Dinámica de la empresa y la economía Ética y responsabilidad de las empresas Negocios en un mundo sin fronteras Administración de las tecnologías de la información y comunicación

1. Fecha: 26 de Abril de 2014
Profesor/a: Ing. Piedad Sandoval

2. La Gestión de Empresa es el conjunto de acciones que se realizan
dentro de un marco de reglas y procedimientos para lograr objetivos
concretos en tiempos específicos.

4. La dinámica empresarial es un fenómeno relevante de los mercados industriales, es
fuente de ganancias estáticas derivadas de la nueva asignación de recursos y de la
salida del mercado de empresas ineficientes, y también de ganancias dinámicas
relacionadas con la presión competitiva que ejercen las nuevas empresas sobre las
empresas activas.

5.  Propietarios, que aportan con los recursos limitados.
 Empleados, que hacen los trabajos.
 Clientes, que satisfacen sus necesidades ilimitadas.

6. Cuando se considera la entrada de nuevas empresas, se incrementa la presión
competitiva y se reduce la cuota de mercado, especialmente entre las grandes
empresas; en cambio, cuando se considera la salida de empresas, se incrementa la
cuota de mercado de las empresas que continúan operativas y aumentan los niveles
de concentración.
Cuando contemplamos en el modelo estocástico la entrada de pequeñas empresas y
la salida de empresas a tasas relativamente constantes.

9. Se refiere a como una compañía integra el conjunto de valores en sus propias
políticas, prácticas y en la toma de decisiones en todos los ámbitos de la empresa.
Principios:
 Conciencia moral: son los principios morales de todo ser humano.
 La moral social: viene marcada por el entorno social donde realice sus actividades.
 Leyes de estado: reglamentos impuestos en un gobierno y basados en la moral de
la nación.

10. Es el deber de una empresa de ayudar a la sociedad, "devolviéndole" de algún
modo lo que la sociedad y el entorno les "brindo" para poder desarrollarse y tener
éxito como empresa.
Se basa en tres pilares: la responsabilidad económica, social y ambiental. Puede
generar los siguientes beneficios:

13. Las empresas no sólo se limitan a llevar a cabo operaciones privadas y
gubernamentales a nivel local, sino también con otros países.
La relación existente entre una organización y su mundo exterior. Este tipo de
actividad implica también el comercio exterior y el internacional, el cual incluye las
transacciones (exportaciones, importaciones, inversiones, financiaciones) que se
realizan a nivel mundial.
Entre los factores de éxito que podemos mencionar en las operaciones de los
negocios internacionales, incluimos la competitividad, el apoyo financiero entre las
partes y la logística. Este último aspecto es de suma importancia ya que cuando los
actores involucrados se encuentran en diferentes países o regiones, la concreción y
el éxito del negocio se complican aún más.
Es importante que los empresarios conozcan el ambiente internacional que los
rodea para, de esta forma, buscar nuevas formas de incrementar el crecimiento de la
empresa, la competitividad y la oportunidad de explorar nuevos mercados. El
negocio internacional implica entonces el manejo de la inversión extranjera y de la
estructura de mercados, que se da entre diferentes naciones. Dentro de este marco,
es primordial que la empresa tenga pleno conocimiento de la situación política,
diversidad de mercados y riesgos del país con el que establece el negocio, para de
esta forma estudiar si esta situación le afecta o no y si es preciso entablar el enlace.

14.  La empresa obtiene un mayor posicionamiento competitivo.
 Se llevan a cabo nuevos negocios y el cliente adquiere mayor valor.
 Mejora la imagen de la empresa y de la marca.
 Se identifican y se crean nuevos segmentos.
 Permite una rápida explotación de innovaciones.
 Se impulsa el intercambio de productos o servicios.
 Implica una ampliación del mercado interno.
 Permite desarrollar economías de escala.
 Impulsa la relación y credibilidad con socios locales.

