REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSION BARINAS. SAIA – INGENIERÍA EN SISTEMA Integrante: T.S.U. Vanessa C. Delgado M. CI: 18.402.897 Guatire, Noviembre 2013 Los14 Principios de William Edward Deming Deming afirma “que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante” Estos se conforman en CONSTANCIA Crear constancia de mejorar el producto y el servicio con el objetivo de ser competitivos. NUEVA FILOSOFÍA Adoptar una filosofía propia y adaptarla a todas las operaciones de la empresa INSPECCIÓN Dejar de depender de las inspecciones para así alcanzar la calidad en los productos. COMPRAS Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio. MEJORAS CONTINUAS Buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad ENTRENAMIENTO Instituir la capacitación en el trabajo. LIDERAZGO Adoptar e implantar el liderazgo. Desarrollar líderes a todos los niveles es obligación del líder superior MIEDO Desechar el miedo. Las pérdidas económicas a causa del temor son terribles. BARRERAS Derribar las barreras entre departamentos SLOGANS Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de producción para la fuerza laboral CUOTAS Eliminar los cupos para la mano de obra y los objetivos numéricos para la dirección MOTIVACIÓN Eliminar las barreras que privan a la personas de estar orgullosas de su trabajo CAPACITACIÓN Estimular la educación y la auto-mejora en todo el personal. TRANSFORMACIÓN Tomar medidas para lograr la transformación

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION BARINAS. SAIA – INGENIERÍA EN SISTEMA
Integrante:
T.S.U. Vanessa C. Delgado M.
CI: 18.402.897
Guatire, Noviembre 2013

2. Los14 Principios de William Edward Deming
Deming afirma “que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo
mayor será la calidad del producto resultante”
Estos se conforman en
CONSTANCIA
Crear constancia de
mejorar el producto y
el servicio con el
objetivo de ser
competitivos.
ENTRENAMIENTO
Instituir la
capacitación en el
trabajo.
CUOTAS
Eliminar los cupos para la
mano de obra y los
objetivos numéricos para
la dirección
NUEVA
FILOSOFÍA
Adoptar una filosofía
propia y adaptarla a
todas las operaciones
de la empresa
INSPECCIÓN
Dejar de depender de
las inspecciones para
así alcanzar la calidad
en los productos.
LIDERAZGO
Adoptar e implantar el
liderazgo. Desarrollar
líderes a todos los
niveles es obligación
del líder superior
COMPRAS
Acabar con la práctica
de adjudicar contratos
de compra basándose
exclusivamente en el
precio.
MIEDO
BARRERAS
Desechar el miedo.
Derribar las barreras
Las pérdidas económicas entre departamentos
a causa del temor son
terribles.
MOTIVACIÓN
Eliminar las barreras que
privan a la personas de
estar orgullosas de su
trabajo
MEJORAS
CONTINUAS
Buscar constantemente
maneras de reducir el
desperdicio y mejorar la
calidad
SLOGANS
Eliminar los lemas, las
exhortaciones y las
metas de producción
para la fuerza laboral
CAPACITACIÓN
TRANSFORMACIÓN
Estimular la educación y
la auto-mejora en todo el
personal.
Tomar medidas para
lograr la transformación