Informe de gestión dae 2008

Informe de Gestión
Diciembre 2008

Índice
I PRESENTACIÓN 4
I.1 ORGANIGRAMA 5
II ÁREA GESTIÓN DE BENEFICIOS INSTITUCIONALES Y ESTATALES. 6
II.1 BECAS Y CRÉDITOS INSTITUCIONALES 6
II. 2 BECAS ESTATALES DE ARANCEL 7
II.3 PASE ESCOLAR 8
II.4 CRÉDITO LEY 20027 8
III ÁREA DE SERVICIOS AL ESTUDIANTE. 9
III.1 CALIDAD DE VIDA 9
III.1.1 PROGRAMA UNIVERSIDAD SALUDABLE 9
III.1.2 SALA DE PRIMEROS AUXILIOS 11
III.1.3 CONVENIOS 14
III.1.4 CATASTRO DE RESIDENCIAS 14
III.1.5 SELECCIONES DEPORTIVAS 15
III.2 ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN 16
III.2.1 BIENVENIDA A ALUMNOS NUEVOS 16
III.2.2 JORNADA DE INDUCCIÓN A ALUMNOS DE REGIÓN Y EXTRANJEROS 17
III.2.3 ACTIVIDAD CON ESTUDIANTES CON HIJOS MENORES DE 6 AÑOS. 18
III.2.4 CEREMONIA DE TITULACIÓN DE ALUMNOS DE PREGRADO. 19
III.3 ATENCIÓN Y CONSEJERÍA SOCIAL 19
III.3.1 ATENCIÓN 19
III.3.2 CONSEJERÍA SOCIAL 20
IV ÁREA DE FORMACIÓN. 21
IV.1 CURSOS DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA 21
IV.1.1 OFERTA 2008 21
IV.1.2 EVALUACIÓN DOCENTE. 22
V ÁREA DE VINCULACIÓN CON ORGANIZACIONES ESTUDIANTILES 24
V.1 BOLETÍN DAE 24
V.2 RELACIÓN DAE - ORGANIZACIONES ESTUDIANTILES 24
VI ORGANIZACIÓN DE LA DAE Y VINCULACIÓN CON OTRAS UNIVERSIDADES. 26
VI.1 EQUIPO 26
VI.2 CAPACITACIÓN 26
VI.3 RELACIÓN CON OTRAS UNIVERSIDADES. 26
VII A MODO DE CONCLUSIÓN 28

DDDiiirrreeecccccciiióóónnn dddeee AAAsssuuunnntttooosss EEEssstttuuudddiiiaaannntttiiillleeesss ––– VVViiiccceeerrrrrreeeccctttooorrríííaaa dddeee IIInnnttteeegggrrraaaccciiióóónnn yyy RRReeelllaaaccciiiooonnneeesss UUUnnniiivvveeerrrsssiiitttaaarrriiiaaasss DAEDDAAEE
3
VIII ANEXO 31
VIII.1 ALGUNOS HITOS DEL MOVIMIENTO ESTUDIANTIL, DESDE FINES DEL 2007 A LA FECHA. 31
VIII.2 DESAFÍOS 2009 COORDINACIÓN DE DEPORTES. 34

4
I Presentación
La Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE), por segundo año consecutivo, realiza
este Informe de Gestión, con la finalidad de dar cuenta de la gestión realizada durante el año
2008.
La Dirección de Asuntos Estudiantiles tiene por misión:
“Estar al servicio de los y las alumnas de pregrado de la Universidad Alberto
Hurtado, para acoger iniciativas, promover y programar actividades destinadas al
mejoramiento de su calidad de vida y formación integral”.
Esta Unidad persigue los siguientes propósitos:
♦ Favorecer el acceso y lograr la retención de alumnos de buen rendimiento académico con
situación económica deficitaria. Para dar cumplimiento a este propósito se han establecido
fundamentalmente dos mecanismos:
Gestionar y otorgar Becas y Créditos institucionales.
Administrar los beneficios otorgados directamente por el Ministerio de
Educación o a través de instancias como la JUNAEB o la Comisión Ingresa.
♦ Procura ser una fuente de información directa y un interlocutor frente a las inquietudes y
propuestas de los estudiantes a través del contacto diario, de la consejería social y de la
relación con las organizaciones estudiantiles.
♦ Promover todas aquellas acciones que favorecen el mejoramiento de la calidad de vida de
los y las estudiantes mediante, fundamentalmente, el Programa Universidad Saludable.
En el siguiente informe se presenta el trabajo de La DAE dividido en las cinco áreas:
1. Área de Gestión de beneficios institucionales y estatales.
2. Área de Servicios al estudiante.
3. Área de Formación
4. Área de vinculación con Organizaciones Estudiantiles.
5. Organización de la DAE y vinculación con otras universidades.

5
I.1 Organigrama
Para llevar adelante su misión la DAE se estructura de siguiente manera:
Perfiles profesionales
a) La Coordinación de Beneficios está a cargo de una Trabajadora Social que tiene como
tarea fundamental gestionar y administrar las becas y créditos internos y estatales. Para
ello establece una planificación anual que contempla recursos, tiempos y criterios en los
cuales se basan las asignaciones y renovaciones de beneficios.
b) La Coordinación de servicios y calidad de vida del estudiante está a cargo de una
Trabajadora Social, que tiene como función principal gestionar aquellos servicios
estudiantiles que facilitan la vida universitaria y favorecen la calidad de vida del
estudiante. Promueve distintas acciones que apuntan a mejorar de calidad de vida de
los alumnos. Gestiona el área de comunicaciones internas y externas a la Unidad de
Bienestar, para potenciar el contacto con los estudiantes y las demás áreas de la
Universidad que contribuyen al quehacer cotidiano de la Unidad. Apoya en la
coordinación académica de los cursos Optativos de Formación Complementaria (OFC).
Apoya a la directora en el trabajo y acompañamiento de las organizaciones
estudiantiles.
c) La Coordinación de Deportes y recreación está a cargo de un Profesor de Educación
Física, que tiene como tarea Diseñar y ejecutar programas de actividad física, deportiva
y recreativa considerando las características de los estudiantes de la Universidad.
Promover la práctica del deporte y la vida saludable, mediante la realización de las
actividades señaladas, así como de otras de carácter formativo incluida en la formación
general del estudiante.
d) La Secretaria es la encargada de llevar a cabo las funciones operativas de la DAE y
atender, orientar y derivar - a la instancia o profesional correspondiente - a los
estudiantes o público en general que se acercan a la Dirección de Asuntos Estudiantiles.
e) Estudiantes de Trabajo Social de apoyo: Todos los años se cuenta con el apoyo de un
grupo de estudiantes de Trabajo Social de cursos avanzados, para los procesos de
postulación y renovación de los beneficios institucionales y estatales.

6
II Área Gestión de Beneficios Institucionales y Estatales.
Es importante constatar una tendencia que se ha dado en los últimos años y que se vuelve a
ratificar en el 2008 que dice relación al incremento, tanto en términos absolutos como relativos,
del número de alumnos que percibe algún tipo de beneficio institucional y/o estatal.
Este incremento ha llevado a modificar la Política de Beneficios de la Universidad,
pasando a definir nuestras ayudas institucionales como complementarias a las ayudas
estatales. Estas modificaciones entraron en vigencia a partir de la Admisión 2008. Esto significó
que comenzáramos a focalizar nuestros recursos internos en apoyar, sobretodo, a aquellos
estudiantes con beneficios estatales que tienen dificultades para cubrir la diferencia entre el
arancel que cubre el Estado y nuestro arancel real.
Además, nuestra gestión y esfuerzos apuntan a aprovechar al máximo los recursos
estatales y externos, procurando incrementar el aporte, directo o indirecto, por parte del Estado
u otras instancias externas.
II.1 Becas y créditos Institucionales
En el cuadro 1 destacamos algunos indicadores que consideramos relevantes respecto a
las becas y beneficios institucionales de arancel otorgados: Beca Excelencia Académica PSU,
Beca UAH, Beca Patricio Cariola, Fondo Reembolsable, Beca de Carrera, Beca 2º hermano, Beca
hijo de funcionario y Cobertura de escolaridad. Se puede constatar que el nivel actual de
cobertura es de un 10.8%. Respecto al % de arancel que cubren estos beneficios a los alumnos
favorecidos es de un 38.5% en promedio. En cuanto al monto que la Universidad logra cubrir
por medio de donaciones y otros fondos es del 38,1. %, porcentaje inferior al año pasado. Esto
último se explica, entre otras cosas, por la crisis financiera que generó pérdidas en dos fondos
de inversión, destinados a contribuir al financiamiento de nuestras becas, y que tuvieron
rentabilidad negativa. Respecto a la distribución por género, tenemos que 57.3% de nuestros
beneficiados son mujeres y un 42.6% son hombres.
Cuadro 1
Variables Indicador Alumnos Beneficiados Total de alumnos % de cobertura
Cobertura. % de alumnos cuentan con estas
Becas
352 3256 10,8 %
Variable Indicador Monto destinado Becas Montos arancel %
Relevancia. % del arancel cubren estas becas $ 293.911.928 $ 761.742.150 38,5 %
Variables Indicador Montos Ingresados Montos Total en
Becas
% que cubre
Financiamiento % que representan los recursos
recaudados, por concepto de
donaciones para cubrir el monto
total destinado a estas becas
$ 112.000.000 $ 293.911.928 38,1 %
Variables Indicador Alumnos Beneficiados Total de alumnos %
Género Mujeres Beneficiadas 202 352 57,3 %
Hombres Beneficiados 150 352 42,6 %

