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Colaboración SENA & Google 2022
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Bienvenidos
26 Septiembre
Proprietary + Confidential
Introducción al programa
Los instructores del Servicio Nacional de Aprendizaje serán
equipados, capacitados y certificados en temáticas
relacionadas con marketing digital y tecnologías de la
información, así como también en el uso y aplicación de
herramientas de Google for Education.
Según el comunicado oficial de la alianza, el acuerdo
también contempla la transferencia de conocimientos y
herramientas educativas diseñadas para maestros como
Google Classroom, Meet, Forms, Tareas, entre otras, que les
ayudarán en sus procesos de formación y evaluación.
Proprietary + Confidential
Marketing Digital
Google Ads
Cómo Google Ads puede apoyar a
las empresas a lograr sus objetivos
de negocio
Proprietary + Confidential
El programa
13
Horas
37
Horas
Clases Sincrónicas Trabajo Autónomo
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Guía de trabajo autónomo
Google Display
Introducción a
Marketing Digital
KPI (Objetivos de
campaña)
Terminología y
Siglas.
Google Ads
Google Search Google Video Google Shopping
Medición
Google Apps Contenido
Proprietary + Confidential
Guía de trabajo autónomo
Google Display
Introducción a
Marketing Digital
KPI (Objetivos de
campaña)
Terminología y
Siglas.
Google Ads
Google Search Google Video Google Shopping
Medición
Google Apps Contenido
Tarea: crear cuenta de Google
Ads
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
https://skillshop.withgoogle.com/ https://learndigital.withgoogle.com/activate/ Google Meet
Herramientas que utilizaremos
Proprietary + Confidential
Certificaciones
Proprietary + Confidential
Certificación final
6
certificaciones
10
Horas
Skillshop Asistencia a Sesiones
Proprietary + Confidential
Entremos juntos a Skillshop
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
¡Crea y configura
tu cuenta personal
de Skillshop!
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Vincula tu e-mail
corporativo/
institucional a
tu cuenta personal
de Skillshop.
Crea tu cuenta
de Skillshop con
tu e-mail personal.
Conecta tu cuenta
de Google a tu
cuenta de Skillshop.
Verifica tu email
corporativo/
institucional.
En este instructivo, siguiendo
los pasos a continuación podrás
crear y configurar correctamente
tu cuenta de Skillshop
1 2 3 4
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
1 Ingresa a https://skillshop.withgoogle.com/
2
Crea tu cuenta de Skillshop
con tu e-mail personal
Haz clic en Sign in o Acceder.
Sign In
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
3 Escribe tu e-mail personal.
4
Crea tu cuenta de Skillshop
con tu e-mail personal
Haz clic en Siguiente.
Siguiente
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
5 Escribe tu contraseña.
6
Crea tu cuenta de Skillshop
con tu e-mail personal
Haz clic en Siguiente.
Siguiente
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
7 Escribe tu contraseña.
Crea tu cuenta de Skillshop
con tu e-mail personal
Permitir
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Crea tu cuenta de Skillshop
con tu e-mail personal
Enviar
8 Acepta los Términos del Servicio.
6 Haz clic en Siguiente.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a
tu cuenta personal de Skillshop.
Tu correo electrónico, tu nombre y tu
apellido no puedes modificarlos a través
de Skillshop, ya que esta es la información
de tu cuenta de Google.
Tu correo de empresa por default
es el mismo de tu cuenta de Google.
Éste sí puede ser modificado
las veces que desees.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
10 Escribe tu e-mail personal.
11 Escribe el nombre de tu empresa/institución.
12 Haz clic en Siguiente.
10
11
12
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Conecta tu cuenta de Google
a tu cuenta de Skillshop.
13 Haz clic en CONECTAR TU CUENTA DE GOOGLE.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Conecta tu cuenta de Google
a tu cuenta de Skillshop.
14 Haz clic en ACEPTAR Y CONTINUAR.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
15 Selecciona la cuenta que quieres conectar.
(Lo ideal sería conectar tu propia cuenta de Google).
Conecta tu cuenta de Google
a tu cuenta de Skillshop.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Conecta tu cuenta de Google
a tu cuenta de Skillshop.
16 Selecciona si deseas o no recibir correos electrónicos de Google
con sugerencias de rendimiento, investigaciones y promociones.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Si en el paso anterior, elegiste “Sí”, selecciona los productos sobre
los cuales te gustaría obtener información.
Si elegiste “No”, omite este paso.
17
Haz clic en ACTUALIZAR.
Actualizar
18
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
17 Si en el paso anterior, elegiste “Sí”, selecciona los productos sobre
los cuales te gustaría obtener información.
Si elegiste “No”, omite este paso.
Conecta tu cuenta de Google
a tu cuenta de Skillshop.
Haz clic en ACTUALIZAR.
Actualizar
18
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Conecta tu cuenta de Google
a tu cuenta de Skillshop.
19 Selecciona tu Zona horaria
Selecciona tu Idioma de preferencia.
20
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
¡Bienvenido a tu Skillshop!
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
22 Haz clic en el ícono de tu usuario.
PC
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
23 Haz clic en Mi perfil.
Mi perfil
Favoritos
Historial
Salir
PC Estudiantes
pc_estudiantes@otlool.com
Activar notificaciones
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
23 Haz clic en
“Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación”.
Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación
Nota: Después de enviar el correo electrónico de
confirmación, en la parte superior de la pantalla
aparecerá este mensaje:
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
25 Revisa tu correo, debió llegarte un correo de Skillshop.
Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta Spam o Correo no deseado. Haz clic sobre él.
Verificar
Haz clic en Verificar.
26
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
Nota: Se abrirá Skillshop y en la parte superior
de la pantalla aparecerá este mensaje:
“Tu email de empresa se ha confirmado”.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
¡Tu email corporativo/institucional ahora
está conectado a tu cuenta de Skillshop!
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
27 Activa el botón “Público”.
Nota: Puedes hacer que tu perfil sea público, es decir,
podrás compartir tu nombre, perfil y certificaciones
con otros usuarios. Ten presente que cualquier usuario
puede encontrar tu perfil incluso si no se lo has
compartido de forma directa.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
27 Haz clic en CONFIRMAR.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Verifica tu email
corporativo/institucional.
¡Ahora tu perfil de Skillshop es público!
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
1 Ingresa a tu cuenta de Skillshop: https://skillshop.withgoogle.com/
PC
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
2 Haz clic en el ícono de tu usuario.
Módulo
1.1:
Intro
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Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
Mi perfil
Favoritos
Historial
Salir
PC Estudiantes
pc_estudiantes@otlool.com
Activar notificaciones
3 Haz clic en Mi perfil
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
4 Haz clic en Editar perfil
Editar perfil
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Nota: Tu correo de empresa por
default es el mismo de tu cuenta de
Google. Éste sí puede ser modificado
las veces que desees.
Nota: Tu correo electrónico, tu nombre
y tu apellido no puedes modificarlos
a través de Skillshop, ya que esta es la
información de tu cuenta de Google.
Nota: Tu correo de empresa por default
es el mismo de tu cuenta de Google.
Éste sí puede ser modificado las veces
que desees.
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Nota: Tu correo de empresa por
default es el mismo de tu cuenta de
Google. Éste sí puede ser modificado
las veces que desees.
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
5 Escribe el nombre de tu empresa/institución
6 Escribe tu e-mail corporativo/institcional
+ Desplázate hacia abajo con el cursor para seguir con la configuración. ↓
5
6
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Nota: Tu correo de empresa por
default es el mismo de tu cuenta de
Google. Éste sí puede ser modificado
las veces que desees.
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
7 Haz clic en Guardar
Guardar
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación
Nota: Después de enviar el correo electrónico de
confirmación, en la parte superior de la pantalla
aparecerá este mensaje:
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
8 Haz clic en
“Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación”.
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
10
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
9 Revisa tu correo, debió llegarte un correo de Skillshop.
Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta Spam o Correo no deseado. Haz clic sobre él.
Haz clic en Verificar.
Verificar
Módulo
1.1:
Intro
a
Skillshop
Google Ads Onboarding Academy
¡Vincula tu e-mail
corporativo/institucional a tu cuenta
personal de Skillshop!
Nota: Se abrirá Skillshop y en la parte superior
de la pantalla aparecerá este mensaje:
“Tu email de empresa se ha confirmado”.
Proprietary + Confidential
¿Preguntas?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Objetivos de Campaña y KPIs
27 & 28 Septiembre
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Introducción a las empresas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
?
¿Qué es una empresa?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Grupo social en el que a través de la
administración de sus recursos, del capital y del
trabajo, se producen bienes o servicios para
satisfacer las necesidades de una comunidad.
“
”
Fuente: Telpin Definición de empresa
Proprietary + Confidential
Manufactura
Proveedores
Distribución
Imaginemos una
fábrica de chocolates
Venta
Punto de venta
Hacer el producto
Vender el producto
Proprietary + Confidential
Es cómo le dan valor
a ese chocolate
Las empresas Publicidad
1 2 3
¿Cómo se relacionan
estos conceptos?
Son quienes
crean el chocolate
Es cuando
comunican el valor
del chocolate
Marketing
Personas que desean o necesitan el chocolate
...para que se genere un intercambio
Proprietary + Confidential
Objetivos de Empresas
Volumen Rentabilidad
Ganancia
Vender muchos
chocolates en
términos de plata
Vender muchos
chocolates para tener
menores costos
Sacar la mejor relación
precio/ costo de los
chocolates que vendo
Proprietary + Confidential
La fábrica cuenta con diferentes equipos
Recursos
Humanos
Finanzas Marketing Ventas
...¡Y más!
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Pueden haber diferentes modelos de negocios
Modelo de ladrillos: establecimientos físicos para la compra o
contratación de servicios.
Modelo online: la transacción ocurre en medios
digitales.
Algunos modelos de negocios
Modelo ladrillos y clics: compra o contratación en establecimientos
físicos y medios digitales.
Franquicias: utilizar el modelo de negocio de algún otra
compañía.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Introducción al Marketing
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
El marketing es el proceso mediante el cual las
compañías crean valor para sus clientes y
establecen relaciones sólidas con ellos para
obtener a cambio valor de éstos.
“
”
Fuente: Philip Kotler, Fundamentos de Marketing.
Proprietary + Confidential
Es cómo le dan valor
a ese chocolate
Las empresas
1 2
¿Cómo se relacionan
estos conceptos?
Son quienes
crean el chocolate
Marketing
Personas que desean o necesitan el chocolate
...para que se genere un intercambio
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
El proceso de Marketing
Entender al
consumidor
y el mercado
Ejecutar la
estrategia de
marketing
Una parte es
hacer
publicidad
Ingresos
Lealtad
Diseñar una
estrategia de
marketing
Lograr la
satisfacción del
cliente (ej. ventas)
Creación de valor para
los clientes
Obtener valor de
los clientes
Creación de relaciones con el
cliente (atraer y fidelizar)
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
El embudo de marketing es una
herramienta que te ayuda a entender
cómo las personas hacen una
compra.
Dependiendo de qué tan conocida o
no es una empresa, estas etapas nos
sirven de guía para ver qué debemos
hacer para hacer crecer el negocio.
Objetivos de Marketing
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Adquiere nuevos clientes, a través de la
construcción de marca
Cuando hay más clientes nuevos que se
encuentran al tanto de la marca, tendrán más
probabilidad de recordar la marca al momento
que la necesiten, quizá cuando estén buscando
más información del producto o se encuentren
probando el producto.
Construcción de
conocimiento de marca
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
A B C
Incrementa la frecuencia de compra mediante
la influencia de la consideración
Si sus clientes actuales realizan venta cruzada
de otros productos de la misma categoría,
dándoles razones para preferir o considerar la
marca de tus clientes, pueden capturar una
mayor participación del gasto de cada cliente.
+ Incrementa las unidades vendidas,
impulsando las compras
Influencia la consideración
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Para poder incrementar las unidades vendidas ,
tu cliente deberá establecer un objetivo de
marketing para dirigir nuevas oportunidades de
ventas.
Al facilitarle la compra al cliente, tal vez
mediante un click en el botón de “comprar
ahora” en un anuncio o expandiendo la
distribución a una nueva ubicación, esta
estrategia de marketing ayudará a impulsar un
aumento en el número total de unidades
vendidas.
Impulsa la compra
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Incrementa las repetición de las compras,
incrementando la lealtad
Para poder incrementar la repetición de las
compras, tu cliente puede establecer un
objetivo de marketing para incrementar la
lealtad. Creando un vínculo emocional entre
cliente y marca a través de su estrategia de
marketing, pueden disminuir la rescisión e
incrementar la posibilidad de repetir las
compras entre los clientes.
Incrementa la lealtad
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Volvemos al ejemplo de la fábrica de chocolates Wonka...
Que los que ya compraron
chocolates, le sigan comprando a
Wonka
Que los que tienen antojo de
chocolate compren rápido y
fácil
Que cada vez más personas
conozcan a Wonka
Que las personas elijan a Wonka y
no a su competidor
Unir ejemplos con objetivos de Marketing
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Volvemos al ejemplo de la fábrica de chocolates Wonka...
Que los que ya compraron
chocolates, le sigan comprando a
Wonka
Que los que tienen antojo de
chocolate compren rápido
Que cada vez más personas
conozcan a Wonka
Que las personas elijan a Wonka y
no a su competidor
Unir ejemplos con objetivos de Marketing - Solución
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Publicidad
¿por qué la necesitamos?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Publicidad es cualquier forma pagada de
representación y promoción no personales de
ideas, bienes o servicios, por un patrocinador
identificado.
“
”
Fuente: Philip Kotler, Fundamentos de Marketing.
Proprietary + Confidential
Es cómo le dan valor
a ese chocolate
Las empresas Publicidad
1 2 3
¿Cómo se relacionan
estos conceptos?
Son quienes
crean el chocolate
Es cuando
comunican el valor
del chocolate
Marketing
Personas que desean o necesitan el chocolate
...para que se genere un intercambio
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Puede haber diferentes modelos de negocios
Comercio electrónico
Las transacciones de los
clientes se realizan
completamente en línea.
Generación de contactos
Empresas cuyo objetivo
principal es iniciar el
interés o consulta del
consumidor por productos
o servicios; la venta final o
el compromiso se
completa fuera de línea.
Multicanal
La transacción puede
realizarse en línea o en
una tienda física propia de
la marca. (Incluidas las
franquicias)
Bienes de consumo
La mayoría de las
transacciones se realizan
sin conexión en una tienda
física propiedad de un
punto de venta minorista
ajeno (es decir, de un
tercero).
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Principales decisiones de la publicidad
Presupuesto Mensaje Medios
Objetivos
Evaluación de
campañas
Mirar el embudo.
Ej: crecer en la lealtad.
Ej: Vender 10m en un mes
¿Cuánto dinero dispongo? ¿Qué quiero comunicar? ¿Cumplí mis objetivos?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Principales decisiones de la publicidad
Presupuesto Mensaje Medios
Objetivos
Evaluación de
campañas
Objetivos de
comunicación
Objetivos de ventas
Objetivo del mensaje
Ejecución del
mensaje (formato)
Impacto de la
comunicación
Impacto en las ventas
Disponibilidad de capital
Inversión de la
competencia
Objetivos
Precios de los medios
Alcance
Impacto
Formatos / vehículos
disponibles para el
mensaje
Aquí entran las
soluciones para
anunciantes de
Google
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Los objetivos
deben plantearse
de forma detallada
y correcta.
Un buen objetivo
puede medirse con
facilidad.
Los objetivos no
realistas pueden
llevar al fracaso
inmediato.
Los objetivos
deben ser
relevantes para tu
empresa.
Un marco de
tiempo apropiado
es necesario para
crear una cierta
urgencia.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Marketing Digital: Plataformas
Proprietary + Confidential
Plataformas de Marketing Digital
Existen muchas plataformas y portales que pueden impulsar un negocio a través de internet.
En este curso, nos centraremos en la plataforma de
Proprietary + Confidential
Marketing Digital: Objetivos y funciones
Objetivos
Aumentar
ventas
Empresa
M
A
R
K
E
T
I
N
G
D
I
G
I
T
A
L
Posicionamiento
de Marca
- Alcance
- Frecuencia
- Conocimiento
- Recordación
- Consideración
- Intención
Construcción
de Marca
Rendimientos
- Ventas
- Completar
formularios
- Re compra
Proprietary + Confidential
Marketing Digital: Objetivos y funciones
M
A
R
K
E
T
I
N
G
D
I
G
I
T
A
L
- Alcance
- Frecuencia
- Conocimiento
- Recordación
- Consideración
- Intención
Construcción de
Marca
Rendimientos
- Ventas
- Completar
formularios
- Re compra
Build
Awareness
Loyalty
Accelerate
Consideration
Purchase
Intent
Formato Métrica
- TrueView for Reach
- Audio Ads
- Blast
- Display
- Search Affinity
- Standard TrueView
- Video Action
- TrueView Discovery
- Discovery
Campaigns
- Search Category
- ACe
- CPM
- CPV
- Impressions
- Imp. Share
- Position
- CPC
- CTR
- Brand Searches
- Conversions
post impr.
- CPA
- Smart Display
- Video for Action
- Discovery Campaigns
- Search Brand
- Performance Max
- ACi
- ACe
- CPA, CPL, CPD
- Conversion rate
- Conversion
Value
- ROAS
- CPi
¡Gracias!
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Google Ads, Parte 1
29 & 30 Septiembre
Proprietary + Confidential
Google Ads es el programa de publicidad en línea de
Google. A través de Google Ads, puede crear anuncios en
línea para llegar a las personas en el momento exacto en
que se interesan por los productos y servicios que ofrece.
Proprietary + Confidential
● Google Ads es un producto que puede utilizar para promocionar su empresa, vender productos
o servicios, darse a conocer y aumentar el tráfico de su sitio web.
● Las cuentas de Google Ads se administran en línea, por lo que puede crear y cambiar su
campaña publicitaria en cualquier momento, incluido el texto del anuncio, la configuración y el
presupuesto.
● No hay requisitos de inversión mínima, y puede establecer y controlar su propio presupuesto.
Usted elige dónde aparece su anuncio, establece un presupuesto que le resulte adecuado y
mide fácilmente el impacto que tiene.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Dónde aparecerán los anuncios?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Dónde aparecerán los anuncios?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Dónde aparecerán los anuncios?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Dónde aparecerán los anuncios?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Dónde aparecerán los anuncios?
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Express
4.2 ★★★★★ (99)
Apparel store
Open • Closes at 9:00 PM
Express
Proprietary + Confidential
Para crear una cuenta de Google Ads, necesita una dirección
de correo electrónico y el sitio web de su empresa. Incluso si
no tiene un sitio web, puede promocionar su empresa en
Google con las campañas inteligentes, la experiencia
predeterminada de Google Ads para los anunciantes nuevos.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Sugerencia: Iniciar con el Modo Inteligente
1. En Google Ads, acceda a su Cuenta de Google existente o cree una
nueva.
Si ya tiene una Cuenta de Google (es decir, si ya utiliza otro
producto de Google, como Gmail), ingrese su dirección de correo
electrónico y su contraseña, y luego haga clic en Acceder.
Si no tiene una Cuenta de Google o si desea utilizar una dirección
de correo electrónico diferente para acceder, haga clic en Crear
una cuenta en la parte inferior de la pantalla y siga las
instrucciones para crear y confirmar su nueva Cuenta de Google.
