Presentacion de marketing

1. CRM: PIPEDRIVE Y ZOHO
Grupo No. 4

2. ¿Que es la CRM?
 La gestión de relación con los clientes
(CRM, por sus siglas en inglés) es un
enfoque que ayuda a las empresas no
solo a mejorar su relación existente con
ellos, sino también a adquirir nuevos
clientes.
 El software de CRM actúa como un
repositorio único que permite unir sus
actividades de ventas, mercadeo y
asistencia al cliente, y simplificar sus
procesos, políticas y personal en una
sola plataforma.

4. PIPEDRIVE
 Es una herramienta de gestión de Relaciones con los Clientes para ayudar a
los usuarios a visualizar sus procesos de ventas y aumentar su productividad.
Ha sido creada por vendedores para vendedores

5. Características

7. ¿Cómo funciona?
 Se gestiona a través del
tablero de "embudo" que es
una herramienta visual del
proceso de ventas.
 Se carga la información inicial
y Pipedrive ayuda a gestionar
las etapas hasta cerrar las
ventas.
 El objetivo es que el usuario se
centre en las actividades del
proceso para alcanzar la meta
de venta.

8. VENTAJAS
 Aumentar las ventas hasta un 28%.
 Gestiona Prospectos y Negocios.
 Seguimiento de las Comunicaciones.
 Automatización.
 Permite el crecimiento.
 Le da seguimiento a cada negocio, como un entrenador.
 Se puede trabajar en cualquier lugar.
 Reúne toda la información de ventas en un solo lugar.

9. PRECIOS
LeadBooster es un Chatbot conversacional que le permite a tu empresa calificar automáticamente más prospectos,
reservar más reuniones y cerrar tratos más rápido.
LeadBooster entabla conversaciones con los visitantes de tu sitio web apenas abren tu página de inicio,
convirtiendo a tu sitio en una máquina a tiempo completo de recolección de prospectos.

10. ZOHO CRM

11. Descripción
 Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con clientes a pedido (CRM)
que permite gestionar las relaciones con los clientes de una manera eficiente.
Es eficiente porque Zoho CRM lo ayuda a optimizar sus funciones de ventas a
nivel de organización, marketing, asistencia al cliente y gestión de inventario
en un solo sistema.

13. Aplicaciones y servicios que ofrece

14. Aplicaciones y servicios que ofrece

15. Ventajas
 Todo integrado. Solo un login de usuario y comunicación entre las diferentes
aplicaciones.
 Ediciones empresariales de todas las aplicaciones de Zoho.
 Una única factura para todas las aplicaciones de la empresa.
 Mayor control administrativo al contar con un panel de gestión general.
 Aplicaciones móviles de cada herramienta.
 Precio único 30€/$ empleado/mes (pago anual) 35€/$ empleado/mes (pago
mensual).

16. ¿Por que elegir Zoho?
 Interfaz de usuario simple y clara con una curva de aprendizaje mínima.
 Contratos flexibles y mensuales con el respaldo de planes de precios
transparentes.
 Programas de implementación, asesoría, incorporación y capacitación para
comenzar a usarlo sin problemas.
 Asistente de migración para importar datos de manera sencilla desde hojas de
cálculo u otros sistemas de CRM.
 Plataforma para desarrolladores completamente ampliable que facilita una
mejor integración de CRM en aplicaciones y sistemas externos.
 Ventas en cualquier lugar con nuestras aplicaciones galardonadas de CRM para
iOS y Android.

17. Precios