7
En el cuadro 2 se da cuenta del total de beneficios institucionales entregados y de los
montos involucrados, actualizado al mes diciembre del 2008
Tipo de Beneficio Beneficios entregados Monto $
Beca Excelencia Académica PSU 96 $ 109.753.550
Beca UAH 92 $ 77.887.077
Beca Patricio Cariola S.J 74 $ 52.745.105
Fondo Reembolsable 25 $ 14.060.807
Hijo Funcionario 4 $ 7.330.330
Beca 2º Hermano 45 $ 14.404.795
Beca de Carrera 12 $ 11.446.572
Cobertura de escolaridad 4 $ 6.283.692
Beca de Alimentación UAH 127 (*) $ 17.752.362
TOTAL 479 $ 311.664.290
Cuadro 2 Total de Beneficios Institucionales a diciembre del 2008.
(*) Se incluye en esta sumatoria Beca de alimentación UAH
II. 2 Becas Estatales de Arancel
En el siguiente cuadro nos referimos a las becas estatales de arancel: Beca Excelencia
Académica Mineduc, Beca Juan Gómez Milla, Beca Destacados de Pedagogía y Beca de
profesores de hijos de la Educación.
En el año 2008 se ha incrementado aún más el volumen de alumnos que cuentan con
este tipo de beneficio en relación a años anteriores, alza que se pudo apreciar desde el año 2007
en adelante. En el cuadro 4 se puede constatar que el nivel actual de cobertura de las becas
estatales es del 3.3%, lo que es un 1.3% mas que el año 2007. Respecto al % de arancel que
cubren estos beneficios a los alumnos favorecidos es de un 42.8 % en promedio. El aporte que la
Universidad recibe por este concepto es de $ 99.262.150, lo que significa un aumento de
$44.774.150 en relación al año anterior. Respecto a la distribución por género, tenemos que
29.6% de nuestros beneficiados son mujeres y un 70.3% son hombres.
Variables Indicador Alumnos Beneficiados Total de alumnos % de alumnos
Cobertura % de alumnos que cuentan con estas Becas 108 3256 3,3 %
Variable Indicador Monto recibido en
Becas
Montos arancel % que cubre
Relevancia. % del arancel que cubren estas becas a los
alumnos beneficiados. $ 99.262.150 $ 231.722.750 42,8 %
Financiamiento Aporte anual que la Universidad recibe por
este concepto $ 99.262.150
Género Mujeres Beneficiadas
32 108 29,6 %
Hombres Beneficiados
76 108 70,3 %
Cuadro 3

8
II.3 Pase Escolar
El Pase Escolar es un beneficio administrado por la JUNAEB. En el siguiente cuadro podemos
ver que para el año 2008 el nivel de cobertura alcanzado es de 86,3%.
Cuadro 4 Cobertura Pase Escolar.
Variable Indicador Total Beneficiados Total matriculados % de cobertura
Cobertura % de alumnos que cuenta con el Pase escolar 2810 3254 86,3%
II.4 Crédito Ley 20027
En este ítem nos referimos al crédito con garantía estatal y universitaria, que es
administrado por la Comisión Ingresa.
En el año 2008 se ha incrementado prácticamente en 1/3 el número de alumnos que
cuentan con este beneficio en relación al 2007. En el siguiente cuadro podemos constatar que el
nivel actual de cobertura es de un 47,4%. Respecto al % de arancel que cubre este crédito a los
alumnos favorecidos es de un 71,5 % en promedio. El % de beneficiados de nuestra Universidad
en relación al total nacional de estudiantes beneficiados en Universidades es de 2,7. Respecto la
distribución por género, tenemos que 60,5 % de nuestros beneficiados son mujeres y un 39,5%
son hombres.
Cobertura % de alumnos que cuentan con
este Crédito.
1543 3.256 47,4 %
Variable Indicador Monto recibido Montos arancel % que cubre
Relevancia. % del arancel cubre este
Crédito. $ 2.284.216.005 $ 3.195.105.450
71,5%
Variable Indicador Beneficiados UAH Beneficiados Total
Nacional
% que representa
Representatividad % que representan nuestros
beneficiados en el total nacional
de los alumnos beneficiados de
Universidades 1.543 57.030 2,7
Género Mujeres Beneficiadas 934 1543 60,5 %
Hombres Beneficiados 609 1543 39,5 %
Cuadro 5

9
III Área de Servicios al Estudiante.
III.1 Calidad de Vida
III.1.1 Programa Universidad Saludable
Desde el año 2006 se comenzó a desarrollar el programa Universidad Saludable que
tiene por finalidad desarrollar estrategias que promuevan una cultura de de Vida Saludable
en la comunidad Universitaria. En este año se han desarrollado diferentes actividades que se
detallan a continuación:
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN
Prevención a través de correos electrónicos: se enviaron
mensajes saludables.
Informar de las diversas áreas del Programa a través
de consejos saludables a los estudiantes
Celebración 31 de mayo día mundial sin fumar. Se envío un informativo por mail, relacionado con el
día internacional sin fumar y entregando folletos en
el patio.
Mes del corazón: Campaña de la hipertensión. La Cruz Roja realizó una campaña de prevención en
el patio de la UAH, tomando la presión, estatura y
peso; señalándoles las consecuencias del tabaco a los
estudiantes
Primera Semana Saludable
Semana Saludable: Feria Saludable y Torneo Baby Fútbol
Hombres
Expusieron diversos stands de comida saludable.
También se realizó un Torneo Baby Fútbol Hombres
Semana Saludable: Torneo Baby Fútbol Mujeres Torneo Baby Fútbol Mujeres
Semana Saludable: Torneo Pin - Pon Torneo Pin Pon
Semana Saludable: Certificación Universidad libre Humo de
Tabaco
Certificación Universidad libre Humo de Tabaco: La
UAH se certifico como la 2° Universidad Libre de
Humo de Tabaco, actividad en conjunto con Comité
Paritario.
Actividad de Prevención de accidentes en Fiestas Patrias Se realizó una muestra con afiches del CONACE
dando cuenta de los daños del alcohol si es que se
maneja en estado de ebriedad. También participó la
Clínica Alemana con un video y material publicitario
de prevención y CONASET difundiendo la
prevención de accidentes de tránsito previo fiestas
patrias.
Segunda Semana Saludable
Semana Saludable: Feria Saludable Se presentaron diversos stand de comida saludable y
de gimnasios cercanos a la UAH
Semana Saludable: Bailes Masivos Un dúo de profesores realizó baile entretenido y aero
fitness en el patio de la casa central
Semana Saludable: Día de la Prevención El Centro Oftalmológico Ultravisión realizó un
chequeo oftalmológico; la Escuela de Salud de DUOC
realizó toma de presión, peso, estatura y glicemia,
además de orientación de alimentación saludable. EL
Centro Odontológico P. Mariano enseño acerca de la
prevención bucal y Cruz Roja enseño sobre RSP
Semana Saludable: Presentación Talleres de OFC Deportivos: Capoeira, Danza y otros talleres invitados
participaron de diversas muestras de su trabajo del
semestre, ante la comunidad universitaria
Semana Saludable: Campeonato deportivo de Fútbol Tenis: Se realizó un campeonato durante todo el día en el
patio de la casa central, los ganadores obtuvieron
muchos premios.

