La figura del Community Manager cobra importancia dentro de la estrategia de marketing digital convirtiéndose en una pieza importante en la gestión de las comunidades online de la marca. Dadas las múltiples y vitales tareas que desarrolla el Community Manager en su rutina diaria, se hace imprescindible adoptar metodologías y herramientas de trabajo que faciliten el logro de los objetivos planteados en la estrategia de marketing digital.
El taller aborda las funciones y responsabilidades diarias que realiza el CM, categorizándolas por tipos de tareas, aportando en cada una herramientas y metodologías prácticas para aumentar la productividad. Resalta además la visión, hábitos, actitudes y buenas prácticas que debe reflejar la personalidad del Community Manager en el contexto y dimensión de su imprescindible gestión.
¡El producto eres tú! Preparando tu pitch | Yan Piero Núñez | EBEDominicana
48hrsCM
1. La vida del CM:
Cómo hacer rendir tu día
como si tuviera 48 hrs.
#EBEDominicana
Yilem Herrera
Brandsmart Digital Agency
@yilemherrera
2. La Figura del Community Manager
Importante actor digital
Ejecuta la Estrategia de Comunicación
en Social Media.
3. Funciones del Community Manager
Crea, gestiona y programa contenidos.
●Gestiona la interacción con las comunidades
sociales de la marca / Social CRM.
●Curación de contenidos.
●Monitoreo y Análisis.
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4. “No es que tengamos poco tiempo, sino
que perdemos mucho”.
-Séneca, De la brevedad de la vida.
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12. Ser productivos ¡esa es la cuestión!
Productividad no es completar tareas, es
lograr objetivos.
●Procrastinación no es entretenimiento.
●El tiempo que pierdes hoy te hará falta
mañana.
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13. Tips para Community Managers
Gestiona una Agenda, no una lista de
tareas.
●Prioriza.
●Agrupa las tareas por temas.
●Evita la multitarea.
●Establece una metodología de trabajo.
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14. Tips para Community Managers
Utiliza Recetas IFTTT.
●Utiliza herramientas como StayFocusd
para evitar distracciones en la web.
●Prepara documentos multi-accesibles con
informaciones de uso frecuente.
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15. Tips para Community Managers
Actualízate.
●Aprovecha el “tiempo muerto” y úsalo
productivamente.
●Prueba herramientas, descarta, prueba y
selecciona las más eficientes.
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