1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
E. Educativa: Gestión y Evaluación de Proyectos
Catedrático: Carlos A. Torres Gastelú
Campos López Elizabeth
Lectura 1 Unidad 1 Reseña
David y Goliat
Las tribulaciones de un director de proyecto

2. Las tribulaciones de un director de proyecto
Este capítulo relata los problemas o tribulaciones a las que se enfrenta un Director de Proyectos. El
personaje principal es David y está encargado de un proyecto llamado Alfa (y algunos más que no
se mencionan). Utiliza la información que le envían los participantes en dicho proyecto para
elaborar el Informe de Avance para su cliente. Hace uso de un Sistema de Gestión Corporativo de
donde saca algunas cifras para incluirlas en su informe. Para este proyecto se ha comprometido a
entregar el avance en el sexto día laborable de cada mes, se encuentra en el día 3 y se percata que
hay una situación inestable en varias áreas (diseño, contratación, construcción y fabricación) que
podrían empeorar.
Para integrar el Informe de Avance utiliza la información que sus colaboradores le envían por correo
electrónico. Los mensajes mencionan lo siguiente sobre cada área:
Ingeniería: Ignacio como Jefe de Ingeniería del Proyecto (Ingeniero del Proyecto), le envía la
información referente a todas las disciplinas técnicas. En Ingeniería Civil cuyo responsable es
Carlos, hay un enorme problema ya que no puede finalizar el diseño de calderas ya que no se han
recibido los datos sobre los equipos. El Ingeniero Mecánico, Miguel, había definido las
características básicas de la caldera en un tiempo superior a lo planeado. Hay mucho retraso y sin
embargo, no se ha puesto en marcha ninguna acción correctora. Debido a estos retrasos tampoco ha
recibido el Informe de Control de Planificación. Aquí David se da cuenta que es necesario activar
mecanismos para prever los procedimientos de proyecto cuando se sobrepasa el umbral de alerta.
En parte el retraso se ha debido a que el Cliente no les ha dado a tiempo algunos datos que son
necesarios para continuar con el Proyecto. Es necesario que se haga un cambio del alcance con lo
que al retrasar el plazo se debe aumentar el coste.
Ante estos problemas decide organizar una reunión con todos ellos para dejar en claro la
información necesaria a fin de presentarle el Avance del Proyecto al Cliente.
Aún con todas estas preocupaciones encima, el Director de Operaciones llamado Óscar, le llama a
David para que acuda a su despacho donde le menciona que hay otro posible Cliente muy
importante que desea que le hagan una demostración de cómo dirigen los proyectos. Para ello le
pide que utilice la que le presentaron al Cliente Alfa. Sin embargo también tienen que en base a su
proyecto, comenzar con la ingeniería conceptual fijando el alcance, haciendo una planificación
previa con unos hitos realistas, dando avance de un posible cuadro de mando, preparando una
Estructura de Desagregación del Proyecto para tener los paquetes de trabajo, establecer un
presupuesto fiable, diseñar la organización adecuada, evaluar los riesgos que puede haber,
calculando la Matriz de Cuantificación del Riesgo, establecer la contingencia, entre otras.
El Director General, Gabriel, le recuerda a David que el Plan Estratégico de la empresa contempla
la posibilidad de conseguir un proyecto energético en el plazo de dos años, llevan transcurridos año
y medio y se encuentran ante esa posibilidad con el nuevo posible Cliente y su Proyecto Goliat.
El Cliente a través de una llamada les menciona los tres temas prioritarios sobre su Proyecto y son:
los permisos, la rentabilidad y la compra de los equipos principales.
Se ponen de acuerdo sobre los temas a tratar con el Cliente y quien dirá que cosa, siempre tomando
en cuenta que David como Director de Proyecto debe ser el responsable de su empresa ante el
Cliente y el representante del Cliente dentro de la empresa.

3. David le menciona a Óscar que si está interesado en este nuevo Proyecto solo que le preocupa el
Proyecto Alfa y no quiere que se resienta; otra preocupación de él es que se defina con mayor
claridad lo que tienen que hacer con Goliat. Con Alfa se precipitaron, no se diseño bien la
organización que debía encargarse del Proyecto, no se realizó de manera correcta el proceso de
Planificación del Proyecto y como consecuencia se han resentido los de Realización y Control y
por ello es que se han presentado tantos problemas en todas las áreas del conocimiento como:
alcance, calidad, plazos, variables económicas (costes, contingencia, margen y precio de venta) y
riesgo.
Acuerdan trabajar en dos frentes para presentarle a este nuevo cliente, la presentación de la
Asistencia Técnica a la Dirección del Proyecto y la documentación de apoyo a sus temas
prioritarios.
Óscar acuerda hacer una pequeña y breve reunión con otros dos directores de proyectos y con el
Director de Planificación que es el encargado del desarrollo de la empresa en el medio y largo plazo
a fin de que les ayuden y les den ideas para la presentación ante este nuevo Cliente.
Con tantos compromisos David se encuentra con el tiempo muy reducido entre reuniones con su
equipo de Alfa, la presentación ante el nuevo posible cliente, el preparar el material necesario para
ello, la reunión concertada por Óscar para preparar dicha presentación.
Ante esto David prepara en su despacho un plan para las siguientes horas para administrar bien su
tiempo y pueda realizar bien todas esas actividades.
Se concentra en la presentación que tendrá esa tarde ante el nuevo posible cliente y define las ideas
que quiere resaltar en su presentación.
● Planificar desde el realismo (plazos y costes).
● Holguras no sean absorbidas por actividades iniciales (deben ser administradas)
● Actualizar estimaciones económicas. Fijar el presupuesto, llevar control presupuestario
● No es conveniente modificar programación de referencia.
● Control del coste real dividido por el coste estimado actualizado da el avance de cada una
de las actividades.
● Establecer el valor ganado para cada actividad en función de su avance y su costo estimado
● Realizar un control de los cambios de alcance aprobados por el cliente y desviaciones que
incluyen los cambios de alcance aprobados por el cliente.
● Cálculo de la contingencia y su utilización a lo largo del proyecto
● Presentar conceptos de matriz de cuantificación del riesgo, máxima exposición al riesgo y
valor probable del riesgo del proyecto
● Llamar su atención sobre la fase de alegría del proyecto, no pensar que los recursos y
tiempo son ilimitados. Disciplina y control desde el principio.
● Introducir cuña sobre el cierre tecnológico del proyecto. Ir haciendo cierres parciales
Después de la reunión prevista con los otros directores de proyectos y el Director de Planificación
acuerdan de los temas que hablarán ante el Cliente del Proyecto Goliat.
Gabriel como Director General hace presentación general de la compañía y de las personas que le
acompañan que van a hablar de la Asistencia Técnica a la Dirección del Proyecto.
Óscar como Director de Operaciones presentará cómo se coordinan entre sí los diferentes proyectos
de la empresa.
David como Director de Proyecto explicará cómo se dirige un proyecto similar al suyo detallando
de forma breve las técnicas que utilizan habitualmente.
Ya en la reunión, se hace la presentación del cliente y de los responsables de Construcción y de
Explotación de la planta.