10
Los días 15 y 16 de mayo, en coordinación
con el personal de la Sala de Primeros
Auxilios y la Cruz Roja, realizó una
campaña de prevención con ocasión del
mes del corazón. Se tomo la presión, la
estatura y el peso. El objetivo fue contribuir
a generar conciencia en la comunidad
universitaria de la importancia de cuidarse
y de realizarse periódicamente chequeos
médicos.
Actividad de Prevención de accidentes en Fiestas
Patrias: Padre Montes con estudiantes que
participaron de la actividad.
Actividad de prevención Mes del Corazón,
Mayo 2008.
El 10 de septiembre se realizó por primera
vez en la UAH una campaña de prevención
de accidentes en conjunto con CONACE,
CONASET, CLINICA ALEMANA,
PROGRAMA UAH SALUDABLE-
DIRECCION DE ASUNTOS
ESTUDIANTILES y COMITÉ PARITARIO,
con el objetivo de prevenir accidentes
durante el período de Fiestas Patrias como
consecuencia del consumo excesivo de
alcohol. CONACE realizo una muestra de
afiches alusivos al tema y la Clínica
Alemana mostró un video, presentando
testimonio de jóvenes que han tenido
accidentes por manejar en condiciones de
ebriedad.
El Programa UAH Saludable, realiza dos
Semanas Saludables en el transcurso del año,
una en junio y otra en noviembre. En ambas
instancias se llevan a cabo diversas
actividades enfocadas a la prevención y al
autocuidado. En la Feria saludable realizada
en el mes de junio se coloco el énfasis en el
tema nutricional; en la realizada en el mes de
noviembre el énfasis estuvo en el tema
deportivo, contando con una amplia
participación de la comunidad estudiantil.
Semana saludable, junio 2008.

Semana saludable Feria Saludable, Noviembre. Semana saludable, Premiación Torneo fútbol –
tenis, Noviembre.
III.1.2 Sala de Primeros Auxilios
La Sala de Primeros Auxilios comienza a funcionar en junio del 2006 y está al alero de
la Dirección de Asuntos Estudiantiles. Es atendida por una enfermera y un paramédico de la
Cruz Roja de Chile.
En el siguiente gráfico se da cuenta del número de atenciones mensuales que realiza la
Sala de Primeros Auxilios. En los meses de abril, agosto y noviembre se producen los peak de
atención.
Atención mensual de la Sala de Primeros Auxilios
33
98
226
59
46
64
121
47
53
113
4
0 50 100 150 200 250
Enero
Marzo
Abril
Mayo
J unio
J ulio
Ago s to
Septiembre
Octubre
No viembre
Diciembre
En el gráfico “Atención de alumnos según carrera” se constata que al igual que en el
2007 los alumnos de la carrera de Derecho son los que se atienden más frecuentemente en la
Sala de Primeros Auxilios.

12
Atención de alumnos según carrera
65
41
140
41
21
60
12
2
27 33
81
26
45
30
69
109
62
0
20
40
60
80
100
120
140
160
También, en el gráfico siguiente, se puede constatar que del total de estudiantes que se
atienden en la Sala de Primeros Auxilios el 58% son mujeres.
Atención según género
58%
42%
Mujeres
Hombres

13
En algunas situaciones los alumnos deben ser derivados a distintos Centros
Asistenciales; en el siguiente cuadro se muestra el desglose.
Alumnos derivados a Centros Asistenciales
2 2
4
0
1
2
3
4
5
Posta Central Atención de urgencia
privada
Traumatológico
El motivo más frecuente de consulta entre los estudiantes es por dolor de cabeza, llegando a tener
680 consultas al año.
Motivos de Consulta
22
5
17
5 15 4
373
10 1 8
80
26 16
136
5 1
16
34
20
52
18
0
50
100
150
200
250
300
350
400
Alergia
Conjuntivitis
Curación
Desmayo
Dolordemuelas
Dolordebrazo
DolordeCabeza
DolorColon
Dolordecuello
Dolordeespalda
DolordeEstómago
Dolordegarganta
Dolordeoído
Síndromemenstrual
Dolordepierna
Intoxicación
Mareo
Otros
Presión
Resfrío
Torcedura

14
III.1.3 Convenios
En el año 2008 la Dirección de Asuntos Estudiantiles y la Dirección de Cooperación e
Intercambio establecieron nuevos convenios y renovaron los existentes, en beneficio de los
estudiantes.
Cuadro 6 Total de Convenios.
Beneficios Variables Indicadores Total de Convenios
Convenios Cobertura Nº de Convenios • AREA DEPORTIVA
- INSTITUTO DE DESARROLLO HUMANO
- GIMNASIO SPORTLIFE
- GIMNASIO BODYLINE
• AREA SALUD
- SALUDENTAL
- CENTRO ODONTOLOGICO PADRE
MARIANO
- CRUZ ROJA
- CENTRO MEDICO ESPAÑOL
- CENTRO OFTALMOLÓGICO
ULTRAVISÓN
• AREA CULTURAL:
- INSTITUTO BRITANICO DE CULTURA
III.1.4 Catastro de Residencias
La DAE este año actualizó los datos de las residencias estudiantiles que pueden ser
una opción habitacional para estudiantes de regiones y/ extranjeros. No se amplio en nº de
residencias en relación al año 2007.
Cuadro 7 Total de residencias
Beneficios Variables Indicadores Total de Convenios
Residencias Cobertura Nº de residencias ♦ Alborada
♦ Kolping
♦ Residencia Suecia
♦ Amapolas
♦ El Punto
♦ Mirta Zamudio
♦ Pensión Estudiantil
♦ Habitarriendo
♦ Casa de Cecilia

15
idos.
III.1.5 Selecciones Deportivas
En el año 2008 las selecciones deportivas de Fútbol
Varones y Básquetbol Varones que tiene la Universidad
estuvieron participando en diferentes campeonatos
universitario.
Ambas selecciones participaron durante el año en la IV
Versión de los Juegos Andinos, que son organizados
por el DUOC sede Apoquindo.
En el campeonato de Básquetbol nuestra selección se
enfrentó con el DUOC UC “A”, INACAP Apoquindo,
INACAP “B”, UNICIT, UCINF, U. Academia de
Humanidades, Centro de Formación Técnica Santo
Tomás, U. Del Pacífico y DUOC “B”. Nuestra selección
obtuvo el Cuarto Lugar de dicho Torneo, con seis
partidos ganados y dos partidos perdidos.
Además, nuestra selección organizó y participó en la
Segunda Versión de la Copa Alberto Hurtado. Las
universidades invitadas fueron: la U. Adolfo Ibáñez, U.
Los Andes y la U. Del Pacífico. En dicho Torneo se salio
Vicecampeón con dos partidos ganados y uno perdido.
Simultáneamente dicha selección participó del
Cuadrangular de Básquetbol, organizado por la U. Del
Pacífico, quedando también Segundo Lugar, con dos
partidos ganados y una derrota.
Por su parte, la selección de Fútbol jugó en el Grupo B
de los mismos Juegos, participando con U. De Las
Américas, INACAP Apoquindo, INACAP “B”, U.
Academia de Humanidades y Centro de Formación
Técnica Santo Tomás. Se logro el Cuarto lugar del
Torneo, con un partido ganado, dos partidos empatados
y dos partidos perd
Durante el Segundo Semestre la selección participó de la
COPA Universia. En esta versión quedamos jugando en
el Grupo B con la U. Central, UCINF, U De Chile, U. Del
Desarrollo, U. Finis Terrae, U. del Mar. En dicho grupo
se obtuvo el Quinto lugar, con dos partidos ganados y
cuatro partidos perdidos.

