Tema 5 optimizacion del rendimiento de los anuncios

Objetivos Tema 6

• Visión general de la optimización.
• El sitio web.
• La Cuenta.
• Estrategias de optimización
específicas.

josemariacorbi@yahoo.com

Conceptos básicos sobre
calidad y rendimiento

Objetivo doble:

a) Saber qué es la optimización y porqué hay
que realizarla de vez en cuando.
b) Iniciarse haciendo inventario de:
a) Su sitio web.
b) Su cuenta.
c) Los sitios web de los competidores.


Tema 6: Optimización del rendimiento de los anuncios.
6.a. Visión general de la optimización

¿Qué es la optimización?

Proceso de ajuste…
… de algunas partes de la cuenta
(ej.: kw + texto de los anuncios)

… y del sitio web
¿para qué?
…mejorar el rendimiento de los anuncios de
adwords


¿Qué es lo que hay que AJUSTAR?

1) Los componentes de la campaña:
1) Organización.
2) Idioma / orientación x ubicación.
3) Momento de publicación y posición de los anuncios.
2) Los componentes del Grupo de Anuncios:
1) Kw.
2) Creatividades.
3) Organizac. De los grupos de anuncios.
4) Cambiar las ofertas de CPC
5) Utilizar las opciones de concordancia de KW
6) Uso de palabras clave negativas.
3) El sitio web:
1) Elegir las páginas de destino.
2) Editar un sitio web para lograr una mayor relevancia.



¿Porqué Optimizar?

Una optimización bien hecha resulta en una
publicidad más efectiva, que en Adwords,
significa:
- Mayor QS.
- Mejor rendimiento del presupuesto.
- Mejor posición.
- Mejor CPC.
Optimización es sinónimo de más éxito y
menos costes.


¿Cómo empezar?

¡Hagamos inventario de los elementos de la campaña!!
¡Veamos qué funciona y qué no!
a) Calidad del sitio web y de la página de destino. Observe su
sitio web desde la perspectiva del usuario. ¿Es fácil de navegar? ¿Dispone la
información claramente? ¿Es veraz?
b) La cuenta de Adwords: rendimiento de las kw individuales y de los
anuncios. ¿Qué hay que estudiar? CTR, costes, y rankings.
c) Los sitios web de la competencia: detectar similitudes y diferencias;
factores de atractividad (promociones especiales, productos exclusivos…) y todo ello
resaltarlo en las creatividades.
Cuanto peor esté todo, es obvio que más beneficio tendrá la optimización
y en cada punto del proceso habrá que modificar más un aspecto u
otro. Una vez hecho el INVENTARIO habrá que comenzar el proceso
de optimización.

6.b. Su sitio web

Elección de las páginas de destino

-Elegir Páginas de destino efectivas.
-Es lo primero que ve el usuario:
1. Imperativo adaptarla al texto del anuncio
(ora producto específico, ora promoción,
ora oferta)
2. Debe mostrar lo que promete el anuncio.
3. El contenido debe ser útil, relevante y
fidedigno y que la navegación sea sencilla.


6.b. Su sitio web

Utilidad y relevancia

-Condición esencial: RAPIDEZ, criterio objetivo de
calidad utilizado por adwords.
-Otras concreciones:
1. URL específica.
2. Salvo que sea una estrategia no exigir registro.
3. Tratar de aportar contenido exclusivo (exige valentía).
4. Claridad sobre a qué se dedica la web.
5. Verdad, fidelidad, autenticidad.
6. Dejar patente que cualquier tipo de información
personal que se solicite se va a gestionar con
responsabilidad.


6.b. Su sitio web

Facilidad de navegación

Navegación clara y simple: tipos de usuario: search oriented (Google
SiteSearch) vs navigation oriented.

Que las cosas se encuentren con facilidad:
• Productos
•Descripciones (fotos, textos…)
•Información de precio.

La confusión impide conseguir los objetivos perseguidos.
Algunas sugerencias adicionales:
•Rutas sencillas para que los usuarios completen el objetivo (que la zanahoria esté visible, por
favor).
•Evitar un mal uso de los vínculos o controles del navegador (anuncios pop-up, botón atrás…)
•Asegúrese de que su página se carga rápida (- de 4 segundos). En un mundo inmediato, si su
página tarda en cargarse los usuarios la abandonarán.


6.b. Su sitio web

Ejemplos de calidad de la página de destino

Viajes al Caribe.

