1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION BARINAS.
INTEGRANTE:
Yajaira Ojeda
C.I 16.371.734
Ingeniería de Sistema.
SAN FELIPE, OCTUBRE 2013
2. LOS 14 PRINCIPIOS DE WILLIAM EDWARDS DEMING
Se fundamenta en
Adoptar una
Las mejoras de
productos y servicios
CONSTANTE
NUEVA FILOSOFÍA
Optimizar los procesos
con un
MEJORAMIENTO
CONTINUO
No crear competencias
y Romper las
Las reducciones de costos
mediante
LA INSPECCIÓN
Las capacitaciones y
ENTRENAMIENTO
Borrar las frases o
SLOGANS
Adquisición de
productos con
LAS COMPRAS
Instituir un
La confianza para
eliminar
LIDERAZGO
Sustituir con liderazgo las
CUOTAS
BARRERAS
EL MIEDO
Los
LOGROS
PERSONALES
Establecer programas para
CAPACITACIÓN
En el trabajo de todos para la
TRANSFORMACIÓN