16
Respecto al grado de efectividad de ambas selecciones se puede señalar que el grado de
efectividad de la selección de fútbol fue del 45.45% y el de la selección de básquetbol fue del
71.4%. Se entiende por efectividad el total de partidos ganados o empatados en relación al total
de partidos jugados.
Variables Indicador Partidos
Jugados
Partidos ganados
o empatados
% de efectividad
Efectividad % de partidos empatados o ganados en
relación a total de partidos jugados
Selección de Fútbol 11 5 45.45
Selección de Básquetbol 14 10 71.4
Cuadro 8 Porcentaje de Efectividad.
III.2 Actividades de Integración
III.2.1 Bienvenida a alumnos nuevos
El inicio de año académico, al igual que en años anteriores comenzó con los tres días de
inducción para los alumnos nuevos.
En estos días los estudiantes participan en diferentes actividades de integración:
bienvenidas por carreras, bienvenida institucional, Feria Hurtadiana y un almuerzo
compartido.
Además, se realizan los test de competencias habilitantes; una capacitación sobre el
sistema de gestión universitaria (Magix); y, también, se les se les invitó a participar en talleres
para conocer la persona del Padre Hurtado y el proyecto universitario.
Esta jornada cuenta con una alta convocatoria. Si bien en términos generales ha sido
bien evaluado por las instancias organizadoras, se considera que sería muy importante contar
con algún tipo de feedback por parte de los alumnos participantes.
Ceremonia de Bienvenida 2008. Feria Hurtadiana 2008

III.2.2 Jornada de inducción a alumnos de Región y extranjeros
Desde el año 2003 se ha realizado en los meses
de abril una Jornada de Inducción a los alumnos
de Región y desde el 2005 se sumaron los
alumnos extranjeros de Intercambio. El objetivo
de esta actividad es generar un espacio de
encuentro para los alumnos de primer año que
provienen de Provincia y del Programa de
Intercambio, con el fin de intercambiar
experiencias respecto a lo que significa vivir
fuera de la ciudad y/o el país de origen y
trasladarse a una nueva ciudad.
Jornada 2008.
Jornada 2008
A partir de este año, dada la poca
convocatoria, sobre todo por parte de
los alumnos de Provincia, se decidió
incorporar esta actividad a la semana
de inducción de los alumnos nuevos,
que se realiza los tres primeros días de
la semana del inicio del año académico.
Esta decisión se evalúo positivamente,
dado que este año se contó con
participación total de 70 estudiantes
entre región e intercambio.

18
III.2.3 Actividad con estudiantes con hijos menores de 6 años.
En este año por segunda vez consecutiva se realizó, junto con el Centro de Estudiantes
de Educación y el Centro de Desarrollo Personal, una actividad destinada a los y las alumnas
con hijos menores de 6 años y a sus hijos. Del total de estudiantes que se inscribió para
participar de la actividad, asistieron finalmente el 71%.
Variables Indicador Alumnos Inscritos Alumnos Participantes % de
participación
Participación % de alumnos que participa
en la actividad respecto a los
alumnos que se inscribieron
28 20 71
Cuadro 9 Participación
El objetivo de la actividad es generar una instancia que promueva la participación y la
integración de los estudiantes de UAH que tienen hijos(as), facilitando el encuentro y la
diversión en la celebración del día del niño. Para ello este año el Tema fue el “circo” realizando
múltiples actividades de entretención y un Taller para padres en el cual se abordaron temas
como:
• Estrategias para conciliar estudio, maternidad y a veces trabajo
(Orden de prioridades, organización del tiempo, saber hacer peticiones de ayuda,
practicar una comunicación asertiva y otras)
• Ventajas y desventajas de ser madre en esta etapa de la vida
• La importancia de alimentar redes afectivas y sociales de soporte
• Gratificaciones y dificultades asociadas a la maternidad
• Pautas de crianza que perfilan una madre “suficientemente buena”
• Significado y sentido del estudio cuando se es padre o madre
Los niños jugando en el pelotero. Los niños en el taller de Dibujo.
Respecto al Taller de Desarrollo Personal cabe destacar:
a. Las alumnas que participaron en el Taller estaban altamente motivadas. En el escenario
universitario ellas son minoría y por tanto socializar su experiencia como madres les resulta
gratificante y les permite, además, caer en la cuenta de que “no soy la única a la que le pasan
ciertas cosas”. Además, este espacio les permitió intercambiar diversas estrategias para abordar
situaciones similares.
b. También, se observa una alta motivación por el estudio; “Ya no estudio solamente para mí,
sino para mi hijo/a”. La maternidad las ha empujado a madurar más rápido, asumiendo
responsabilidades adultas. No siempre cuentan con redes que alivien la carga; requieren de

19
mucha disciplina y una vida muy ordenada para cumplir con las diversas demandas de la
maternidad, el estudio y, a veces, el trabajo.
III.2.4 Ceremonia de Titulación de alumnos de Pregrado.
En el año 2004 se le encomendó a la Vicerrectoría de Integración diseñar y coordinar la
ceremonia de Titulación. La coordinación de esta actividad involucra varios procesos: entrega
de listado por parte de las carreras a la DARA de los alumnos a titularse, verificación de
direcciones de mail y correos postales de los alumnos, concurso y elección del mejor discurso,
elección de alumno Premio Alberto Hurtado, envío de invitaciones, elección de los demás
orantes de la ceremonia (maestra de ceremonia, académico que leerá discurso), entre otros.
La cantidad de alumnos que se han titulado a crecido sostenidamente; del 2004 a la
fecha se han titulados 467 alumnos.
Alumnos Titulados
0
50
100
150
200
250
2004 2005 2006 2007 2008
III.3 Atención y Consejería Social
La DAE también tiene dentro de sus tareas entregar atención y consejería social a sus
estudiantes.
III.3.1 Atención
Por atención se entiende las respuestas y orientación a aquellas consultas o inquietudes
que plantean los estudiantes respecto a la realización de los siguientes trámites:
1. Pase Escolar.
2. Retiro de vales de alimentación.
3. Postulación y renovación a becas institucionales y estatales.
4. Postulación al Crédito Ley 20027.
5. Postulación a Crédito CORFO.
6. Alternativas para regular situación financiera con la Universidad.
7. Uso de los convenios.
8. Constancia de participación en campeonatos deportivos.
9. Inscripción y des-inscripción a cursos OFC.
10. Convalidación de cursos OFC.
11. Solicitud de espacios por parte de las organizaciones estudiantiles.

20
Algunos de estos trámites se realizan a través del módulo de orientación del estudiante
y otros son realizados con las Trabajadoras sociales de la DAE.
Respecto a este punto, cabe señalar que a partir de este año se cuenta con una secretaria
jornada completa que ha permitido mejorar la atención en términos de eficiencia, tanto a los
estudiantes como otras personas que se acercan a hacer consultas a la DAE.
III.3.2 Consejería Social
Se entiende por Consejería social aquellas instancias de apoyo, asesorías, contención
y/o derivación realizadas exclusivamente por las trabajadoras sociales a los estudiantes que se
acercan solicitando este tipo de servicio. Es una atención que requiere mayor tiempo y
privacidad en la información, debiendo en algunas instancias realizarse un seguimiento de la
situación problema que afecta al estudiante.
Cabe señalar, que en la DAE se hacen básicamente dos tipos de consejerías:
a) Una que se limita a realizar acciones propias de las competencias y ámbito de acción del
Trabajo Social, es decir, escuchar, orientar, educar y derivar a los estudiantes; además de
realización de informes sociales y mantención de fichas sociales.
b) Y otra que implica derivar, en los casos que considera pertinente, a la Unidad de Apoyo
Estudiantil del Centro de Desarrollo Personal.
En el 2008 en conjunto con el Centro de Desarrollo Personal se visitaron dos centros de
atención psicológica de dos universidades: Universidad Cardenal Silva Henriquez y
Universidad Diego Portales (UDP); con el objetivo de conocer y evaluar la opción de
derivar estudiantes nuestros a dichos centros. En este tema se logró concretar un “convenio
piloto” con el Centro de Atención Psicológica de la UDP, que ha permitido derivar a
algunos estudiantes. En el 2009 se evaluará si se continúa o no con este convenio. En caso
de continuar se deberá formalizar dicho convenio.
En el siguiente cuadro se da cuenta del total de alumnos que fueron derivados por la
trabajadora social a la Unidad de Apoyo Estudiantil y del total de alumnos que fueron
derivados por la Unidad de Apoyo estudiantil al Centro de Atención Psicológica de la UDP,
pasando previamente por evaluación socio-económica en la DAE, con el fin de conseguir una
rebaja en el arancel.
Atención año 2008 Alumnos derivados
Centro de Desarrollo Personal 25
Centro de atención Psicológica UDP 8
Cuadro 10

