Los retos de las empresas peruanas ante los cambios de los dos jugadores mas fuertes de internet, Google y Facebook.

1. 31viernes 17 de julio del 2015 Gestión
breves
smartphones
opción
El ‘chino’ más
delgado
Chatear sin usar
roaming
Samsung acaba de lanzar
el Galaxy A8, con 5.9 milí-
metros,pero,deacuerdoa
BBCMundo,Chinaseestá
tomandomuyenserioelre-
todefabricarlosteléfonos
másdelgados.Dehecho,el
fabricanteVivotienesuX5
Max, que solo tiene 4.75
milímetrosdegrosor.
La compañía de la manza-
naactualizasureproductor
demúsicaporprimeravez
encasitresañosconproce-
sadoresigualesquelosdel
iPhone6yunacámarade8
megapíxeles. El modelo
Touch incluye el servicio
AppleMusic.
La empresa italiana Chat-
Simhalanzadolaprimera
tarjeta SIM que permite
utilizar la mayoría de las
aplicacionesdemensajería
instantánea,comoWhats-
app,enlosmásde150paí-
ses en los que funciona su
negocio.
relanzamiento
El iPod no ha
muerto
difusión
difusión
estrategia
Facebook y Google se lanzan
a la caza de las empresas
Dosnoticiasacabandeco-
municarse esta semana
queprometenmodificarel
futuro. Facebook, desde
su equipo de marketing,
acabadeanunciarqueda-
rá a algunas empresas la
posibilidaddeintegrarun
botón “comprar” en sus
publicaciones.
Del otro lado, Google,
siguiendo la creciente
tendencia de búsquedas
de los usuarios desde el
móvil,agregaráunbotón
parahacercomprasenla
publicidad mostrada en
dispositivosmóviles.Am-
bos buscan afianzar sus
modelosdenegociosbus-
cando darles más opcio-
nes a las empresas para
llegarasusclientesdema-
neramásefectiva.
El2010fuelaexplosión
delaccesoaFacebookpor
una gran mayoría de pe-
ruanos conectados a In-
ternet.Porsulado,lasem-
presas locales iniciaron
su apuesta por Facebook
conpequeñospresupues-
tosquefueroncreciendo
como un “boom” incon-
trolable. La red social ha
tenido muchos cambios
desde entonces, nuevos
“lookandfeel”,nuevosin-
dicadores de medición,
reducción de su alcance
orgánico,nuevasformas
desegmentar.
Laotraorilla
Googlehaidocambiandosu
algoritmoalserviciodelas
necesidadesdebúsquedas
delusuarioentregandoin-
formación más eficiente y
exigiendoquelasempresas
tenganbuenasprácticaspa-
ratenerunabuenaposición
enelbuscador.Delamano
conello,losdiversosservi-
ciosdeGooglecomoGmail,
Google drive, Maps, Plus
hanidogenerandodatain-
teligenteyalimentando
la capacidad de las
empresasdellegar
demaneramásefi-
ciente a sus diver-
sos públicos a tra-
vésdepublicidad.
Los dos gigantes de Internet incorporarán botones que posibiliten compras directas
para los usuarios en las páginas de las compañías.
15.5millones de
usuarios de Facebook
hay en el Perú, de
estos, 8.3 millones
son hombres.
estilotecno
Tres aristas para
el futuro
1Prepararelcanalpara
laventa:Conlosanun-
ciosdeFacebookyGoogle,
lasempresasdebenpre-
pararsusproce-
soscomerciales
ylogísticospara
aprovecharesta
oportunidad,ya
nobastarátener
unsitiowebatrac-
tivoounabuenaco-
municación.
2Aprovecharlain-
teligenciadedatos:Si
lacomunicaciónemocional
logralaatenciónylaempatía
conlamarca,sonlosdatos
quelosusuariosdejanhoyen
díalosquenospermitiránin-
terpretarmejoralasaudien-
ciasparaconstruirclústeres
inteligentesquenospermi-
tansostenerlarelación.
3Apuestaporelmóvil:
Elperuanoesaltamen-
tesocialeintensamentein-
formado,losdatosactuales
deusodelmóvilnosobligan
aprepararnuestroecosiste-
madigitalparaestecanal.
cifras y datos
En números. Cetrum, el medio más
consultado por un peruano en el
proceso previo de una compra es
internet para el peruano con un 46%.
VíctorLozano
Directorde
Método
PMarketing