Tecnicas de aprendizaje organizacional
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Tecnicas de aprendizaje organizacional Tecnicas de aprendizaje organizacional Presentation Transcript

  • TÉCNICAS DE APRENDIZAJE. Carranza Moreno AraceliEncinas Rivera Juan Manuel
  • TÈCNICAS DE APRENDIZAJE.El ciclo de aprendizaje que propone David Kolb parte del hacer (acciónhumana), a la que sigue una reflexionan acerca de las circunstancias y elresultado de la acción, se abstraen sus principales características osignificados compartidos para crear el nuevo conocimiento y, si se toma unanueva decisión que modifica la acción original, con lo que se ha logrado elaprendizaje al mostrar una nueva conducta propicia a la adaptación ydirigida el nuevo objetivo.Charles Handy hace surgir el aprendizaje a partir de preguntas, problemas onecesidades de las personas, grupos u organizaciones, las cuales dan lugara nuevas ideas, a manera de respuestas que se ponen a prueba y, mediantela reflexión, se identifican las mejores soluciones y se logra el aprendizaje.
  • TÈCNICAS DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONALOUTSOURCING.El outsourcing es una tendencia actual que ha formado parte importanteen las decisiones administrativas de los últimos años en todas lasempresas a nivel mundial.Es el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividadestradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos. Es unaestrategia de administración por medio de la cual una empresa delega laejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas.
  • ¿Por qué Utilizar Outsourcing? Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación. Concentración de los negocios y disposición más apropiada de los fondos de capital debido a la reducción o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con al razón de ser de la compañía. Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor. Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control. Disposición de personal altamente capacitado. Mayor eficacia
  • Ventajas del Outsourcing.1. Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta yequipo se reduce.2. Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios delentorno.3. Incremento en los puntos fuertes de la empresa.4. Ayuda a construir un valor compartido.5. Ayuda a redefinir la empresa.6. Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante uncambio de reglas y un mayor alcance de la organización.
  • Desventajas del Outsourcing.1. Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidorexterno.2. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos.3. Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor.4. El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado. 5. Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa.
  • Áreas de la Empresa que no deben pasar a Outsourcing. La Administración de la planeación estratégica. La tesorería El control de proveedores Administración de calidad Servicio al cliente Distribución y VentasEmpresas que lo utilizan:SONRICSGrupo de consultores
  • Antecedentes Del CoachingDesde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administraciónde empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle formaconceptual e integral. En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchardsobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos: DonShula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano los Dolphinsde Miami, y quien los dirigio durante 22 años, llevándolos a las finales (elfamoso SuperBowl americano) durante cinco temporadas de grandes ligas.Don Shula ha sido exponente del coaching en los Estados Unidos, coach decoaches.En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud; lacontractualidad laboral casi desaparece para convertirse en una relacion deasociados (empresa- empleados) en donde lo que cuenta es el crecimientomutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: el liderazgo.
  • Definición De CoachingEs un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas detrabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también unestilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos depersonas en desarrollo.Coaching en las organizacionesEl coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas y organizacionesde todo tipo. La intervención de un coach profesional, en grupos de trabajo o entrabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en unaventaja competitiva de la organización.
  • Razones por las cuales el coaching es importante para las empresas.VENTAJAS:Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente yeficaz.Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemashumanos.Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y lacreación de consenso.Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivosque de otra manera son considerados inalcanzables.
  • NOMBRES DE EMPRESAS QUE UTILIOZAN EL COACHING
  • Bueno como podemos ver el coaching si es aplicado por grandes empresasy les funciona de una excelente manera aunque el proceso varía en cadauna de estas, los resultados son muy notorios y ayudan de gran manera a laempresa que decida llevarlo acabo, ahora solo me queda una gran pregunta¿Qué es lo que está pasando en nuestro país que casi no hay empresasque se dediquen a esto? Y es que en México creo que se da más elcoaching natural en las empresas pero como una técnica que se puedellevar a cabo mientras que por lo que encontré en Europa si se da mucho yde hecho se han inventado nuevas formas derivadas de esta.
  • EMPOWERMENTANTECEDENTESDesde el principio de los setenta lasorganización en todo el mundo empezaron areemplazar su estructura tradicional por unmayor compromiso y alta involucración delpersonal.La estructura de involucración del personal yun mayor compromiso esta en forma de circuloo de red por que puede verse como unconjunto de grupos o equipos coordinadostrabajando en función de un mismo objetivo.
