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“Un área dinámica e interdisciplinaria en el equipo de
                             salud.”




I.B. Edgardo A. Díaz   -   Email: edgardoadiaz@gmail.com   -   Móvil: 011 – 156 56 80 968
I.B. Edgardo A. Díaz                    Departamento de Ingeniería Clínica




     Temario
       Fundamentos
       Objetivos
       Con que recursos contamos?
       Conceptos
       Que necesitamos? / Estructura
       Que necesitamos? / Áreas
       Interrelaciones del IC
       Sugerencias
I.B. Edgardo A. Díaz                          Departamento de Ingeniería Clínica




 Fundamentos
                       Técnicos
                          • Cantidad
                          • Complejidad
                          • Diversidad

                       Normativo
                          • ISO / IEC
                          • ANMAT
                          • Comex

                       Management
                          • Costos / Gastos
                          • Tiempos
I.B. Edgardo A. Díaz                               Departamento de Ingeniería Clínica




 Objetivos
                       Uso en Servicios   Riesgos &
                         de los DM        Calidad en
                          existente        Servicios
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 Con que recursos contamos?
                             •Cantidad
                             •Tipo / Tecnología
                             •Back-ups
                             •Tercerizados
    Infraestructura?         •Insumos               Recursos?



                                                  •Físicos
      •Camas                 DM y manejo?
                                                  •Humanos
      •Layout
                                                  •Herramientas
      •Dinámica
                                                  •Simuladores
      •Servicios Centrales
                                                  •Logísticos
                                                  •Tiempos
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 Conceptos                                                      Dispositivo Médico (DM)

        Cualquier instrumento, dispositivo, equipo, material o no, utilizado solo o en
        combinación, incluyendo el software necesario para su buen funcionamiento,
        destinado por el fabricante a ser utilizado en seres humanos con fines de:

              •diagnóstico, prevención, control, tratamiento o alivio de una
              enfermedad,
              •diagnóstico, control, tratamiento, alivio o compensación de una lesión o
              discapacidad,
              •investigación, sustitución o modificación de la anatomía o de un
              proceso fisiológico,
              •regulación de la concepción,

        y que no ejerza la acción principal que se desee en o sobre el cuerpo humano
        por medios farmacológicos, inmunológicos o metabólicos, pero que podrá
        ser asistido en su función por tales medios.
I.B. Edgardo A. Díaz                     Departamento de Ingeniería Clínica




 Conceptos                                   Ciclo de Vida (CV)




           Tipo de                                  Especificaciones
                       Uso integral en
         Tecnología                                      de las
                         el Hospital
         disponible                                   Necesidades
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 Conceptos                         Manejo del Fuera de Servicio (MFS)




                       Variables Relevantes

                       •Tiempo
                       •Costo
                       •Financiamiento
                       •Oportunidad
                       •Tecnología de reemplazo
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 Conceptos                                                   KPI (Key Performance Indicators)

        A la fecha, una de las mejores herramientas para medir la gestión.
        Variables que estarán vinculadas a estos KPIs:

        Dinámica de los servicios
        Demanda de tipo de tecnología
        Unidades disponibles por servicio
        Proveedores (internos / externos)
        Cantidad de camas
        Cantidad de Pacientes mes
        Tiempos de hospitalización

        La definición de los mismos está ligada a los objetivos de la institución.
I.B. Edgardo A. Díaz             Departamento de Ingeniería Clínica




 Qué necesitamos? / Estructura
 •Responsable del Sector
 •Miembro del Directorio
 •Coordinador de Actividades
 Interdisciplinarias
I.B. Edgardo A. Díaz                          Departamento de Ingeniería Clínica




 Qué necesitamos? / Estructura


                       • Responsable sobre tareas diarias
                       •Planifica / manejo de stock de partes
                       •Calibraciones
                       •Comunicación con Servicios
I.B. Edgardo A. Díaz                          Departamento de Ingeniería Clínica




 Qué necesitamos? / Estructura


 •Manejo de documentación (IEC / ISO /
 ANMAT y homólogas).
 •Cumplimiento de políticas del área.
 •Se relaciona con Infectología en procesos
 de limpieza y desinfección.
I.B. Edgardo A. Díaz                                           Departamento de Ingeniería Clínica




 Qué necesitamos? / Estructura


      •Órdenes de Servicio (Remitos / Factura – outsorcing).
      •Manuales e Información Técnica.
      •Órdenes de Compra.
      •Agenda de compromisos.
      •Seguimiento de Proveedores.
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 Qué necesitamos? / Estructura



                       Limpieza y Desinfección.
                       Recepción / Entrega DM.
                       Diagnóstico.
                       Emisión de Órdenes de Servicio.
                       Solicitud de repuestos e insumos.
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 Qué necesitamos? / Áreas
                         Registro DM / novedades
      Diagnóstico        Limpieza & Desinfección
     Comunicación
        Interna
    Solicitud Partes                                 Control
                                                   Regulatorio


                        Administración
                                         IC
                                                Coordinación
                                                  Técnica


  Reparación / Testeo
                               Registro DM
                          Comunicación Interna
                        Salida y Puesta en Marcha
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 Interrelaciones del IC
                          •Funcionamiento coordinado.