Inglés en irlanda (ef)

Música clásica (priceminister)

6.c. Su cuenta

¿Qué es la optimización? ¿En qué nos vamos a fijar?

Para obtener el máximo rendimiento en el
nivel de cuenta, examinaremos:
1.La organización de las campañas.
2.Las palabras clave y las ubicaciones.
3.Las creatividades.


6.c. Su cuenta

¡¡Organización!!

Organizar las campañas por tema
segmentando individualmente por
producto, recursos, marcas. Ello
también nos da la capacidad de
adaptarnos a la estrategia de la
empresa en cada momento de la
temporada. Facilita la supervisión y
los ajustes para mejorar.

6.c. Su cuenta

¡¡Organización!!

Orientar los anuncios a las
ubicaciones e idiomas adecuados. El
95% del tiempo lo pasamos
navegando. La red de contenido es
importante. Si vende complementos
para deportes extremos
www.portalterceraedad.com a lo
mejor no es su “target” de cliente.

6.c. Su cuenta

¡¡Organización!!

Crear grupos de anuncios muy
específicos, por producto o
subproducto, servicio, oferta,
campaña de promoción, etc… y
posteriormente agrupar por cada
tema tanto las kw como las
ubicaciones.

6.c. Su cuenta

¡¡Organización!!

Evitar palabras repetidas entre los
distintos grupos de anuncios.


6.c. Su cuenta

Palabras clave y ubicaciones

Ambas deben estar relacionadas con el
TEXTO DEL ANUNCIO. Esto se suele hacer
con las palabras clave pero se olvida un
poco con las ubicaciones y no olvidemos
que Adwords significa anuncios y
palabras. Si olvidamos esta unicidad
entre creatividad, kw y ubicaciones se
producirán descontextualización de
nuestra publicidad.

6.c. Su cuenta

Orientación por palabra clave (KW)

1. Deben ser kw específicas relacionadas con a)
negocio, b) el grupo de anuncios y c) página de
destino.
2. Mejor si tienen 2 ó 3 términos.
3. Con todas sus variaciones: singular/plural,
coloquiales, diferentes ortografías, sinónimos,
números de producto o serie…se trata de empatizar.
4. Aprovechar los beneficios de la concordancia de
palabras clave. ¿Queremos más o menos
impresiones? ¿Más o menos clics? Todo ello influye
en el CTR y por tanto en el CPC y por tanto en el ROI.


6.c. Su cuenta

Orientación por palabra clave (KW) (2)

5. Utilice URLs de palabras clave
exclusivas. Seleccione las páginas
de destino a nivel de palabra clave
(editar la configuración de las
palabras clave).
6. Pruebe Google Sitemaps y
utilícelo como una herramienta
generadora de palabras clave.

6.c. Su cuenta

Orientación por ubicación

1. Escoja ubicaciones relevantes para su empresa. A más sitios web,
a mas ubicaciones, más oportunidades. Cuando utilice la
herramienta para ubicaciones tenga en cuenta los formatos de
anuncio de cada ubicación.
2. Si es necesario, oriente los anuncios a secciones de sitios web
concretas. No es lo mismo anunciarse en el último rincón de una
web que en la página que más nos interesa. A veces los sitios web
generalistas tienen diferentes secciones y temas. Elija la más
apropiada para su producto.
3. Utilice campañas de ubicación por palabra clave. Es otra manera
de conseguir mayor contextualización


6.c. Su cuenta

Las creatividades, los anuncios.

En 130Caracteres Ud. tiene
que:
-Captar la atención
-Establecer una ventaja
competitiva.

6.c. Su cuenta


Buenas prácticas:
1.Incluya Kw en el texto del anuncio. En
especial en el título.
2.Cree anuncios sencillos y atractivos,
con ofertas, diferenciados, exclusivos…
3.Utilice frases interactivas (compre,
venda, regístrese. Anime a la acción.


6.c. Su cuenta


Buenas prácticas:
4.Url de destino adecuada. Relacione sus
creatividades con su página de destino para
permitir a los usuarios completar el ciclo de
ventas.
5.Pruebe varios anuncios. Experimente: diferentes
ofertas, expresiones, lenguajes (técnico,
comercial, serio, gracioso…)Diferentes frases
interactivas.
6.Pruebe varios formatos de anuncios.