16. El crecimiento de la tecnología ha tenido un gran impacto sobre las empresas y, sin
duda, sigue teniendo un efecto. Por lo tanto, las empresas deben adoptar la
tecnología y las que no lo hacen seguramente se quedarán atrás. A medida que
aumenta la inversión en tecnología, el papel de la tecnología en los negocios
evoluciona, transformando las empresas de manera que los administradores han
llevado a la conclusión de que la tecnología es un habilitador clave de negocios.

17. La tecnología puede ayudar a una empresa a lograr una ventaja competitiva, si
puede ofrecer el mismo producto o servicio que sus competidores pero a un costo
más bajo, creando eficiencias en el proceso de negocio. Por otra parte, si una
empresa prefiere proporcionar bienes o servicios de una calidad superior a sus
competidores, entonces la tecnología puede ayudar a lograr esto. Internet es un
componente clave para lograr una ventaja competitiva. Las empresas pueden
utilizarla para promover el negocio, para ofrecer pedidos en línea, para ofrecer
seguimiento de los pedidos y para servicios bancarios en línea. Estos beneficios
alientan la repetición de negocios.

18. El departamento o equipo que dentro de una organización ejerce las funciones de TI se
encarga de estudiar, diseñar, desarrollar, implementar y administrar los sistemas de
información utilizados para el manejo de datos e información de toda la organización.
Estos sistemas, a su vez, comprenden aplicaciones o software, y equipos o hardware.
Llevar a cabo las tareas de la organización apoyándose en la Tecnología de información,
generalmente redunda en un procesamiento más rápido y confiable de su datos. La
información resultante tiene mayor movilidad y accesibilidad, y cuenta con mayor
integridad, que cuando se procesa en forma manual. Igualmente, las computadoras
relevan a los empleados de numerosas actividades repetitivas y aburridas,
permitiéndoles aprovechar mejor su tiempo en actividades que agregan más valor.
A medida que los precios de los equipos de computación bajan, su capacidad aumenta, y
se hacen más fáciles de usar, la TI se utiliza en nuevas y variadas formas. En las
empresas, sus aplicaciones son diversas. Hoy en día, la mayoría de las empresas
medianas y grandes (y cada día más pequeñas y micro-empresas) utilizan la TI para
gestionar casi todos los aspectos del negocio, especialmente el manejo de los registros
financieros y transaccionales de las organizaciones, registros de empleados, facturación,
cobranza, pagos, compras, y mucho más.

19. La tecnología, tales como los sistemas de telefonía, hardware y sistemas de correo
electrónico, desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento diario de
cualquier negocio. Los sitios de medios sociales como Facebook, MySpace y Twitter
han demostrado ser herramientas esenciales en la promoción de la imagen de la
empresa y éstos llegan a una amplia gama de clientes. Estas herramientas abren el
negocio al mundo y no deben ser subestimadas como herramientas de negocios de
gran alcance. La tecnología también ayuda a las empresas a mejorar su
comunicación con los empleados.

20. La mayoría de las empresas tienen una gran cantidad de información valiosa sobre
los clientes potenciales o existentes. Por tanto, es esencial que las empresas
implanten sistemas eficientes de gestión de datos para garantizar que esta
información se utilice por completo. La exactitud de esta información puede
proporcionar una ventaja competitiva. Las empresas utilizan estos sistemas de
información para administrar sus cuentas y registros financieros, datos de recursos
humanos, inventarios y nómina. Además, los sistemas de gestión de datos apoyan la
minería de datos, que es "una capacidad que consiste en el hardware, software,
'warmware' (mano de obra calificada), y datos para apoyar el reconocimiento de las
relaciones antes desconocidas pero potencialmente útiles.

21. Las empresas deben adoptar los sistemas de seguridad para garantizar la
confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Las tecnologías como los
cortafuegos, copias de seguridad automatizadas y las contraseñas son toda parte
integral de las operaciones diarias de un negocio. Las empresas deben llevar a cabo
auditorías o evaluaciones de seguridad de forma regular para identificar cualquier
deficiencia. La seguridad de los empleados también es importante y los equipos
que ejecutan programas de creación de acceso y otras aplicaciones que apoyan la
gestión de credenciales de identidad permiten a las empresas mantener un
ambiente de trabajo seguro.