Proprietary + Confidential
Sugerencia: Iniciar con el Modo Inteligente
2. Para crear su primera campaña, configure lo siguiente:
● Objetivo de la campaña
● Nombre de la empresa y sitio web
● Anuncio (incluidos títulos, descripciones y un número de
teléfono)
● Temas de palabras clave
● Parámetros de ubicación
● Presupuesto
Proprietary + Confidential
Tipos de Objetivos Inteligentes
1
2
3
4
Proprietary + Confidential
Sugerencia: Iniciar con el Modo Inteligente
3. En la última página, siga estos pasos para configurar sus datos de facturación:
● Haga clic en el menú desplegable "País de facturación" y seleccione el país o territorio correspondiente
a su dirección de facturación. El país de facturación determina las opciones de facturación disponibles
para su ubicación y moneda.
● Asegúrese de que esté seleccionada la zona horaria correcta. Si no es así, haga clic en el menú
desplegable para cambiarla. Preste atención al realizar la selección, ya que las estadísticas, la
facturación y los informes pueden variar según la zona horaria elegida.
● Si tiene un código promocional (también denominado "cupón"), ingréselo en el campo "Oferta inicial" y
haga clic en Aplicar.
● Se le solicitará que seleccione un perfil de pagos existente o que cree uno nuevo. El "Tipo de cuenta"
predeterminado es "Organización", pero puede cambiarlo a "Persona física" si corresponde para fines
impositivos en su país.
● Ingrese la información correspondiente a la forma de pago que desea utilizar para esta cuenta, como
tarjeta de crédito o débito, PayPal o cuenta bancaria
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
¿Cómo configurar la primera campaña?
Proprietary + Confidential
1. Decida cuánto desea invertir
Comience con el presupuesto que le resulte conveniente. Después de
que su campaña se haya publicado durante unas semanas, evalúe su
rendimiento y decida si desea realizar ajustes.
Si trabaja con un presupuesto publicitario mensual, puede calcular el
importe diario al dividir el presupuesto mensual por 30.4 (la cantidad
promedio de días por mes).
Proprietary + Confidential
2. Elija un público
En esta sección, tomará decisiones que determinan dónde se puede mostrar su anuncio y qué
términos de búsqueda, denominados palabras clave, desea que activen la publicación de su anuncio.
Lugares: Seleccione los lugares
geográficos donde desea que se
muestre su anuncio
Redes: Sitios que muestran sus anuncios
junto con los resultados de la búsqueda
o contenido relacionado
Palabras clave: Elija las palabras clave
adecuadas para conectarse con los
clientes
Proprietary + Confidential
3. Establezca una oferta
Con Google Ads, puede establecer el precio más alto que está dispuesto a pagar cuando
un cliente potencial hace clic en su anuncio. Esto se denomina oferta máxima de costo por
clic (CPC).
Tienes dos opciones de oferta al crear su primera campaña:
● Permitir que Google Ads administre las ofertas de forma
automática para obtener la mayor cantidad posible de clics
sin exceder su presupuesto. Es la estrategia de oferta más
sencilla y es ideal para los anunciantes nuevos o cualquier
persona que no desee invertir mucho tiempo en la
configuración y la administración de sus ofertas.
● Utilizar las ofertas manuales para establecer el importe de
su propia oferta máxima de CPC. La opción de ofertas
manuales es ideal para los anunciantes más
experimentados que pueden invertir tiempo para revisar
periódicamente su cuenta de Google Ads y ajustar sus
ofertas a fin de optimizar el rendimiento.
Proprietary + Confidential
4. Redacte un anuncio
Para su primera campaña, creará un anuncio de texto, la versión más simple de los anuncios en
línea que ofrece Google Ads.
1. Haga coincidir el anuncio con las palabras clave
2. Haga coincidir el anuncio con la página de destino
3. Utilice un llamado a la acción
4. Incluya precios específicos o promociones
5. Escriba con mayúscula la primera letra de la primera palabra
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
¿Cómo configurar la facturación y
empezar a publicar anuncios?
Proprietary + Confidential
Cómo funciona la facturación de Google Ads
La mayoría de los anunciantes pagan por Google Ads
mediante pagos automáticos. Con los pagos
automáticos, solo se le cobra después de acumular
costos publicitarios, por lo que no se le factura por
adelantado. Google le cobra automáticamente treinta
días después de su último cargo automático o cuando
alcanza un importe predeterminado (denominado
"límite de facturación"), lo que ocurra primero.
También puede realizar pagos manuales en cualquier
momento para controlar sus costos.
Proprietary + Confidential
Instrucciones
1. Tras revisar la configuración de sus anuncios y campaña, haga clic en el menú desplegable País de facturación y
seleccione el país o territorio correspondiente a su dirección de facturación. El país de facturación determina las
opciones de facturación disponibles para su lugar y moneda. Si selecciona el país de facturación y no se le solicita que
proporcione sus datos de facturación, entonces debe ingresarlos en Google Ads tras terminar de crear su cuenta. No se
podrá mostrar su anuncio hasta que lo haya hecho.
2. Asegúrese de que se haya seleccionado la zona horaria correcta. Si no es así, haga clic en el menú desplegable para
cambiarla. La zona horaria elegida afecta las estadísticas, la facturación y los informes, por lo que debe seleccionarla
con cuidado.
3. Si tiene un código promocional (también denominado "cupón"), ingréselo en el campo "Oferta inicial" y haga clic en
Aplicar.
4. El "Tipo de cuenta" predeterminado es "Organización", pero puede cambiarlo a "Persona física" si corresponde para
fines fiscales en su país.
5. Ingrese el nombre y la dirección de facturación para esta cuenta. Esta información aparecerá en sus documentos de
facturación.
6. Proporcione el nombre, el teléfono y la dirección de correo electrónico del contacto principal de esta cuenta. Nos
comunicaremos con esta persona por temas relacionados con la facturación.
7. Ingrese la información correspondiente a la forma de pago que desea utilizar para esta cuenta, como tarjeta de crédito
o débito.
8. Marque la casilla para aceptar los Términos y Condiciones de Google Ads.
9. Haga clic en Finalizar y crear anuncio.
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
¿Cómo crear una cuenta de
administrador de Google Ads?
Proprietary + Confidential
Una cuenta de administrador es una cuenta de Google
Ads que le permite ver y administrar de manera sencilla
varias cuentas de Google Ads (incluidas otras cuentas de
administrador) desde una sola ubicación.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
1. Visite la página principal de la cuenta de administrador de Google Ads y haga clic en Crear una cuenta de
administrador.
2. Si aún no accedió, hágalo con el correo electrónico que desea utilizar para administrar su cuenta de administrador
nueva.
3. Puede utilizar la misma dirección de correo electrónico para un máximo de 20 cuentas de Google Ads (incluidas las
cuentas de administrador). Obtenga más información sobre cómo asociar varias cuentas.
4. Asígnele un nombre a su cuenta de administrador. Este es el nombre que sus clientes verán en su cuenta de cliente.
5. Seleccione cómo utilizará la cuenta, ya sea como una cuenta para administrar sus propias cuentas de Google Ads o las
de otras personas.
6. Seleccione su país y la zona horaria. Esta zona horaria se usará para el informe y la facturación de su cuenta y no se
puede modificar. Puede elegir la zona horaria en la que trabaja.
7. Seleccione una moneda permanente para su cuenta. Es posible que quiera elegir la moneda con la que trabaja. La
facturación de sus cuentas de cliente se realizará en las monedas individuales seleccionadas. Tenga en cuenta que, al
revisar la información del rendimiento o presupuesto de las cuentas en su cuenta de administrador, tendrá la opción de
ver la información relacionada con los costos convertida a la moneda que utiliza en su cuenta de administrador.
Obtenga más información sobre la conversión de monedas en su cuenta de administrador.
8. Haga clic en Explorar su cuenta para comenzar
Cómo crear una cuenta de administrador desde la
página principal de la cuenta de administrador
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
¿Preguntas?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Google Ads, Parte 2
4 & 5 Octubre
Introducción a Google Ads
Mantente conectado
con tus clientes
Aparece cuando te
buscan
Consejo 2
Solo en la Red de
búsqueda
Solo en la Red de
Display
Para llegar a los usuarios
cuando buscan los
productos o servicios
ofrecidos
Para llegar a
públicos/usuarios que
visitan páginas sobre
determinados temas.
En YouTube
Para llegar a
públicos/usuarios que
navegan en YouTube
Estrategia de
Ofertas
Presupuesto
Diario
Costo por Clic (CPC): Si desea concentrarse en clics.
Costo por cada mil impresiones (CPM): Si desea concentrarse en impresiones.
Sólo disponible para Display.
Costo por Adquisición (CPA): Si desea concentrarse en conversiones.
Importe promedio que está dispuesto a invertir por día
Para compensar las fluctuaciones de tráfico, puede excederse hasta un 20% en
determinados días.
¿CÓMO SE PAGA?
Define un objetivo
y controla tu
presupuesto
Medición de conversiones
Podrás entender el recorrido de tus usuarios después de cada clic
en un anuncio y medir las acciones valiosas que realizan en tu
sitio web.
Herramienta gratuita que muestra qué sucede después de que un clientes hace clic en tus
anuncios. Permite medir si un usuario realizó acciones valiosas en tu sitio.
Se debe pegar un código de conversión en el código
fuente de la página que queres medir.
Es necesario para poder utilizar el Optimizador de
conversiones (15 conversiones en los últimos 30 días) y el
CPC avanzado.
La ventana de conversión por default es 30 días. Se puede
ajustar entre 7 a 90 días.
SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
Estructura ideal de campaña
CUENTA
Campaña producto 1 Campaña producto 2
GRUPO DE ANUNCIOS
GRUPO DE ANUNCIOS
GRUPO DE ANUNCIOS
GRUPO DE ANUNCIOS
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
TusMuebles.com
Mesas Sillones
Sofá Tres Piezas
Sofá Dos Piezas
Mesas de Madera
Mesas de Roble Mesas de Vidrio Sillón en L Sillón 3 Piezas
Cuenta:
Campaña:
Grupo de
Anuncios:
Palabras
Clave:
Mesas de Hierro
Campaña de búsqueda: estructura
Consejo 3: aparecer cuando te buscan
Maceta para pintar a mano
50% off
maceta pintada a mano
Campañas de búsqueda:
tus palabras son la clave
Campañas de búsqueda:
● Inserción
● Cuenta regresiva
● If
Keyword Insertion
(inserción de palabra clave)
Permite actualizar sus anuncios
con las palabras clave que
hicieron que se mostraran.
Palabras claves:
chocolate amargo
chocolate blanco
trufas gurmé de chocolate
CAMPAÑAS DE BÚSQUEDA: Funciones Condicionales
CAMPAÑAS DE BÚSQUEDA: Funciones Condicionales
Cuenta Regresiva
Permite generar anuncios de
promociones o descuentos
especiales y generar urgencia en
el usuario, sin necesidad de
actualizarlo diariamente.
Funciones “IF”
Audiencia
Funciones “IF”
Dispositivo
CAMPAÑAS DE BÚSQUEDA: Funciones Condicionales
Automatiza y gana
tiempo
Consejo 3
+ Automatización
+ TIEMPO para tí
Piensa Define Crea
Puedes elegir
mostrar tus
anuncios en un
radio o en una
ubicación
específica.
Puedes elegir
mostrar tus
anuncios en un
radio o en una
ubicación
específica.
ARS
ARS
Genera conversiones
en tu sitio web
Consejo 4
Genera conversiones
VISITAS
K
Campañas de Display
Tipos de segmentación
Ubicaciones
Datos demográficos
Palabra clave
Audiencia
Temas
Remarketing, llega a quien ya te conoce
Busca audiencias similares con una
estrategia de oferta automatizada
Campañas de Display
Audiencias de
mercado
Campañas de Display
Anuncios responsivos: un título, una imagen, una
descripción… y listo.
Campañas Inteligentes de Display
● Ofertas automatizadas
● Anuncios responsivos
● Segmentación automatizada.
CONSEJO 6. GENERAR LLAMADOS
Genera conversiones:
LLAMADAS
Google Mi Negocio
¡Llámame!
(Recordatorio)
Extensiones de llamada
Google Ads
Electrodomésticos
555-5555-000
Venta, service y reparación
Lavarropas 50% OFF
333-4444-222
Lo que necesitas para tu hogar
CAMPAÑAS SÓLO LLAMADAS
Creas una campaña específica para llamadas en el buscador y para
dispositivos móviles.
¿Cómo funciona?
Consejos para implementarlo
Es una buena opción si tu
objetivo son llamados y
no contás con un sitio
optimizado para
dispositivos móviles.
Ideal poder utilizar
palabras clave
específicas relacionadas
con llamados.
Genera conversiones:
VENTAS ONLINE
Campañas de Shopping
Las ventas a un clic de distancia
CAMPAÑAS DE SHOPPING
¿Cómo funciona?
Consejos para implementarlo
Crear una cuenta en
Google Merchant
Center y vincular con la
cuenta de Google Ads
Crear un Feed con
todos los datos de cada
producto (título,
descripción, precio,
stock, modelo, color,etc.)
Te permite ocupar los primeros lugares del buscador mostrando
imágenes, descripción y precio de tus productos. No compite con
anuncios de texto en el buscador.
Utiliza el
potencial del video
Consejo 5
EL MOVIMIENTO LLAMA A LA ACCIÓN
de los anuncios en YouTube son
visibles y audibles
95%
Fuente: Google and GMP advertising platforms data
:06
Bumper Ads
El poder de lo breve
TrueView
ad
Video Action
Campaigns
Videos para pasar
a la acción
Atrae nuevos clientes con publicidad en línea
Descubre más en g.co/GoogleParaPyMEs
CONSEJO 1. Descubre tendencias y comportamientos nuevos
CONSEJO 2. Aparece cuando te buscan
CONSEJO 3. Automatiza y gana tiempo
CONSEJO 4. Genera conversiones en tu sitio web
CONSEJO 5. Utiliza el potencial del video
Confidential + Proprietary
Visitas/contactos a tu
sitio web
Ventas Online Llamados Visitas al Local
Seguimiento de conversiones
Campañas de búsqueda
(Producto vs marca +
Funciones condicionales)
Remarketing de Búsqueda y
Display Audiencias Similares
Campañas Inteligentes en
Display
Audiencias de mercado
Campañas de YouTube
Campañas de Shopping Google Mi Negocio
Campañas de Sólo
Llamadas
Extensiones de llamada
Google Mi Negocio
Extensiones de
Ubicación.
Mejores Prácticas según tus objetivos de negocio
g.co/GoogleParaPyMEs
1 consejo final
de parte de Google
Mide y mejora tus
resultados de
Negocio
¿Para qué Google Analytics?
Para qué sirve Google Analytics
Recolectar data
desde múltiples
plataformas
Accionar
instantáneamente
sobre esas
plataformas
Agrupar tus datos
Activar esos insights
Analizar para encontrar
insights
Realizar
análisis en
profundidad
¿Cómo medir lo que importa?
Objetivos
Los objetivos son acciones de valor realizadas por los usuarios, también llamadas conversiones.
A través de ellos se miden los objetivos de negocio, resultando una pieza fundamental dentro del
plan de medición.
✓ Se puede evaluar el desempeño del tráfico en base a estos objetivos, habilitando métricas
como Tasa de Conversión.
✓ Se pueden exportar luego a Google Ads para optimización
✓ Un objetivo puede ser tanto una compra online, como el envío de un formulario de contacto,
suscripción a un newsletter o incluso que un usuario permanezca más de cierto tiempo en el
sitio… prácticamente cualquier acción de interés que sea medible.
Objetivos: Tipos de objetivos
Destino Duración Eventos Páginas/
Sesión
Objetivos: Tipos de objetivos
Destino Duración Eventos Páginas/Sesión
Hizo una compra en
el sitio y llegó a la
página de
confirmación de
compra (/gracias).
Permaneció más de
10 minutos en el
sitio, sugiriendo que
es un usuario
altamente interesado
en el contenido.
Cualquier interacción
de un usuario que no
sea una carga de
página: bajar un pdf,
suscribirse a un
newsletter, clickear
para ver un video en
el sitio, etc.
Vio más de 5
páginas en una
sesión, sugiriendo
que es un usuario
altamente interesado
en el contenido.
Objetivos: Cómo crear un objetivo
1) Ir a Admin. Dentro de la columna de la Vista
elegida, ingresar a Objetivos.
2) Elegir Custom
3) Elegir un nombre para el objetivo
4) Elegir un slot (hay 20 disponibles por vista)
5) Elegir el tipo de objetivo (Destino, Duración, etc)
6) Completar los detalles del objetivo deseado
7) Guardar
Recursos: Objetivos, Cómo crear un objetivo
¿Preguntas?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Campañas de Búsqueda
6 & 7 Octubre
Proprietary + Confidential
Search: el poder
de la búsqueda
Proprietary + Confidential
¿Qué porcentaje de las
búsquedas en google.com
son nuevas todos los días?
0.5 %
15 %
10 %
5 %
Proprietary + Confidential
Búsqueda
=
Interés
=
Intención
“
”
Proprietary + Confidential
> 70% de las búsquedas globalmente
se realizan desde un móvil
Proprietary + Confidential
¿Cuántos de ustedes recuerdan esto?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿esto?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Y esto?
Proprietary + Confidential
Las búsquedas se
vuelven más útiles
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Evolucionando desde un móvil a un primer mundo de AI
(Inteligencia Artificial)
Ayer Hoy Mañana
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Qué es la Red de Búsqueda?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anatomía de una página de búsqueda
Término de búsqueda / búsqueda
Search term / Query
Paid Search Result/
Search Engine Marketing/
SEM
Palabra Clave
Keyword
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Término de búsqueda / búsqueda
Search term / Query
Anuncios de búsqueda (Search Ads)
Búsqueda paga (Paid search)
SEM: Search Engine Marketing
Organic Search Result/
Search Engine Optimization/
SEO
Palabra Clave
Keyword
Anatomía de una página de búsqueda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Resultados Orgánicos
SEO: Search Engine Optimization
Anatomía de una página de búsqueda
Término de búsqueda / búsqueda
Search term / Query
Anuncios de búsqueda (Search Ads)
Búsqueda paga (Paid search)
SEM: Search Engine Marketing
Palabra Clave
Keyword
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anatomía de una página de búsqueda (Shopping)
Anuncios de Texto
Search Engine Marketing
Resultados Orgánicos
Search Engine Optimization
Anuncios de Shopping
Permite ver en los resultados la
imagen del producto, precio, URL
y derivar al consumidor directo al
carrito.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Resultados de Búsqueda
BÚSQUEDA
1º PUBLICIDAD DE ANUNCIANTES
SEM (Search Engine Marketing)
2º PÁGINAS ORGÁNICAS
SEO (Search Engine Optimization)
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Resultados de Búsqueda
BÚSQUEDA
1º PUBLICIDAD DE ANUNCIANTES
SEM (Search Engine Marketing)
2º PÁGINAS ORGÁNICAS
SEO (Search Engine Optimization)
SEM
SEO
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Resultados de Búsqueda
BÚSQUEDA
1º PUBLICIDAD DE ANUNCIANTES
SEM (Search Engine Marketing)
2º PÁGINAS ORGÁNICAS
SEO (Search Engine Optimization)
SEM
SEO
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Dos títulos (máx. 30 caracteres)
URL visible: Incluye el dominio de su URL de
destino y dos campos de ruta (opcionales)
Descripción (máx. 80 caracteres)
Un anuncio de texto en la Búsqueda de Google es la forma
más simple de anuncios en línea que ofrece Google Ads.
Consta de tres partes: el texto del título, una URL visible
y el texto de la descripción
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de Búsqueda
TEXTO DEL
ANUNCIO
EXTENSIONES
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de Búsqueda
TEXTO DEL ANUNCIO
EXTENSIONES DE
IMAGEN
EXTENSIONES DE ENLACES AL SITIO
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de Búsqueda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de Búsqueda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿A qué clientes recomendamos la
Red de Búsqueda?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Para qué usan ustedes la
Red de Búsqueda?
?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Tipos de Búsquedas
Búsquedas por Afinidad
Cosas que su producto mejora
o hace posible
Cabello
Seco
Cabello
Rizado
Shampoo
para cabello
rizado
Acondiciona
dor para
Cabello
Rizado
Pantene
Protección
de
Rizos
Arreglar el
cabello dañado
Cabello Teñido
Búsquedas por Categoría
Tipo de producto
Búsquedas por Marca
Producto específico
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Objetivos de los Clientes en la Red de Búsqueda
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Posicionamiento
(branding)
Crear demanda
Rendimiento
(performance)
Capturar demanda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿A qué clientes
recomendamos la Red
de Búsqueda?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿A qué clientes
recomendamos la Red
de Búsqueda?
A todos
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Marcos busca “local de
bicicletas” en Google
Ve un anuncio de texto
Hace click y lo lleva a la página
de “Bicicletería Javier”
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Pero cómo decidió Google
qué anuncio mostrar?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Las búsquedas se basan en una PALABRA CLAVE
Agrega palabras
clave en Google Ads
De
marca
Genéricas
Personas Buscan
Términos hacen match con la palabra
clave
Anuncios
aparecen
Se paga por click
Si no hay click, no hay costo
Smart Bidding optimiza por
Objetivo de Marketing (Target
ROAS, tCPA, Max Clicks, Target
Impression Shares, etc)
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Pero… ¿Cómo se determina el Ad Rank (posición
del anuncio)?
Ad rank
(posición
del anuncio)
Puja máxima
= X
Nivel de
calidad
Calidad del motor
Combustible
Distancia posible
● CTR esperado
● Relevancia
● Experiencia en páginas de
destino
+
Extensiones
de anuncio
Velocidad óptima
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Ad rank
(posición del
anuncio)
Distancia posible
Pero… ¿Cómo se determina el Ad Rank?
Si el motor de tu automóvil tiene una alta eficiencia, solo necesitas poco combustible para llegar lejos.
Es lo mismo que el ranking del anuncio. Si tu nivel de calidad es bueno, no es necesario realizar una oferta alta para
obtener una clasificación alta del anuncio.
El ranking del anuncio se calcula de nuevo cada vez que las personas realizan búsquedas.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Puja
máxima
Combustible
¿Cómo se determina el Ad Rank?
Si el motor de tu automóvil tiene una alta eficiencia, solo necesitas poco combustible para llegar lejos.
Es lo mismo que el ranking del anuncio. Si tu nivel de calidad es bueno, no es necesario realizar una oferta alta para
obtener una clasificación alta del anuncio.
El ranking del anuncio se calcula de nuevo cada vez que las personas realizan búsquedas.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Cómo se determina el Ad Rank?
Si el motor de tu automóvil tiene una alta eficiencia, solo necesitas poco combustible para llegar lejos.
Es lo mismo que el ranking del anuncio. Si tu nivel de calidad es bueno, no es necesario realizar una oferta alta para
obtener una clasificación alta del anuncio.
El ranking del anuncio se calcula de nuevo cada vez que las personas realizan búsquedas.
Nivel de
calidad
Calidad del motor
¿De qué depende el nivel de calidad?...
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Probabilidad de que el
usuario haga click en el
anuncio (está relacionado
con el porcentaje de clics
histórico o CTR).
Calidad de la página web
de destino
Relevancia del anuncio con
la palabra clave (¿tiene que
ver la búsqueda con lo que
veo en el anuncio?)
Nivel de calidad: medida que se usa para evaluar las palabras claves.
Depende de 3 factores...
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Estructura de la Cuenta
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Un objetivo.
Ubicación, presupuesto, dispositivos y
fecha.
Almacenar palabras y anuncios
relacionados
Relacionarlos con las palabras clave
que se van a activar
Campaña
Grupo de Anuncios
Anuncios
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
CUENTA
CAMPAÑA CAMPAÑA
GRUPO DE
ANUNCIOS
GRUPO DE
ANUNCIOS
GRUPO DE
ANUNCIOS
GRUPO DE
ANUNCIOS
ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS
ANUNCIOS
PALABRAS
CLAVE
PALABRAS
CLAVE
PALABRAS
CLAVE
PALABRAS
CLAVE
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
● Campañas divididas por Objetivos
comerciales del cliente.
Buenas Prácticas
● Grupos de Anuncios divididos por
productos/servicios del cliente.
● Palabras claves y Anuncios muy
relacionados.
BUENAS
PRÁCTICAS
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Palabras Claves
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
¿Qué son las
Palabras Clave?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
¿Qué son las
Palabras Clave?
Términos compuestos
que describen el
producto o servicio del
cliente y que hay que
elegir para ayudar a
determinar cuándo y
dónde pueden aparecer
los anuncios
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
Los tipos de concordancia de las
palabras clave ayudan a controlar qué
búsquedas en Google activan la
publicación de su anuncio
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Negativa Sombreros de mujer
Cabello
Rizado
Tipo de
Concordancia
Palabra clave Búsquedas Concordantes
Exacta [sombreros de
mujer]
Sombreros de mujer
Sombreros de damas
Sombreros para mujer
Sombreros de dama
Frase “Sombreros de
mujer”
Sombreros y bufandas para mujer
Sombreros de invierno para mujer
Amplia Sombreros de mujer ...compre sombreros de dama
Ropa para mujer
Todas las palabras clave ahora son
semánticas (basadas en significado) en
vez de sintácticas (Basadas en redacción
específica)
Concordancia Exacta: La búsqueda tiene el
mismo significado
Concordancia de frase: El mismo concepto
que la palabra clave, donde el concepto es
colindante
Concordancia Amplia : El mismo concepto
que la palabra clave en cualquier orden
Los tipos de concordancia de palabras clave ayudan a
controlar qué búsquedas en Google.com activan su anuncio.
Proprietary + Confidential
Para la publicidad enfocada en performance, la concordancia
amplia debe ser la opción predeterminada, utilizando la
concordancia exacta según sea necesario
Ensure Branded Queries only
Non Conversion Based Bidding
Strategies/Manual Bidding
Performance Based Business Objectives
(Conversion Based Bidding Strategies)
Exact (Phrase) Broad Match Only
La concordancia amplia puede aprovechar señales únicas
que no están disponibles en otros tipos de concordancia
Exact
&
Phrase
Broad Match
Señales
consideradas para
impulsar el
rendimiento
Palabras
Clave
Página de
destino
(como filtro)
Otras KWs en el Ad
Group
Búsquedas
previas
Performance
estimado
Ubicación
del usuario
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Las ventajas de Exact Match se respetan cuando una
búsqueda hace un “exact match” con una palabra clave
configurada como Broad Match
Quality Score Prioridad
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Concordancia Amplia
Concordancia de Frase
Concordancia Exacta
Palabras Clave en
Concordancia Exacta y
de Frase deberían
utilizarse cuando no se
tiene un objetivo de
performance basado
en conversiones. Usar
Frase o Exacta con
Target Impression
Share, Max. Clicks o
Manual. Y en algunas
excepciones donde el
control es más
importante que el
performance.
Ajuste el tipo de concordancia de sus palabras clave
con sus objetivo de marketing
Conciencia: Capture búsquedas del embudo superior o de cola
larga
Consideración: Más intencionalidad
con control de alcance
Acción:
Valor e
intencionalidad altas
A
n
u
n
c
i
a
n
t
e
s
d
e
R
e
n
d
i
m
i
e
n
t
o
Tipos de Concordancia más
amplios como Concordancia
Amplia le permiten aprovechar
tráfico valioso y simplificar la
gestión de su cuenta.
Éstos tipos de concordancia
funcionan mejor cuando se
utilizan en tándem con el smart
bidding basado en
Conversiones.
A
n
u
n
c
i
a
n
t
e
s
d
e
M
a
r
c
a
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
zapatillas deportivas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
zapatillas para actividad física
calzado deportivo
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
donde comprar zapatillas tipo deportivas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
“zapatillas deportivas”
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
comprar zapatillas deportivas
zapatillas deportivas en buenos aires
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
[zapatillas deportivas]
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
zapatillas deportivas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
zapatillas -baratas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Cabello
Rizado
zapatillas baratas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Tipos de Búsquedas
Búsquedas por Afinidad
Cosas que su producto mejora
o hace posible
Cabello
Seco
Cabello
Rizado
Shampoo
para cabello
rizado
Acondiciona
dor para
Cabello
Rizado
Pantene
Protección
de
Rizos
Arreglar el
cabello dañado
Cabello Teñido
Búsquedas por Categoría
Tipo de producto
Búsquedas por Marca
Producto específico
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Posición del Anuncio
NIVEL DE
CALIDAD
IMPACTO
ESPERADO DE
EXTENSIONES Y
OTROS
FORMATOS DE
ANUNCIO
POSICIÓN DEL
ANUNCIO
OFERTA O
COSTO POR
CLIC (CPC)
MÁXIMO
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
CUENTA
CAMPAÑA CAMPAÑA
GRUPO DE
ANUNCIOS
GRUPO DE
ANUNCIOS
GRUPO DE
ANUNCIOS
GRUPO DE
ANUNCIOS
ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS
ANUNCIOS
PALABRAS
CLAVE
PALABRAS
CLAVE
PALABRAS
CLAVE
PALABRAS
CLAVE
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Un objetivo.
Ubicación, presupuesto, dispositivos y
fecha.
Almacenar palabras y anuncios
relacionados
Relacionarlos con las palabras clave
que se van a activar
Campaña
Grupo de Anuncios
Anuncios
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de Búsqueda
TEXTO DEL ANUNCIO
EXTENSIONES
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Se acuerdan?
CUENTA
CAMPAÑA CAMPAÑA
GRUPO DE ANUNCIOS
GRUPO DE ANUNCIOS
GRUPO DE ANUNCIOS
GRUPO DE ANUNCIOS
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Ejemplo de estructura completa de campaña
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Ejemplo
CUENTA: MUEBLERÍA
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Ejemplo
CUENTA: MUEBLERÍA
Campaña: MESAS Campaña: SILLAS
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Ejemplo
CUENTA: MUEBLERÍA
Campaña: MESAS Campaña: SILLAS
Grupo de Anuncios:
SILLAS
Grupo de Anuncios:
MESAS RATONA
Grupo de Anuncios:
MESAS DE COMEDOR
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Ejemplo
CUENTA: MUEBLERÍA
Campaña: MESAS Campaña: SILLAS
Grupo de Anuncios:
SILLAS
Grupo de Anuncios:
MESAS RATONA
Grupo de Anuncios:
MESAS DE COMEDOR
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Ejemplo
CUENTA: MUEBLERÍA
Campaña: MESAS Campaña: SILLAS
Grupo de Anuncios:
SILLAS
Grupo de Anuncios:
MESAS RATONA
Grupo de Anuncios:
MESAS DE COMEDOR
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
Anuncio
Palabra
Clave
mesas de
comedor
mesas
madera
mesa de
comer
precio mesa
mesa ratona
mesa tv
mesa
pequeña
mesa de
living
silla de metal
silla de
madera
comprar silla
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Otras segmentaciones de la
Red de Búsqueda
Proprietary + Confidential
Tipos de Segmentación
• Ubicación Geográfica: Puedes elegir en qué sector o localidad del país mostrar tus anuncios.
• Días y Horarios: Puedes elegir qué días y horarios mostrar tus anuncios. (*Se recomienda
mostrar los anuncios todos los días y en todos los horarios, salvo casos particulares)
• Dispositivos: Puedes elegir mostrar tus anuncios en Computadoras, Móviles y Tablets. (*Todas
las campañas se muestran a estos 3 dispositivos por igual
• Audiencias: Si tienen un mensaje diferenciado para dar a un público determinado, puedes elegir
enfocarte solo en ellas. Usa especialmente las Audiencias de Primera Mano.
Proprietary + Confidential
Segmentaciones
¿Para qué sirven?
Para que tu negocio llegue a su público objetivo y que el rendimiento de tu presupuesto sea óptimo.
¿Tienen un costo?
No. Las segmentaciones están disponibles para todas campaña y son gratis.
¿Cuántos tipos de Segmentaciones puedo usar?
Todas las que quieras. Pero ten cuidado de no acotar demasiado tu público.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Smart Bidding
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Pilares en la automatización de Search
1 2 3
Bidding
Value-based Bidding
Creatives
Creative Excellence
Targeting
Coverage
Proporciona datos precisos para optimizar
tus pujas y obtener el mayor valor de
conversión de cada subasta.
Crea excelentes activos para mostrar el
mejor anuncio para cada consulta y
maximizar tus clics y conversiones.
Amplía tus concordancia de palabras clave
para orientar más consultas que puedan
ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Search Automation
Obtén el bid más óptimo, mostrando el creativo más adecuado para cada búsqueda relevante
maximizando el performance en cada subasta
Optimization Score & Recommendations
Obtenga recomendaciones para aumentar la rentabilidad a través de la orientación, la creatividad, las ofertas y otras soluciones
Información
confidencial de Google
La automatización combinada con la información de negocio
genera la mayor cantidad de ingresos para tu negocio
Las empresas que lideran el
camino en la madurez del
marketing digital informan
aumentos de ingresos de
hasta un 20%. *
Al utilizar tecnologías basadas
en ML con supervisión
humana activa, pueden
aumentar el rendimiento de la
campaña en un 15% adicional.
Inteligencia
humana
+ 15% con
participación
humana
+20% de
tecnología
avanzada
Tech with human input Tech alone Baseline
* The Dividends of Digital Marketing Maturity, Boston Consulting Group, 2019
Source: https://www.bcg.com/publications/2019/dividends-digital-marketing-maturity.aspx
Revenue
Información
confidencial de Google
¿Qué es Value Based Bidding?
(ROAS objetivo y Maximizar el Valor de las Conversiones)
Fuente: Estudio "Reclaim Growth with Rapid Agency Transformation" (Genere crecimiento mediante la rápida transformación de su agencia)
de Forrester Consulting basado en los líderes intelectuales y encargado por Google, abril de 2020.
*FUENTE: Datos internos globales de Google, marzo de 2021
Value Based Bidding es una estrategia
medular para la automatización en Search.
Permite darle un valor preciso a cada
conversión para guiar al algoritmo y mejorar
los resultados de negocio del cliente,
aumentando sus ingresos y eficiencia.
Reducen las ofertas para las interacciones con un valor
esperado bajo.
Cliente
A
Cliente
B
Cliente
C
Cliente
D
Ofertas basadas en la conversión
Oportunidad perdida
Sobreinversión
Valor
Oferta
Te ayudan a controlar la rentabilidad y el
retorno de la inversión publicitaria.
Ofertas basadas en el valor
Cliente
A
Cliente
B
Cliente
C
Cliente
D
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Value Based bidding nos ayuda a diferenciar a los clientes para
ser más eficientes ya que no todos los clientes son iguales
para tu negocio
Customer 1
Value X
Customer 2
Value Y
Customer 3
Value Z
Algunas conversiones no son tan importantes para los objetivos comerciales de un
anunciante, mientras que otras son de mayor valor y deben informarse y
optimizarse en consecuencia.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Customer 1
Con las estrategias de “Value Based Bidding”
tendremos la puja adecuada para cada tipo de cliente
Value $100
Customer 2
Value $300
Customer 3
Value $500
Bid: $10
Bid: $5
Bid: $10
Bid: $10 Bid: $15
▼
▼
With value bidding, you maximize your budget to acquire higher value customers
Conversion
Bidding
Value Bidding
Bid: $10
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
A medida que adoptas soluciones más sofisticadas,
puedes lograr mayores objetivos comerciales
Ganancia
Adopción avanzada del producto
Valores
en línea
CPA objetivo
Maximizar conversiones
Valor de conversión dinámico
ROAS objetivo
Maximizar valor de conversión
ROAS objetivo, Maximizar
valor de conversión con
soluciones de medición
avanzadas, como las cargas
de conversiones sin
conexión
ROAS objetivo, Maximizar valor
de conversión con soluciones
de medición avanzadas para
transferir valores de margen
Valores de
margen
Valores de margen + Valores del ciclo
de vida del cliente
Costo
Los valores de margen y ciclo de vida del cliente son solo algunas de las formas que puedes aprovechar
para realizar ofertas en función de un objetivo basado en el valor que se alinee más estrechamente con
los KPI de negocios clave y los generadores de métricas de los resultados finales.
Impacto en el negocio
Se recomienda comenzar con valores fácilmente disponibles, como el costo de ventas y los ingresos. La optimización
hacia las ganancias a largo plazo requerirá valores proyectados precisos para el cliente.
Nota
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
PRO TIP:
Asegúrate de usar valores de conversión con tus estrategias de Ofertas
inteligentes
Las Ofertas inteligentes sólo pueden
funcionar tan bien como los datos que se les
proporcionan, por lo que el buen estado de las
conversiones es fundamental para el éxito.
1. Asegúrate de utilizar One Google Tag para hacer un seguimiento de las
conversiones.
2. Configura los valores de conversión para realizar un seguimiento del valor del
pedido de cada transacción de forma dinámica.
3. Mide correctamente los valores de conversión durante 6 semanas antes de cambiar
la estrategia de optimización hacia Value Based Bidding (Vídeo best practices)
4. Agrega esta acción de conversión a la columna “Conversiones”. Tus estrategias de
Ofertas inteligentes utilizarán esos datos para optimizar tus campañas.
Cada compra acumulará un valor diferente, en función de los
productos que el usuario compre. Asegúrate de que los valores de
conversión se incluyan en la columna “Conversiones” a fin de orientar
la optimización hacia compras de mayor valor.
Producto comprado
Valor de USD 600 frente a
valor de USD 200
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Extensiones de
Anuncio
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de Búsqueda
CUERPO DEL ANUNCIO
EXTENSIONES
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Una función que le permite
mostrar información
adicional de la empresa con su
anuncio, como la dirección, el
número telefónico, la
calificación de la tienda o más
vínculos a la página web.
Se puede incrementar el CTR
entre 9% y 15% al agregar
extensiones.
Extensiones de Anuncio
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Las extensiones de anuncio
no tienen costo extra
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
No hay límite de cantidad
de extensiones que se
pueden crear
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permiten poner links de diferentes secciones del
sitio web del cliente y agregar dos líneas de
descripción hacia ellas.
Bonus Tip!
Utilizar plataformas de análisis del lado del sitio
para informar a qué páginas navegan desde sus
páginas de destino. p.ej. Analytics 360 ->
Comportamiento -> Flujo de comportamiento
Extensión de Vínculos al
Sitio
florerías en capital
Sitio web de Floristería Ramos - Flores frescas
Desde 19,99 € - floristeriaramos.es
Compra en tu tienda online favorita y ahorra
un 20 % en los mejores ramos.
