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“CONVERSACIÓN EN LÍNEA Y MENSAJERIA INSTANTANEA” 
ACTIVIDAD 
INSTRUCCIONES: ABRE EL PROGRAMA DE WORD, CAPTURA Y 
CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS, CABE MENCIONAR 
QUE DEBES APOYARTE DE LOS VIDEOS RELACIONADO AL 
TEMA.
1.- Explica mediante un mapa mental-conceptual lo relacionado a los 
servicios: “Conversación en línea y Mensajería instantánea”. 
Conversación en línea 
y Mensajería 
instantánea 
LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA 
Es un sistema que permite enviar y recibir 
mensajes de textos o correos electrónicos de 
forma instantánea a través de dispositivos 
electrónicos conectados a internet 
CARACTERISTICAS: 
- Establecer una conversación entre dos o más 
personas 
- Intercambiar gráficos, archivos, audio. Música o 
video etc 
- Se puede realizar web cam 
SERVICIOS DE MENAJERIA INSTANTANEA 
Son una forma de comunicación a distancia 
Facilita la transmisión de contenido de cualquier 
tipo generando rapidez en el envió de esa 
información desde herramientas dinámicas 
CLIENTES DE MENSAJERIA INSTANTANEA MÁS 
UTILIZADOS 
Estos no tienen costo alguno 
BUDDY: aplicación de mensajería instantánea 
- Messenger 
- Yhaoo Messenger 
- Google talk 
- Aim 
- Facebook 
- - WhatsApp 
IMPACTO EN LA sociedad 
ASPECTOS NEGATIVOS 
QUE CAUSA: 
-Aislación 
- Adicción 
-E incluso relaciones 
frías 
Gracias a esto se ha generado: 
- Facilidad de acceso en medios visuales de 
banda ancha como 
- -video conferencias 
- Llamadas telefónicas 
- Movilidad de servicio con información desde 
cualquier lugar del mundo
2.- Investiga en internet qué es el flood y qué perjuicio representa en la 
conversación en línea. Es un término en inglés que significa 
literalmente inundación. Se usa en la jerga informática para designar un 
comportamiento abusivo de la red de comunicaciones, normalmente por la 
repetición desmesurada de algún mensaje en un corto espacio de tiempo. 
Los prejuicios que tiene en la conversación en línea es que consiste en mandar 
mucha información en poco tiempo a alguien para intentar que se sature. 
3.-Basandote en el video sobre el tema de netiqueta redacten en binas 5 
reglas de netiquetas para la conversación en línea. 
1. Empezar su mensaje con un saludo 
2. Escriba de forma correcta y sencilla, sin faltas de ortografía para que se 
entienda mejor el mensaje 
3. Respeta la privacidad y la intimidad de los demás 
4. Sea amable en tus conversaciones 
5. Utilice los emoticones para que así le dé un efecto especial al mensaje y pueda 
compartir sus sentimientos 
6. No escriba con mayúsculas pues eso indica que está gritando 
4.- Investiga qué es la “Ingeniería Social” y ¿cuál es su relación con el chat? 
Es una comunicación que se basa en minorías y artificios utilizados para obtener 
información sensible de otros usuarios mediante engaños. Su relación con el chat 
es cuando le hablas a personas desconocidas por ejemplo en Facebook muchos 
usuarios aceptan a cualquiera y esta persona empieza a sacar información privada

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  • 2. 1.- Explica mediante un mapa mental-conceptual lo relacionado a los servicios: “Conversación en línea y Mensajería instantánea”. Conversación en línea y Mensajería instantánea LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA Es un sistema que permite enviar y recibir mensajes de textos o correos electrónicos de forma instantánea a través de dispositivos electrónicos conectados a internet CARACTERISTICAS: - Establecer una conversación entre dos o más personas - Intercambiar gráficos, archivos, audio. Música o video etc - Se puede realizar web cam SERVICIOS DE MENAJERIA INSTANTANEA Son una forma de comunicación a distancia Facilita la transmisión de contenido de cualquier tipo generando rapidez en el envió de esa información desde herramientas dinámicas CLIENTES DE MENSAJERIA INSTANTANEA MÁS UTILIZADOS Estos no tienen costo alguno BUDDY: aplicación de mensajería instantánea - Messenger - Yhaoo Messenger - Google talk - Aim - Facebook - - WhatsApp IMPACTO EN LA sociedad ASPECTOS NEGATIVOS QUE CAUSA: -Aislación - Adicción -E incluso relaciones frías Gracias a esto se ha generado: - Facilidad de acceso en medios visuales de banda ancha como - -video conferencias - Llamadas telefónicas - Movilidad de servicio con información desde cualquier lugar del mundo
  • 3. 2.- Investiga en internet qué es el flood y qué perjuicio representa en la conversación en línea. Es un término en inglés que significa literalmente inundación. Se usa en la jerga informática para designar un comportamiento abusivo de la red de comunicaciones, normalmente por la repetición desmesurada de algún mensaje en un corto espacio de tiempo. Los prejuicios que tiene en la conversación en línea es que consiste en mandar mucha información en poco tiempo a alguien para intentar que se sature. 3.-Basandote en el video sobre el tema de netiqueta redacten en binas 5 reglas de netiquetas para la conversación en línea. 1. Empezar su mensaje con un saludo 2. Escriba de forma correcta y sencilla, sin faltas de ortografía para que se entienda mejor el mensaje 3. Respeta la privacidad y la intimidad de los demás 4. Sea amable en tus conversaciones 5. Utilice los emoticones para que así le dé un efecto especial al mensaje y pueda compartir sus sentimientos 6. No escriba con mayúsculas pues eso indica que está gritando 4.- Investiga qué es la “Ingeniería Social” y ¿cuál es su relación con el chat? Es una comunicación que se basa en minorías y artificios utilizados para obtener información sensible de otros usuarios mediante engaños. Su relación con el chat es cuando le hablas a personas desconocidas por ejemplo en Facebook muchos usuarios aceptan a cualquiera y esta persona empieza a sacar información privada