21
IV Área de Formación.
IV.1 Cursos de Formación Complementaria
Desde el año 2001 la Universidad dicta diferentes Cursos de Formación Complementaria. Dado
el incremento de estudiantes se ha tenido que ir ampliando la oferta de cursos. En el 2001 se
partió ofreciendo 16 cursos y actualmente estamos ofreciendo 53 cursos anualmente.
IV.1.1 Oferta 2008
PRIMER SEMESTRE SEGUNDO SEMESTRE
¿Es posible superar la pobreza? Acondicionamiento físico
Apreciación cinematográfica Apreciación cinematográfica
Contracultura y rock: un estudio sociocultural Capoeira
Cristianismo y disidencia - visión histórica Comunicación y relaciones interpersonales
Cristo en 8 mm Conflicto y dialogo entre religiones
Dar razón de mi fe Cristianismo y disidencia
Desafíos contemporáneos de la fe Danza contemporánea
Ecología y grandes religiones Desafíos contemporáneos de la fe
Fútbol femenino Eclesiología
Gimnasia artística Ecología y cristianismo hoy
Habilidades sociales para la vida Experiencia cristiana y compromiso social en América latina
Habitar las palabras Folclore
Herramientas para el buen desempeño académico Fútbol masculino
Introducción a la Biblia Herramientas para abordar conflictos familiares
Jesús en los evangelios: apócrifos y canónicos Herramientas para el buen desempeño académico
La iglesia que Jesús quería: reflexión histórica critica Inteligencia emocional
Liderazgo social Introducción a la música popular
Matrimonio: actualidad o pasado? Jesús en los evangélicos; apócrifos y canónicos
Mujeres, iglesia y sociedad La iglesia que Jesús quería; reflexión histórica critica
Pilates Matrimonio actualidad o pasado
Proyecto paradiso Mujeres, iglesia y sociedad
Taller de dibujo Relaciones interpersonales y comunicación
Taller de teatro Taller de canto
Timidez, vergüenza y autoestima Taller de dibujo" retrato de figura humana"
Trabajo humano y cristianismo Taller encuadernación
Voleibol Trabajo humano y cristianismo
Voleibol

22
IV.1.2 Evaluación Docente.
En el siguiente gráfico se da cuenta de la evaluación docente de los profesores de los Cursos de
Formación Complementaria, desde el 2004 hasta la fecha. Se puede constatar que el promedio
de evaluación de los cursos OFC generalmente ha sido mejor al promedio de la evaluación
docente de la Universidad en su conjunto. No obstante, en el 1º semestre 2008 la evaluación
docente de los cursos OFC es inferior al promedio de la Universidad y también respecto a la
evaluación de los años anteriores. Si bien es probable que algunos profesores hayan tenido una
baja en su evaluación, se cree que los resultados de la misma están distorsionados, dado que
llama la atención que la cobertura de evaluación sea un 50% superior a la media de la
Universidad (99% vs. 63%). Esto nos hace pensar que estos ramos fueron evaluados por un %
importante de estudiantes que no finalizaron o directamente no realizaron el curso. Se sugiere
afinar el sistema de evaluación que se está utilizando actualmente, para poder obtener
resultados más certeros.
94,6
92,4
95,7
95,4
90,9
88,9
92,2
91,6
83
87,2
93,1
86,8
87,4
85,4
85,4
85,3
85,7
88
1º Sem 2004
2º Sem 2004
1ºSem 2005
2º Sem 2005
1º Sem 2006
2º Sem 2006
1º Sem 2007
2º Sem 2007
1º Sem 2008
Promedio UAH
Promedio OFC
Evaluación Docente del 2004 al 2008.
Según la “Encuesta de satisfacción a estudiantes 2008”, realizada por la Dirección de
Aprendizaje Institucional, se pude visualizar que el grado de satisfacción de los estudiantes,
respecto a la calidad académica de los cursos de Formación Complementaria, se ha ido
incrementando levemente en el transcurso de los años.
Promedio de satisfacción por año de aplicación
2,9 3,0 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6
2003
2004
2005
2006
2007
2008

23
También, en dicha encuesta se puede constatar que, a la inversa del año 2007, el grado de satisfacción de
los alumnos nuevos es inferior que al de los alumnos antiguos.
Promedio de Satisfacción por antiguedad
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
4 años ó más 2 a 3 años Nuevos
Año 2007
Año 2008

24
V Área de Vinculación con Organizaciones Estudiantiles
V.1 Boletín DAE
Uno de los objetivos propuestos para el 2008 fue mejorar los canales de comunicación con
los estudiantes y las organizaciones estudiantiles. Para ello se creo un boletín mensual que a
contar del mes de Mayo se distribuyó a todos los estudiantes a través del correo
electrónico. En él se da cuenta de las diversas actividades que se realizan en esta Dirección y
de la programación de actividades para el mes en curso. El boletín se divide en las
siguientes secciones: equipo DAE, Deporte y salud, Convenios, Agenda y Noticias.
V.2 Relación DAE - Organizaciones estudiantiles
En este punto quisiéramos focalizarnos en algunos aspectos respecto al rol que ha
asumido la DAE en su relación con las organizaciones estudiantiles:
- La relación de la DAE con la Federación de Estudiantes en el año 2008 se vio interrumpida
por la disolución de la misma, a principios de mayo del año en curso. Esta situación llevo a
que debiera asumir provisoriamente una mesa interina, integrada por los presidentes de los
Centros de Estudiantes (14 miembros). La relación con esta mesa fue permanente y bastante
fluida. No obstante, con el pasar de los meses la participación de los estudiantes fue
mermando, llevando a que nuestra relación se redujera a unos 5 estudiantes. En términos
generales podríamos decir que se generó un vínculo de confianza con varios de los
miembros de la mesa.
- En este año, además, se organizó una actividad en conjunto con el Centro de Educación (la
actividad de los hijos de los estudiantes) que fue evaluada por ambas instancias como muy
positiva en cuanto que se logró trabajar en conjunto de manera cercana y coordinada.
- La DAE gradualmente va logrando legitimarse entre las organizaciones estudiantes como la
primera instancia de interlocución entre ellos y la Institución. No obstante, este es un
trabajo permanente, dado que existe constantemente la tentación, por parte de las
organizaciones, de recurrir a otras instancias superiores para buscar respuestas o posibles
soluciones a sus distintas inquietudes.
- Cabe señalar, que en este año se avanzó en términos de sistematizar y reflexionar respecto
al movimiento estudiantil de nuestra universidad. Pero ciertamente es un aspecto en el
que hay que seguir mejorando, con el fin de caminar a una sistematización mensual que nos
permita tener un recuento y análisis permanente de lo que va aconteciendo (ver anexo
VIII.1).

25
- También, creemos que en este año se avanzó en el acceso a la información en relación al
2007 y además, se participó en algunas instancias claves – mesa de diálogo; reuniones pre,
durante y post Toma - en cuanto a toma de decisiones.
- Creemos que efectivamente se ha avanzado en la relación con las organizaciones
reconocidas e institucionalizadas, pero definitivamente nos hemos encontrado con muchas
dificultades para detectar y relacionarnos con colectivos o agrupaciones que han mostrado
conductas más disruptivas. Reflejo de esto fue justamente la Toma que se realizó en junio
de este año por parte de un grupo de estudiantes, que en su mayoría no pertenecían a
organizaciones estudiantiles reconocidas por la Universidad.