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Reparto en el mismo día Envía flores a domicilio
Cumpleaños
Regalos
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permiten destacar argumentos de venta
concretos sobre la empresa, servicios o
productos.
Extensión de Texto
Destacado
Floristería López e Hijos – Fundada en 1930
Plena satisfacción de los clientes. Número
gratuito. Regalos originales. Ramos. Centros.
Plantas. Cumpleaños. Fiestas.
Anuncio www.floristaslopez.es/Flores
florerías en capital
Bonus Tip!
Compartirlos entre grupos de anuncios o
campanas para una estructura simplificada.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permiten incluir información estructurada sobre
sus productos o servicios.
Diferencia con Texto Destacado: En la extensión
de Fragmentos el anunciante debe elegir una
categoría de producto/servicio.
Extensión de Fragmentos
Estructurados
Los mejores hoteles de Madrid con precios garantizados
Reserva ya tu estancia en Madrid. Mejores
tarifas online garantizadas.
Servicios: gimnasio 24 horas, Wi-Fi gratis,
televisión por cable
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Precios más bajos
3 estrellas
hotel madrid centro
Hotel en Madrid
Mejores ofertas de hotel
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permite poner el número de teléfono del anunciante. Y
desde celulares se muestra con un botón para realizar
la llamada.
Ideal Para:
Anunciantes que valoran tanto las conversiones en
línea como las llamadas telefónicas.
Extensión de Llamada
cerrajero en CABA
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permiten poner la ubicación geográfica de la/las
tiendas físicas del cliente.
Es clickeable y te lleva directo a Google Maps para
tener indicaciones de cómo llegar.
Bonus Tip:
Incluir un número de teléfono o un
botón de llamada para que los usuarios
puedan llamar fácilmente a su empresa.
Extensión de Ubicación
Trajes a medida - Calidad
a precios increíbles
Tu sastre personal con garantía de calidad,
ajuste y asesoramiento.
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Calle Minas 8, 28004 Madrid
sastre en buenos aires
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Muestras los precios o tarifas de los productos o
servicios. Así es más fácil para los usuarios tomar
una decisión de compra.
Simplifique los precios para los usuarios.
Bonus Tip!
Si la mayoría de los clientes potenciales eligen entre
3 opciones, resaltar esos.
Extensión de Precio
Una pizza
mediana
Desde 8,99 €
Dos pizzas
medianas
5 ingredientes
a tu gusto
3 ingredientes a
tu gusto
Desde 11,98 €
Pizzería Filippo - Haz tu pedido online
Prueba nuestras pizzas, disponibles en el local,
para llevar y a domicilio.
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pedir pizza
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permiten incluir promociones o descuentos en el texto del
anuncio.
Bonus Tip!
Muchos anunciantes / agencias intercambian toda la
creatividad del anuncio de búsqueda por copy
promocional. No olvide que las extensiones de promoción
pueden hacer gran parte de este aumento sin la
necesidad de reemplazar sus títulos y descripciones de
mejor rendimiento
Extensión de Promoción
Calzado deportivo Aquiles - Zapatillas para
cada pista
Libera todo tu potencial en cada paso. Juega mejor,
siéntete mejor, sé mejor.
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Black Friday ・30 % de descuento
en todas las zapatillas
Introduce el código AHORRO30 ・
Validez: 15 oct.-15 dic.
zapatilla de correr
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Permite poner en el texto del anuncio el botón para
descargar la aplicación del anunciante directamente de
App Store o Google Play.
Diferencia con campañas de aplicación!
La extensión de la aplicación móvil les brinda a los
usuarios la opción de hacer clic en el sitio web o
descargar la aplicación, mientras que las Campañas de
aplicaciones solo generan descargas de la aplicación.
Extensión de Aplicación
Móvil
delivery de comida
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Complementar fácilmente anuncios de búsqueda
existentes para generar una mayor tasa de clics y
rendimiento.
Con las extensiones de imagen dinámicas, los anunciantes
pueden optar por permitir que Google seleccione imágenes
relevantes de la URL final de su anuncio para complementar
sus anuncios de búsqueda.
Pro Tip: 3 extensiones de imágenes ayudará a conseguir
Excelencia Creativa
Extensión de Imagen
delivery de comida
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Sitelinks
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Propuesta de Valor
Conecte a los usuarios directamente a las páginas dentro de su
dominio. Los enlaces de sitio siempre han demostrado ser la
extensión de anuncios de búsqueda de mayor rendimiento.
Centrarse en la calidad de la implementación
Cuatro o más enlaces de sitio relevantes de alta calidad con
descripciones maximizan la publicación.
Sitelinks
Source: Google internal data. Impact will vary by advertiser, and Google cannot guarantee this or any other uplift.
Los anunciantes pueden ver un aumento del 20% en
la tasa de clics en promedio cuando se muestran 4
enlaces de sitio con sus anuncios de búsqueda.
Bonus Tip
¡Utilice plataformas de análisis del lado del sitio para informar
a qué páginas navega desde sus páginas de destino!
● e.g. Analytics 360 -> Behavior -> Behavior Flow
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de búsqueda responsivos
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Anuncios de búsqueda responsivos
Responsive Search Ads (RSA)
Anuncios de búsqueda responsivos (RSA) le
dan la oportunidad a los anunciantes de mostrar
múltiples títulos y descripciones para crear
un anuncio que se adapte para mostrar el
mensaje correcto al usuario.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Una fórmula para el éxito
Proprietary + Confidential
Los anunciantes que mejoran la fuerza
de los anuncios* para sus anuncios de
búsqueda responsivos de 'Deficiente' a
'Excelente' ven un promedio de
9% más clicks &
conversiones
*La fuerza del anuncio mide la
relevancia, la cantidad y la
diversidad del contenido de su
anuncio de búsqueda
adaptable. En combinación con
comentarios procesables, la
fuerza de los anuncios le
facilita mejorar la eficacia de
sus anuncios incluso antes de
que se publiquen.
Source: Google internal data. Impact will vary by advertiser, and Google cannot guarantee this or any other uplift.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Cómo puede ayudarme Ad strength de los anuncios?
Haz que tus títulos y descripciones sean únicos
Proporcionando títulos y descripciones más exclusivos; se pueden
generar más combinaciones únicas para maximizar el rendimiento de sus
anuncios.
Agregue sus palabras clave populares y de alta impresión en sus
títulos y descripciones para que sean más relevantes para su
usuario. También puede utilizar la inserción de palabras clave para
mejorar la relevancia.
Incluya sus palabras clave populares en sus títulos
y descripciones
Vea sugerencias de activos y palabras clave en la herramienta
Intensidad de los anuncios y acepte las sugerencias tal cual,
edítelas o simplemente utilícelas como inspiración para publicitar
su producto o servicio.
Ver sugerencias de activos y palabras clave
en la herramienta Potencia de los anuncios
Keyword suggestions
Action items
Overall rating
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Complementa tu estrategia de Search
con Performance Max
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Impulso de campañas Performance Max
+13% de conversiones adicionales
al mismo o menor costo por conversión cuando
publicar junto con campañas comparables*
*Average uplift in performance based on internal studies. Individual results may vary according to campaign details.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
● La campaña ideal para
aumentar cobertura y con eso
conversiones/ventas
manteniendo un performance
rentable es Performance Max
con la expansión de URL
● Con Performance Max con
expansión de URL ya no
necesitas tener además
campañas de DSA.
Con Performance Max, cubres todas las búsquedas relevantes
a las que no estás llegando con tus campañas de Search
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Impulse más conversiones en todos los canales
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Medición en la
Red de Búsqueda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
?
¿Qué significa “medir”?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
En marketing digital, medimos cuando
comparamos los resultados de las campañas
y herramientas con respecto a nuestros
objetivos
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la acción o compra
Crecer la
lealtad
Embudo de Marketing: objetivos
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
KPI Key performance indicator
Son indicadores de desempeño que
usamos para comparar los resultados
con los objetivos
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Los KPIs cambian según nuestro objetivo de negocio
Ventas
Ventas por
usuario
Alcance
Frecuencia
Contactos
Contactos
Frecuencia
Contactos
Ventas
Visitas al sitio
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Métricas importantes en Google Ads
● Presupuesto y Presupuesto Diario
● Costo
● Impresiones
● Usuarios únicos
● Frecuencia de Impresiones Promedio por Usuario
● Clicks
● CTR
● Costo por Clic Promedio (CPC Promedio)
● Posición Promedio
● Conversiones
● Costo por conversión
● Valor de Conversión o Ventas
● ROAS
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Cómo traducimos los KPIs en métricas de Google Ads?
Alcance ● Impresiones
● Usuarios únicos
● Posición Promedio
Visitas al Sitio ● Clicks
● CTR
● Costo por Clic Promedio
Contactos ● Conversiones
● Costo por Conversión
● Tasa de Conversión
Ventas ● Valor de Conversión
● ROAS
Proprietary + Confidential
¿Preguntas?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Campañas de Display
11 & 12 Octubre
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Dónde están los usuarios cuando no están buscando?
96% 4%
del tiempo en línea se
gasta fuera de la
búsqueda, en sitios
web, dispositivos
móviles, YouTube, y
Gmail
del tiempo en línea
se dedica a la
búsqueda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Qué es la Red de Display?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Qué es la Red de Display de Google?
La red de display de Google es un conjunto de más de
3 Millones de sitios web y apps
(llega a más del 90% de los usuarios de internet de todo
el mundo).
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Qué es una campaña de Display?
El objetivo de los anunciantes es encontrar la
audiencia ideal y llegar a esa audiencia a gran
escala de la manera más rentable posible.
Google tiene una habilidad única de aprovechar
las señales para ayudarte a encontrar las
audiencias de mayor valor en cada etapa del
proceso de compra para garantizar tácticas de
marketing efectivas y el mayor retorno de
inversión.
¿Cómo funciona una campaña de Display?
La red de Google Display funciona utilizando
las señales exclusivas de nuestras 7
propiedades con más de 1 billón de
usuarios cada una y el aprendizaje automático
para ofrecer anuncios altamente relevantes en
la web.
Entendimiento de la intención de los
usuarios : Google analiza la actividad de los
usuarios a través de nuestras propiedades y
nuestras 4M+ de sitios web y socios de apps,
para generar un entendimiento claro de las
preferencias de los usuarios.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿A qué clientes le podemos
recomendar Display?
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Objetivos de los Clientes
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Branding
Crear demanda
Performance
Capturar demanda
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Cómo son los anuncios?
Proprietary + Confidential
Los anuncios son formato gráficos
Visible en la pantalla
No visible en la pantalla
Display es tu oportunidad de conectar
usuarios con formatos atractivos.
Ya sea que el objetivo de tu cliente es
vender más productos o desarrollar
marca, los anuncios de Display
pueden ayudarles a conseguirlo.
1
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5
6
7
8
9
Proprietary + Confidential
Anuncios responsivos de
Display
Los anuncios Responsivos son una gran forma de
hacer que los anuncios encajen perfecto dentro de
los sitios y aplicaciones que la gente visita,
mientras entrega una experiencia consistente en
multi-dispositivo.
Todo lo que necesitas es subir los elementos
separados: incluir 5 títulos, 5 descripciones y 5
imágenes, que se ensamblan en tiempo real en
función de sus elementos y la probabilidad de que
un usuario realice una conversión.
Con estos anuncios, hay un 15% aumento en
alcance con un rendimiento similar comparado con
anuncios de texto estándar.
Proprietary + Confidential
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8
9
Proprietary + Confidential
Anuncios de imagen
Si tu cliente quiere tener completo control de sus
anuncios de Display y tiene lineamientos de marca
específicos, sugerimos usar anuncios de imagen
estándar.
Los Clientes pueden subir los anuncios de imagen
creados por fuera de Google Ads.
Proprietary + Confidential
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Proprietary + Confidential
Campañas Discovery
Los anuncios Discovery pueden llegar a hasta 3,000
millones de personas mediante un inventario
exclusivo de Google.
Usando señales de orientación sofisticadas, las
campañas Discovery permiten a los anunciantes
alcanzar audiencias a escala con anuncios de
Display en las Propiedades de Google más
populares, en los momentos en que están
dispuestos a descubrir algo nuevo.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
¿Cómo se publican estos
anuncios?
Quién: Segmentación
Cómo: Ofertas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Publicidad en la Red de Display de Google
Segmentando en la red de Display
Proprietary + Confidential
Segmentando en la Red de Display
Segmentar anuncios para que se muestren a los clientes correctos es una parte esencial
de una campaña publicitaria de Display exitosa.
Poder mostrar su anuncio a la persona adecuada en el momento correcto también es
clave para el éxito de su campaña: nos va a garantizar su relevancia e impacto.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Opción 3
Opción 2
Opción 1
Segmentación
Optimizada
Posibilidades de segmentación
Segmentación Optimizada +
Señales manuales
Segmentación
Manual
Con listas de
remarketing
Excluyendo listas
de remarketing
o
Recomendadas
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Esta tecnología usa
Aprendizaje Automatizado
para expandirse de las
audiencias seleccionadas
manualmente (señales de
audiencias) con el objetivo
de mejorar la performance
de la campaña, y alcanzar
usuarios relevantes que se
pueden estar perdiendo si
solo apuntamos a la
segmentación manual.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Qué son las señales de audiencia?
Tu target
Personas que convierten
Señales manuales
Son segmentos de audiencias seleccionados manualmente
(bases de datos, audiencias customizadas, audiencias en el
mercado, etc) que incluyen públicos que los anunciantes
creen que van a convertir. Esas señales, permiten que
nuestros anunciantes brinden su experiencia, para
influenciar al algoritmo de Segmentación optimizada.
Este, usará esas selecciones como un punto de partida
inicial, e irá más allá, cuando encuentre opciones de
segmentación con posible mejor performance.
Estudios recientes muestran que señales combinadas con
Segmentación optimizada, aceleran el tiempo de ramp up de
la campaña para generar conversiones
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Definiendo las señales de audiencia:
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Segmentación según sus objetivos
● Demográficos
● Audiencias Afines
● Ubicaciones
● Temas
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Proprietary + Confidential
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Proprietary + Confidential
Audiencia: Demográficos
Con Orientación Demográfica en Google Ads, tus
clientes pueden alcanzar un grupo específico de
clientes potenciales que tienen probabilidad de
estar en un particular rango de edad, género,
estado parental o ingresos.
1
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Proprietary + Confidential
Audience: Audiencias Afines
Los segmentos de afinidad se construyen
específicamente para capturar lo que más apasiona a
los usuarios basándose en comportamiento real.
Estos segmentos de alto alcance y exactitud se
desarrollaron con los compradores tradicionales de
TV en mente para complementar esfuerzos de
marketing tradicional.
En lugar de enfocarse en nichos como: “interés:
correr” o “interés: excursionismo”, hay segmentos
como “aficionados a las actividades al aire libre” lo
cual refleja las necesidades de los anunciantes de
marca.
Estas audiencias ya vienen pre establecidas en la
plataforma.
5
Proprietary + Confidential
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9
Proprietary + Confidential
Contextual: Ubicaciones
Con la Orientación de Ubicaciones, los clientes
pueden servir anuncios a consumidores basándose
en sitios específicos en la Red de Display de Google.
Ubicaciones administradas son cuando los
anunciantes pueden elegir específicamente en qué
sitios, videos, y aplicaciones que son parte de la Red
de Display de Google quieren aparecer.
Proprietary + Confidential
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Proprietary + Confidential
Contextual: Temas
La Orientación por temas permite que tu
cliente elija en qué género de sitios quiere que
aparezcan sus anuncios. Ya sean temas
como música, moda, o agricultura, la red de
Google tiene miles de temas de los cuales
poder elegir.
Estos temas ya vienen establecidos.
5
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
● Demográficos
● Audiencias Afines
● Ubicaciones
● Temas
● Palabras Clave de Contenido
● Intención Personalizada
● Audiencias Similares
Segmentación según sus objetivos
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Proprietary + Confidential
Contextual: Segmentación por palabras clave
Los anunciantes pueden escoger palabras o frases
relacionadas con sus productos o servicios, para
seleccionar sitios web, apps y videos relevantes en la red
de display, mediante el uso de palabras clave de
“contenido”.
Palabra clave
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Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Audiencias Personalizada
Las Audiencias Personalizadas (conocida como
Custom Audiences) permite a los anunciantes
definir el alcance de audiencias que son ideales
para su negocio.
Los anunciantes pueden ingresar las palabras
clave o URLs que mejor representen su audiencia
y nosotros mostraremos sus anuncios a gente
que coincida con sus criterios.
1
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Proprietary + Confidential
5
Proprietary + Confidential
Audiencia: Audiencias
Similares
La Orientación de audiencias similares ayuda a
tus clientes a encontrar gente que comparta
características con sus visitantes de sitio. Al
agregar una campaña de audiencias similares, los
clientes pueden mostrar anuncios a gente con
intereses similares a gente que ya estuvo en su
sitio web.
Es una gran forma para que los clientes alcancen
nuevos, calificados y potenciales clientes.
Proprietary + Confidential
Construcción de conocimiento de marca
Influencia en la consideración
Impulsa la compra
Crecer la
lealtad
Segmentación según sus objetivos
● Demográficos
● Audiencias Afines
● Ubicaciones
● Temas
● Palabras Clave de Contenido
● Intención Personalizada
● Audiencias Similares
● Audiencias en el Mercado
● Remarketing
● Bases de datos
● Remarketing
● Bases de datos
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Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Audiencia:
Audiencias en el Mercado
Selecciona audiencias de este tipo para encontrar
clientes que están en el mercado, es decir, que
están buscando productos y considerando
seriamente la posibilidad de comprar un producto
o un servicio como los que ofreces.
Estas audiencias están diseñadas para
anunciantes centrados en conseguir conversiones
de los compradores potenciales y pueden
ayudarte a mejorar el rendimiento del remarketing
y llegar a clientes que están a punto de hacer una
compra.
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Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Audiencia:
Remarketing de Display
El Remarketing permite a tus clientes mostrar
anuncios a gente que ya visitó su sitio web o usó
su aplicación móvil.
Cuando la gente deje un sitio o aplicación sin
comprar, el remarketing te ayuda a re-conectar
con ellos al mostrarles anuncios relevantes en
sitios de la Red de Display.
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Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Audiencia:
Base de Datos
Utilizando nuestra base de datos podemos
dirigirnos a clientes que ya conocemos y también
excluir a los clientes actuales para llegar a
clientes nuevos.
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Publicidad en la Red de Display de Google
Ofertando en la Red de Display
Proprietary + Confidential
Estrategias de Oferta usadas en la Red de Display
Ofertas automáticas Ofertas manuales
Las estrategias cubiertas en ‘Estrategias de Oferta en la Red de Búsqueda’ también
aplican para Display. Abajo se muestra cómo:
Proprietary + Confidential
Ofertas automáticas
Las estrategias de Oferta Automáticas se
recomiendan a anunciantes que quieren
ahorrarse tiempo al ajustar ofertas
automáticamente para alcanzar sus objetivos
de marketing. Tenemos Estrategias de Smart
Bidding para usar el poder de machine
learning para llevar más conversiones con
rendimiento más alto a la campaña de tu
cliente.