4. Hablan de la oferta global de la Asistencia Técnica a la Dirección del Proyecto, de los temas que le
preocupan por su urgencia.
Permisos: se encuentran elaborando el Estudio de Impacto Ambiental para obtener la Declaración
de Impacto Ambiental (DIA)
Se pasó el periodo de información pública. Se clasificó a la central como poco contaminante y la
cual va a crear riqueza en la zona con puestos de trabajo.
Ya cuentan con la edición preliminar del Estudio de Impacto Ambiental realizada por su
Departamento de Ingeniería Medioambiental.
Para este punto el trabajo de la empresa de David es que tienen que revisar y terminar si es
necesario de acuerdo con las condicionantes de la administración dicho Estudio.
Es urgente este trabajo porque es dilatado el plazo para obtener la DIA y ésta puede introducir
condicionantes que modifiquen el Proyecto. Además deben definir los planes de emergencia.
Rentabilidad: en este tema su preocupación es saber cómo evolucionaria la rentabilidad si varía el
precio del combustible.
Hay cambios que superan la actuación del promotor. Se puede ver cómo afecta ese cambio
(escenarios alternativos, estudios de sensibilidad).
Se debe subir la rentabilidad porque el Consejo adquirió compromisos con los accionistas de subir
el dividendo.
Equipos principales: tienen ofertas de dos suministradores el primero se comprometió a facilitarle
una oferta llave en mano (EPC) para el total de la planta; en la otra oferta el precio es más
interesante sin embargo el suministrador no parece dispuesto a cerrar la planta a tanto alzado.
Se les pide anexar a la oferta de Asistencia Técnica del Proyecto, la explicación de cómo
presentarían sus servicios para esos tres temas.
Después de esta reunión ya saben que para el Proyecto de este nuevo Cliente deben realizar la
Metodología del trabajo. Un condicionante es que no se han contratado los equipos principales así
que se moverán en la incertidumbre.
Al llegar a su oficina David ve que no tiene nota ni mensajes de correo acerca de la reunión que sus
colaboradores del Proyecto Alfa debían realizar sin su presencia ya que él no tuvo el tiempo para
estar presente. Hay una tormenta interna en su cerebro. El lunes tiene dos reuniones, puede delegar
sin embargo no le conviene por su promoción. Realiza su listado de actividades pendientes con
aquellas que son más urgentes.
El sábado va a trabajar a la oficina por la mañana revisa el Sistema Corporativo de Gestión de los
Costes comprueba que todavía no han actualizado los costes en los proyectos.
Prepara el esquema de oferta para la Asistencia Técnica a la Dirección del Proyecto, parte de la base
que Paloma será su brazo derecho. Asigna responsabilidades y establece plazos para cada una. Lee
los documentos que le han preparado subrayando aquellos aspectos importantes que le merecen más
la atención. Escribe las actividades para cada uno de los integrantes de su equipo.
Paloma: ocuparse del plazo de construcción y montaje de la sala de calderas.
Ignacio: hacer que el personal de la obra no origine cambios y que siga las instrucciones de
Ingeniería.
Miguel: conseguir planos de gálibos, sobrecargas y anclajes.
Obra: desviación en plazo y coste. Repasar estudios geotécnicos.
Cliente: mentalizarlo ante cualquier tipo de desviaciones.
Objetivo: conseguir subir a 0,15 el indicador económico del Proyecto.

5. Prepara rápidamente el Plan de Acción del Proyecto Alfa con la información que le da su colega
Ignacio.
Sigue repasando las notas del proyecto Goliat sin apartar de su mente el Proyecto Alfa.
Indicador de avance: relación entre el alcance realizado y el previsto
Estudio de impacto ambiental previo a declaración de impacto ambiental
Indicadores clásicos para medir la rentabilidad: periodo de retorno, valor actualizado neto y tasa de
rentabilidad interna.