El documento describe los pasos para realizar un estudio de mercado efectivo. Explica que un estudio de mercado es importante para comprender las necesidades del mercado antes de iniciar un proyecto. Luego detalla las diferentes secciones de un estudio de mercado como identificar el producto, segmentar el mercado, analizar la demanda y la oferta, determinar el precio adecuado y la mejor forma de comercializar el producto o servicio. Finalmente, indica que un estudio de mercado permite analizar el comportamiento pasado y futuro de la demanda.
1. ALUMNA:
HERNANDEZ SUNFELD JENNY ASENETH
MATERIA:
FORMACION Y EVALUACION DE
PROYECTOS DE INVESTIGACION.
MAESTRA:
PROF. PRATRICIA GAMBOA RODRIGUEZ
2. INTRODUCCION.
Es de suma importancia para un empresario,
antes de iniciar su proyecto realizar una
investigación como un estudio de mercado
para comprender las necesidades y
situaciones del mercado para poder enfocar
el proyecto, y obtener el éxito esperado.
Canada, J. y otros. Análisis de la inversión de
capital para ingeniería y administración.
Prentice-Hall Hispanoamericano S.A, México,
1997.
4. ¿ Qué es un estudio de
mercado?...
Constituye una fuente de información de primera
importancia tanto para estimar la demanda como
para proyectar los costos y definir precios, aunque es
frecuente, sin embargo, incurrir en el error de
considerarlo únicamente como un análisis de la
demanda y de los precios del producto que se
fabricará o del servicio que se ofrecerá.
Canada, J. y otros. Análisis de
la inversión de capital para ingeniería y
administración. Prentice-Hall Hispanoamericano S.A,
México, 1997.
5. 2.1 Definición y Objetivo del
estudio de mercado.
Cuando hablamos del estudio del mercado
estamos hablando de una investigación en
toda regla, en algunos casos con verdaderas
connotaciones que les hace tener cierta
similitud con el periodismo de investigación.
Debemos averiguar, definir y concretar quienes
serán nuestros clientes o también llamado
Público Objetivo. Es decir a quiénes nos vamos
a dirigir a hombres, mujeres trabajadoras, amas
de casa, hijos (as) , etc. Y si nuestro nivel de
renta al publico es alto o bajo.
6. 2.2 Identificación del
producto.
Cual es su volumen, en numero. Depende si
nos dirigimos a un mercado local, provisional ,
nacional ,internacional , etc. Y el tipo de
público objetivo consumidor .
Cómo está repartido actualmente el
consumo entre los diferentes competidores
de nuestro negocio (llamado distribución de
cuotas de mercado).
Cual es el grado de satisfacción de dicho
público objetivo con los actuales
suministradores del producto que queremos
ofertar.
7. 2.2 Identificación del
producto.
Cuál es la percepción del precio que
consideran equivalente, es decir, el que están
dispuestos a desembolsar por nuestros
productos o servicios.
Cuál es el coste de cambio de suministrador,
suponiendo que nuestra oferta fuese percibida
como más interesante por algunos de ellos.
"Preparación y Evaluación de Proyectos", Cuarta
Edición, Nassir Sapag Chain - Reinaldo Sapag
Chain, Editorial McGraw-Hill, Interamericana de
Chile.
8. 2.3 Segmentación del
Mercado.
Se define como el procedimiento de dividir
un mercado en distintos subconjuntos de
consumidores que tienen necesidades o
características comunes, y de seleccionar
uno o varios segmentos para llegar a ellos
mediante una mezcla de marketing
específica.
Permite que los productores eviten la
competencia directa en el mercado gracias
a la diferenciación de sus ofertas no soló en
términos de precio sino también en cuanto al
estilo, el empaque, el atractivo promocional,
el sistema de distribución y un mejor servicio.
9. Puesto que la propuesta de la segmentación del
mercado beneficia tanto a los consumidores
como a las empresas, los mercadólogos de bienes
de consumo la practican con entusiasmo.
Ejemplo: toyota busca que su automóvil Celica.
Con su estilo deportivo, con su asiento posterior
mínimo y su pequeño maletero, llegue al mercado
de jóvenes solteros; en cambio con su vehículo
Avalon, se enfoca a clientes que son jefes de
familia y necesitan vehículos espaciosos.
"Preparación y Evaluación de Proyectos", Cuarta
Edición, Nassir Sapag Chain - Reinaldo Sapag Chain,
Editorial McGraw-Hill, Interamericana de Chile.
10. 2.4 Análisis de la Demanda.
Consiste en el venta de volumen de
unidades de dicho mercado, aun que
también se facilita el termino económico.
Se trata de averiguar que es lo que esta
ocurriendo con el consumo actual de
productos similares al nuestro, en el lugar
donde se esta pensado comercializar y
visualizar a nuestros futuros competidores
de mercado, que en este caso hablamos
de los empresarios.
11. Y para esto debemos averiguar los
siguientes datos interesantes:
Cuál es la cifra monetaria que
actualmente se factura en el mercado.
Cuál es el volumen de ventas (unidades,
servicios, etc.) que se comercializa.
Cuántas empresas del sector están
comercializando los mismos productos en
el mercado.
Cómo se reparten la cuota de mercado
entre las empresas.