  • CONCEPTOEs un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización ysu gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso paraservir mejor al clienteResultados Positivos del Empowerment en lasPersonas:‣ Su trabajo es significativo‣ Ellos pueden desarrollar una diversidad deasignaciones.‣ Su rendimiento puede medirse.‣ Su trabajo significa un reto y no una carga.‣ Tiene autoridad de actuar en nombre de laempresa.‣ Participación en la toma de decisiones.‣ Se escucha lo que dice.‣ Saben participar en equipo.‣ Se reconocen sus contribuciones.‣ Desarrollan sus conocimientos y habilidades.‣ Tienen verdadero apoyo.
  • EMPRESA QUE UTILIZA EL EMPOWERMENTGoogle utiliza el empowerment. Tómese mitiempo parece ser el lema de Google, use almenos el 20% del tiempo del total contratadopara que se dedique a hacer lo que más legusta en las horas de trabajo: genere ideas,creatividad, fantasía, en otras palabras… seafeliz. El mecanismo tiene sus ventajas, pues, al interior de un ambiente relajado, entretenido, divertido, flexible, dinám ico, participativo, complementado por una buena retribución y el reconocimiento personal, es inevitable que la gente persiga la simbiosis empresarial entre el logro y la satisfacción de sus necesidades personales, y el servicio a la organización. “Tómese mi tiempo, no hay problema, su tiempo…es mi tiempo“.
  • BENCHMARKINGANTECEDENTESLa historia del benchmarking es relativamentebreve. En 1982, se realizó una reunión deespecialistas en capacitación y desarrolloorganizacional de la Corporación Xerox donde seutilizó la expresión benchmarking competitivo enla discusión sobre la inmensa diferencia queXerox había identificado entre el desempeño dela empresa y el de sus competidores. CONCEPTO Es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales (Spendolini, 1992).
  • VENTAJAS•Es aplicable a cualquier proceso.•Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo, pues exige el estudiocontinuo de los propios procesos de trabajo y el de otras empresas, detectadocontinuamente oportunidades de mejora.•Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados, y de los efectos deponer en práctica tal o cual estrategia, al estudiar los efectos de estrategias similarespuestas en práctica por otras organizaciones.•Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y prácticas laborales.•Ayuda a la fijación de objetivos y metas, al establecer estándares, o modelos con loscuales compararse se da a la organización un norte hacia el cual dirigirse.•Ayuda a la planificación estratégicas de las organizaciones, pues es una herramiento útilpara recopilar información sobre el mercado meta, los requerimientos financieros, lomás avanzado en los productos o servicios, etc.
  • DESVENTAJAS•Alto costo•Se requiere recurso humano capacitado•Proceso largo, continuo, que requiere muchashoras hombre.•No es un proceso que deba elegirse cuando seinvestigan cuestiones rutinarias o de baja omediana importancia, debe reservarse acuestiones de importancia vital, que impactesignificativamente el desempeño final de laorganización.
  • EMPRESAS QUE UTILIZAN EL BENCHMARKING Hay dos casos puntuales bastante grandes: •Pepsi y Coca Cola en el área de consumo masivo. •Apple y Microsoft en el campo informático.
  • DOWNSINZINGANTECEDENTESSe estima que el término downsizing se acuñaal inicio de la década de los setentas en laindustria automovilística se los EstadosUnidosde Norteamérica para referirse a lacontracción o disminución de carrosproducidos por ese sector. A partir de1982, empezó a ser aplicado a la reducción deempleados de una firma, uso que se le hadado desde entonces CONCEPTO Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad
  • Ventajas:*Disminución de costos al reducir algunosdepartamentos que integraban laempresa y que ya no son necesarios*Organizaciones más flexibles y ligeras. Desventajas: El aumento del desempleo Perdida en el sentido de pertenencia por la empresa, ya que la incertidumbre laboral, conlleva a las malas practicas por parte de los empleados Perdida de capital económico y social de las empresas, por detrimento de su talento humano
  • IBMEMPRESAS AUTOMOVILISTICAS
  • BIBLIOGRAFÍA•http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/empowerment.htmhttp://html.rincondelvago.com/benchmarking.htmlhttp://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081129203913AACcXBdhttp://html.rincondelvago.com/administracion-moderna.htmhttp://www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml