en Ingeniería de Soluciones y el e-learning. Se presentarán
debates específicos sobre juegos de ingeniería, plataformas de
gamificación e investigaciones empíricas con enfoque en la fabricación.
4. Consejos para aplicar
la gamificación
• Crea una historia relevante
• Una buena narrativa y estética
• Autonomía
• Ten claro el incentivo que ofreces
• Contexto
• Objetivos
5. Algunos ejemplos
• La gamificación está fuera de este mundo, honran los
scouts
Un ejemplo primitivo de gamificación sería recompensar a
los Scouts con una insignia por una tarea en la que
normalmente no participarían. Por ejemplo, los Scouts
pueden ganar insignias por pescar u orientarse.
• Gamificación, ¡yo te elijo a ti!
Pokémon GO ha demostrado ser uno de los juegos móviles
de mayor éxito de todos los tiempos. Si bien ya no es el
fenómeno global que era en 2016, sigue siendo popular
hoy en día. ¿Cuál es la salsa secreta que preguntas? A
través de la gamificación, la aplicación ha conseguido
cautivar e involucrar a usuarios de todo el mundo.
6. Empresas
que ya lo
hacen
• Duolingo
La aplicación gamifica toda la experiencia de aprendizaje con puntos,
insignias, rachas de aprendizaje, funciones sociales, recompensas y más,
haciendo que los usuarios se sientan motivados mientras aprenden.
• Starbucks Rewards
Con Starbucks Rewards los consumidores avanzan a través de pasos
personalizados en el viaje de fidelización, ganando estrellas mientras trabajan
para «ganar» una recompensa. Estos pasos podrían incluir descargar la
aplicación móvil, comprar un panecillo con su café con leche habitual o hacer
su pedido con anticipación con las funciones de recogida móvil.
• Nike
Nike creó desafíos dentro de la aplicación, que permitieron a los usuarios
competir con sus amigos u otros usuarios de la aplicación. También se utilizó
la urgencia para impulsar la acción del usuario, con cada desafío accesible por
un tiempo limitado.
• Ebay
Tanto los compradores como los vendedores obtienen recompensas y
reconocimiento por el pago puntual, el envío rápido y la obtención de
puntajes de comentarios positivos. Se trata de riesgo, compromiso y
recompensas