Qué estrategia utiliza la empresa líder y su
seguidora más cercana.
12. 2.5 Análisis de la oferta.
El estudio de mercado en este caso sirve para
concentrarse en temas importantes con las
siguientes herramientas.
PRUEBAS DE CONCEPTO.
¿Tiene el concepto de un atractivo lo
suficientemente amplio para conseguir el éxito?
¿Qué segmentos a trae mas del mercado?
¿Qué beneficios proporciona?
PRUEBAS DEL PRODUCTO.
¿Es nuestro producto tan bueno?
¿Cómo se compara nuestro producto con la
competencia?
13. CUMPLIMIENTO DEL CONCEPTO.
¿Qué expectativas tiene el producto en los
clientes? ¿las satisfacen?
PRUEBAS DE NOMBRE.
¿Gusta en nombre a mis clientes?¿es fácil,
corto y memorable?
INVESTIGACION DE PUBLICIDAD.
¿Cuál es la estrategia para lanzar el
producto?
¿Cuáles son los medios de difusión?
¿Qué posición le daremos al producto?
¿Contamos con el presupuesto?
14. 2.6 Análisis de precio.
Es el valor que se le debe de dar al
producto, de manera monetaria que se
estará dispuesto a vender y los clientas al
adquirirlo.
Podemos definirlo como el proceso de
planificación y fijación del precio,
promoción, distribución de ideas, bienes y
servicios para crear cambios que satisfagan
los objetivos de los individuas y las
organizaciones del mercado.
15. Tomar en cuenta:
¿Qué precio fijar?
¿Cómo percibe el precio el cliente?
¿igual? ¿por encima de la competencia?,¿mas
bajo que la competencia?
¿Qué margen deseamos?
¿Qué promoción de lanzamiento se realizará?
Metodología de Preparación y Evaluación de
Proyectos, Viceministerio de Inversión Pública y
Financiamiento Externo, Republica de Bolivia.
16. 2.7 Comercialización del
producto o servicio.
En este punto es, fundamental hacer una
estimación de sus recursos económicos, la
financiación que dispone y si lo hará solo o
con socios.
El servicio son las compañías que están
vendiendo los servicios como núcleo central
al mercado.
El marketing es la formula que será utilizada
para atraer a los clientes, es importante
conocer las diferentes estrategias aplicadas
al servicio.
17. Existen diferentes tipos de
estrategias:
Estrategias de precios: fija los precios de
comercialización del producto o servicio.
Política de ventas: descripción del contrato de ventas,
describir en la política de márgenes comerciales y
promoción ofrecida a distribuidores, representantes y
comerciantes.
Promoción y publicidad: se elaboran los planes con las
medidas promocionales en que se piensa incurrir como:
artículos, anuncios en revistas especializadas, ferias, etc.
Metodología de Preparación y Evaluación de Proyectos,
Viceministerio de Inversión Pública y Financiamiento
Externo, Republica de Bolivia.
18. 2.8 Técnicas para el acopio
de información.
Es la búsqueda de información en el mercado
donde nosotros lanzaremos nuestro producto,
en estas técnicas se reflejan los siguientes
procesos como:
Cuestionarios.
Encuestas.
Entrevistas.
Llamadas telefónicas.
Etc.
19. Para realizar este tipo de información existen dos
diferentes formas:
PRIMARIAS.
Es la información que se obtiene directamente de la
realidad misma, sin sufrir ningún proceso de
elaboración previa, es decir, las que el investigador
recolecta por si mismo en realidad.
SECUNDARIAS.
Son registros escritos que proceden también de un
contacto con la realidad, pero a diferencia que este
recogido y procesado por varios investigadores.
Canadá, J. y otros. Análisis de la inversión de capital
para ingeniería y administración. Prentice-Hall
Hispanoamericano S.A, México, 1997.
20. 2.9 Conclusión del estudio del
mercado.
Este tipo de estudio permite que el análisis del
comportamiento pasado y proyectarlo a futuro de
la demanda de un producto o bien, analizando los
factores de diversas fuentes acorde a las influencias
de los consumidores, así también puede llegar a
estudiar los comportamientos y condiciones en las
que las empresas actúan en el mercado, para que
en un futuro se pueda ver la evolución del producto.
Gabriel Baca Urbina. Evaluación de proyectos. Mc
graw hill. 2003. concepto e importancia de los
proyectos de inversion
21. Bibliografía.
Gabriel Baca Urbina. Evaluación de proyectos. Mc graw
hill. 2003. concepto e importancia de los proyectos de
inversion
"Evaluación Social de Proyectos", 12a Edición, Ernesto R.
Fontaine, Editorial Alfa omega.
"Preparación y Evaluación de Proyectos", Cuarta Edición,
Nassir Sapag Chain - Reinaldo Sapag Chain, Editorial
McGraw-Hill, Interamericana de Chile.
Metodología de Preparación y Evaluación de Proyectos,
Viceministerio de Inversión Pública y Financiamiento
Externo, Republica de Bolivia.
Proyectos de Inversión en Ingeniería, 1ª. edición, Victoria
Erossa M., Editorial Noriega Limusa.
Canada, J. y otros. Análisis de la inversión de capital
para ingeniería y administración. Prentice-Hall
Hispanoamericano S.A, México, 1997.