El documento describe los pasos para establecer una estructura organizacional efectiva en una empresa, incluyendo definir objetivos, procesos operativos, puestos de trabajo, organigrama, capacitación del personal, evaluación de desempeño, relaciones laborales y marco legal. Se recomienda diseñar formatos para documentar cada elemento y desarrollar manuales operativos, políticas y programas de capacitación para gestionar de manera óptima los recursos humanos de la organización.