1. Los Psicólogos y la teoría
Administrativa antes del
siglo XX
Dayana Romero
Maritza Bonilla
Ximena Martínez
Universidad Iberoamericana
2. John Dewey
John Dewey (Burlington (Vermont), 20 de octubre de 1859
– Nueva York, 1 de junio de 1952) fue un filósofo, psicólogo
y pedagogo estadounidense. El padre de la psicología
progresista murió el 1 de junio de 1952 con 92 años de
edad. Fue un hombre de acción, que aspiraba a la
unificación de pensamiento y acción, de teoría y práctica.
Defendió la igualdad de la mujer, incluyendo el derecho al
voto. Fue cofundador, en 1929, de la Liga para una acción
política independiente, fomentó el sindicalismo docente,
alentó la ayuda a los intelectuales exiliados de los
regímenes totalitarios. Dewey tuvo una gran influencia en
el desarrollo del progresismo pedagógico, desempeñando
un papel protagonista que abarca desde finales del XIX
hasta la Primera Guerra Mundial. Fue el pedagogo más
original, renombrado e influyente de los Estados Unidos y
uno de los educadores más perspicaces y geniales de la
época contemporánea, influyendo en el curso de tres
generaciones.
3. Kart Lewin
Psicólogo polaco. Nació el 9 de septiembre de 1890
en la ciudad de Moglino en la provincia de Poznań
(Polonia). Se interesó en la investigación de la
psicología de los grupos y las relaciones
interpersonales. K. Lewin es reconocido como el
fundador de la Psicología Social moderna. La Teoría
del campo afirma que las variaciones individuales del
comportamiento humano con relación a la norma
son condicionadas por la tensión entre las
percepciones que el individuo tiene de sí mismo y
del ambiente psicológico en el que se sitúa, el
espacio vital. La Teoría del campo de Lewin afirma
que es imposible conocer el conocimiento humano
fuera de su entorno, de su ambiente. La conducta ha
de entenderse como una constelación de variables
independientes, las cuales formarían el campo
dinámico.
4. Skinner
(Burrhus Frederic Skinner; Susquehanna, 1904 -
Cambridge, EE UU, 1990) Psicólogo estadounidense.
Obtuvo el doctorado en psicología por la Universidad de
Harvard en 1931, y continuó sus investigaciones en la
misma universidad como asistente de laboratorio de
biología con el profesor Crozier; en 1936 empezó a
trabajar como profesor en la Universidad de Minnesota,
donde permaneció nueve años. Skinner creyó que era
posible explicar la conducta de los individuos como un
conjunto de respuestas fisiológicas condicionadas por el
entorno, y se entregó al estudio de las posibilidades que
ofrecía el control científico de la conducta mediante
técnicas de refuerzo (premio de la conducta deseada),
necesariamente sobre animales
5. Abraham H. Maslow
(Brooklyn, Nueva York, 1 de abril de 1908- 8 de junio de 1970
Palo Alto, California) fue un psicólogo estadounidense conocido
como uno de los fundadores y principales exponentes de la
psicología humanista, una corriente psicológica que postula la
existencia de una tendencia humana básica hacia la salud
mental, la que se manifestaría como una serie de procesos de
búsqueda de auto actualización y auto realización. Su posición
se suele clasificar en psicología como una «tercera fuerza», y se
ubica teórica y técnicamente entre los paradigmas del
conductismo y el psicoanálisis. Sus últimos trabajos lo definen
además como pionero de la psicología transpersonal. El
desarrollo teórico más conocido de Maslow es la pirámide de
las necesidades, modelo que plantea una jerarquía de las
necesidades humanas, en la que la satisfacción de las
necesidades más básicas o subordinadas da lugar a la
generación sucesiva de necesidades más altas o
superordinadas.
6. John Watson
John Broadus Watson (Greenville, 9 de enero de 1878- Nueva
York, 25 de septiembre de 1958) fue un psicólogo
estadounidense fundador del Conductismo.
Fue uno de los psicólogos americanos más importantes del siglo
XX, conocido por haber fundado la Escuela Psicóloga Conductista,
que inauguró en 1913 con la publicación de su artículo La
Psicología tal como la ve el Conductista".
Es célebre la frase, que él mismo admitió como exageración, en
la que sostiene que tomando una docena de niños cualquiera, y
aplicando técnicas de modificación de la conducta, podría
conseguir cualquier tipo de persona que deseara.
El conductismo pone el énfasis sobre la conducta observable
(tanto humana como animal), que considera que ha de ser el
objeto de estudio de la Psicología, y las relaciones entre estímulo
y respuesta, más que en el estado mental interno de la gente
(aunque Watson nunca negó la existencia del mundo privado o
íntimo). En su opinión, el análisis de la conducta y las relaciones
era el único método objetivo para conseguir la penetración en las
acciones humanas y extrapolar el método propio de las Ciencias
Naturales (el método científico) a la Psicología.
