El Método Delphi es un método para obtener predicciones sobre temas complejos de un panel de expertos de manera anónima y con retroalimentación controlada. Se originó en los años 1950 para predecir el impacto de una catástrofe nuclear. Consiste en varias rondas de cuestionarios a expertos para recopilar de forma sistemática su juicio intuitivo de forma anónima sobre un tema. Proporciona resultados estadísticos como la media, mediana y desviación estándar de las respuestas.
2. Origen
• cuyo nombre se inspira en el antiguo oráculo de
Delphos, parece que fue ideado originalmente a
comienzos de los años 50 en el seno del Centro de
Investigación estadounidense RAND Corporation por
Olaf Helmer y Theodore J. Gordon, como un instrumento
para realizar predicciones sobre un caso de catástrofe
nuclear. Desde entonces, ha sido utilizado
frecuentemente como sistema para obtener información
sobre el futuro.
3. Definición
la técnica Delphi es un
método de estructuración de
un proceso de comunicación
grupal que es efectivo a la
hora de permitir a un grupo de
individuos, como un todo,
tratar un problema complejo.
Por lo tanto, la capacidad
de predicción de la Delphi
se basa en la utilización
sistemática de un juicio
intuitivo emitido por un
grupo de expertos.
4. características Delphi
• Capacidad de predicción
• Cualitativo o subjetivo
• Anonimato
• Retroalimentación controlada
• Resultados estadísticos
5. Procedimiento
1. Delimitar el contexto y el horizonte temporal en el que
se desea realizar la previsión sobre el tema en estudio.
2. Seleccionar el panel de expertos y conseguir su
compromiso de colaboración. Las personas que sean
elegidas no sólo deben ser grandes conocedores del
tema sobre el que se realiza el estudio, sino que deben
presentar una pluralidad en sus planteamientos. Esta
pluralidad debe evitar la aparición de sesgos en la
información disponible en el panel.
3. Explicar a los expertos en qué consiste el método. Con
esto se pretende conseguir la obtención de previsiones
fiables, pues los expertos van a conocer en todo
momento cuál es el objetivo de cada una de los
procesos que requiere la metodología.
7. Herramientas de análisis
• Media aritmética
• Mediana
• Moda
• Máximo
• Mínimo
• Desviación típica
8. Ventajas
Permite obtener información de puntos de
vista sobre temas muy amplios o muy
específicos. Los ejercicios Delphi sin
considerados "holísticos", cubriendo una
variedad muy amplia de campos.
El horizonte de análisis puede ser variado.
Permite la participación de gran numero de
personas, sin que se forme el caos.
Ayuda a explorar de forma sistemática y
objetiva problemas que requieren la
concurrencia y opinión cualificada.
Elimina o aminora los efectos negativos de las
reuniones de grupo Cara Cara.
9. desventajas
Su tiempo de ejecución (desde el periodo
de formulación hasta la obtención de los
resultados finales)
Requiere de una masiva participación
para que los resultados tengan
significancia estadística. Pero el grupo
debe tener un alto grado de
correspondencia con los temas que
deben ser tratados en el ejercicio.
Una parte critica de método son las
preguntas del cuestionario.
Sesgos en la elección correcta de los
participantes.
Elevado numero de deserciones debido
al grupo.
10. bibliografía
El método Delphi universidad de Deusto
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/instrudiag.htm
http://ceresneiraegp.blogspot.mx/2011/05/fases-del-metodo-delphi.html
https://www.google.com.mx/search?q=metodo+delphi&client=safari&rls=en&s
ource=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=B_OIVLmPNc60yATMlYKQDQ&ved=0CAgQ_A
UoAQ&biw=800&bih=578