6.c. Su cuenta


Opción de publicación. Al
principio rotar y luego ir dejando
los que mejor funcionen. Si
rotamos y filtramos, y luego entre
los filtrados los mejores…
conseguimos anuncios
verdaderamente efectivos.

6.c. Su cuenta

Optimización avanzada.

Funciones avanzadas de
optimización.
Disponibles en el nivel de
campaña. Ello nos debe hacer
pensar antes de estructurar
nuestras cuentas.

6.c. Su cuenta

Optimización avanzada.

Las funciones avanzadas son:
1.Programación de anuncios.
2.Publicación de anuncios.
3.Preferencia de posición.


6.c. Su cuenta

Optimización avanzada: función programación de anuncios

Días.
Horas. Intervalos.
Desde editar información.
Modo Avanzado: extremadamente útil.
Es un multiplicador de ofertas. Más
impresiones nos llevarán a más clics.


6.c. Su cuenta

Optimización avanzada: función publicación de anuncios

Si tiene varios anuncios en un grupo de anuncios,
Google decide cuando mostrarlos de acuerdo con
los “Ajustes de publicación”.
Existen 2 opciones disponibles:
• Optimización: Configuración predeterminada.
Muestra los que mejor rinden en términos de CTR y
nivel de calidad. Google recomienda esta opción.
•Rotar: publicación regular de todos los anuncios de
un grupo de anuncios, independientemente del
rendimiento.


6.c. Su cuenta

Optimización de la posición del anuncio _ preferencia de posición

Esta función sirve para informar a
Google sobre las posiciones en las que
prefiere que aparezcan sus anuncios
en relación con todos los demás que se
muestran en una página de resultados
o ubicación específica.


6.c. Su cuenta


Adwords concentrará sus esfuerzos en mostrar los
anuncios en esas posiciones específicas y evitará
mostrarlo cuando aparezca en posiciones
superiores o inferiores.
Si el anuncio para una determinada kw aparece en
una posición superior el sistema intentará
automáticamente reducir la oferta para intentar
forzar la aparición del anuncio en la posición
deseada.

6.c. Su cuenta


La preferencia de posición no está garantizada.
Adwords seguirá aplicando las directrices de
ranking y relevancia, nivel de calidad, sistema
inteligente de precios… xq pongas 1 no lo vas a
conseguir.
El sistema puede tardar hasta unos días en
ejecutar esta opción.
Posiciones disponibles: 1-10;superior o inferior;
un rango; una posición exacta.

6.c. Su cuenta


Impacto potencial: reducción significativa del
número de impresiones y clics para una KW.
Recomendación expresa: utilizar un rango de
posiciones tan amplio como posible. TRUCO: utilizarla
para kw con muchas impresiones a las que no podemos renunciar.
¿Cuál es la mejor posición? La que mejor funcione
en términos de ROI. Probar y acertar. La literatura
más autorizada dice que son las posiciones 4-7 las
que mejores ROIs presentan.

6.c. Su cuenta


Relación con otras funciones de Adwords:
• Incompatible con:
–Budget optimizer.
–Preferred CPC
–CPA
• Compatible con:
– Red de contenido: no afecta.
– Herramienta de Palabras clave: no ofrece la posibilidad de
seleccionar preferencia de posición.
–Centro de Informes.

6.d. Estrategias de optimización específicas.

Incremento del tráfico y los clics

Objetivo: aprender a optimizar las
campañas para aumentar el tráfico
creando variaciones únicas de
palabras clave y siguiendo
distintos pasos para incrementar
los clics que reciben sus anuncios.


Incremento del tráfico del sitio = incremento de los clics

Principales métodos para incrementar el tráfico:
1.Añadir nuevas palabras clave.
2.Anunciar nuevas secciones del sitio web y añadir palabras específicas
para ellas.
3.Incluir palabras clave más generales.
4.Separar las palabras clave que generan un gran volumen de tráfico.
5.Incrementar los presupuestos diarios.
6.Incrementar el CPC máximo o el nivel de calidad.
7.Establecer las preferencias de distribución a fin de maximizar el
tráfico.
8.Ampliar los ajustes de orientación por ubicación.



Más tráfico: Adición de palabras clave

• Añada únicamente variaciones de las palabras clave
que no se hayan incluido en las concordancias
ampliadas.
• Incluya siempre la forma plural de las palabras.
• En algunos casos las formas plurales pueden
comportarse de distintas formas por lo que no es mala
idea establecer distintos CPC máximos para ellos.
• Una forma efectiva de aumentar el tráfico consiste en
anunciar nuevos productos.