26
VI Organización de la DAE y vinculación con otras
universidades.
VI.1 Equipo
La DAE está constituida por una Directora, dos Trabajadoras Sociales (coordinadoras
de Beneficios Estudiantiles y de Servicios y Calidad de Vida del Estudiante), un profesor de
Educación Física (coordinador Actividad física, Deportes y Recreación) y una secretaria. De la
coordinación de Servicios y Calidad de Vida del Estudiante depende la Sala de Primeros
Auxilios. Esta sala es atendida por dos paramédicos de la Cruz Roja de Chile. También,
contamos con el apoyo de alumnas de cursos avanzados de Trabajo Social que nos apoyan en
los procesos de renovación de las becas institucionales y estatales y en el proceso de Admisión.
VI.2 Capacitación
En el año 2008 las dos trabajadoras sociales han participado permanentemente en
diferentes capacitaciones ofrecidas por distintas instituciones estatales, en pro de mejorar los
procesos de postulación y asignación de los beneficios estatales. Además, la secretaria de la
DAE en noviembre realizó un curso de Excel Básico Intermedio, que fue realizado en la
Universidad por NEURALIS CAPACITACION. Finalmente, el coordinador de Deportes se
encuentra finalizando su tesis de Magíster en Educación Física con Mención en Administración
deportiva, dictado por la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación.
VI.3 Relación con otras Universidades.
A partir del 2007 el equipo de la DAE se propuso comenzar a interactuar más
fuertemente con Bienestares Estudiantiles de otras Universidades.
Este 2008 se continuó con este trabajo, consolidando el vínculo entre varias
Instituciones Privadas: Universidad Diego Portales, Universidad Cardenal Silva Henriquez,
Universidad Academia de Humanismo Cristiano e INACAP. Durante el año se realizaron
varias reuniones con la finalidad de constituir un equipo de trabajo que nos permita compartir
y aunar criterios respecto a problemáticas comunes que nos afectan.
Durante el año se han llevado a cabo varias reuniones y encuentros; se destacan los más
relevantes:
♦ 1º Reunión 05/04/2008: Reunión realizada en la universidad Diego Portales. El tema
abordado fue el Pase Escolar, teniendo como invitada a la Sra. Andrea Díaz, responsable del
proceso a nivel regional. En la oportunidad se converso y discutió respecto a la escasa claridad
que existía en torno a las entregas de los nuevos pases, reposiciones, entre otros.
♦ 2º Reunión 11/08/2008: Reunión efectuada en la Universidad Academia de Humanismo
Cristiano, donde se invita a los encargados Regionales y Nacionales de las Becas Estatales de
Manutención. En esa reunión se conversó respecto a las dificultades en las coordinaciones
mensuales de entrega, posibilidad de dar nuevos cupos, entre otros.
♦ 3º Reunión 05/11/2008: Jornada de Ayudas Estudiantiles de Instituciones de Educación
Superior de toda la Región Metropolita; realizada en el Aula Magna de nuestra Universidad.
Participaron 65 Instituciones, en donde se evaluó la gestión realizada por instancias como el
Ministerio de Educación, Junaeb y Comisión Ingresa. En dicha Jornada, nuestra Universidad

27
fue reconocida por su eficiencia en la administración de la Beca de Alimentación, realizando
una presentación de cómo se organiza la entrega de alrededor de 900 Becas mensuales.
♦ 4º Reunión: 01/12/2008: Jornada de Pase Escolar 2009. Con el fin de mejorar los procesos de
años anteriores se realizó una jornada en el Aula Magna de nuestra Universidad. Dicha jornada
contó con la participación de Junaeb y con representantes de alrededor de 80 Instituciones de
Educación Superior. En esa instancia se dio a conocer los procedimientos y modificaciones
para la obtención y renovación del Pase Escolar de alumnos nuevos y antiguos.

28
VII A modo de conclusión
Para concluir queremos señalar que este Informe pretende ser un instrumento de evaluación
anual que nos permita mejorar nuestra gestión y los resultados de nuestro trabajo. El objetivo
es “mantener, mejorar, reemprender, suprimir, cambiar”1 aquellos proyectos, actividades y
tareas que son constitutivos del quehacer de la Dirección de Asuntos Estudiantiles.
La sistematización y cuantificación de lo realizado nos ha ayudado a reflexionar sobre nuestro
accionar, a replantearnos y reorientar nuestros objetivos para el 2009, generando de esta
manera un proceso que apunte a las mejoras continuas.
A partir de la sistematización de los diferentes servicios y actividades que realiza la Dirección
de Asuntos Estudiantiles nos planteamos los siguientes desafíos:
Área Gestión de Beneficios Institucionales y Estatales.
1. Este 2008 se comenzó a aplicar la Política de Complementariedad de beneficios estatales
con nuestras becas institucionales, lo que nos permitió focalizarnos en aquellos
estudiantes provenientes de los quintiles de más bajos ingresos y que, aún obteniendo
Crédito con Granita Estatal, se les hace muy difícil cancelar la diferencia entre el arancel
real y el de referencia. Para el 2009, se pretende realizar una proyección anticipada de
los montos involucrados en materia de beneficios institucionales que nos permita, entre
otras cosas, comenzar a trabajar con la Dirección Desarrollo de Fondos en la búsqueda
de recursos que contribuyan a financiar parte de las becas entregadas para este año.
También, se propondrá gestionar un Fondo de Emergencia para situaciones críticas de
estudiantes de cursos superiores, con buen rendimiento académico, cuya situación
familiar cambie de manera abrupta y ponga en riesgo su permanencia en la
Universidad.
2. Con respecto a las Becas Estatales, este 2008 nuestra Universidad se consolido como una
Institución que se ha preocupado constantemente por mejorar los procesos de ayudas
estudiantiles, ya sea de Arancel como de Mantención. Señalar tres logros importantes:
la representación de la Instituciones Privadas en el comité que revisa las Postulaciones a
las Becas Presidente de al República y Beca Indígena; el reconocimiento por ser la
Institución con mejor administración de la Beca de alimentación Junaeb y cuyo modelo
ha sido pedido por otras Instituciones; y la realización de la Jornada de Ayudas
Estudiantiles realizada en nuestra Universidad. Lo anterior nos posiciona y refuerza las
buenas relaciones con las instancias gubernamentales que entregan los beneficios. Para
el 2009 la idea es reforzar las relaciones con estas entidades y comenzar a realizar, en
conjunto con las instituciones con las que nos reunimos constantemente, propuestas
concretas para mejorar los procesos de postulación y asignación a beneficios. Si bien
este año participamos de algunas modificaciones de procesos, la idea es elaborar
documentos con bases sólidas al igual como lo hacen las Encargadas de Bienestar de las
Universidades del Consejo de Rectores.
3. Se realizó por segundo año consecutivo el Informe de Beneficios, el cual nos permite
tener claridad respecto del número de Becas asignadas tanto Institucionales como
Externas, los recursos involucrados, entre otros.
4. Importante mencionar que una de las tareas para el 2009 en materia de administración
de beneficios es lograr desarrollar, en conjunto con la Dirección de Informática, una
1
Monkeberg, Isabel. La gestión de Bienestar en organizaciones laborales y administración de beneficios
y servicios.2005

DDDiiirrreeecccccciiióóónnn dddeee AAAsssuuunnntttooosss EEEssstttuuudddiiiaaannntttiiillleeesss ––– VVViiiccceeerrrrrreeeccctttooorrríííaaa dddeee IIInnnttteeegggrrraaaccciiióóónnn yyy RRReeelllaaaccciiiooonnneeesss UUUnnniiivvveeerrrsssiiitttaaarrriiiaaasss DDAAEE
29
5. Con respecto a aquellos estudiantes beneficiados se pretende generar un vínculo de
mayor cercanía; y en aquellos casos que la situación lo amerite proceder a realizar
visitas domiciliarias.
6. Uno de los objetivos planteados en el área de beneficios es mejorar los canales de
comunicación ya existentes con los estudiantes. Cabe señalar que si bien el correo
Institucional es el medio oficial de información, no siempre funciona para los
estudiantes; el aula virtual también tiene sus limitaciones respecto a la información
masiva y la pagina Web no siempre permite tener información actualizada con la
rapidez que se requiere. Se pretende trabajar en conjunto con las áreas de DARA y
Finanzas para crear una Portal destinado a los estudiantes, que sea un canal oficial de
información para éstos respecto a todo lo que ocurre en materia académica, financiera y
de beneficios.
Área de Servicios al Estudiante.
1. En los que respecta al programa “Universidad Saludable” creemos que paulatinamente
se va consolidando como un programa dentro de la DAE, que tiene una continuidad e
hilo conductor; en donde las distintas actividades que se realizan son parte de dicho
programa. Se continuará trabajando en este programa generando distintas estrategias
que promuevan la calidad de vida de los estudiantes de la Universidad Alberto
Hurtado.
2. En relación a la Sala de Primeros Auxilios se espera tener un registro más minucioso
de las consultas diarias y de los tratamientos que se realizan a nuestros estudiantes, con
el fin de poder realizar actividades de prevención en conjunto con la Cruz Roja. En la
línea del cuidado de la salud nos interesa, además, poder gestionar para el 2010 algún
seguro de salud para los estudiantes.
3. Para el 2009 la DAE se propone continuar realizando convenios con diversas
instituciones, para ofrecerle a los estudiantes esta alternativa como un beneficio
adicional a los que ya ofrece la Universidad. También, se propone potenciar el convenio
con trabajando.com para desarrollar la Bolsa de trabajo, en lo que respecta a los ofertas
laborales part time, para dar más opciones laborales a aquellos estudiantes que
necesitan y quieren trabajar.
4. En cuanto al desarrollo del deporte en la Universidad el año 2009 se presenta muy
desafiante en este aspecto. Se espera comenzar a desarrollar un área que ha sido muy
incipiente hasta la fecha (ver anexo VIII.2).
5. En lo que refiere a la coordinación y organización de las distintas actividades de
integración que se coordinan desde la DAE, en particular “Bienvenida alumnos
nuevos” y “Ceremonia de Titulación” se considera que se ha mejorado en el trabajo de
coordinación previa con otras instancias de la Universidad. En el caso de la
“Bienvenida alumnos nuevos” dicho trabajo se vio reflejado en el producto final; no
así en lo que respecta a la “Ceremonia de Titulación”. En cuanto a esta última se cree
necesario evaluar, entre otras cosas, si es pertinente continuar realizando una única
ceremonia o si es sería conveniente realizar dos o más ceremonias durante el año.
6. En cuanto al área de atención social se pretende otorgar más tiempo al desarrollo y
consolidación de dicha área, como así también realizar un trabajo más sistemático con
el Centro de Desarrollo Personal.