Ofertas manuales
El Anunciante quiere controlar la puja para
cada opción de Orientación en la Red de
Display de Google.
¡Esta opción no es recomendable!
Proprietary + Confidential
Opciones de Ofertas Automáticas
CPC Mejorado
Alcanzar más
conversiones,
manteniendo control
de tus ofertas de
CPC máximo
Maximizar conversiones
Llevar tantas conversiones
posibles dentro de tu
presupuesto específico
CPA Objetivo
Alcanzar tantas
conversiones posibles,
manteniendo tu CPA
Objetivo
ROAS Objetivo
Obtén el valor más alto
posible con tu retorno de
inversión publicitaria
objetivo (ROAS)
Deben alinearse con los objetivos del cliente
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Beneficios de la Red de
Display
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Beneficios de la Red de Display
● Google tiene más de 4B de sitios donde puede aparecer el anuncio
● Permite alcanzar usuarios que aún no están buscando nuestras palabras clave.
● 96% de los usuarios que visitan un sitio, se van del mismo sin completar la acción que los
anunciantes quieren de él: sabemos que tiene intención de compra, pero necesita un esfuerzo
extra para terminar la misma. Por eso, recomendamos segmentar a esos usuario que
mostraron intención específica hacia tu marca o producto, o alguno de la categoría.
● Permite diseñar estrategias según los objetivos de cada negocio.
● Permite definir a qué tipo de usuarios podemos mostrar los anuncios.
● Permite definir en qué tipo de sitios queremos que aparezca nuestra marca.
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  • 2. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Bienvenidos 26 Septiembre
  • 3. Proprietary + Confidential Introducción al programa Los instructores del Servicio Nacional de Aprendizaje serán equipados, capacitados y certificados en temáticas relacionadas con marketing digital y tecnologías de la información, así como también en el uso y aplicación de herramientas de Google for Education. Según el comunicado oficial de la alianza, el acuerdo también contempla la transferencia de conocimientos y herramientas educativas diseñadas para maestros como Google Classroom, Meet, Forms, Tareas, entre otras, que les ayudarán en sus procesos de formación y evaluación.
  • 4. Proprietary + Confidential Marketing Digital Google Ads Cómo Google Ads puede apoyar a las empresas a lograr sus objetivos de negocio
  • 5. Proprietary + Confidential El programa 13 Horas 37 Horas Clases Sincrónicas Trabajo Autónomo
  • 8. Proprietary + Confidential Guía de trabajo autónomo Google Display Introducción a Marketing Digital KPI (Objetivos de campaña) Terminología y Siglas. Google Ads Google Search Google Video Google Shopping Medición Google Apps Contenido
  • 9. Proprietary + Confidential Guía de trabajo autónomo Google Display Introducción a Marketing Digital KPI (Objetivos de campaña) Terminología y Siglas. Google Ads Google Search Google Video Google Shopping Medición Google Apps Contenido Tarea: crear cuenta de Google Ads
  • 10. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential https://skillshop.withgoogle.com/ https://learndigital.withgoogle.com/activate/ Google Meet Herramientas que utilizaremos
  • 12. Proprietary + Confidential Certificación final 6 certificaciones 10 Horas Skillshop Asistencia a Sesiones
  • 14. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy ¡Crea y configura tu cuenta personal de Skillshop!
  • 15. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Vincula tu e-mail corporativo/ institucional a tu cuenta personal de Skillshop. Crea tu cuenta de Skillshop con tu e-mail personal. Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop. Verifica tu email corporativo/ institucional. En este instructivo, siguiendo los pasos a continuación podrás crear y configurar correctamente tu cuenta de Skillshop 1 2 3 4
  • 16. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 1 Ingresa a https://skillshop.withgoogle.com/ 2 Crea tu cuenta de Skillshop con tu e-mail personal Haz clic en Sign in o Acceder. Sign In
  • 17. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 3 Escribe tu e-mail personal. 4 Crea tu cuenta de Skillshop con tu e-mail personal Haz clic en Siguiente. Siguiente
  • 18. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 5 Escribe tu contraseña. 6 Crea tu cuenta de Skillshop con tu e-mail personal Haz clic en Siguiente. Siguiente
  • 19. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 7 Escribe tu contraseña. Crea tu cuenta de Skillshop con tu e-mail personal Permitir
  • 20. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Crea tu cuenta de Skillshop con tu e-mail personal Enviar 8 Acepta los Términos del Servicio. 6 Haz clic en Siguiente.
  • 21. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop. Tu correo electrónico, tu nombre y tu apellido no puedes modificarlos a través de Skillshop, ya que esta es la información de tu cuenta de Google. Tu correo de empresa por default es el mismo de tu cuenta de Google. Éste sí puede ser modificado las veces que desees.
  • 22. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 10 Escribe tu e-mail personal. 11 Escribe el nombre de tu empresa/institución. 12 Haz clic en Siguiente. 10 11 12
  • 23. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop. 13 Haz clic en CONECTAR TU CUENTA DE GOOGLE.
  • 24. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop. 14 Haz clic en ACEPTAR Y CONTINUAR.
  • 25. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 15 Selecciona la cuenta que quieres conectar. (Lo ideal sería conectar tu propia cuenta de Google). Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop.
  • 26. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop. 16 Selecciona si deseas o no recibir correos electrónicos de Google con sugerencias de rendimiento, investigaciones y promociones.
  • 27. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Si en el paso anterior, elegiste “Sí”, selecciona los productos sobre los cuales te gustaría obtener información. Si elegiste “No”, omite este paso. 17 Haz clic en ACTUALIZAR. Actualizar 18
  • 28. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 17 Si en el paso anterior, elegiste “Sí”, selecciona los productos sobre los cuales te gustaría obtener información. Si elegiste “No”, omite este paso. Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop. Haz clic en ACTUALIZAR. Actualizar 18
  • 29. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Conecta tu cuenta de Google a tu cuenta de Skillshop. 19 Selecciona tu Zona horaria Selecciona tu Idioma de preferencia. 20
  • 30. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy ¡Bienvenido a tu Skillshop!
  • 31. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. 22 Haz clic en el ícono de tu usuario. PC
  • 32. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. 23 Haz clic en Mi perfil. Mi perfil Favoritos Historial Salir PC Estudiantes pc_estudiantes@otlool.com Activar notificaciones
  • 33. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. 23 Haz clic en “Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación”. Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación Nota: Después de enviar el correo electrónico de confirmación, en la parte superior de la pantalla aparecerá este mensaje:
  • 34. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. 25 Revisa tu correo, debió llegarte un correo de Skillshop. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta Spam o Correo no deseado. Haz clic sobre él. Verificar Haz clic en Verificar. 26
  • 35. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. Nota: Se abrirá Skillshop y en la parte superior de la pantalla aparecerá este mensaje: “Tu email de empresa se ha confirmado”.
  • 36. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. ¡Tu email corporativo/institucional ahora está conectado a tu cuenta de Skillshop!
  • 37. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. 27 Activa el botón “Público”. Nota: Puedes hacer que tu perfil sea público, es decir, podrás compartir tu nombre, perfil y certificaciones con otros usuarios. Ten presente que cualquier usuario puede encontrar tu perfil incluso si no se lo has compartido de forma directa.
  • 38. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. 27 Haz clic en CONFIRMAR.
  • 39. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Verifica tu email corporativo/institucional. ¡Ahora tu perfil de Skillshop es público!
  • 40. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop!
  • 41. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 1 Ingresa a tu cuenta de Skillshop: https://skillshop.withgoogle.com/ PC ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! 2 Haz clic en el ícono de tu usuario.
  • 42. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! Mi perfil Favoritos Historial Salir PC Estudiantes pc_estudiantes@otlool.com Activar notificaciones 3 Haz clic en Mi perfil
  • 43. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! 4 Haz clic en Editar perfil Editar perfil
  • 44. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Nota: Tu correo de empresa por default es el mismo de tu cuenta de Google. Éste sí puede ser modificado las veces que desees. Nota: Tu correo electrónico, tu nombre y tu apellido no puedes modificarlos a través de Skillshop, ya que esta es la información de tu cuenta de Google. Nota: Tu correo de empresa por default es el mismo de tu cuenta de Google. Éste sí puede ser modificado las veces que desees. ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop!
  • 45. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Nota: Tu correo de empresa por default es el mismo de tu cuenta de Google. Éste sí puede ser modificado las veces que desees. ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! 5 Escribe el nombre de tu empresa/institución 6 Escribe tu e-mail corporativo/institcional + Desplázate hacia abajo con el cursor para seguir con la configuración. ↓ 5 6
  • 46. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Nota: Tu correo de empresa por default es el mismo de tu cuenta de Google. Éste sí puede ser modificado las veces que desees. ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! 7 Haz clic en Guardar Guardar
  • 47. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación Nota: Después de enviar el correo electrónico de confirmación, en la parte superior de la pantalla aparecerá este mensaje: ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! 8 Haz clic en “Sin verificar- enviar correo electrónico de confirmación”.
  • 48. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy 10 ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! 9 Revisa tu correo, debió llegarte un correo de Skillshop. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta Spam o Correo no deseado. Haz clic sobre él. Haz clic en Verificar. Verificar
  • 49. Módulo 1.1: Intro a Skillshop Google Ads Onboarding Academy ¡Vincula tu e-mail corporativo/institucional a tu cuenta personal de Skillshop! Nota: Se abrirá Skillshop y en la parte superior de la pantalla aparecerá este mensaje: “Tu email de empresa se ha confirmado”.
  • 51.
  • 52. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Objetivos de Campaña y KPIs 27 & 28 Septiembre
  • 53. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Introducción a las empresas
  • 54. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem ? ¿Qué es una empresa?
  • 55. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad. “ ” Fuente: Telpin Definición de empresa
  • 56. Proprietary + Confidential Manufactura Proveedores Distribución Imaginemos una fábrica de chocolates Venta Punto de venta Hacer el producto Vender el producto
  • 57. Proprietary + Confidential Es cómo le dan valor a ese chocolate Las empresas Publicidad 1 2 3 ¿Cómo se relacionan estos conceptos? Son quienes crean el chocolate Es cuando comunican el valor del chocolate Marketing Personas que desean o necesitan el chocolate ...para que se genere un intercambio
  • 58. Proprietary + Confidential Objetivos de Empresas Volumen Rentabilidad Ganancia Vender muchos chocolates en términos de plata Vender muchos chocolates para tener menores costos Sacar la mejor relación precio/ costo de los chocolates que vendo
  • 59. Proprietary + Confidential La fábrica cuenta con diferentes equipos Recursos Humanos Finanzas Marketing Ventas ...¡Y más!
  • 60. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Pueden haber diferentes modelos de negocios Modelo de ladrillos: establecimientos físicos para la compra o contratación de servicios. Modelo online: la transacción ocurre en medios digitales. Algunos modelos de negocios Modelo ladrillos y clics: compra o contratación en establecimientos físicos y medios digitales. Franquicias: utilizar el modelo de negocio de algún otra compañía.
  • 61. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Introducción al Marketing
  • 62. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential El marketing es el proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos para obtener a cambio valor de éstos. “ ” Fuente: Philip Kotler, Fundamentos de Marketing.
  • 63. Proprietary + Confidential Es cómo le dan valor a ese chocolate Las empresas 1 2 ¿Cómo se relacionan estos conceptos? Son quienes crean el chocolate Marketing Personas que desean o necesitan el chocolate ...para que se genere un intercambio
  • 64. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential El proceso de Marketing Entender al consumidor y el mercado Ejecutar la estrategia de marketing Una parte es hacer publicidad Ingresos Lealtad Diseñar una estrategia de marketing Lograr la satisfacción del cliente (ej. ventas) Creación de valor para los clientes Obtener valor de los clientes Creación de relaciones con el cliente (atraer y fidelizar)
  • 65. Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad El embudo de marketing es una herramienta que te ayuda a entender cómo las personas hacen una compra. Dependiendo de qué tan conocida o no es una empresa, estas etapas nos sirven de guía para ver qué debemos hacer para hacer crecer el negocio. Objetivos de Marketing
  • 66. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Adquiere nuevos clientes, a través de la construcción de marca Cuando hay más clientes nuevos que se encuentran al tanto de la marca, tendrán más probabilidad de recordar la marca al momento que la necesiten, quizá cuando estén buscando más información del producto o se encuentren probando el producto. Construcción de conocimiento de marca
  • 67. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential A B C Incrementa la frecuencia de compra mediante la influencia de la consideración Si sus clientes actuales realizan venta cruzada de otros productos de la misma categoría, dándoles razones para preferir o considerar la marca de tus clientes, pueden capturar una mayor participación del gasto de cada cliente. + Incrementa las unidades vendidas, impulsando las compras Influencia la consideración
  • 68. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Para poder incrementar las unidades vendidas , tu cliente deberá establecer un objetivo de marketing para dirigir nuevas oportunidades de ventas. Al facilitarle la compra al cliente, tal vez mediante un click en el botón de “comprar ahora” en un anuncio o expandiendo la distribución a una nueva ubicación, esta estrategia de marketing ayudará a impulsar un aumento en el número total de unidades vendidas. Impulsa la compra
  • 69. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Incrementa las repetición de las compras, incrementando la lealtad Para poder incrementar la repetición de las compras, tu cliente puede establecer un objetivo de marketing para incrementar la lealtad. Creando un vínculo emocional entre cliente y marca a través de su estrategia de marketing, pueden disminuir la rescisión e incrementar la posibilidad de repetir las compras entre los clientes. Incrementa la lealtad
  • 70. Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Volvemos al ejemplo de la fábrica de chocolates Wonka... Que los que ya compraron chocolates, le sigan comprando a Wonka Que los que tienen antojo de chocolate compren rápido y fácil Que cada vez más personas conozcan a Wonka Que las personas elijan a Wonka y no a su competidor Unir ejemplos con objetivos de Marketing
  • 71. Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Volvemos al ejemplo de la fábrica de chocolates Wonka... Que los que ya compraron chocolates, le sigan comprando a Wonka Que los que tienen antojo de chocolate compren rápido Que cada vez más personas conozcan a Wonka Que las personas elijan a Wonka y no a su competidor Unir ejemplos con objetivos de Marketing - Solución
  • 72. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Publicidad ¿por qué la necesitamos?
  • 73. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Publicidad es cualquier forma pagada de representación y promoción no personales de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador identificado. “ ” Fuente: Philip Kotler, Fundamentos de Marketing.
  • 74. Proprietary + Confidential Es cómo le dan valor a ese chocolate Las empresas Publicidad 1 2 3 ¿Cómo se relacionan estos conceptos? Son quienes crean el chocolate Es cuando comunican el valor del chocolate Marketing Personas que desean o necesitan el chocolate ...para que se genere un intercambio
  • 75. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Puede haber diferentes modelos de negocios Comercio electrónico Las transacciones de los clientes se realizan completamente en línea. Generación de contactos Empresas cuyo objetivo principal es iniciar el interés o consulta del consumidor por productos o servicios; la venta final o el compromiso se completa fuera de línea. Multicanal La transacción puede realizarse en línea o en una tienda física propia de la marca. (Incluidas las franquicias) Bienes de consumo La mayoría de las transacciones se realizan sin conexión en una tienda física propiedad de un punto de venta minorista ajeno (es decir, de un tercero).
  • 76. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Principales decisiones de la publicidad Presupuesto Mensaje Medios Objetivos Evaluación de campañas Mirar el embudo. Ej: crecer en la lealtad. Ej: Vender 10m en un mes ¿Cuánto dinero dispongo? ¿Qué quiero comunicar? ¿Cumplí mis objetivos?
  • 77. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Principales decisiones de la publicidad Presupuesto Mensaje Medios Objetivos Evaluación de campañas Objetivos de comunicación Objetivos de ventas Objetivo del mensaje Ejecución del mensaje (formato) Impacto de la comunicación Impacto en las ventas Disponibilidad de capital Inversión de la competencia Objetivos Precios de los medios Alcance Impacto Formatos / vehículos disponibles para el mensaje Aquí entran las soluciones para anunciantes de Google
  • 78. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Los objetivos deben plantearse de forma detallada y correcta. Un buen objetivo puede medirse con facilidad. Los objetivos no realistas pueden llevar al fracaso inmediato. Los objetivos deben ser relevantes para tu empresa. Un marco de tiempo apropiado es necesario para crear una cierta urgencia.
  • 79. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Marketing Digital: Plataformas
  • 80. Proprietary + Confidential Plataformas de Marketing Digital Existen muchas plataformas y portales que pueden impulsar un negocio a través de internet. En este curso, nos centraremos en la plataforma de
  • 81. Proprietary + Confidential Marketing Digital: Objetivos y funciones Objetivos Aumentar ventas Empresa M A R K E T I N G D I G I T A L Posicionamiento de Marca - Alcance - Frecuencia - Conocimiento - Recordación - Consideración - Intención Construcción de Marca Rendimientos - Ventas - Completar formularios - Re compra
  • 82. Proprietary + Confidential Marketing Digital: Objetivos y funciones M A R K E T I N G D I G I T A L - Alcance - Frecuencia - Conocimiento - Recordación - Consideración - Intención Construcción de Marca Rendimientos - Ventas - Completar formularios - Re compra Build Awareness Loyalty Accelerate Consideration Purchase Intent Formato Métrica - TrueView for Reach - Audio Ads - Blast - Display - Search Affinity - Standard TrueView - Video Action - TrueView Discovery - Discovery Campaigns - Search Category - ACe - CPM - CPV - Impressions - Imp. Share - Position - CPC - CTR - Brand Searches - Conversions post impr. - CPA - Smart Display - Video for Action - Discovery Campaigns - Search Brand - Performance Max - ACi - ACe - CPA, CPL, CPD - Conversion rate - Conversion Value - ROAS - CPi
  • 84.
  • 85. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Google Ads, Parte 1 29 & 30 Septiembre
  • 86. Proprietary + Confidential Google Ads es el programa de publicidad en línea de Google. A través de Google Ads, puede crear anuncios en línea para llegar a las personas en el momento exacto en que se interesan por los productos y servicios que ofrece.
  • 87. Proprietary + Confidential ● Google Ads es un producto que puede utilizar para promocionar su empresa, vender productos o servicios, darse a conocer y aumentar el tráfico de su sitio web. ● Las cuentas de Google Ads se administran en línea, por lo que puede crear y cambiar su campaña publicitaria en cualquier momento, incluido el texto del anuncio, la configuración y el presupuesto. ● No hay requisitos de inversión mínima, y puede establecer y controlar su propio presupuesto. Usted elige dónde aparece su anuncio, establece un presupuesto que le resulte adecuado y mide fácilmente el impacto que tiene.
  • 88. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Dónde aparecerán los anuncios?
  • 89. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Dónde aparecerán los anuncios?
  • 90. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Dónde aparecerán los anuncios?
  • 91. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Dónde aparecerán los anuncios?
  • 92. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Dónde aparecerán los anuncios? Ad • Show New Arrivals Today Shop the latest trends in casual and dressy attire near you. Visit Today • express.com Express Express 4.2 ★★★★★ (99) Apparel store Open • Closes at 9:00 PM Express
  • 93. Proprietary + Confidential Para crear una cuenta de Google Ads, necesita una dirección de correo electrónico y el sitio web de su empresa. Incluso si no tiene un sitio web, puede promocionar su empresa en Google con las campañas inteligentes, la experiencia predeterminada de Google Ads para los anunciantes nuevos.
