El documento habla sobre el ciudadano proactivo y cómo la tecnología puede empoderar a los ciudadanos a actuar como agentes de cambio positivo en sus comunidades. Menciona conceptos como economía colaborativa, fabricación digital, financiamiento colectivo y "ciudadanos inteligentes" que usan la tecnología y datos abiertos para resolver problemas. También discute proyectos como Skylock, un candado para bicicletas solar impulsado por crowdfunding, y las promesas y desafíos de empoderar a los ciudadanos