Más tráfico: Inclusión de palabras clave más generales

Otro modo de aumentar el tráfico.
Crear grupos de anuncios para palabras clave más generales.
Este tipo de palabras generan muchas impresiones y, si son
relevantes, clics.
Tienen que ser RELEVANTES para su producto.
Las búsquedas generales suelen provenir de aquellos
usuarios que se encuentran en las primeras fases del ciclo de
ventas. Es importante tener presencia en esta fase. Sin
embargo, trate de mantener unos CPC bajos para recibir clics
de “potenciales muy verdes”. Y que por tanto no se
traducirán en una conversión inmediata.


Más tráfico: Separación de las KW que generan un gran volumen de tráfico

Un aspecto importante de la optimización es la creación de
nuevos anuncios específicos para las nuevas palabras clave
que se añadan.
Términos más específicos permiten también afinar más el
mensaje de las creatividades. Para ello también será
beneficioso utilizar grupos de anuncios específicos.
Las palabras clave que generan grandes volúmenes de
tráfico son también las más apropiadas para situar en el
título de los anuncios. Ello aumentará el número de clics y
también mejorará bastante el CTR.



Más tráfico: Incremento del presupuesto diario o el coste por clic

Si desea que algunas palabras clave reciban la mayor cantidad de
tráfico posible asegúrese de que forman parte de campañas cuyos
gastos diarios no alcanzan ni superan regularmente el presupuesto
diario.
Si quiere aumentar el tráfico de todas las KW de una campaña lo
mejor es, simplemente, aumentar el presupuesto diario de esta
campaña.
Si quiere aumentar el tráfico sólo de algunas palabras específicas, la
mejor práctica es colocarlas en otras campaña y definir un
presupuesto diario lo suficientemente alto para lograr el mayor
número posible de clics.
Si incrementa el CPC de las KW también obtendrá una mejor
clasificación, y por tanto más clics, por lo que aumentará el tráfico.


Más tráfico: Ampliación de la orientación por ubicación y la distribución de anuncios

Asegúrese de que sus opciones de
orientación por ubicación reflejan las
zonas del mundo a las que llega su
negocio.

Utilice la red de asociados de búsqueda y
de contenido de Google.


Incremento de las conversiones

Objetivo: es otra estrategia de
optimización. Aprenderemos a hacerlo
para incrementar las conversiones.

Para esta parte, tomaremos conversión
como sinónimo de venta de un producto.



Incremento de las conversiones: el ciclo de compra

Cualquier persona pasa por todas o
algunas de estas fases (ciclo de compra)
antes de adquirir un producto:
• Conocimiento.
• Interés.
• Valoración.
• Adquisición.
• Retención.
• Apoyo.



Incremento de las conversiones: uso de palabras clave negativas

Es fundamental.
Una de las estrategias que mejor
funciona. Ejemplos:
Gratis, informacion, info, (si no quiere usuarios al inicio
del ciclo de compra y que no tienen intención de
compra inmediata), cursos (para los que buscan
formación), “como” o “qué es” para los que buscan el
producto pero no adquirirlo, etc…etc…



Incremento de las conversiones: uso de palabras clave específicas

Las palabras clave específicas suelen ofrecer
más conversiones que las generales.
Impresoras>Impresoras de tinta> impresoras de
tinta acme> impresora acme 710.
Por lo general quien busca nombres
comerciales, números de producto, modelos
concretos, ya han analizado el producto y la
intención de compra suele ser mayor.


Incremento de las conversiones: precio en el anuncio

Recomendación: incluya precios en el anuncio
para ver qué sucede.
Si alguien ve el precio y hace clic en el anuncio
puede estar interesado en adquirirlo a ese
precio. Si no esta de acuerdo con el precio, no
hará clic y Usted se ahorrará el coste de ese
clic.
Esta estrategia es más válida cuanto más
competitivo sea su precio, claro.


Ajuste de ofertas de palabras clave para maximizar ROI

Objetivo: comprobar cómo el CPC o
CPM máximos pueden afectar al ROI.

Aprender a identificar factores
relacionados y a ajustar las ofertas
para aumentar el ROI.


Ajuste de ofertas de palabras clave para maximizar ROI: factores


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