30
Área de Formación.
1. En cuanto a los Cursos de Formación Complementaria pretendemos para el próximo
continuar en la línea de ampliar la oferta académica. También, pretendemos continuar
generando instancias formales de coordinación con los responsables de cada área:
artística, desarrollo personal, teológica, social y deportiva. El propósito es fortalecer el
vínculo con ellos y aunar criterios que permitan mejorar la gestión de estos cursos.
2. En el 2008 ciertos cursos se subieron al Aula Virtual; se pretende para el 2009 que la
mayoría de los cursos utilicen este medio como una herramienta de apoyo a la
docencia.
Área de Vinculación con Organizaciones Estudiantiles
1. La DAE tiene dentro de sus funciones ser la interlocutora institucional frente a las
organizaciones estudiantiles. Para el próximo año nos proponemos básicamente los
mismo desafíos que para este año, que dada la coyuntura no pudieron ser cumplidos en
cabalidad:
a) Reflexionar de manera permanente y mantener actualizada la información en lo
que respecta a la realidad del movimiento estudiantil de nuestra universidad
(ver anexo VIII.1), con la finalidad de poder anticiparnos a los distintos
acontecimientos desde una mirada más global y crítica.
b) Mantener y profundizar los canales de comunicación con la Federación y los
Centros de Estudiantes. Para ello se mantendrán las reuniones semestrales con
los Centros de Estudiantes, reuniones mensuales con la Federación y, además,
se realizarán reuniones semestrales con un delegado por Centro de estudiantes
y la Federación en conjunto.
c) Todas las reuniones quedarán registradas en actas y los acuerdos serán
firmados por los participantes.
d) En el 2008 se comenzó a realizar un boletín mensual cuya finalidad fue
centralizar información relevante para la vida universitaria de los estudiantes y
sus organizaciones. Este año se buscará potenciar esa herramienta como así
generar otras estrategias comunicacionales que se puedan desarrollar durante el
año y que nos permitan estar más cerca de los estudiantes.
Organización de la DAE y vinculación con otras universidades.
1. Respecto a la organización del servicio se pretende que el año 2009 sea un año de
consolidación del equipo de la DAE, que incorporó en el 2008 a un Coordinador de
Actividad física, Deportes y Recreación y una Secretaria.
2. Además, se pretende seguir en el camino de profundizar las relaciones y el trabajo con
otras universidades. La idea es poder trabajar coordinadamente con otras instituciones
para poder abordar y compartir criterios frente a diferentes temas de interés común.
Para concluir es necesario señalar que si bien desde el equipo de la DAE se evalúa
positivamente el desempeño de la Unidad, en cuanto a los avances en las diferentes áreas y en
la mejora en términos de gestión, se cree que es necesario tener la percepción de nuestros
usuarios. Este año por razones propias y ajenas a la DAE no fue posible aplicar una encuesta de
satisfacción, pero se tiene toda la intención de poderla llevar a cabo en el 2009.

31
VIII Anexo
VIII.1 Algunos hitos del movimiento estudiantil, desde fines del 2007 a la fecha.
Continuando con el Informe de Gestión 2007 creemos necesario recordar algunos hechos y
realizar algunos comentarios respecto al comportamiento del movimiento estudiantil de
nuestra Universidad durante este último año:
a) El 29, 30 y 31 de octubre del 2007 se llama a elecciones de la mesa directiva. Se presentan dos
listas: la lista A liderada por Gonzalo Pinto y la lista B liderada por Santiago Trincado. En
estas elecciones no se alcanza el quórum requerido del 40% de los votos del total de alumnos
matriculados, sino que se llega al 35,37%. No obstante, el Consejo de Federación ratifica como
lista ganadora a la lista B que es la que obtiene la mayor cantidad de votos.
b) El slogan de la lista B es “Juntos haremos historia”. En su programa de trabajo se detienen en
los siguientes puntos:
1. Aranceles: Proponen el congelamiento de los aranceles, que el reajuste según IPC se
realice sólo cuando sea realmente necesario para la continuidad de la Universidad.
Proponen en el caso de los alumnos con Crédito ley 20027 que la Universidad asuma el
costo de la diferencia entre el arancel de referencia y el arancel real. Finalmente,
proponen un “fondo crediticio” institucional para aquellos estudiantes de cursos
superiores que experimentan un cambio de situación y no pueden continuar
financiando sus estudios.
2. Cambio mallas curriculares y evaluación docente: Declaran que han existido cambios
arbitrarios en las mallas curriculares y proponen una evaluación docente “pública y
vinculante”.
3. Beneficios estudiantiles: Proponen crear una beca de transporte, subvencionar una
mejor beca de alimentación, crear un kiosco FEUAH y una guardería para los hijos de
los estudiantes.
4. Actividades recreativas: Continuar con el Calenda pero realizándolo en la calle Barroso
6; un carnaval de fin de semestre y semanas y paseos a la playa por carrera. Fomentar el
deporte en la Universidad a través de diferentes convenios.
5. Funcionar en torno a Centros y Direcciones. Se destaca la “Dirección de Bienestar y
defensa Estudiantil” cuya finalidad es defender a los estudiantes ante los diversos
problemas que se les presenten.
6. Canales de información: crear un periódico quincenal y una radio online con parlantes
en toda la Universidad.
c) La lista B obtiene 527 votos a favor de un total de 965 votos emitidos. Esta lista está integrada
por:
a.Presidente: Santiago Trincado (estudiante de Ciencias Políticas)
b.1º Vicepresidente: Jame Mery ( estudiante de Derecho)
c. 2° Vicepresidente: Yori Aguirre (estudiante de Psicología)
d. Secretaria General: Romina Monsalve (estudiante de Lic. Historia)
e. Secretario Finanzas: Juan Ignacio Vila (estudiante de Ingeniería Comercial)
f. Comunicación: Cristian Soto (estudiante de Sociología)
g.Consejera Académica: Yovania Labrin (estudiante de Lic. en Filosofía)
d) El día 22 de noviembre del 2007 se realiza la ceremonia del cambio mando, en donde la
Federación anterior liderada por Juan Cristobal Palma le entrega el mando a lista liderada por
Santiago Trincado.
e) En mayo del año 2008 se quiebra y disuelve la FEUAH, presidida por Santiago Trincado. Este
quiebre se desencadena a partir de la acusación realizada en Consejo de Federación, el día
martes 6 de mayo, por el Secretario de Finanzas al Presidente de la Federación, acusándolo

