Este documento discute los desafíos y oportunidades que plantea la cultura digital para el trabajo social. Señala que aunque inicialmente el trabajo social prestó poca atención a Internet, hoy reconoce su importancia. Propone adoptar enfoques constructivistas y conectivistas en la formación, y desarrollar habilidades con tecnologías para la práctica. Identifica como desafíos replantear las didácticas, relaciones de poder y aspectos éticos del uso de redes sociales con clientes.

1. A LA CONCEPCION
CULTURAL DE LA RED :
DESAFÍOS Y
OPORTUNIDADES PARA EL
TRABAJO SOCIAL..
Congreso Trabajo Social :
Desafíos y Propuestas para la acción
Luis Gutiérrez Campos
Académico UCM

2. CONTEXTUALIZACIÓN
 Año 87 : Qué hay de trabajo social en Internet ?
 Casi nada, excepto la página del colega Mario
Quiroz de la UDEC
 Por qué tan poco ?, buena pregunta de
investigación (eso creo....)

3. QUÉ HAN DICHO LOS AUTORES ?
 Al respecto Llobet (s.f.) señala que “La utilización
de las tecnologías en la formación de los
trabajadores sociales, hasta ahora no se ha visto
como importante y/o imprescindible” (p.6).
 Chinchilla (1997) señala sobre la base de su
experiencia personal, que los estudiantes y
profesionales no asocian los cursos de informática
con aspectos fundamentales de la enseñanza y
práctica del trabajo social.
 Saavedra (2002) aporta que conceptos como
Tecnología, Internet, Ciberespacio
aparentemente no llaman la atención de los
trabajadores sociales.

4.  Maidment (2005) señala que salvo algunas
excepciones, el trabajo social como disciplina, aún no
se encuentra involucrado en el debate que están
generando las tecnologías en las prácticas educativas.
 Parker-Oliver y Demiris (2006) expresan que la
incorporación de las tecnologías en las prácticas del
trabajo social ha sido lenta, sin embargo hoy éste es un
hecho reconocido.
 Maidment (2005) indica que muchos de los principios
que el trabajo social aspira, tales como, la lucha por la
justicia social y las inequidades estructurales, pueden
ser abiertamente impartidos a través de la formación
en línea.

5. EN LA FORMACIÓN DEL TRABAJO
SOCIAL
 Cambio de Paradigma
Maidment (2005) sugiere el desarrollo de una
pedagogía constructivista, como una forma de
asumir la sensación de soledad y aislamiento en
la formación online de los trabajadores sociales.
Maidment citando a Kunkel (2000) señala que
“El constructivismo se centra en la habilidad de
los aprendices de construir sus propias
Conceptualizaciones y soluciones a problemas a
través del trabajo con objetos y eventos” (p. 192)

6. APRENDIZAJE EN RED
Conectivismo : Una teoría para la era digital
 El aprendizaje puede estar fuera del control del sujeto.
 El aprendizaje puede ocurrir en diferentes escenarios.
 Se basa en la diversidad de opiniones.
“Más que saber, es importante ser
capaz de conocer”.

7.  El aprendizaje ocurre en la red, y se basa en la
interacción de los sujetos (nodos) que forman la red.
 Esta conexión se da más allá de la sala de clases.
 El aprendizaje ocurre en un ambiente nebuloso y
caótico (fuera de nuestro control).
 El rol del profesor es estimular el desarrollo de
comunidades de sujetos que interactúan en la red.

8. ESTUDIO USO DE TIC’S ENTRE
ESTUDIANTES DE TRABAJO SOCIAL
EN LA UDA
 Realizado durante el segundo semestre del 2010
 Objetivo : Caracterizar el uso de las tic’s e
internet en contextos de aprendizaje
 Estudio exploratorio – descriptivo
 Encuesta con preguntas cerradas y abiertas en
plataforma online
 Responden 46 personas de un universo
aproximado de 160.

9. RESULTADOS PRELIMINARES
 Responden preferentemente los y las estudiantes
de primer y cuarto año
 89 % son mujeres (Género y Tics)
 97 % utiliza computador de su propiedad
 97 % navega desde su casa, en tanto un 23 % lo
realiza de igual forma en la universidad.
 Mayoritariamente navegan entre las 19:00 y
01:00 hrs.
 La mayoria navega al menos una vez o varias
veces al día.

10. RESULTADOS PRELIMINARES
 El correo electrónico y los buscadores son los
servicios más utilizados de Internet.
 El 91% declara haber aprendido solo a utilizar
las Tic’s (autodidacta)
 El 100% declara ser usuario de Facebook
 Mayoritariamente lo utilizan para estar en
contacto con amigos, en cambio minoritariamente
para expresar ideas póliticas y actividades
académicas.
 Sin embargo, declaran que de los servicios de
internet es el que más utilizan con fines
académicos.

11. RESULTADOS PRELIMINARES
 El 97% declara que la tecnología es importante o
muy importante en el desarrollo de las
actividades académicas.

12. DESAFÍOS
 Replantearse una (s) didácticas para la formación
profesional. Creadores v/s Consumidores de
información
 Abandono de las relaciones de poder en el proceso
de enseñanza-aprendizaje. (Tiempo y formación
del académico)
 Desarrollo de habilidades en el manejo de las
tecnologías para la práctica del trabajo social.
(Investigación e intervención)

13. DESAFÍOS
 Reflexión en torno a construcción cultura de la
red : etnografía virtual. Identidad y artefactos
 Dimensiones éticas. Qué harías si una persona
que participa en los procesos de intervención te
envía una solicitud de amistad en Facebook.
 Aspecto terapéuticos de los grupos y
comunidades virtuales

14. DESAFÍOS
 Acceso y uso de Internet (brecha digital grupos
vulnerables)
 La red como un espacio público de construcción
social en disputa y no neutral.