1. Republicada Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Instituto Universitario Tecnológico Antonio José De Sucre
IV Semestre . Administración Y Ciencias Comerciales.
Mercadotecnia II
Autor.
Alice Vergara C.I 24.283.077

2. Es todo lo que el comprador recibe cuando efectúa un acto de compra,
el producto debe responder a las necesidades de los consumidores y no
a las preferencias de los ejecutivos y técnicos de la empresa. Un
producto comercial es algo más que un bien o servicio que satisface una
determinada necesidad. También podemos decir que el producto es
aquello que se ofrece a un mercado, el fin de presentar este artículo al
mercado es para que sea adquirido, usado o consumido, para satisfacer
una necesidad o un deseo.
DEFINICION DE PRODUCTO

3. L
marca diseño empaque embase
Embalaje Etiqueta Color Precio
Garantía
Calidad del
producto
Características
Físicas
Servicios del
vendedor

4. • Son los bienes tangibles que se consumen en
forma rápida y de una sola vez. Como por
ejemplo: alimentos, combustibles
Bienes de
consumo no
duraderos
• Son bienes tangibles que se pueden utilizar
varias veces; por ejemplo: electrodomésticos ,
ropa, coches.
Bienes de
consumo
duraderos
• Es un conjunto de actividades que buscan
responder a las necesidades de un cliente,
requiere publicidad y apoyo del personal de
ventas.
Servicios

5. Materiales y
partes
-Materia prima
-materiales
Manufacturados
partes
Bienes de capital
-Productos que
ayudan en
producción u
operaciones
empresariales
Suministros y
servicios
-Suministros de
operaciones
-Artículos de
reparación
-mantenimiento

6. Es la evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que
permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen
máximo de ventas inmediatamente después de introducirse en el
mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente.
INTRODUCCIÓN
• Esta primera etapa del ciclo de vida del producto, se inicia cuando se lanza un nuevo
producto al mercado, que puede ser algo innovativo u puede tener una característica
novedosa que dé lugar a una nueva categoría de producto
CRECIMIENTO
• Si una categoría de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introducción,
ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de
crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a aumentar rápidamente.
MADUREZ
• Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se
reduce y/o se detiene
DECLINACIÓN
• En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto, existe una
baja de larga duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer a su nivel más bajo en
el que pueden continuar durante muchos años.