32
de malversación de fondos. Esta situación lleva a que finalmente algunos integrantes de la
Mesa directiva renuncien y otros sean destituidos por el Consejo de Federación.
f) Frente a ese hecho la directiva de la Federación debe ser asumida por los presidentes de los
Centros de Estudiantes, dado que los actuales estatutos impide, debido a la fecha de
disolución de la Federación (posterior al 1º de mayo), que se pueda llamar a elecciones, para
elegir una nueva mesa directiva de Federación. La mesa, entonces, queda representada por
este grupo de estudiantes que se le denomino La Mesa de los 14. Estos representantes
estudiantiles se convierten en los interlocutores con quienes la Universidad se comunicó
durante el resto del año. Los 14 representantes se vieron en la obligación de responsabilizarse
de ciertas tareas federativas.
g) No obstante, este grupo no logra representar los intereses de todos los estudiantes, lo que
lleva a que comiencen a surgir algunos colectivos de estudiantes, como el grupo “Somos Más,
la “Nueva Izquierda Hurtadiana”, entre otros.
h) En los meses de mayo - junio producto del acontecer nacional respecto a la Ley General de
Educación, ciertas carreras paralizan sus actividades académicas para reflexionar y debatir en
torno a la Ley; el propósito es generar un documento de trabajo que pueda ser presentado a
la Comisión de Educación.
i) En este contexto de movilización y paralización un grupo de estudiantes se “toma” por tres
días algunas dependencias de la Universidad. La “Toma” parte de día lunes 16 de junio y
finaliza el día miércoles 18. Esta situación lleva a que el movimiento estudiantil se polarice,
dividiéndose entre los estudiantes que apoyaban la Toma y los que no la apoyan. No
obstante, se hacen sentir más los que apoyan dado que tenían un cierto grado de
organización, en cambio los otros estaban desarticulados, manifestando su oposición
básicamente de manera aislada.
j) En relación a este acontecimiento se debe señalar que los representantes de la Mesa de los 14
estaban divididos: algunos no estaban de acuerdo con la Toma pero otros fueron parte de la
misma. Debido a que la mayoría de los Centros de Estudiantes apoyaron la Toma esta Mesa
debió como tal adherir, argumentando que tenían que respetar y apoyar la decisión de las
bases.
k) Se constató poca representatividad y legitimidad de la Mesa de los 14 a lo largo del
segundo semestre, por lo que no se logro identificar entre ellos a un nuevo líder estudiantil.
Además, el propio cuerpo de la Mesa de los 14 se comenzó a desgastar y a desintegrar,
pocos estudiantes continuaron trabajando intensamente para los objetivos federativos. Vale
decir, que tampoco se llevaron a cabo actividades tradicionales que realizaba la Federación
como Fondos Concursables, foros, debates, claustro, semana de la Cultura, entre otros.
l) En el segundo semestre se empezó a visualizar con más nitidez el colectivo “Nueva Izquierda
Hurtadiana”, liderado por el ex presidente de la Federación 2006 Jonathan Serracino, que
poco a poco fue tomando fuerza y adherentes entre los estudiantes.
m) Las elecciones de Federación se desarrollaron en el mes de octubre y se presentaron dos listas:
la lista A liderada por Diego Cordero, presidente del Centro de Estudiantes de Pedagogía en
Historia durante el 2008 y la lista B por Jonathan Serracino, alumno de Sociología y ex -
presidente de Federación 2006.
n) Las elecciones se realizaron los días 12 y 13 de noviembre, la lista electa fue Lista B presidida
por Jonathan Serracino, líder del movimiento la Nueva Izquierda Hurtadiana.
o) Su slogan fue “a reconstruir el sentido de Universidad”. En su programa de trabajo se
detienen en los siguientes aspectos:
1.Triestamentalidad: “Reivindicar desde la FEUAH el ejercicio de participación
triestamental en todos los cuerpos colegiados (Consejos de Departamento, Facultad,
Académicos, Superior) de la Universidad constituyendo una plataforma común
entre estudiantes, profesores y funcionarios”.
2.Trabajos Voluntarios FEUAH: Trabajos voluntarios que permitan “poner al
servicio los conocimientos que nos brinda la Educación Superior al servicio de los
excluidos”
3.Cátedras FEUAH: Proponer abrir las puertas de la Universidad para ofrecer “un
espacio de reflexión crítica” que aporten al desarrollo de actividades culturales y
académicas.

33
4.Referendos estudiantiles: Proponen la participación de los estudiantes en la toma
de decisiones a través de referendos como una instancia de representación global.
5.Apropiación de los espacios: Intervenir los espacios de la Universidad para
recuperar “las instancias de convivencia pérdidas.
6.Presupuestos Participativos: “Reformular los actuales fondos concursables por
verdaderos presupuestos participativos en que los proyectos estudiantiles sean
presentados en la comunidad y seleccionados por los estudiantes en su conjunto.
p) La lista B obtiene 54,9% de votos a favor de un total de 1198 votos emitidos. Esta lista está
integrada por:
a. Presidente: Jonathan Serracino (estudiante de Sociología)
b. 1º Vicepresidente: Leonardo Mena (estudiante de Derecho)
c. 2° Vicepresidente: Claudio Lucavechi (estudiante de Psicología)
d. Secretaria General: Ramón Vargas (estudiante de Lic. en Historia)
e. Secretario Finanzas: Carolina Muñoz (estudiante de Literatura)
f. Comunicación: Cristobal Pérez (estudiante de Educación Básica)
g. Consejero Académico: Daniel Valenzuela (estudiante de Sociología)
q) El día 21 de noviembre del 2008 se realiza la ceremonia del cambio mando, en donde algunos
representantes de la Mesa Interina le entregan el mando a lista B liderada por Jonathan
Serracino.

34
VIII.2 Desafíos 2009 Coordinación de deportes.
Los desafíos 2009 de la Coordinación de Deportes y Recreación se clasifican en diferentes áreas:
Desafíos Generales
• Generar una estructura organizacional de la nueva área de deportes y recreación.
• Desarrollar las tres líneas de acción del proyecto deportivo. (Deporte Recreativo-
Deporte de Competencia y Deporte Formativo)
• Administrar en forma eficiente y centralizada los recursos, con el propósito de lograr la
eficiencia del presupuesto anual, permitiendo así, otorgando a los alumnos la
posibilidad de acceder a mayores actividades.
• Reforzar la organización y participación en las actividades deportivas que propendan al
desarrollo de competencias socio-deportivas, siendo éste el sello diferenciador en la
formación de los alumnos de la Universidad Alberto Hurtado.
• Coordinar, administrar, gestionar y controlar el cuerpo docente, para lograr una mayor
identidad y compromiso con la Universidad.
• Generar instancias de diálogo y trabajo en equipo con el cuerpo docente, centro de
estudiantes y alumnos de la Universidad.
• Desarrollar distintos mecanismos de difusión y comunicación de las actividades
deportivas entre los alumnos y funcionarios.
En los Optativos de Formación Complementaria
• Entregar un soporte administrativo a los docentes para que éstos tengan todas las
herramientas y entreguen una mejor calidad de enseñanza.
• Dar instancias de fortalecer el grupo humano que trabaja en los cursos a través de
reuniones, charlas, y trabajo en equipo.
• Ayudar a los profesores en la administración de los cursos.
En los Talleres
• Generar una nueva instancia participación para los alumnos y funcionarios de la
Universidad que busque promocionar la actividad física.
• Ayudar a los profesores en la gestión de estos talleres.
En las Olimpiadas y Competencias Deportivas Inter-escuelas
• Tener instancias de recreación sana y saludable para los alumnos de la UAH
• Masificar la participación deportiva entre los alumnos de la Universidad.
• Desarrollar instancias de participación colectiva fomentando la representación e
identidad de cada escuela.
• Promover la integración social e identidad en cada Escuela.
• Desarrollar equipos representativos por Escuela.
En las Selecciones Deportivas se quiere:
• Explorar alternativas en el ámbito deportivo de competencia, esto es, a través de ramas
deportivas, con el propósito de aprovechar el talento de alumnos destacados, otorgando
la posibilidad de acceder y participar en las selecciones que se definan, con el objetivo
de integrase a las competencias de las asociaciones deportivas existentes, como
también, a otras programadas y organizadas por instancias relacionadas.
• Generar instancias de participación y representación deportiva de nuestros alumnos en
competencias universitarias.
• Posicionar las cinco selecciones deportivas 2009: Ajedrez, Básquetbol Varones, Fútbol
Damas, Fútbol Varones y Voleibol Damas.
• Controlar el trabajo de los entrenadores para que contribuya al logro de resultados
deportivos y sociales.

35
• Entregar y administrar los recursos eficientemente en las diferentes selecciones
deportivas.
• Fomentar la interacción de métodos de entrenamientos entre los entrenadores de las
selecciones deportivas.

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