El libro narra la historia de David, un director de proyectos que se enfrenta a múltiples retos en la gestión de su proyecto Alfa y la oportunidad de dirigir un nuevo y grande proyecto llamado Goliat. David debe entregar un informe de avance de Alfa pero los plazos se retrasan, lo que aumenta los costos. Mientras trata de resolver esto, el director de operaciones le pide ayudar a captar a un importante cliente potencial con una demostración. Finalmente, David es elegido para dirigir el proyecto Gol
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David y Goliat, las tribulaciones de un director de proyectos
1. Díaz Martín, Ángel. (2007). David y Goliat “Las tribulaciones de un director de proyecto”. Madrid: Alfaomega.<br />Díaz Martín narrando la historia de David, un director de proyectos nos da una semblanza de aquellas situaciones que se pueden presentar cuando se trabaja en un entorno multiproyecto. Todas las situaciones se van desarrollando de manera secuencial. David es el director del proyecto Alfa y sus colaboradores son: Ignacio (Jefe de Ingeniería del Proyecto), Carlos (Ingeniería Civil), Miguel (Ingeniero Mecánico), Paloma (Control de Planificación) y el Cliente. Todo comienza cuando David necesita elaborar el Informe de Avance del proyecto que está dirigiendo, y solo le quedan cuatro días para entregarlo al Cliente. A David le gusta quedar bien con sus clientes y por ello dice –uno de los grandes motores para realizar cualquier actividad es las ganas de quedar bien, la voluntad (Pag. 8). Cuando accede a su bandeja de entrada se da cuenta de que faltan los avances de control de planificación y los costes, con lo cual le hace sospechar que en esa área algo no está funcionando adecuadamente. David se acuerda que estos problemas ya se venían presentando desde el informe anterior. Es ahí donde, todos los demás colaboradores se empiezan a justificar y uno de ellos Miguel se justifica –es que no ha recibido a tiempo del cliente los datos de los consumos básicos de vapor de los diferentes equipos de proceso (Pag. 12), así David sigue revidando cada uno de los informes que le mandaron sus demás colaboradores, reflexiona sobre lo que está sucediendo. Sólo caben dos alternativas: o se ha cumplido o no se ha cumplido (pag. 15). David ya sabe que el cliente ya ha aceptado dos cambios de alcance del proyecto, y el precio de venta se ha actualizado dos veces. Y le preocupa lo que para él es una regla de oro: cuando en un proyecto se retrasan los plazos, aumenta inexorablemente el coste (pag. 16). Convoca a una reunión para tratar sobre el Informe de Avance del Proyecto a entregar al Cliente, para la tarde de ese día. De pronto le llama su secretaria y le informa que le llamo el (Oscar) Director de Operaciones de la compañía para que vaya a su despacho. David sube al despacho de Oscar y piensa que si la reunión con él se prolonga puede tener problemas para celebrar la que convoco del Proyecto Alfa. Se da cuenta de que se encuentra en un problema clásico de un entorno multiproyecto (pag. 19). Cuando entra en el despacho de Oscar, este le dice que ya sabe sobre los problemas que tiene con el Proyecto Alfa y que su facturación es del orden del 10% del total de la empresa y que el indicador económico de Alfa bajó de 0,15 a 0,12, por esta explicación David se preocupa y piensa que le encargaran algo más. Oscar sigue con su explicación y le dice que hay un Cliente potencial muy importante que desea que le hagan una demostración de cómo dirigen los proyectos en la compañía. Le explica que tienen que empezar a trabajar rápidamente en su proyecto, y que comenzaran con la ingeniería conceptual: fijando el alcance, haciendo una planificación previa con hitos realistas, preparar una estructura de Desagregación del Proyecto para tener los paquetes de trabajo, presupuesto fiable, calcular la matriz de cuantificación del riesgo, estableciendo la contingencia, etc. (pag. 21). David le dice que esta hasta arriba de trabajo y que tiene que sacar el informe de Avance del Proyecto Alfa y que tiene que bajar al nivel de micromanagement en algunas tareas, y que su tiempo es muy escaso. Oscar le ofrece su ayuda para sacar los pendientes para la presentación con el nuevo cliente. Después de unos minutos entra Gabriel (Director General de la Compañía), empieza hablando de que están a punto de alcanzar uno de los objetivos del Plan Estratégico si convencen al nuevo cliente. Gabriel le dice a David que pensaron en él para que intente captar a ese nuevo cliente, además le dice que la facturación de ese proyecto puede llegar a ser cinco veces la del Alfa. Dentro de la compañía donde trabaja David tiene la cultura de que al Director de Proyecto lo hacen responsable de la empresa ante el cliente y viceversa, del cliente ante la empresa (pag. 28). David ya tiene cuales son las prioridades que se tienen para el nuevo proyecto Goliat, se le atribuye el nombre de Goliat por lo grande que es el proyecto, haciendo una metáfora. David se acuerda de la reflexión que le hacía su padre: La vida es como una mesa de cuatro patas y es inestable si las cuatro no están armónicamente desarrolladas con un cierto equilibrio” (pag. 31). Cuando David va de regreso a su despacho empieza a esbozar su plan para las siguientes horas, se cancela la reunión para el informe del proyecto Alfa y David empieza a preparar la presentación para el nuevo cliente. Finalmente David, Oscar y Gabriel tienen la junta con el nuevo cliente donde este les expone los puntos prioritarios del proyecto Goliat y es en ese momento donde les pide que realicen la Asistencia Técnica a la Dirección del Proyecto. Saliendo de la junta se ponen de acuerdo para el Plan de actuación. Después de estos acontecimientos el fin de semana David le asigna tiempo a su familia para mantener un equilibrio. Los siguientes días se dedica a preparar la propuesta de Asistencia Técnica para la dirección de Proyectos (Proyecto Goliat) y a tratar de resolver los problemas que se tienen en el Proyecto Alfa.<br />