Este documento proporciona una guía para realizar un focus group exitoso. Explica que un focus group es una técnica para recopilar opiniones de un grupo de personas con un perfil similar sobre un tema específico. Luego, detalla los seis pasos clave para realizar un focus group: 1) elegir un lugar apropiado, 2) seleccionar participantes con el perfil deseado, 3) incluir entre 4-10 participantes, 4) tener un moderador bien informado, 5) desarrollar una guía de preguntas clave, y 6) analizar las

1. DIFERENCIACION Y
POSICIONAMIENTO
Alejandra Enriquez
18 mayo 2014
GUÍA PARA REALIZAR
UN FOCUS GROUP

2. ES UNA TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS A TRAVÉS
DE LAS OPINIONES DE UN GRUPO DE PERSONAS CON UN
PERFIL SIMILAR, EN TORNO A UN TEMA EN ESPECIFICO.
Objetivo: Conocer que piensan, sienten y dicen los participantes del tema en
especifico, dándole mas enfoque a una investigación cualitativa de mercados.

3.  1.- Lugar:
- Lugar indicado: con cámaras de Gesell.
- Lugar sustituto: espacio tranquilo y sin ruidos o
distracciones, para economizar, tener alguna cámara y
micrófonos, para grabar la sesión, tener un respaldo y
analizarla.
PASOS PARA REALIZAR UN
FOCUS GROUP:

4.  2.- Selección de los participantes:
Elegir personas con un perfil similar de acuerdo con
ciertas características que deben tener los usuarios
del producto, a través de un reclutador,, indicándoles
la hora y el lugar del focus group, al igual informarles
de la compensación que pueden obtener al asistir
(opcional).

5.  3.- Tamaño del grupo focal:
Deben haber de 4 a 10 participantes discutiendo un
tema en común, haciendo un ambiente ameno para
que puedan expresarse libremente y de esta manera
obtener los resultados deseados del focus group.

6.  4.- Moderador:
Es muy importante que el moderador este muy bien
informado del tema y de los objetivos de la
investigación.

7. 5.- Guía de preguntas:
Preguntas de apertura, de introducción, preguntas
clave, y finalmente las preguntas de cierre y pregunta-
resumen.
Hacer preguntas como: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuánto?
¿Dónde? ¿Por qué? y las respuestas arrojadas se usan
para identificar necesidades, deseos u oportunidades
de posicionamiento.
Es muy importante la busqueda de Insights en las
respuestas.

8.  6.- Analista:
El moderador debe estar analizando todo en ese
momento, la manera en que los participantes se
expresan, sus gestos, la forma en que dicen las cosas,
su expresión corporal, para interpretar y analizar los
resultados.

9.  Para poder realizar un focus group exitoso, se necesitan
cubrir los pasos antes mencionados, y tener una guía de
preguntas excelente, que nos lleven al resultado deseado.
CONCLUSIONES

10.  http://gerardoponce.wordpress.com/2012/09/08/5-claves-
de-un-focus-group-exitoso/
 http://www.marketeras.mx/?p=473
 https://www.youtube.com/watch?v=WVoqALWPiV0
 http://www.buenastareas.com/ensayos/Guia-Para-Realizar-
Un-Focus-Group/1799804.html?_p=NaN
BIBLIOGRAFÍA