  • 96. Proprietary + Confidential Sugerencia: Iniciar con el Modo Inteligente 1. En Google Ads, acceda a su Cuenta de Google existente o cree una nueva. Si ya tiene una Cuenta de Google (es decir, si ya utiliza otro producto de Google, como Gmail), ingrese su dirección de correo electrónico y su contraseña, y luego haga clic en Acceder. Si no tiene una Cuenta de Google o si desea utilizar una dirección de correo electrónico diferente para acceder, haga clic en Crear una cuenta en la parte inferior de la pantalla y siga las instrucciones para crear y confirmar su nueva Cuenta de Google.
  • 97. Proprietary + Confidential Sugerencia: Iniciar con el Modo Inteligente 2. Para crear su primera campaña, configure lo siguiente: ● Objetivo de la campaña ● Nombre de la empresa y sitio web ● Anuncio (incluidos títulos, descripciones y un número de teléfono) ● Temas de palabras clave ● Parámetros de ubicación ● Presupuesto
  • 98. Proprietary + Confidential Tipos de Objetivos Inteligentes 1 2 3 4
  • 99. Proprietary + Confidential Sugerencia: Iniciar con el Modo Inteligente 3. En la última página, siga estos pasos para configurar sus datos de facturación: ● Haga clic en el menú desplegable "País de facturación" y seleccione el país o territorio correspondiente a su dirección de facturación. El país de facturación determina las opciones de facturación disponibles para su ubicación y moneda. ● Asegúrese de que esté seleccionada la zona horaria correcta. Si no es así, haga clic en el menú desplegable para cambiarla. Preste atención al realizar la selección, ya que las estadísticas, la facturación y los informes pueden variar según la zona horaria elegida. ● Si tiene un código promocional (también denominado "cupón"), ingréselo en el campo "Oferta inicial" y haga clic en Aplicar. ● Se le solicitará que seleccione un perfil de pagos existente o que cree uno nuevo. El "Tipo de cuenta" predeterminado es "Organización", pero puede cambiarlo a "Persona física" si corresponde para fines impositivos en su país. ● Ingrese la información correspondiente a la forma de pago que desea utilizar para esta cuenta, como tarjeta de crédito o débito, PayPal o cuenta bancaria
  • 100. Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Proprietary + Confidential ¿Cómo configurar la primera campaña?
  • 101. Proprietary + Confidential 1. Decida cuánto desea invertir Comience con el presupuesto que le resulte conveniente. Después de que su campaña se haya publicado durante unas semanas, evalúe su rendimiento y decida si desea realizar ajustes. Si trabaja con un presupuesto publicitario mensual, puede calcular el importe diario al dividir el presupuesto mensual por 30.4 (la cantidad promedio de días por mes).
  • 102. Proprietary + Confidential 2. Elija un público En esta sección, tomará decisiones que determinan dónde se puede mostrar su anuncio y qué términos de búsqueda, denominados palabras clave, desea que activen la publicación de su anuncio. Lugares: Seleccione los lugares geográficos donde desea que se muestre su anuncio Redes: Sitios que muestran sus anuncios junto con los resultados de la búsqueda o contenido relacionado Palabras clave: Elija las palabras clave adecuadas para conectarse con los clientes
  • 103. Proprietary + Confidential 3. Establezca una oferta Con Google Ads, puede establecer el precio más alto que está dispuesto a pagar cuando un cliente potencial hace clic en su anuncio. Esto se denomina oferta máxima de costo por clic (CPC). Tienes dos opciones de oferta al crear su primera campaña: ● Permitir que Google Ads administre las ofertas de forma automática para obtener la mayor cantidad posible de clics sin exceder su presupuesto. Es la estrategia de oferta más sencilla y es ideal para los anunciantes nuevos o cualquier persona que no desee invertir mucho tiempo en la configuración y la administración de sus ofertas. ● Utilizar las ofertas manuales para establecer el importe de su propia oferta máxima de CPC. La opción de ofertas manuales es ideal para los anunciantes más experimentados que pueden invertir tiempo para revisar periódicamente su cuenta de Google Ads y ajustar sus ofertas a fin de optimizar el rendimiento.
  • 104. Proprietary + Confidential 4. Redacte un anuncio Para su primera campaña, creará un anuncio de texto, la versión más simple de los anuncios en línea que ofrece Google Ads. 1. Haga coincidir el anuncio con las palabras clave 2. Haga coincidir el anuncio con la página de destino 3. Utilice un llamado a la acción 4. Incluya precios específicos o promociones 5. Escriba con mayúscula la primera letra de la primera palabra
  • 105. Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Proprietary + Confidential ¿Cómo configurar la facturación y empezar a publicar anuncios?
  • 106. Proprietary + Confidential Cómo funciona la facturación de Google Ads La mayoría de los anunciantes pagan por Google Ads mediante pagos automáticos. Con los pagos automáticos, solo se le cobra después de acumular costos publicitarios, por lo que no se le factura por adelantado. Google le cobra automáticamente treinta días después de su último cargo automático o cuando alcanza un importe predeterminado (denominado "límite de facturación"), lo que ocurra primero. También puede realizar pagos manuales en cualquier momento para controlar sus costos.
  • 107. Proprietary + Confidential Instrucciones 1. Tras revisar la configuración de sus anuncios y campaña, haga clic en el menú desplegable País de facturación y seleccione el país o territorio correspondiente a su dirección de facturación. El país de facturación determina las opciones de facturación disponibles para su lugar y moneda. Si selecciona el país de facturación y no se le solicita que proporcione sus datos de facturación, entonces debe ingresarlos en Google Ads tras terminar de crear su cuenta. No se podrá mostrar su anuncio hasta que lo haya hecho. 2. Asegúrese de que se haya seleccionado la zona horaria correcta. Si no es así, haga clic en el menú desplegable para cambiarla. La zona horaria elegida afecta las estadísticas, la facturación y los informes, por lo que debe seleccionarla con cuidado. 3. Si tiene un código promocional (también denominado "cupón"), ingréselo en el campo "Oferta inicial" y haga clic en Aplicar. 4. El "Tipo de cuenta" predeterminado es "Organización", pero puede cambiarlo a "Persona física" si corresponde para fines fiscales en su país. 5. Ingrese el nombre y la dirección de facturación para esta cuenta. Esta información aparecerá en sus documentos de facturación. 6. Proporcione el nombre, el teléfono y la dirección de correo electrónico del contacto principal de esta cuenta. Nos comunicaremos con esta persona por temas relacionados con la facturación. 7. Ingrese la información correspondiente a la forma de pago que desea utilizar para esta cuenta, como tarjeta de crédito o débito. 8. Marque la casilla para aceptar los Términos y Condiciones de Google Ads. 9. Haga clic en Finalizar y crear anuncio.
  • 108. Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Proprietary + Confidential ¿Cómo crear una cuenta de administrador de Google Ads?
  • 109. Proprietary + Confidential Una cuenta de administrador es una cuenta de Google Ads que le permite ver y administrar de manera sencilla varias cuentas de Google Ads (incluidas otras cuentas de administrador) desde una sola ubicación.
  • 110. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential 1. Visite la página principal de la cuenta de administrador de Google Ads y haga clic en Crear una cuenta de administrador. 2. Si aún no accedió, hágalo con el correo electrónico que desea utilizar para administrar su cuenta de administrador nueva. 3. Puede utilizar la misma dirección de correo electrónico para un máximo de 20 cuentas de Google Ads (incluidas las cuentas de administrador). Obtenga más información sobre cómo asociar varias cuentas. 4. Asígnele un nombre a su cuenta de administrador. Este es el nombre que sus clientes verán en su cuenta de cliente. 5. Seleccione cómo utilizará la cuenta, ya sea como una cuenta para administrar sus propias cuentas de Google Ads o las de otras personas. 6. Seleccione su país y la zona horaria. Esta zona horaria se usará para el informe y la facturación de su cuenta y no se puede modificar. Puede elegir la zona horaria en la que trabaja. 7. Seleccione una moneda permanente para su cuenta. Es posible que quiera elegir la moneda con la que trabaja. La facturación de sus cuentas de cliente se realizará en las monedas individuales seleccionadas. Tenga en cuenta que, al revisar la información del rendimiento o presupuesto de las cuentas en su cuenta de administrador, tendrá la opción de ver la información relacionada con los costos convertida a la moneda que utiliza en su cuenta de administrador. Obtenga más información sobre la conversión de monedas en su cuenta de administrador. 8. Haga clic en Explorar su cuenta para comenzar Cómo crear una cuenta de administrador desde la página principal de la cuenta de administrador
  • 111. Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Proprietary + Confidential ¿Preguntas?
  • 112.
  • 113. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Google Ads, Parte 2 4 & 5 Octubre
  • 114. Introducción a Google Ads Mantente conectado con tus clientes
  • 116. Solo en la Red de búsqueda Solo en la Red de Display Para llegar a los usuarios cuando buscan los productos o servicios ofrecidos Para llegar a públicos/usuarios que visitan páginas sobre determinados temas. En YouTube Para llegar a públicos/usuarios que navegan en YouTube
  • 117.
  • 118. Estrategia de Ofertas Presupuesto Diario Costo por Clic (CPC): Si desea concentrarse en clics. Costo por cada mil impresiones (CPM): Si desea concentrarse en impresiones. Sólo disponible para Display. Costo por Adquisición (CPA): Si desea concentrarse en conversiones. Importe promedio que está dispuesto a invertir por día Para compensar las fluctuaciones de tráfico, puede excederse hasta un 20% en determinados días. ¿CÓMO SE PAGA?
  • 119. Define un objetivo y controla tu presupuesto
  • 120. Medición de conversiones Podrás entender el recorrido de tus usuarios después de cada clic en un anuncio y medir las acciones valiosas que realizan en tu sitio web.
  • 121. Herramienta gratuita que muestra qué sucede después de que un clientes hace clic en tus anuncios. Permite medir si un usuario realizó acciones valiosas en tu sitio. Se debe pegar un código de conversión en el código fuente de la página que queres medir. Es necesario para poder utilizar el Optimizador de conversiones (15 conversiones en los últimos 30 días) y el CPC avanzado. La ventana de conversión por default es 30 días. Se puede ajustar entre 7 a 90 días. SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
  • 122. Estructura ideal de campaña CUENTA Campaña producto 1 Campaña producto 2 GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave
  • 123. TusMuebles.com Mesas Sillones Sofá Tres Piezas Sofá Dos Piezas Mesas de Madera Mesas de Roble Mesas de Vidrio Sillón en L Sillón 3 Piezas Cuenta: Campaña: Grupo de Anuncios: Palabras Clave: Mesas de Hierro Campaña de búsqueda: estructura
  • 124. Consejo 3: aparecer cuando te buscan Maceta para pintar a mano 50% off maceta pintada a mano Campañas de búsqueda: tus palabras son la clave
  • 125. Campañas de búsqueda: ● Inserción ● Cuenta regresiva ● If
  • 126. Keyword Insertion (inserción de palabra clave) Permite actualizar sus anuncios con las palabras clave que hicieron que se mostraran. Palabras claves: chocolate amargo chocolate blanco trufas gurmé de chocolate CAMPAÑAS DE BÚSQUEDA: Funciones Condicionales
  • 127. CAMPAÑAS DE BÚSQUEDA: Funciones Condicionales Cuenta Regresiva Permite generar anuncios de promociones o descuentos especiales y generar urgencia en el usuario, sin necesidad de actualizarlo diariamente.
  • 132.
  • 133.
  • 134. Puedes elegir mostrar tus anuncios en un radio o en una ubicación específica.
  • 135. Puedes elegir mostrar tus anuncios en un radio o en una ubicación específica.
  • 137. Genera conversiones en tu sitio web Consejo 4
  • 139. K Campañas de Display Tipos de segmentación Ubicaciones Datos demográficos Palabra clave Audiencia Temas
  • 140. Remarketing, llega a quien ya te conoce
  • 141.
  • 142. Busca audiencias similares con una estrategia de oferta automatizada
  • 144. Campañas de Display Anuncios responsivos: un título, una imagen, una descripción… y listo.
  • 145. Campañas Inteligentes de Display ● Ofertas automatizadas ● Anuncios responsivos ● Segmentación automatizada.
  • 146. CONSEJO 6. GENERAR LLAMADOS Genera conversiones: LLAMADAS
  • 148. Extensiones de llamada Google Ads Electrodomésticos 555-5555-000 Venta, service y reparación Lavarropas 50% OFF 333-4444-222 Lo que necesitas para tu hogar
  • 149. CAMPAÑAS SÓLO LLAMADAS Creas una campaña específica para llamadas en el buscador y para dispositivos móviles. ¿Cómo funciona? Consejos para implementarlo Es una buena opción si tu objetivo son llamados y no contás con un sitio optimizado para dispositivos móviles. Ideal poder utilizar palabras clave específicas relacionadas con llamados.
  • 151. Campañas de Shopping Las ventas a un clic de distancia
  • 152. CAMPAÑAS DE SHOPPING ¿Cómo funciona? Consejos para implementarlo Crear una cuenta en Google Merchant Center y vincular con la cuenta de Google Ads Crear un Feed con todos los datos de cada producto (título, descripción, precio, stock, modelo, color,etc.) Te permite ocupar los primeros lugares del buscador mostrando imágenes, descripción y precio de tus productos. No compite con anuncios de texto en el buscador.
  • 153. Utiliza el potencial del video Consejo 5
  • 154. EL MOVIMIENTO LLAMA A LA ACCIÓN de los anuncios en YouTube son visibles y audibles 95% Fuente: Google and GMP advertising platforms data
  • 155. :06 Bumper Ads El poder de lo breve
  • 158. Atrae nuevos clientes con publicidad en línea Descubre más en g.co/GoogleParaPyMEs CONSEJO 1. Descubre tendencias y comportamientos nuevos CONSEJO 2. Aparece cuando te buscan CONSEJO 3. Automatiza y gana tiempo CONSEJO 4. Genera conversiones en tu sitio web CONSEJO 5. Utiliza el potencial del video
  • 159. Confidential + Proprietary Visitas/contactos a tu sitio web Ventas Online Llamados Visitas al Local Seguimiento de conversiones Campañas de búsqueda (Producto vs marca + Funciones condicionales) Remarketing de Búsqueda y Display Audiencias Similares Campañas Inteligentes en Display Audiencias de mercado Campañas de YouTube Campañas de Shopping Google Mi Negocio Campañas de Sólo Llamadas Extensiones de llamada Google Mi Negocio Extensiones de Ubicación. Mejores Prácticas según tus objetivos de negocio
  • 161. Mide y mejora tus resultados de Negocio
  • 162. ¿Para qué Google Analytics?
  • 163. Para qué sirve Google Analytics Recolectar data desde múltiples plataformas Accionar instantáneamente sobre esas plataformas Agrupar tus datos Activar esos insights Analizar para encontrar insights Realizar análisis en profundidad
  • 164. ¿Cómo medir lo que importa?
  • 165. Objetivos Los objetivos son acciones de valor realizadas por los usuarios, también llamadas conversiones. A través de ellos se miden los objetivos de negocio, resultando una pieza fundamental dentro del plan de medición. ✓ Se puede evaluar el desempeño del tráfico en base a estos objetivos, habilitando métricas como Tasa de Conversión. ✓ Se pueden exportar luego a Google Ads para optimización ✓ Un objetivo puede ser tanto una compra online, como el envío de un formulario de contacto, suscripción a un newsletter o incluso que un usuario permanezca más de cierto tiempo en el sitio… prácticamente cualquier acción de interés que sea medible.
  • 166. Objetivos: Tipos de objetivos Destino Duración Eventos Páginas/ Sesión
  • 167. Objetivos: Tipos de objetivos Destino Duración Eventos Páginas/Sesión Hizo una compra en el sitio y llegó a la página de confirmación de compra (/gracias). Permaneció más de 10 minutos en el sitio, sugiriendo que es un usuario altamente interesado en el contenido. Cualquier interacción de un usuario que no sea una carga de página: bajar un pdf, suscribirse a un newsletter, clickear para ver un video en el sitio, etc. Vio más de 5 páginas en una sesión, sugiriendo que es un usuario altamente interesado en el contenido.
  • 168. Objetivos: Cómo crear un objetivo 1) Ir a Admin. Dentro de la columna de la Vista elegida, ingresar a Objetivos. 2) Elegir Custom 3) Elegir un nombre para el objetivo 4) Elegir un slot (hay 20 disponibles por vista) 5) Elegir el tipo de objetivo (Destino, Duración, etc) 6) Completar los detalles del objetivo deseado 7) Guardar Recursos: Objetivos, Cómo crear un objetivo
  • 170.
  • 171. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Campañas de Búsqueda 6 & 7 Octubre
  • 172. Proprietary + Confidential Search: el poder de la búsqueda
  • 173. Proprietary + Confidential ¿Qué porcentaje de las búsquedas en google.com son nuevas todos los días? 0.5 % 15 % 10 % 5 %
  • 175. Proprietary + Confidential > 70% de las búsquedas globalmente se realizan desde un móvil
  • 176. Proprietary + Confidential ¿Cuántos de ustedes recuerdan esto?
  • 178. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿esto?
  • 179. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Y esto?
  • 180. Proprietary + Confidential Las búsquedas se vuelven más útiles
  • 181. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Evolucionando desde un móvil a un primer mundo de AI (Inteligencia Artificial) Ayer Hoy Mañana
  • 182. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Qué es la Red de Búsqueda?
  • 183. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anatomía de una página de búsqueda Término de búsqueda / búsqueda Search term / Query Paid Search Result/ Search Engine Marketing/ SEM Palabra Clave Keyword
  • 184. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Término de búsqueda / búsqueda Search term / Query Anuncios de búsqueda (Search Ads) Búsqueda paga (Paid search) SEM: Search Engine Marketing Organic Search Result/ Search Engine Optimization/ SEO Palabra Clave Keyword Anatomía de una página de búsqueda
  • 185. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Resultados Orgánicos SEO: Search Engine Optimization Anatomía de una página de búsqueda Término de búsqueda / búsqueda Search term / Query Anuncios de búsqueda (Search Ads) Búsqueda paga (Paid search) SEM: Search Engine Marketing Palabra Clave Keyword
  • 186. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anatomía de una página de búsqueda (Shopping) Anuncios de Texto Search Engine Marketing Resultados Orgánicos Search Engine Optimization Anuncios de Shopping Permite ver en los resultados la imagen del producto, precio, URL y derivar al consumidor directo al carrito.
  • 187. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Resultados de Búsqueda BÚSQUEDA 1º PUBLICIDAD DE ANUNCIANTES SEM (Search Engine Marketing) 2º PÁGINAS ORGÁNICAS SEO (Search Engine Optimization)
  • 188. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Resultados de Búsqueda BÚSQUEDA 1º PUBLICIDAD DE ANUNCIANTES SEM (Search Engine Marketing) 2º PÁGINAS ORGÁNICAS SEO (Search Engine Optimization) SEM SEO
  • 189. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Resultados de Búsqueda BÚSQUEDA 1º PUBLICIDAD DE ANUNCIANTES SEM (Search Engine Marketing) 2º PÁGINAS ORGÁNICAS SEO (Search Engine Optimization) SEM SEO
  • 190. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Dos títulos (máx. 30 caracteres) URL visible: Incluye el dominio de su URL de destino y dos campos de ruta (opcionales) Descripción (máx. 80 caracteres) Un anuncio de texto en la Búsqueda de Google es la forma más simple de anuncios en línea que ofrece Google Ads. Consta de tres partes: el texto del título, una URL visible y el texto de la descripción
  • 191. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de Búsqueda TEXTO DEL ANUNCIO EXTENSIONES
  • 192. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de Búsqueda TEXTO DEL ANUNCIO EXTENSIONES DE IMAGEN EXTENSIONES DE ENLACES AL SITIO
  • 193. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de Búsqueda
  • 194. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de Búsqueda
  • 195. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿A qué clientes recomendamos la Red de Búsqueda?