                          •Previsión de eventualidades.


                          •Inspección de trabajos realizados.


                          •Verificación de uso de


                          equipamientos.
I.B. Edgardo A. Díaz                      Departamento de Ingeniería Clínica




 Interrelaciones del IC
   •Políticas compartidas de Higiene &

   Desinfección.

   •Quirófanos con presión positiva.

   •Control de filtros y procedimientos

   de recambios.

   •Ingreso de pacientes a Shockroom.

   •Contaminación cruzada.

   •Manipulación de residuos

   patogénicos.
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 Interrelaciones del IC
                          •Observación de conductas /

                          realimentación intena.

                          • Indicaciones de uso durante la

                          convivencia interna / guías en caso

                          de ir a su domicilio con Internación

                          Domiciliaria.
I.B. Edgardo A. Díaz                   Departamento de Ingeniería Clínica




 Interrelaciones del IC

   •Principios de funcionamiento de

   los equipos médicos.

   •Recaudos técnicos y de seguridad

   en el manejo de los mismos.

   •Aspectos legales en la

   manipulación.
I.B. Edgardo A. Díaz                 Departamento de Ingeniería Clínica




 Interrelaciones del IC
                          •Información de novedades y

                          tendencias.

                          •Herramienta y cambios a nivel

                          integral como impacto en las

                          decisiones organizacionales.

                          •Sugerencias en las compras de

                          equipamiento y cambios en

                          infraestructura / servicios.
I.B. Edgardo A. Díaz                      Departamento de Ingeniería Clínica




 Interrelaciones del IC
   •Relevar y tomar necesidades de los

   servicios “cliente interno”.

   •Integrar necesidades a los fines de

   hacer funcional el circuito de uso

   de los equipos médicos.

   •Verificar satisfacción del respaldo

   ofrecido por este departamento.
I.B. Edgardo A. Díaz                   Departamento de Ingeniería Clínica




 Interrelaciones del IC   •En caso de efectores públicos,

                          trabajar en las especificaciones de

                          insumos / repuestos /

                          equipamiento / infraestructura /

                          servicios.

                          •En caso de efectores privados,

                          mantener un estrecho vínculo a

                          fines de alinear la estrategia de

                          gestión interna a las políticas

                          vigentes del Ministerio de Salud.
I.B. Edgardo A. Díaz                       Departamento de Ingeniería Clínica




 Interrelaciones del IC

   •Mantener una interrelación con

   DICs de otros centros, sean

   nacionales o del exterior, a fines de

   sumar experiencia intercambiando

   buenas prácticas.
I.B. Edgardo A. Díaz                                                    Departamento de Ingeniería Clínica




 Sugerencias
               • Relevamiento inicial.
               • Estado de situación tanto a nivel técnico como económico - financiero.


               • Conocer la misión y visión de la institución en los próximos años.
               • Establecer reuniones con las Direcciones para conocer el grado de necesidad /
                 expectativa del DIC, y cuales son sus objetivos por área.


               • Elaborar un plan de acción para alinear en función las necesidades en
                 conjunto.
               • Exponer el plan y vincular a las Direcciones en el cumplimiento del mismo.


               • Seguimiento de las etapas del plan.
               • Presentación periódica de resultados.
I.B. Edgardo A. Díaz                                       Departamento de Ingeniería Clínica




                       Festejar los logros!!




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                          Móvil: (+54 9 11) 56 56 80 968

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Departamento de ingeniería clínica