7. Elton Mayo
George Elton Mayo (26 de diciembre de 1880 -7
septiembre de 1949), fue un teórico social, sociólogo y
psicólogo industrial especializado en teoría de las
organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento
por las relaciones humanas.
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los
efectos psicológicos que podían producir las condiciones
físicas de trabajo en relación con la producción. Demostró
que no existe cooperación del trabajador en los proyectos,
si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de
sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible
llegar a los objetivos fijados
Es considerado como el pionero de la psicología industrial.
Sociólogo profesional llevo a acabo las investigaciones mas
profundas y serias en materia de comportamiento humano
organizacional hasta hoy son reconocidas.
8. Orígenes de la administración
Para el desarrollo de la administración fue notable la influencia de:
Filósofos
La iglesia católica
La organización militar
Revolución industrial
Pioneros industriales y empresarios
Antecedentes:
Grecia: Platón propone los principios de especialización y
Aristóteles criterios de organización .
Egipto, China y Roma: administración burocrática y estatal
9. Teoría Administrativa
Es el campo de conocimiento
humano que se ocupa del
estudio de la administración en
general, esta se ha desarrollado
a través de los años llegando a
su complejo estado actual. En el siglo XX surge la moderna
teoría de la administración:
Frederick Taylor:
Administración científica
Henry Fayol: Administración
general y industrial.
Son considerados los padres de
la administración.
10. Teoría clásica
Henri Fayol, James D. Money, Lyndall F. Urwick, Luther Gulick
Énfasis: En la estructura
Propone que todas las empresas pueden ser divididas en seis grupo
de funciones: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contables y
administrativas.
Indica que cada función implica 5 acciones básicas: Planear, organizar,
dirigir. Coordinar y controlar. Estas acciones constituyen el proceso
administrativo.
Todas las funciones implican actividades técnicas y administrativas,
entre mas alto se esta en la jerarquía mas funciones administrativas,
entre mas bajo mas funciones técnicas.
11. Teoría de las relaciones humanas
Elton Mayo
Énfasis: En las personas
Estudia la organización como grupos de personas.
Hace énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de psicología
Delegación plena de la autoridad.
Autonomía del trabajador.
Confianza y apertura.
Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
Confianza en las personas.
Dinámica grupal e interpersonal
12. Teoría Neoclásica
Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis
Allen, Harold Koontz
Énfasis: En la Estructura
Principios Generales de la administración
Respecto a los objetivos
Las actividades deben reducirse tanto como sea posible a una
actividad sencilla
Las funciones de cada departamento deben ser tan homogéneas
como sea posible.
Deben existir líneas claras de autoridad de arriba hacia abajo y de
responsabilidad de abajo hacia arriba.
La responsabilidad de la autoridad más alta es absoluta respecto a
sus subordinados.
13. Teoría de la burocracia
Autores:Max Weber, Robert Merton, Philip Selsnick, Alvin W. Gouldner,
Richard H. Hall, Nicos Mouzelis
Énfasis: En la Estructura
La organización debe estar unida por reglamentos y normas
establecidos por escrito.
La comunicación debe ser por escrito.
El trabajo debe ser dividido de manera sistemática
La distribución de las actividades se distribuye a partir de los cargos y
funciones y no de las personas involucradas.
Cada cargo inferior debe estar bajo el control de uno superior.
Se deben fijar normas técnicas para el desempeño de cada cargo
Se debe realizar la selección de personal a partir de competencias
técnicas y no de preferencias personales.
El que dirige la empresa debe ser un administrador especializado, no
necesariamente el dueño.
Se debe prever totalmente el desempeño de los integrantes.
14. Teoría Estructuralista
Autores: Victor A. Thompson, Amitai Etzioni, Talcote Parson, Meter M.
Blau, Reinhard Bendix, Robert Presthus
Énfasis: En la Estructura
Los teóricos estructuralistas tratan de conciliar la teoría clásica y la de
las relaciones humanas.
Es necesario estudiar la relación entre la estructura formal y la informal
Son importantes las recompensas salariales, pero también es necesario
atender las recompensas sociales.
Aunque la organización debe ser formal, debe permitir el intercambio
con el medio externo.
Las organizaciones tienen diferentes niveles en la toma de decisiones :
los directores que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los
planes y los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos
planes.
15. Teoría del comportamiento organizacional
Autores: Herbert Simon, Chester Bernard, Douglas McGregor, Rensis
Likert, Chris Argyris
Énfasis: En las personas
Periodos de descanso
Comodidad Física
Horarios de trabajos razonables
Tipo de trabajo y ambiente estructurados
Políticas estables y previsibles
Condiciones seguras del trabajo
Remuneración y beneficios
Estabilidad en el empleo
Amistad con los colegas
Interacción con los clientes
Relación amigable con el gerente
Responsabilidad por los resultados.