  • 196. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Para qué usan ustedes la Red de Búsqueda? ?
  • 197. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Tipos de Búsquedas Búsquedas por Afinidad Cosas que su producto mejora o hace posible Cabello Seco Cabello Rizado Shampoo para cabello rizado Acondiciona dor para Cabello Rizado Pantene Protección de Rizos Arreglar el cabello dañado Cabello Teñido Búsquedas por Categoría Tipo de producto Búsquedas por Marca Producto específico
  • 198. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Objetivos de los Clientes en la Red de Búsqueda Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Posicionamiento (branding) Crear demanda Rendimiento (performance) Capturar demanda
  • 199. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿A qué clientes recomendamos la Red de Búsqueda?
  • 200. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿A qué clientes recomendamos la Red de Búsqueda? A todos
  • 201. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Marcos busca “local de bicicletas” en Google Ve un anuncio de texto Hace click y lo lleva a la página de “Bicicletería Javier”
  • 202. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Pero cómo decidió Google qué anuncio mostrar?
  • 203. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Las búsquedas se basan en una PALABRA CLAVE Agrega palabras clave en Google Ads De marca Genéricas Personas Buscan Términos hacen match con la palabra clave Anuncios aparecen Se paga por click Si no hay click, no hay costo Smart Bidding optimiza por Objetivo de Marketing (Target ROAS, tCPA, Max Clicks, Target Impression Shares, etc)
  • 204. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Pero… ¿Cómo se determina el Ad Rank (posición del anuncio)? Ad rank (posición del anuncio) Puja máxima = X Nivel de calidad Calidad del motor Combustible Distancia posible ● CTR esperado ● Relevancia ● Experiencia en páginas de destino + Extensiones de anuncio Velocidad óptima
  • 205. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Ad rank (posición del anuncio) Distancia posible Pero… ¿Cómo se determina el Ad Rank? Si el motor de tu automóvil tiene una alta eficiencia, solo necesitas poco combustible para llegar lejos. Es lo mismo que el ranking del anuncio. Si tu nivel de calidad es bueno, no es necesario realizar una oferta alta para obtener una clasificación alta del anuncio. El ranking del anuncio se calcula de nuevo cada vez que las personas realizan búsquedas.
  • 206. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Puja máxima Combustible ¿Cómo se determina el Ad Rank? Si el motor de tu automóvil tiene una alta eficiencia, solo necesitas poco combustible para llegar lejos. Es lo mismo que el ranking del anuncio. Si tu nivel de calidad es bueno, no es necesario realizar una oferta alta para obtener una clasificación alta del anuncio. El ranking del anuncio se calcula de nuevo cada vez que las personas realizan búsquedas.
  • 207. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Cómo se determina el Ad Rank? Si el motor de tu automóvil tiene una alta eficiencia, solo necesitas poco combustible para llegar lejos. Es lo mismo que el ranking del anuncio. Si tu nivel de calidad es bueno, no es necesario realizar una oferta alta para obtener una clasificación alta del anuncio. El ranking del anuncio se calcula de nuevo cada vez que las personas realizan búsquedas. Nivel de calidad Calidad del motor ¿De qué depende el nivel de calidad?...
  • 208. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Probabilidad de que el usuario haga click en el anuncio (está relacionado con el porcentaje de clics histórico o CTR). Calidad de la página web de destino Relevancia del anuncio con la palabra clave (¿tiene que ver la búsqueda con lo que veo en el anuncio?) Nivel de calidad: medida que se usa para evaluar las palabras claves. Depende de 3 factores...
  • 209. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Estructura de la Cuenta
  • 210. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Un objetivo. Ubicación, presupuesto, dispositivos y fecha. Almacenar palabras y anuncios relacionados Relacionarlos con las palabras clave que se van a activar Campaña Grupo de Anuncios Anuncios
  • 211. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem CUENTA CAMPAÑA CAMPAÑA GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS PALABRAS CLAVE PALABRAS CLAVE PALABRAS CLAVE PALABRAS CLAVE
  • 212. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ● Campañas divididas por Objetivos comerciales del cliente. Buenas Prácticas ● Grupos de Anuncios divididos por productos/servicios del cliente. ● Palabras claves y Anuncios muy relacionados. BUENAS PRÁCTICAS
  • 213. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Palabras Claves
  • 214. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem ¿Qué son las Palabras Clave?
  • 215. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem ¿Qué son las Palabras Clave? Términos compuestos que describen el producto o servicio del cliente y que hay que elegir para ayudar a determinar cuándo y dónde pueden aparecer los anuncios
  • 216. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado Los tipos de concordancia de las palabras clave ayudan a controlar qué búsquedas en Google activan la publicación de su anuncio
  • 217. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Negativa Sombreros de mujer Cabello Rizado Tipo de Concordancia Palabra clave Búsquedas Concordantes Exacta [sombreros de mujer] Sombreros de mujer Sombreros de damas Sombreros para mujer Sombreros de dama Frase “Sombreros de mujer” Sombreros y bufandas para mujer Sombreros de invierno para mujer Amplia Sombreros de mujer ...compre sombreros de dama Ropa para mujer Todas las palabras clave ahora son semánticas (basadas en significado) en vez de sintácticas (Basadas en redacción específica) Concordancia Exacta: La búsqueda tiene el mismo significado Concordancia de frase: El mismo concepto que la palabra clave, donde el concepto es colindante Concordancia Amplia : El mismo concepto que la palabra clave en cualquier orden Los tipos de concordancia de palabras clave ayudan a controlar qué búsquedas en Google.com activan su anuncio.
  • 218. Proprietary + Confidential Para la publicidad enfocada en performance, la concordancia amplia debe ser la opción predeterminada, utilizando la concordancia exacta según sea necesario Ensure Branded Queries only Non Conversion Based Bidding Strategies/Manual Bidding Performance Based Business Objectives (Conversion Based Bidding Strategies) Exact (Phrase) Broad Match Only
  • 219. La concordancia amplia puede aprovechar señales únicas que no están disponibles en otros tipos de concordancia Exact & Phrase Broad Match Señales consideradas para impulsar el rendimiento Palabras Clave Página de destino (como filtro) Otras KWs en el Ad Group Búsquedas previas Performance estimado Ubicación del usuario
  • 220. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Las ventajas de Exact Match se respetan cuando una búsqueda hace un “exact match” con una palabra clave configurada como Broad Match Quality Score Prioridad
  • 221. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Concordancia Amplia Concordancia de Frase Concordancia Exacta Palabras Clave en Concordancia Exacta y de Frase deberían utilizarse cuando no se tiene un objetivo de performance basado en conversiones. Usar Frase o Exacta con Target Impression Share, Max. Clicks o Manual. Y en algunas excepciones donde el control es más importante que el performance. Ajuste el tipo de concordancia de sus palabras clave con sus objetivo de marketing Conciencia: Capture búsquedas del embudo superior o de cola larga Consideración: Más intencionalidad con control de alcance Acción: Valor e intencionalidad altas A n u n c i a n t e s d e R e n d i m i e n t o Tipos de Concordancia más amplios como Concordancia Amplia le permiten aprovechar tráfico valioso y simplificar la gestión de su cuenta. Éstos tipos de concordancia funcionan mejor cuando se utilizan en tándem con el smart bidding basado en Conversiones. A n u n c i a n t e s d e M a r c a
  • 222. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado zapatillas deportivas
  • 223. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado zapatillas para actividad física calzado deportivo
  • 224. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado donde comprar zapatillas tipo deportivas
  • 225. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado “zapatillas deportivas”
  • 226. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado comprar zapatillas deportivas zapatillas deportivas en buenos aires
  • 227. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado [zapatillas deportivas]
  • 228. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado zapatillas deportivas
  • 229. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado zapatillas -baratas
  • 230. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Cabello Rizado zapatillas baratas
  • 231. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Tipos de Búsquedas Búsquedas por Afinidad Cosas que su producto mejora o hace posible Cabello Seco Cabello Rizado Shampoo para cabello rizado Acondiciona dor para Cabello Rizado Pantene Protección de Rizos Arreglar el cabello dañado Cabello Teñido Búsquedas por Categoría Tipo de producto Búsquedas por Marca Producto específico
  • 232. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Posición del Anuncio NIVEL DE CALIDAD IMPACTO ESPERADO DE EXTENSIONES Y OTROS FORMATOS DE ANUNCIO POSICIÓN DEL ANUNCIO OFERTA O COSTO POR CLIC (CPC) MÁXIMO
  • 233. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem CUENTA CAMPAÑA CAMPAÑA GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS ANUNCIOS PALABRAS CLAVE PALABRAS CLAVE PALABRAS CLAVE PALABRAS CLAVE
  • 234. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Un objetivo. Ubicación, presupuesto, dispositivos y fecha. Almacenar palabras y anuncios relacionados Relacionarlos con las palabras clave que se van a activar Campaña Grupo de Anuncios Anuncios
  • 235. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de Búsqueda TEXTO DEL ANUNCIO EXTENSIONES
  • 236. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Se acuerdan? CUENTA CAMPAÑA CAMPAÑA GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS GRUPO DE ANUNCIOS Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Ejemplo de estructura completa de campaña
  • 237. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Ejemplo CUENTA: MUEBLERÍA
  • 238. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Ejemplo CUENTA: MUEBLERÍA Campaña: MESAS Campaña: SILLAS
  • 239. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Ejemplo CUENTA: MUEBLERÍA Campaña: MESAS Campaña: SILLAS Grupo de Anuncios: SILLAS Grupo de Anuncios: MESAS RATONA Grupo de Anuncios: MESAS DE COMEDOR
  • 240. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Ejemplo CUENTA: MUEBLERÍA Campaña: MESAS Campaña: SILLAS Grupo de Anuncios: SILLAS Grupo de Anuncios: MESAS RATONA Grupo de Anuncios: MESAS DE COMEDOR Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave
  • 241. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Ejemplo CUENTA: MUEBLERÍA Campaña: MESAS Campaña: SILLAS Grupo de Anuncios: SILLAS Grupo de Anuncios: MESAS RATONA Grupo de Anuncios: MESAS DE COMEDOR Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave mesas de comedor mesas madera mesa de comer precio mesa mesa ratona mesa tv mesa pequeña mesa de living silla de metal silla de madera comprar silla
  • 242. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Otras segmentaciones de la Red de Búsqueda
  • 243. Proprietary + Confidential Tipos de Segmentación • Ubicación Geográfica: Puedes elegir en qué sector o localidad del país mostrar tus anuncios. • Días y Horarios: Puedes elegir qué días y horarios mostrar tus anuncios. (*Se recomienda mostrar los anuncios todos los días y en todos los horarios, salvo casos particulares) • Dispositivos: Puedes elegir mostrar tus anuncios en Computadoras, Móviles y Tablets. (*Todas las campañas se muestran a estos 3 dispositivos por igual • Audiencias: Si tienen un mensaje diferenciado para dar a un público determinado, puedes elegir enfocarte solo en ellas. Usa especialmente las Audiencias de Primera Mano.
  • 244. Proprietary + Confidential Segmentaciones ¿Para qué sirven? Para que tu negocio llegue a su público objetivo y que el rendimiento de tu presupuesto sea óptimo. ¿Tienen un costo? No. Las segmentaciones están disponibles para todas campaña y son gratis. ¿Cuántos tipos de Segmentaciones puedo usar? Todas las que quieras. Pero ten cuidado de no acotar demasiado tu público.
  • 245. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Smart Bidding
  • 246. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Pilares en la automatización de Search 1 2 3 Bidding Value-based Bidding Creatives Creative Excellence Targeting Coverage Proporciona datos precisos para optimizar tus pujas y obtener el mayor valor de conversión de cada subasta. Crea excelentes activos para mostrar el mejor anuncio para cada consulta y maximizar tus clics y conversiones. Amplía tus concordancia de palabras clave para orientar más consultas que puedan ayudarte a alcanzar tus objetivos. Search Automation Obtén el bid más óptimo, mostrando el creativo más adecuado para cada búsqueda relevante maximizando el performance en cada subasta Optimization Score & Recommendations Obtenga recomendaciones para aumentar la rentabilidad a través de la orientación, la creatividad, las ofertas y otras soluciones
  • 247. Información confidencial de Google La automatización combinada con la información de negocio genera la mayor cantidad de ingresos para tu negocio Las empresas que lideran el camino en la madurez del marketing digital informan aumentos de ingresos de hasta un 20%. * Al utilizar tecnologías basadas en ML con supervisión humana activa, pueden aumentar el rendimiento de la campaña en un 15% adicional. Inteligencia humana + 15% con participación humana +20% de tecnología avanzada Tech with human input Tech alone Baseline * The Dividends of Digital Marketing Maturity, Boston Consulting Group, 2019 Source: https://www.bcg.com/publications/2019/dividends-digital-marketing-maturity.aspx Revenue
  • 248. Información confidencial de Google ¿Qué es Value Based Bidding? (ROAS objetivo y Maximizar el Valor de las Conversiones) Fuente: Estudio "Reclaim Growth with Rapid Agency Transformation" (Genere crecimiento mediante la rápida transformación de su agencia) de Forrester Consulting basado en los líderes intelectuales y encargado por Google, abril de 2020. *FUENTE: Datos internos globales de Google, marzo de 2021 Value Based Bidding es una estrategia medular para la automatización en Search. Permite darle un valor preciso a cada conversión para guiar al algoritmo y mejorar los resultados de negocio del cliente, aumentando sus ingresos y eficiencia. Reducen las ofertas para las interacciones con un valor esperado bajo. Cliente A Cliente B Cliente C Cliente D Ofertas basadas en la conversión Oportunidad perdida Sobreinversión Valor Oferta Te ayudan a controlar la rentabilidad y el retorno de la inversión publicitaria. Ofertas basadas en el valor Cliente A Cliente B Cliente C Cliente D
  • 249. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Value Based bidding nos ayuda a diferenciar a los clientes para ser más eficientes ya que no todos los clientes son iguales para tu negocio Customer 1 Value X Customer 2 Value Y Customer 3 Value Z Algunas conversiones no son tan importantes para los objetivos comerciales de un anunciante, mientras que otras son de mayor valor y deben informarse y optimizarse en consecuencia.
  • 250. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Customer 1 Con las estrategias de “Value Based Bidding” tendremos la puja adecuada para cada tipo de cliente Value $100 Customer 2 Value $300 Customer 3 Value $500 Bid: $10 Bid: $5 Bid: $10 Bid: $10 Bid: $15 ▼ ▼ With value bidding, you maximize your budget to acquire higher value customers Conversion Bidding Value Bidding Bid: $10
  • 251. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential A medida que adoptas soluciones más sofisticadas, puedes lograr mayores objetivos comerciales Ganancia Adopción avanzada del producto Valores en línea CPA objetivo Maximizar conversiones Valor de conversión dinámico ROAS objetivo Maximizar valor de conversión ROAS objetivo, Maximizar valor de conversión con soluciones de medición avanzadas, como las cargas de conversiones sin conexión ROAS objetivo, Maximizar valor de conversión con soluciones de medición avanzadas para transferir valores de margen Valores de margen Valores de margen + Valores del ciclo de vida del cliente Costo Los valores de margen y ciclo de vida del cliente son solo algunas de las formas que puedes aprovechar para realizar ofertas en función de un objetivo basado en el valor que se alinee más estrechamente con los KPI de negocios clave y los generadores de métricas de los resultados finales. Impacto en el negocio Se recomienda comenzar con valores fácilmente disponibles, como el costo de ventas y los ingresos. La optimización hacia las ganancias a largo plazo requerirá valores proyectados precisos para el cliente. Nota
  • 252. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential PRO TIP: Asegúrate de usar valores de conversión con tus estrategias de Ofertas inteligentes Las Ofertas inteligentes sólo pueden funcionar tan bien como los datos que se les proporcionan, por lo que el buen estado de las conversiones es fundamental para el éxito. 1. Asegúrate de utilizar One Google Tag para hacer un seguimiento de las conversiones. 2. Configura los valores de conversión para realizar un seguimiento del valor del pedido de cada transacción de forma dinámica. 3. Mide correctamente los valores de conversión durante 6 semanas antes de cambiar la estrategia de optimización hacia Value Based Bidding (Vídeo best practices) 4. Agrega esta acción de conversión a la columna “Conversiones”. Tus estrategias de Ofertas inteligentes utilizarán esos datos para optimizar tus campañas. Cada compra acumulará un valor diferente, en función de los productos que el usuario compre. Asegúrate de que los valores de conversión se incluyan en la columna “Conversiones” a fin de orientar la optimización hacia compras de mayor valor. Producto comprado Valor de USD 600 frente a valor de USD 200
  • 253. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Extensiones de Anuncio
  • 254. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de Búsqueda CUERPO DEL ANUNCIO EXTENSIONES
  • 255. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Una función que le permite mostrar información adicional de la empresa con su anuncio, como la dirección, el número telefónico, la calificación de la tienda o más vínculos a la página web. Se puede incrementar el CTR entre 9% y 15% al agregar extensiones. Extensiones de Anuncio
  • 256. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Las extensiones de anuncio no tienen costo extra
  • 257. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem No hay límite de cantidad de extensiones que se pueden crear
  • 258. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permiten poner links de diferentes secciones del sitio web del cliente y agregar dos líneas de descripción hacia ellas. Bonus Tip! Utilizar plataformas de análisis del lado del sitio para informar a qué páginas navegan desde sus páginas de destino. p.ej. Analytics 360 -> Comportamiento -> Flujo de comportamiento Extensión de Vínculos al Sitio florerías en capital Sitio web de Floristería Ramos - Flores frescas Desde 19,99 € - floristeriaramos.es Compra en tu tienda online favorita y ahorra un 20 % en los mejores ramos. Anuncio www.floristeriaramos.es/flores Reparto en el mismo día Envía flores a domicilio Cumpleaños Regalos
  • 259. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permiten destacar argumentos de venta concretos sobre la empresa, servicios o productos. Extensión de Texto Destacado Floristería López e Hijos – Fundada en 1930 Plena satisfacción de los clientes. Número gratuito. Regalos originales. Ramos. Centros. Plantas. Cumpleaños. Fiestas. Anuncio www.floristaslopez.es/Flores florerías en capital Bonus Tip! Compartirlos entre grupos de anuncios o campanas para una estructura simplificada.