  • 1. “Un área dinámica e interdisciplinaria en el equipo de salud.” I.B. Edgardo A. Díaz - Email: edgardoadiaz@gmail.com - Móvil: 011 – 156 56 80 968
  • 2. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Temario  Fundamentos  Objetivos  Con que recursos contamos?  Conceptos  Que necesitamos? / Estructura  Que necesitamos? / Áreas  Interrelaciones del IC  Sugerencias
  • 3. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Fundamentos Técnicos • Cantidad • Complejidad • Diversidad Normativo • ISO / IEC • ANMAT • Comex Management • Costos / Gastos • Tiempos
  • 4. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Objetivos Uso en Servicios Riesgos & de los DM Calidad en existente Servicios
  • 5. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Con que recursos contamos? •Cantidad •Tipo / Tecnología •Back-ups •Tercerizados Infraestructura? •Insumos Recursos? •Físicos •Camas DM y manejo? •Humanos •Layout •Herramientas •Dinámica •Simuladores •Servicios Centrales •Logísticos •Tiempos
  • 6. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Conceptos Dispositivo Médico (DM) Cualquier instrumento, dispositivo, equipo, material o no, utilizado solo o en combinación, incluyendo el software necesario para su buen funcionamiento, destinado por el fabricante a ser utilizado en seres humanos con fines de: •diagnóstico, prevención, control, tratamiento o alivio de una enfermedad, •diagnóstico, control, tratamiento, alivio o compensación de una lesión o discapacidad, •investigación, sustitución o modificación de la anatomía o de un proceso fisiológico, •regulación de la concepción, y que no ejerza la acción principal que se desee en o sobre el cuerpo humano por medios farmacológicos, inmunológicos o metabólicos, pero que podrá ser asistido en su función por tales medios.
  • 7. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Conceptos Ciclo de Vida (CV) Tipo de Especificaciones Uso integral en Tecnología de las el Hospital disponible Necesidades
  • 8. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Conceptos Manejo del Fuera de Servicio (MFS) Variables Relevantes •Tiempo •Costo •Financiamiento •Oportunidad •Tecnología de reemplazo
  • 9. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Conceptos KPI (Key Performance Indicators) A la fecha, una de las mejores herramientas para medir la gestión. Variables que estarán vinculadas a estos KPIs: Dinámica de los servicios Demanda de tipo de tecnología Unidades disponibles por servicio Proveedores (internos / externos) Cantidad de camas Cantidad de Pacientes mes Tiempos de hospitalización La definición de los mismos está ligada a los objetivos de la institución.
  • 10. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Qué necesitamos? / Estructura •Responsable del Sector •Miembro del Directorio •Coordinador de Actividades Interdisciplinarias
  • 11. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Qué necesitamos? / Estructura • Responsable sobre tareas diarias •Planifica / manejo de stock de partes •Calibraciones •Comunicación con Servicios
  • 12. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Qué necesitamos? / Estructura •Manejo de documentación (IEC / ISO / ANMAT y homólogas). •Cumplimiento de políticas del área. •Se relaciona con Infectología en procesos de limpieza y desinfección.
  • 13. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Qué necesitamos? / Estructura •Órdenes de Servicio (Remitos / Factura – outsorcing). •Manuales e Información Técnica. •Órdenes de Compra. •Agenda de compromisos. •Seguimiento de Proveedores.
  • 14. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Qué necesitamos? / Estructura Limpieza y Desinfección. Recepción / Entrega DM. Diagnóstico. Emisión de Órdenes de Servicio. Solicitud de repuestos e insumos.
  • 15. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Qué necesitamos? / Áreas Registro DM / novedades Diagnóstico Limpieza & Desinfección Comunicación Interna Solicitud Partes Control Regulatorio Administración IC Coordinación Técnica Reparación / Testeo Registro DM Comunicación Interna Salida y Puesta en Marcha
  • 16. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Funcionamiento coordinado. •Previsión de eventualidades. •Inspección de trabajos realizados. •Verificación de uso de equipamientos.
  • 17. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Políticas compartidas de Higiene & Desinfección. •Quirófanos con presión positiva. •Control de filtros y procedimientos de recambios. •Ingreso de pacientes a Shockroom. •Contaminación cruzada. •Manipulación de residuos patogénicos.
  • 18. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Observación de conductas / realimentación intena. • Indicaciones de uso durante la convivencia interna / guías en caso de ir a su domicilio con Internación Domiciliaria.
  • 19. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Principios de funcionamiento de los equipos médicos. •Recaudos técnicos y de seguridad en el manejo de los mismos. •Aspectos legales en la manipulación.
  • 20. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Información de novedades y tendencias. •Herramienta y cambios a nivel integral como impacto en las decisiones organizacionales. •Sugerencias en las compras de equipamiento y cambios en infraestructura / servicios.
  • 21. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Relevar y tomar necesidades de los servicios “cliente interno”. •Integrar necesidades a los fines de hacer funcional el circuito de uso de los equipos médicos. •Verificar satisfacción del respaldo ofrecido por este departamento.
  • 22. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •En caso de efectores públicos, trabajar en las especificaciones de insumos / repuestos / equipamiento / infraestructura / servicios. •En caso de efectores privados, mantener un estrecho vínculo a fines de alinear la estrategia de gestión interna a las políticas vigentes del Ministerio de Salud.
  • 23. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Interrelaciones del IC •Mantener una interrelación con DICs de otros centros, sean nacionales o del exterior, a fines de sumar experiencia intercambiando buenas prácticas.
  • 24. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Sugerencias • Relevamiento inicial. • Estado de situación tanto a nivel técnico como económico - financiero. • Conocer la misión y visión de la institución en los próximos años. • Establecer reuniones con las Direcciones para conocer el grado de necesidad / expectativa del DIC, y cuales son sus objetivos por área. • Elaborar un plan de acción para alinear en función las necesidades en conjunto. • Exponer el plan y vincular a las Direcciones en el cumplimiento del mismo. • Seguimiento de las etapas del plan. • Presentación periódica de resultados.
  • 25. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica Festejar los logros!! E-mail: edgardoadiaz@gmail.com Móvil: (+54 9 11) 56 56 80 968