La gestión y la innovación de la tecnología en la empresa
1. La Gestión Y La Innovación De La Tecnología En La Empresa.
Sin duda alguna, la innovación tecnológica es una herramienta para generar
ventajas. Ninguna empresa se encuentra aislada del vertiginoso desarrollo
tecnológico de hoy en día, lo que les obliga a realizar maniobras de combinación
de todas las capacidades de la empresa, tanto técnicas, como administración,
comerciales y financieras, con el propósito de potenciar productos y mejorar
procesos.
Al realizar esa maniobra de combinación de capacidades, se deberá ejecutar un
exhaustivo trabajo de identificación de necesidades e inversión en la innovación
tecnológica, que permita un salto cuantitativo en el proceso de producción de
bienes y servicios, en la calidad del producto, en la productividad general de la
empresa y un aumento de la competitividad, al lograr mayor presencia en el
mercado.
Acceso de la empresa a la tecnología.
Es necesario que la gestión administrativa de la empresa realice análisis hacia
adentro de la empresa, de manera que logre identificar las necesidades existentes
de acceso a la tecnología, y logre corregirlos antes de introducir cambios
tecnológicos y realizar inversiones muchas veces costosos.
Los cambios tecnológicos pueden derrumbar, fusionar, construir o reconstruir
empresas (reingeniería), para lo cual la gerencia debe prepararse. La clave del
éxito radica en:
Capacidad de inversión.
Capacitar al personal en la nueva tecnología.
Recurso humano comprometido
Definición clara de los objetivos para lograr.
Aprovechar esta ventaja sostenible y competitiva en el mercado.
Esta identificación suele ser fácil en al mayoría de los casos en el que el producto
o servicio es innovador, pero no lo es tanto cuando se entra a un mercado muy
competitivo, en el que se presentan similitudes en los procesos, productos y
servicios ofrecidos.
2. Innovación y estrategia competitiva
Cada empresa es un mundo, y la clave del éxito se basa en el desarrollo de
estrategias innovadoras, para lograr mayor productividad y competitividad.
Por lo tanto la gestión en la innovación estratégica, se deberá tomar en
consideración como punto estricto de partida, la actividad propia de la empresa,
la evaluación , selección, e incorporación de cambios necesarios, tanto para la
innovación de tecnología, capacitación del recurso humano, como innovación de
estrategias propiamente definidas, que le permitan transformar los procesos
estáticos en procesos dinámicos, y le posibiliten a la empresa posicionarse en
sitios de privilegio en el gusto del consumidor, en este mundo tan competitivo en el
que vivimos.
La transferencia y la adquisición de la tecnología
Es muy importante que cada empresa preste mucha atención, tantoen la vigilancia
constante de su maquinaria y equipo tecnológico, paraevitar la obsolescencia,
como en el desarrollo de capacidades en el personal, para que domine de
forma efectiva y eficiente la tecnología existente, con el propósito, que la
empresa no disminuya la productividad por causa de tecnología lenta y obsoleta.
Ejemplo de estrategias en la gestión de la tecnología
Un ejemplo claro de las tecnologías en la gestión de la tecnología lo podemos
observar en la agricultura comercial, el cultivo de vegetales, flores y otros se ha
vuelto en la actualidad una actividad de alta tecnología, donde la transferencia,
de tecnología provee mayor eficacia y eficiencia en la productividad, elimina el
riesgo de perdidas, otorga mayor control de plagas y ofrece semillas mejoradas y
resistentes al cambio.
3. Concepto de innovación
El concepto de innovación se refiere a realizar un cambio que introduce alguna
novedad a cualquier cosa que se esté desarrollando.
Cuando alguien innova, aplica nuevas ideas a una determinada actividad o
negocio, con la atención de que sean útiles para el incremento de la
productividad.
COTEC (1998):”La innovación es el complejo proceso que lleva a las ideas al
mercado en forma de nuevos o mejorados productos o servicios”.
Otra definición encontrada, y aplicaba al mundo de los negocios es la promulgada
por el economista austriaco Schumpter, en la cual la innovación abarca los
siguientes cinco casos:
1. Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, con el cual los
consumidores no están familiarizados.
2. Introducción de un nuevo método de producción o metodología
organizativa.
3. Creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o
productos.
4. Apertura de un nuevo mercado en un país.
5. Implantación de una nueva estructura en un mercado.
Existen dos puntos en los cuales todos los autores convergen:
1. Si los nuevos productos, proceso o servicio no son aceptados por el
mercado, no existe innovación.
2. La innovación es el elemento clave de la competitividad. Innovar es
crear o modificar un producto e introducirlo en el mercado.
Ciclo de vida de la tecnología
En esta era de la información y la comunicación, el uso de la tecnología
es indispensable para logra la Competitividad y para poder sobrevivir
en el mercado; por esta razón es necesario realizar Cambiosen la
empresa, que significa a veces altas inversiones; pero le permiten
contar con los Avances tecnológicos de punta, necesarios para el
desarrollo de competencia en el desarrollo.
Pavón e hidalgo (1997, p. 169) señalan que, en el contexto actual, es
impensable que una empresa sea tecnológicamente autosuficiente.
Para lograr realizar estos cambios de forma eficaz, la empresa deberá
mantener una vigilancia tecnológica o un sistema organizado de
4. observación y análisis del entorno, (sus clientes, proveedores
competi
Competidores, y nuevas tecnologías existentes), con el propósito de evitar
mantener equipo obsoleto, q no se ajusta a las exigencias actuales, lo que
obliga a invertir mantener equipo obsoleto que no se ajusta a las exigencias
actuales, lo que obliga a invertir en nuevos equipos. La innovación
tecnológica constituye hoy un elemento fundamental para el crecimiento
de las empresas.
Como consecuencia del desarrollo alcanzado por las nuevas tecnologías de
la información y las telecomunicaciones, y el uso que se les da en el
desarrollo de las empresas, estas cumplen con un ciclo de vida funcional,
que se presenta en etapas más o menos iguales encada una de las
empresas.
Las etapas son las siguientes: embrionaria, crecimiento, madurez,
envejecimiento.
La innovación en nuevos productos
La innovación de los productos de investigación, introducción y
posicionamiento de los diferentes productos en el mercado (esto es
diversificación de la producción). Si con el ejemplo anterior, en un principio,
los productores de leche vendían solo leche. Al aumentar la productividad,
introducción e innovación en investigación y tecnologías de punta, se hace
necesaria la diversificación.