  • 260. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permiten incluir información estructurada sobre sus productos o servicios. Diferencia con Texto Destacado: En la extensión de Fragmentos el anunciante debe elegir una categoría de producto/servicio. Extensión de Fragmentos Estructurados Los mejores hoteles de Madrid con precios garantizados Reserva ya tu estancia en Madrid. Mejores tarifas online garantizadas. Servicios: gimnasio 24 horas, Wi-Fi gratis, televisión por cable Anuncio www.example.com/hotel/madrid Precios más bajos 3 estrellas hotel madrid centro Hotel en Madrid Mejores ofertas de hotel
  • 261. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permite poner el número de teléfono del anunciante. Y desde celulares se muestra con un botón para realizar la llamada. Ideal Para: Anunciantes que valoran tanto las conversiones en línea como las llamadas telefónicas. Extensión de Llamada cerrajero en CABA
  • 262. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permiten poner la ubicación geográfica de la/las tiendas físicas del cliente. Es clickeable y te lleva directo a Google Maps para tener indicaciones de cómo llegar. Bonus Tip: Incluir un número de teléfono o un botón de llamada para que los usuarios puedan llamar fácilmente a su empresa. Extensión de Ubicación Trajes a medida - Calidad a precios increíbles Tu sastre personal con garantía de calidad, ajuste y asesoramiento. Anuncio www.trajesamedida.com/Trajes Calle Minas 8, 28004 Madrid sastre en buenos aires
  • 263. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Muestras los precios o tarifas de los productos o servicios. Así es más fácil para los usuarios tomar una decisión de compra. Simplifique los precios para los usuarios. Bonus Tip! Si la mayoría de los clientes potenciales eligen entre 3 opciones, resaltar esos. Extensión de Precio Una pizza mediana Desde 8,99 € Dos pizzas medianas 5 ingredientes a tu gusto 3 ingredientes a tu gusto Desde 11,98 € Pizzería Filippo - Haz tu pedido online Prueba nuestras pizzas, disponibles en el local, para llevar y a domicilio. Anuncio www.pizzeriafilipo.es pedir pizza
  • 264. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permiten incluir promociones o descuentos en el texto del anuncio. Bonus Tip! Muchos anunciantes / agencias intercambian toda la creatividad del anuncio de búsqueda por copy promocional. No olvide que las extensiones de promoción pueden hacer gran parte de este aumento sin la necesidad de reemplazar sus títulos y descripciones de mejor rendimiento Extensión de Promoción Calzado deportivo Aquiles - Zapatillas para cada pista Libera todo tu potencial en cada paso. Juega mejor, siéntete mejor, sé mejor. Anuncio www.aquiles.es/calzado Black Friday ・30 % de descuento en todas las zapatillas Introduce el código AHORRO30 ・ Validez: 15 oct.-15 dic. zapatilla de correr
  • 265. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Permite poner en el texto del anuncio el botón para descargar la aplicación del anunciante directamente de App Store o Google Play. Diferencia con campañas de aplicación! La extensión de la aplicación móvil les brinda a los usuarios la opción de hacer clic en el sitio web o descargar la aplicación, mientras que las Campañas de aplicaciones solo generan descargas de la aplicación. Extensión de Aplicación Móvil delivery de comida
  • 266. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Complementar fácilmente anuncios de búsqueda existentes para generar una mayor tasa de clics y rendimiento. Con las extensiones de imagen dinámicas, los anunciantes pueden optar por permitir que Google seleccione imágenes relevantes de la URL final de su anuncio para complementar sus anuncios de búsqueda. Pro Tip: 3 extensiones de imágenes ayudará a conseguir Excelencia Creativa Extensión de Imagen delivery de comida
  • 267. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Sitelinks
  • 268. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Propuesta de Valor Conecte a los usuarios directamente a las páginas dentro de su dominio. Los enlaces de sitio siempre han demostrado ser la extensión de anuncios de búsqueda de mayor rendimiento. Centrarse en la calidad de la implementación Cuatro o más enlaces de sitio relevantes de alta calidad con descripciones maximizan la publicación. Sitelinks Source: Google internal data. Impact will vary by advertiser, and Google cannot guarantee this or any other uplift. Los anunciantes pueden ver un aumento del 20% en la tasa de clics en promedio cuando se muestran 4 enlaces de sitio con sus anuncios de búsqueda. Bonus Tip ¡Utilice plataformas de análisis del lado del sitio para informar a qué páginas navega desde sus páginas de destino! ● e.g. Analytics 360 -> Behavior -> Behavior Flow
  • 269. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de búsqueda responsivos
  • 270. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Anuncios de búsqueda responsivos Responsive Search Ads (RSA) Anuncios de búsqueda responsivos (RSA) le dan la oportunidad a los anunciantes de mostrar múltiples títulos y descripciones para crear un anuncio que se adapte para mostrar el mensaje correcto al usuario.
  • 271. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Una fórmula para el éxito Proprietary + Confidential Los anunciantes que mejoran la fuerza de los anuncios* para sus anuncios de búsqueda responsivos de 'Deficiente' a 'Excelente' ven un promedio de 9% más clicks & conversiones *La fuerza del anuncio mide la relevancia, la cantidad y la diversidad del contenido de su anuncio de búsqueda adaptable. En combinación con comentarios procesables, la fuerza de los anuncios le facilita mejorar la eficacia de sus anuncios incluso antes de que se publiquen. Source: Google internal data. Impact will vary by advertiser, and Google cannot guarantee this or any other uplift.
  • 272. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Cómo puede ayudarme Ad strength de los anuncios? Haz que tus títulos y descripciones sean únicos Proporcionando títulos y descripciones más exclusivos; se pueden generar más combinaciones únicas para maximizar el rendimiento de sus anuncios. Agregue sus palabras clave populares y de alta impresión en sus títulos y descripciones para que sean más relevantes para su usuario. También puede utilizar la inserción de palabras clave para mejorar la relevancia. Incluya sus palabras clave populares en sus títulos y descripciones Vea sugerencias de activos y palabras clave en la herramienta Intensidad de los anuncios y acepte las sugerencias tal cual, edítelas o simplemente utilícelas como inspiración para publicitar su producto o servicio. Ver sugerencias de activos y palabras clave en la herramienta Potencia de los anuncios Keyword suggestions Action items Overall rating
  • 273. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Complementa tu estrategia de Search con Performance Max
  • 274. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Impulso de campañas Performance Max +13% de conversiones adicionales al mismo o menor costo por conversión cuando publicar junto con campañas comparables* *Average uplift in performance based on internal studies. Individual results may vary according to campaign details.
  • 275. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ● La campaña ideal para aumentar cobertura y con eso conversiones/ventas manteniendo un performance rentable es Performance Max con la expansión de URL ● Con Performance Max con expansión de URL ya no necesitas tener además campañas de DSA. Con Performance Max, cubres todas las búsquedas relevantes a las que no estás llegando con tus campañas de Search
  • 276. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Impulse más conversiones en todos los canales
  • 277. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Medición en la Red de Búsqueda
  • 278. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ? ¿Qué significa “medir”?
  • 279. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential En marketing digital, medimos cuando comparamos los resultados de las campañas y herramientas con respecto a nuestros objetivos
  • 280. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la acción o compra Crecer la lealtad Embudo de Marketing: objetivos
  • 281. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential KPI Key performance indicator Son indicadores de desempeño que usamos para comparar los resultados con los objetivos
  • 282. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Los KPIs cambian según nuestro objetivo de negocio Ventas Ventas por usuario Alcance Frecuencia Contactos Contactos Frecuencia Contactos Ventas Visitas al sitio
  • 283. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Métricas importantes en Google Ads ● Presupuesto y Presupuesto Diario ● Costo ● Impresiones ● Usuarios únicos ● Frecuencia de Impresiones Promedio por Usuario ● Clicks ● CTR ● Costo por Clic Promedio (CPC Promedio) ● Posición Promedio ● Conversiones ● Costo por conversión ● Valor de Conversión o Ventas ● ROAS
  • 284. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Cómo traducimos los KPIs en métricas de Google Ads? Alcance ● Impresiones ● Usuarios únicos ● Posición Promedio Visitas al Sitio ● Clicks ● CTR ● Costo por Clic Promedio Contactos ● Conversiones ● Costo por Conversión ● Tasa de Conversión Ventas ● Valor de Conversión ● ROAS
  • 286.
  • 287. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Campañas de Display 11 & 12 Octubre
  • 288. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Dónde están los usuarios cuando no están buscando? 96% 4% del tiempo en línea se gasta fuera de la búsqueda, en sitios web, dispositivos móviles, YouTube, y Gmail del tiempo en línea se dedica a la búsqueda
  • 289. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Qué es la Red de Display?
  • 290. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Qué es la Red de Display de Google? La red de display de Google es un conjunto de más de 3 Millones de sitios web y apps (llega a más del 90% de los usuarios de internet de todo el mundo).
  • 291. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Qué es una campaña de Display? El objetivo de los anunciantes es encontrar la audiencia ideal y llegar a esa audiencia a gran escala de la manera más rentable posible. Google tiene una habilidad única de aprovechar las señales para ayudarte a encontrar las audiencias de mayor valor en cada etapa del proceso de compra para garantizar tácticas de marketing efectivas y el mayor retorno de inversión.
  • 292. ¿Cómo funciona una campaña de Display? La red de Google Display funciona utilizando las señales exclusivas de nuestras 7 propiedades con más de 1 billón de usuarios cada una y el aprendizaje automático para ofrecer anuncios altamente relevantes en la web. Entendimiento de la intención de los usuarios : Google analiza la actividad de los usuarios a través de nuestras propiedades y nuestras 4M+ de sitios web y socios de apps, para generar un entendimiento claro de las preferencias de los usuarios.
  • 293. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿A qué clientes le podemos recomendar Display?
  • 294. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Objetivos de los Clientes Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Branding Crear demanda Performance Capturar demanda
  • 295. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Cómo son los anuncios?
  • 296. Proprietary + Confidential Los anuncios son formato gráficos Visible en la pantalla No visible en la pantalla Display es tu oportunidad de conectar usuarios con formatos atractivos. Ya sea que el objetivo de tu cliente es vender más productos o desarrollar marca, los anuncios de Display pueden ayudarles a conseguirlo.
  • 297. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Anuncios responsivos de Display Los anuncios Responsivos son una gran forma de hacer que los anuncios encajen perfecto dentro de los sitios y aplicaciones que la gente visita, mientras entrega una experiencia consistente en multi-dispositivo. Todo lo que necesitas es subir los elementos separados: incluir 5 títulos, 5 descripciones y 5 imágenes, que se ensamblan en tiempo real en función de sus elementos y la probabilidad de que un usuario realice una conversión. Con estos anuncios, hay un 15% aumento en alcance con un rendimiento similar comparado con anuncios de texto estándar. Proprietary + Confidential
  • 298. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Anuncios de imagen Si tu cliente quiere tener completo control de sus anuncios de Display y tiene lineamientos de marca específicos, sugerimos usar anuncios de imagen estándar. Los Clientes pueden subir los anuncios de imagen creados por fuera de Google Ads. Proprietary + Confidential
  • 299. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Campañas Discovery Los anuncios Discovery pueden llegar a hasta 3,000 millones de personas mediante un inventario exclusivo de Google. Usando señales de orientación sofisticadas, las campañas Discovery permiten a los anunciantes alcanzar audiencias a escala con anuncios de Display en las Propiedades de Google más populares, en los momentos en que están dispuestos a descubrir algo nuevo. Proprietary + Confidential
  • 300. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential ¿Cómo se publican estos anuncios? Quién: Segmentación Cómo: Ofertas
  • 301. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Publicidad en la Red de Display de Google Segmentando en la red de Display
  • 302. Proprietary + Confidential Segmentando en la Red de Display Segmentar anuncios para que se muestren a los clientes correctos es una parte esencial de una campaña publicitaria de Display exitosa. Poder mostrar su anuncio a la persona adecuada en el momento correcto también es clave para el éxito de su campaña: nos va a garantizar su relevancia e impacto.
  • 303. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Opción 3 Opción 2 Opción 1 Segmentación Optimizada Posibilidades de segmentación Segmentación Optimizada + Señales manuales Segmentación Manual Con listas de remarketing Excluyendo listas de remarketing o Recomendadas
  • 304. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Esta tecnología usa Aprendizaje Automatizado para expandirse de las audiencias seleccionadas manualmente (señales de audiencias) con el objetivo de mejorar la performance de la campaña, y alcanzar usuarios relevantes que se pueden estar perdiendo si solo apuntamos a la segmentación manual.
  • 305. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Qué son las señales de audiencia? Tu target Personas que convierten Señales manuales Son segmentos de audiencias seleccionados manualmente (bases de datos, audiencias customizadas, audiencias en el mercado, etc) que incluyen públicos que los anunciantes creen que van a convertir. Esas señales, permiten que nuestros anunciantes brinden su experiencia, para influenciar al algoritmo de Segmentación optimizada. Este, usará esas selecciones como un punto de partida inicial, e irá más allá, cuando encuentre opciones de segmentación con posible mejor performance. Estudios recientes muestran que señales combinadas con Segmentación optimizada, aceleran el tiempo de ramp up de la campaña para generar conversiones
  • 306. Proprietary + Confidential Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Definiendo las señales de audiencia:
  • 307. Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Segmentación según sus objetivos ● Demográficos ● Audiencias Afines ● Ubicaciones ● Temas
  • 308. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential 5 Proprietary + Confidential Audiencia: Demográficos Con Orientación Demográfica en Google Ads, tus clientes pueden alcanzar un grupo específico de clientes potenciales que tienen probabilidad de estar en un particular rango de edad, género, estado parental o ingresos.
  • 309. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Audience: Audiencias Afines Los segmentos de afinidad se construyen específicamente para capturar lo que más apasiona a los usuarios basándose en comportamiento real. Estos segmentos de alto alcance y exactitud se desarrollaron con los compradores tradicionales de TV en mente para complementar esfuerzos de marketing tradicional. En lugar de enfocarse en nichos como: “interés: correr” o “interés: excursionismo”, hay segmentos como “aficionados a las actividades al aire libre” lo cual refleja las necesidades de los anunciantes de marca. Estas audiencias ya vienen pre establecidas en la plataforma. 5 Proprietary + Confidential
  • 310. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Contextual: Ubicaciones Con la Orientación de Ubicaciones, los clientes pueden servir anuncios a consumidores basándose en sitios específicos en la Red de Display de Google. Ubicaciones administradas son cuando los anunciantes pueden elegir específicamente en qué sitios, videos, y aplicaciones que son parte de la Red de Display de Google quieren aparecer. Proprietary + Confidential
  • 311. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Contextual: Temas La Orientación por temas permite que tu cliente elija en qué género de sitios quiere que aparezcan sus anuncios. Ya sean temas como música, moda, o agricultura, la red de Google tiene miles de temas de los cuales poder elegir. Estos temas ya vienen establecidos. 5 Proprietary + Confidential
  • 312. Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad ● Demográficos ● Audiencias Afines ● Ubicaciones ● Temas ● Palabras Clave de Contenido ● Intención Personalizada ● Audiencias Similares Segmentación según sus objetivos
  • 313. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Contextual: Segmentación por palabras clave Los anunciantes pueden escoger palabras o frases relacionadas con sus productos o servicios, para seleccionar sitios web, apps y videos relevantes en la red de display, mediante el uso de palabras clave de “contenido”. Palabra clave 5
  • 314. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Audiencias Personalizada Las Audiencias Personalizadas (conocida como Custom Audiences) permite a los anunciantes definir el alcance de audiencias que son ideales para su negocio. Los anunciantes pueden ingresar las palabras clave o URLs que mejor representen su audiencia y nosotros mostraremos sus anuncios a gente que coincida con sus criterios.
  • 315. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential 5 Proprietary + Confidential Audiencia: Audiencias Similares La Orientación de audiencias similares ayuda a tus clientes a encontrar gente que comparta características con sus visitantes de sitio. Al agregar una campaña de audiencias similares, los clientes pueden mostrar anuncios a gente con intereses similares a gente que ya estuvo en su sitio web. Es una gran forma para que los clientes alcancen nuevos, calificados y potenciales clientes.
  • 316. Proprietary + Confidential Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa la compra Crecer la lealtad Segmentación según sus objetivos ● Demográficos ● Audiencias Afines ● Ubicaciones ● Temas ● Palabras Clave de Contenido ● Intención Personalizada ● Audiencias Similares ● Audiencias en el Mercado ● Remarketing ● Bases de datos ● Remarketing ● Bases de datos
  • 317. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Audiencia: Audiencias en el Mercado Selecciona audiencias de este tipo para encontrar clientes que están en el mercado, es decir, que están buscando productos y considerando seriamente la posibilidad de comprar un producto o un servicio como los que ofreces. Estas audiencias están diseñadas para anunciantes centrados en conseguir conversiones de los compradores potenciales y pueden ayudarte a mejorar el rendimiento del remarketing y llegar a clientes que están a punto de hacer una compra.
  • 318. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Audiencia: Remarketing de Display El Remarketing permite a tus clientes mostrar anuncios a gente que ya visitó su sitio web o usó su aplicación móvil. Cuando la gente deje un sitio o aplicación sin comprar, el remarketing te ayuda a re-conectar con ellos al mostrarles anuncios relevantes en sitios de la Red de Display.
  • 319. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Audiencia: Base de Datos Utilizando nuestra base de datos podemos dirigirnos a clientes que ya conocemos y también excluir a los clientes actuales para llegar a clientes nuevos.
  • 320. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Publicidad en la Red de Display de Google Ofertando en la Red de Display
  • 321. Proprietary + Confidential Estrategias de Oferta usadas en la Red de Display Ofertas automáticas Ofertas manuales Las estrategias cubiertas en ‘Estrategias de Oferta en la Red de Búsqueda’ también aplican para Display. Abajo se muestra cómo:
  • 322. Proprietary + Confidential Ofertas automáticas Las estrategias de Oferta Automáticas se recomiendan a anunciantes que quieren ahorrarse tiempo al ajustar ofertas automáticamente para alcanzar sus objetivos de marketing. Tenemos Estrategias de Smart Bidding para usar el poder de machine learning para llevar más conversiones con rendimiento más alto a la campaña de tu cliente. Ofertas manuales El Anunciante quiere controlar la puja para cada opción de Orientación en la Red de Display de Google. ¡Esta opción no es recomendable!
  • 323. Proprietary + Confidential Opciones de Ofertas Automáticas CPC Mejorado Alcanzar más conversiones, manteniendo control de tus ofertas de CPC máximo Maximizar conversiones Llevar tantas conversiones posibles dentro de tu presupuesto específico CPA Objetivo Alcanzar tantas conversiones posibles, manteniendo tu CPA Objetivo ROAS Objetivo Obtén el valor más alto posible con tu retorno de inversión publicitaria objetivo (ROAS) Deben alinearse con los objetivos del cliente
  • 324. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Beneficios de la Red de Display
  • 325. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Beneficios de la Red de Display ● Google tiene más de 4B de sitios donde puede aparecer el anuncio ● Permite alcanzar usuarios que aún no están buscando nuestras palabras clave. ● 96% de los usuarios que visitan un sitio, se van del mismo sin completar la acción que los anunciantes quieren de él: sabemos que tiene intención de compra, pero necesita un esfuerzo extra para terminar la misma. Por eso, recomendamos segmentar a esos usuario que mostraron intención específica hacia tu marca o producto, o alguno de la categoría. ● Permite diseñar estrategias según los objetivos de cada negocio. ● Permite definir a qué tipo de usuarios podemos mostrar los anuncios. ● Permite definir en qué tipo de sitios queremos que aparezca nuestra marca.
  • 326. Proprietary + Confidential Proprietary + Confidential Campañas de Discovery