La experiencia de Navarra :: Ponencia de Carlos Erce, Director General de Turismo y Comercio del Gobienro de Navarra en el VI Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra

1. EL FUTURO DEL
TURISMO RURAL
La experiencia de
Navarra

2. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Concepto turismo rural:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
2
• Visión amplia
• Oferta de actividades complementarias, alojamientos y servicios de
todo tipo situada en el medio rural.
• Para personas que buscan conocer las formas de vida tradicionales, la
naturaleza, la cultura, la gastronomía y la gente local
• No sólo alojamientos. Restauración, actividades complementarias (de
carácter cultural, recreativo, deportivo, de naturaleza, artesanía y otros)
• En Navarra, del orden de 1.500 empresas de turismo rural

3. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Oferta de alojamientos de turismo en Navarra (diciembre 2014):
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: Servicio de Ordenación Turística- Gobierno de
Navarra. Datos Zonificación 2000 sin zona Comarca Pamplona y sin zona Ribera Baja , salvo para
casas rurales. Tampoco se incluyen los albergues del Camino de Santiago.
• 1.374 alojamientos (87% del total de Navarra)
• 30.977 plazas (81% del total de Navarra)
3
ESTABLECIMIENTOS: PLAZAS:
Albergue
turístico; 51
; 4%
Apartamentos
turísticos;
298 ; 22%
Campings;
25 ; 2%
Casas rurales;
778 ; 56%
Establecimien
tos hoteleros;
222 ; 16%
Albergue
turístico;
1.974 ; 6%
Apartamentos
turísticos;
2.037 ; 7%
Campings;
13.807 ; 44%
Casas
rurales;
5.565 ;
18%
Establecimien
tos hoteleros;
7.614 ; 25%

4. IV CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO RURAL DE NAVARRA 21-02-13El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
2
Oferta de alojamientos de turismo rural. Evolución:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: Servicio de Ordenación Turística- Gobierno de
Navarra. Datos Zonificación 2000 sin zona Comarca Pamplona y sin zona Ribera Baja , salvo para
casas rurales. Tampoco se incluyen los albergues del Camino de Santiago.
• La oferta rural ha crecido en los últimos 11 años un 141% en
alojamientos
• Un 86,6% en plazas
• A un ritmo promedio anual del 8,3% en establecimientos y del 5,8%
en plazas
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ALOJAMS. ENÁMBITO
RURAL
2014 2003
establecimientos plazas establecimientos plazas
Albergue turístico 51 1.974 17 859
Apartamentos turísticos 298 2.037 25 180
Campings 25 13.807 20 10.931
Casas rurales 778 5.565 473 3.085
Establecimientoshoteleros 222 7.614 35 1.553
1.374 30.997 570 16.608

5. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Demanda de turismo rural 2014. Cuantificación (INE):
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE. Datos hoteles sin zona Comarca Pamplona y sin
zona Ribera Baja.
viajeros pernoctaciones estanciamedia
CASAS RURALES 106.142 278.968 2,6
CAMPINGS 136.464 377.580 2,8
HOTELES EN
ÁMBITO RURAL 248.638 458.331 1,8
491.244 1.114.879
• 491.244 viajeros alojados (41% del total de viajeros de Navarra)
• 1.114.879 pernoctaciones (45% del total de pernoctaciones)
• Sumando albergues y apartamentos rurales, los viajeros y
pernoctaciones de turismo rural superan con creces el 50% de la
demanda turística total de Navarra, estando por encima del turismo
médico, urbano o de reuniones.
5

6. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
CASAS RURALES. Evolución de viajeros:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
• Entre 2003 y 2014, los viajeros alojados en casas rurales de Navarra se
han incrementado un 41,3% en los últimos 11 años.
• La Tasa de Crecimiento Medio Anual hasta la fecha es del 3,2% anual.
VIAJEROS:
106.142
87.194
102.291
115.693
110.461
95.58697.211
91.920
83.538
73.048
66.752
75.122
201420132012201120102009200820072006200520042003
6

7. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Turismo rural 2014 en CASAS RURALES:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
VIAJEROS PERNOCTACIONES
2014
TOTAL
RESIDENTES
EN ESPAÑA
RESIDENTES
EN EL
EXTRANJERO
TOTAL
RESIDENTES
EN ESPAÑA
RESIDENTES EN
EL EXTRANJERO
Total 106.142 87.200 18.941 278.968 244.004 34.962
VAR % 2013 21,7 8,9 164,8 8,3 1,1 115,5
ESTANCIA
MEDIA
GRADO DE OCUPACIÓN %
2014
NOCHES
POR
PLAZAS
POR
HABITACIONES
Total 2,6 16,3 19,0
VAR % 2013 -11,0 12,2 11,8
• Crecimiento importante del turismo internacional (164,8%)
• El turismo nacional representó el 82% y el internacional el 18%
•Resultados muy positivos
• Aumento del 21,7% en viajeros y
del 8,3% en pernoctaciones.
•Desciende la estancia media, una
tendencia general en la mayoría de
destinos desde hace unos años.
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8. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
CASAS RURALES. Mercados:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
26,3%
21,4%
16,3%
11,1%
9,2%
9,0%
4,1%
2,7%
PAÍS VASCO
NAVARRA
OTRAS COMUNIDADES
UNIÓN EUROPEA (EXCEPTO ESPAÑA)
MADRID
CATALUÑA
RESTO MUNDO
RESTO EUROPA
VIAJEROS:
• Fuerte dependencia del turismo interno y de proximidad
• País Vasco y Navarra, representan actualmente el 48% de viajeros en
casas rurales y el 46% de las pernoctaciones
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9. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
CASAS RURALES. Situación competitiva 2014 por Comunidades:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
VIAJEROS: PERNOCTACIONES:
2014 TOTAL var%2013
Asturias,P. 625.208 26,9
Cataluña 917.853 23,0
Extremadura 306.334 19,0
Galicia 301.352 16,3
Castilla - La Mancha 431.358 11,8
Total 7.673.273 10,6
Andalucía 707.739 10,5
Balears,Illes 737.325 9,1
Castilla y León 1.343.790 8,6
Navarra, C. F. 278.968 8,3
Murcia,Región de 66.351 8,3
Canarias 324.165 5,3
Com.Valenciana 319.720 3,3
Cantabria 393.789 2,2
Aragón 369.737 1,8
PaísVasco 293.539 -0,2
Madrid,Com. 200.633 -0,5
Rioja,La 55.410 -10,5
2014 TOTAL var%2013
Asturias,P. 197.041 34,8
Cataluña 328.505 22,4
Navarra, C.F. 106.142 21,7
Extremadura 135.194 19,8
Galicia 153.034 18,5
Total 2.795.630 11,4
Murcia,R. 29.189 11,0
C.Valenciana 112.224 10,7
Castilla - La Mancha 176.293 10,3
Balears,Illes 164.856 8,8
Castilla y León 591.282 7,4
Andalucía 199.025 7,2
Cantabria 161.065 7,2
Canarias 61.967 7,0
Madrid,C. 119.326 0,5
Aragón 122.268 0,4
PaísVasco 114.757 -0,7
Rioja,La 23.465 -9,5
•Navarra, tercera
Comunidad con un
mayor aumento
de viajeros
interanual
•Novena, en
pernoctaciones
9

10. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
CASAS RURALES. Situación competitiva por provincias:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
EL TOP TEN POR PROVINCIAS:
•Navarra es la séptima
provincia por número de
viajeros
•La quinta por
pernoctaciones
•La cuarta por estancia
media entre las provincias
con mayor volumen de
viajeros
2014 Viajeros pernoctaciones
estancia
media
Asturias, Principado de 197.041 625.208 3,17
Balears, Illes 164.856 737.325 4,47
Cantabria 161.065 393.789 2,44
Girona 142.983 393.076 2,75
Madrid, Comunidad de 119.326 200.633 1,68
Cáceres 112.979 262.624 2,32
Navarra, Comunidad Foral de 106.142 278.968 2,63
Ávila 102.888 270.144 2,63
Segovia 90.988 184.801 2,03
León 87.888 183.487 2,09
10

11. 11
TURISMO CULTURAL
CAMINO DE
SANTIAGO EN
NAVARRA
NAVARRA
MONUMENTAL
PAMPLONA,
MURALLAS Y
CIUDAD VERDE
CASTILLOS Y
FORTALEZAS DEL
REYNO
RUTAS Y
CIRCUITOS POR
EL REYNO
PROGRAMACIÓN
CULTURAL
NATURALEZA/ECOTURISMO
PIRINEOS DE
NAVARRA
ESPACIOS
NATURALES,
PROEGIDOS Y
ECO-DESTINOS
VÍAS VERDES DEL
REYNO
TURISMO ACTIVO
EN LA
NATURALEZA*
CAMPINGS DE
NAVARRA
TURISMO RURAL
NAVARRA RURAL
AGROTURISMO
ESPECIAL
FAMILIAS Y
GRUPOS
GASTRONOMÍA Y VINOS
COCINA NAVARRA
DE AUTORES
COCINA NAVARRA
TRADICIONAL
PINCHOS
MERCADOS,
FERIAS Y
EVENTOS
VINOS DE
NAVARRA
(RUTAS Y
VISITAS)
COMERCIO Y
VENTA DE
PRODUCTOS
AGROINDUSTRIA
FIESTAS Y TRADICIONES
SANFERMINES Y
EL ENCIERRO
FIESTAS Y
TRADICIONES DE
NAVARRA
MICE
CONGRESOS
FERIAS
REUNIONES DE
EMPRESAS,
OUTDOOR
TRAINING E
INCENTIVOS
NICHOS
TURISMO DE SALUD
ESTUDIAR EN
NAVARRA
OBSERVACIÓN AVES
(BIRDING)
TURISMO RELIGIOSO
ACTIVIDADES DE
MOTOR (CIRCUITO
DE NAVARRA Y
MOTOS)
ENCIERROS DE
NAVARRA
VIAJAR CON
MASCOTAS
(DOG FRIENDLY)
COMERCIO DE
PRODUCTOS
NAVARROS Y
ARTESANÍA
OCIO: FAMILIAS, PAREJAS, SENIOR, JÓVENES NEGOCIO
TOURING POR NAVARRA (“NAVARRA ESENCIAL”)
* Senderismo, bicicleta, nieve, actividades de agua, caballos...

12. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Productos turísticos estrella de Navarra:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
Sanfermines de Pamplona
Camino de Santiago
Pirineos y Naturaleza
Gastronomía y Vinos
Turismo Rural
12

13. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Efectos muy positivos:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
13
• Diversificación actividad económica
• Fija la población en el medio rural
• Contribuye al desarrollo equilibrado
• A la recuperación del patrimonio natural y cultural
• Crea empleo y se avanza en la igualdad de género

14. 14
NATURALEZA QUE
EMOCIONA
Foto: Fagus en Flickr
Los valles navarros. El agua como
riqueza. Bardenas Reales-Reserva
de la Biosfera. Los bosques
mágicos. Un aire más puro.
Pamplona, ciudad verde

15. ALOJAMIENTOS
EXCELENTES Líderes en turismo rural de calidad.
Los mejores campings. Hoteles con
encanto de Navarra.
Alojarse en la naturaleza, en los
pueblos o en la ciudad
Tradición, servicio e innovación

16. 16
TRADICIONES QUE
PERDURAN
Foto: Koldo ts en Flickr
Historias y leyendas; fiestas
populares; tradiciones
ancestrales... Fieles a lo que
fuimos y a lo que somos. Gente
auténtica!

17. 17
TURISMO TRANQUILO
“SLOW TOURISM”
Damos la bienvenida a los viajeros
tranquilos. A aquellas personas que
disfrutan de los buenos momentos,
de la contemplación y la charla sin
prisas
A quienes respiran hondo y viven a
fondo, a todos los que buscan y
encuentran, a los que aman la vida

18. GENTE AUTÉNTICA Y
SOLIDARIA
Las navarras y los navarros somos
así: amigos de nuestros amigos,
naturales y acogedores. Gente maja
Lo dicen quienes nos visitan, por ocio
y por negocios, los que vinieron y se
quedaron, los que siguen volviendo.
En Navarra se está bien!

19. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Programa operativo de Turismo Rural:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
19
• Acciones de promoción y marketing
• Acciones de desarrollo de producto y mejora o generación de nuevas
propuestas y actividades
• Acciones de innovación, apoyo a la comercialización, implantación de
sistemas de calidad
• Acciones de Formación
• Ámbito normativo y acciones contra la competencia desleal

29. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Ámbito normativo:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
29
• Armonización y reclasificación de las casas rurales en cinco categorías
y estrellas verdes
• Reclasificación de los campings
• Nuevo marco para el agroturismo
• Intensa labor contra la competencia desleal, en estrecha y fructífera
relación entre el sector público y el privado
• Publicidad on line: exigencia del código de registro

30. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Balance:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
30
• Años de intenso trabajo
• Se ha avanzado bastante
• Queda mucho por hacer
• Tenemos que seguir trabajando con ilusión y empeño
• Estamos definiendo unas nuevas líneas estratégicas para el turismo
rural que nos permitan renovarnos y seguir avanzando

31. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Consideraciones finales. Claves y retos:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
1.- El turismo rural es sustancial. En Navarra genera más viajeros y
pernoctaciones que cualquier otro segmento.
2.- Invertir en turismo rural es invertir en el conjunto del territorio y con
efectos muy beneficiosos.
3.- Se hace necesario prestar atención a los mercados próximos (en
Navarra al mercado interno y al vasco) y seguir apostando por diversificar
mercados nacionales y extranjeros.
4.- Las actividades complementarias son muy relevantes. Hay que generar
más propuestas, actividades y rutas de todo tipo para alargar la estancia
media. Hay margen para aumentarla.
5.- Frente a la excesiva atomización de la oferta, hay que seguir dando
pasos hacia nuevas formas de gestión colaborativas para competir.
31

32. El Futuro del Turismo Rural
LA EXPERIENCIA DE NAVARRA
Consideraciones finales:
Observatorio Turístico de Navarra. Fuente datos: INE
6.- Hay que responder a las motivaciones y demandas de los visitantes y para ello
hay que conocerlas bien. Estrechar la relación del turismo rural con valores en
alza como el respeto a la naturaleza y la preservación.
7.- Hay que apostar por la calidad (Somos un destino de calidad y tenemos que
seguir empeñados en ofrecer unos servicios de calidad. En satisfacer las
expectativas de los visitantes).
8.- Tenemos que aprovechar algunos factores para desestacionalizar (En Navarra,
proximidad al mar, Camino de Santiago, etc.). Analizar los calendarios laborales
de los mercados de origen.
9.- Contamos con productos innovadores. Hay que seguir con la labor
permanente de innovación y mejora.
10.- Hay que mantener e intensificar la relación público-privada; compartir las
estrategias y los objetivos; trabajar juntos.
32

33. EL FUTURO DEL
TURISMO RURAL
La experiencia de
Navarra