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Método Delphi 
BY: Karla Silvia Sanchez Ramirez
Origen 
• cuyo nombre se inspira en el antiguo oráculo de 
Delphos, parece que fue ideado originalmente a 
comienzos de los años 50 en el seno del Centro de 
Investigación estadounidense RAND Corporation por 
Olaf Helmer y Theodore J. Gordon, como un instrumento 
para realizar predicciones sobre un caso de catástrofe 
nuclear. Desde entonces, ha sido utilizado 
frecuentemente como sistema para obtener información 
sobre el futuro.
Definición 
la técnica Delphi es un 
método de estructuración de 
un proceso de comunicación 
grupal que es efectivo a la 
hora de permitir a un grupo de 
individuos, como un todo, 
tratar un problema complejo. 
Por lo tanto, la capacidad 
de predicción de la Delphi 
se basa en la utilización 
sistemática de un juicio 
intuitivo emitido por un 
grupo de expertos.
características Delphi 
• Capacidad de predicción 
• Cualitativo o subjetivo 
• Anonimato 
• Retroalimentación controlada 
• Resultados estadísticos
Procedimiento 
1. Delimitar el contexto y el horizonte temporal en el que 
se desea realizar la previsión sobre el tema en estudio. 
2. Seleccionar el panel de expertos y conseguir su 
compromiso de colaboración. Las personas que sean 
elegidas no sólo deben ser grandes conocedores del 
tema sobre el que se realiza el estudio, sino que deben 
presentar una pluralidad en sus planteamientos. Esta 
pluralidad debe evitar la aparición de sesgos en la 
información disponible en el panel. 
3. Explicar a los expertos en qué consiste el método. Con 
esto se pretende conseguir la obtención de previsiones 
fiables, pues los expertos van a conocer en todo 
momento cuál es el objetivo de cada una de los 
procesos que requiere la metodología.
Fases del método Delphi
Herramientas de análisis 
• Media aritmética 
• Mediana 
• Moda 
• Máximo 
• Mínimo 
• Desviación típica
Ventajas 
Permite obtener información de puntos de 
vista sobre temas muy amplios o muy 
específicos. Los ejercicios Delphi sin 
considerados "holísticos", cubriendo una 
variedad muy amplia de campos. 
El horizonte de análisis puede ser variado. 
Permite la participación de gran numero de 
personas, sin que se forme el caos. 
Ayuda a explorar de forma sistemática y 
objetiva problemas que requieren la 
concurrencia y opinión cualificada. 
Elimina o aminora los efectos negativos de las 
reuniones de grupo Cara Cara.
desventajas 
Su tiempo de ejecución (desde el periodo 
de formulación hasta la obtención de los 
resultados finales) 
Requiere de una masiva participación 
para que los resultados tengan 
significancia estadística. Pero el grupo 
debe tener un alto grado de 
correspondencia con los temas que 
deben ser tratados en el ejercicio. 
Una parte critica de método son las 
preguntas del cuestionario. 
Sesgos en la elección correcta de los 
participantes. 
Elevado numero de deserciones debido 
al grupo.
bibliografía 
El método Delphi universidad de Deusto 
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/instrudiag.htm 
http://ceresneiraegp.blogspot.mx/2011/05/fases-del-metodo-delphi.html 
https://www.google.com.mx/search?q=metodo+delphi&client=safari&rls=en&s 
ource=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=B_OIVLmPNc60yATMlYKQDQ&ved=0CAgQ_A 
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Método Delphi guía

  • 1. Método Delphi BY: Karla Silvia Sanchez Ramirez
  • 2. Origen • cuyo nombre se inspira en el antiguo oráculo de Delphos, parece que fue ideado originalmente a comienzos de los años 50 en el seno del Centro de Investigación estadounidense RAND Corporation por Olaf Helmer y Theodore J. Gordon, como un instrumento para realizar predicciones sobre un caso de catástrofe nuclear. Desde entonces, ha sido utilizado frecuentemente como sistema para obtener información sobre el futuro.
  • 3. Definición la técnica Delphi es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo. Por lo tanto, la capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización sistemática de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos.
  • 4. características Delphi • Capacidad de predicción • Cualitativo o subjetivo • Anonimato • Retroalimentación controlada • Resultados estadísticos
  • 5. Procedimiento 1. Delimitar el contexto y el horizonte temporal en el que se desea realizar la previsión sobre el tema en estudio. 2. Seleccionar el panel de expertos y conseguir su compromiso de colaboración. Las personas que sean elegidas no sólo deben ser grandes conocedores del tema sobre el que se realiza el estudio, sino que deben presentar una pluralidad en sus planteamientos. Esta pluralidad debe evitar la aparición de sesgos en la información disponible en el panel. 3. Explicar a los expertos en qué consiste el método. Con esto se pretende conseguir la obtención de previsiones fiables, pues los expertos van a conocer en todo momento cuál es el objetivo de cada una de los procesos que requiere la metodología.
  • 7. Herramientas de análisis • Media aritmética • Mediana • Moda • Máximo • Mínimo • Desviación típica
  • 8. Ventajas Permite obtener información de puntos de vista sobre temas muy amplios o muy específicos. Los ejercicios Delphi sin considerados "holísticos", cubriendo una variedad muy amplia de campos. El horizonte de análisis puede ser variado. Permite la participación de gran numero de personas, sin que se forme el caos. Ayuda a explorar de forma sistemática y objetiva problemas que requieren la concurrencia y opinión cualificada. Elimina o aminora los efectos negativos de las reuniones de grupo Cara Cara.
  • 9. desventajas Su tiempo de ejecución (desde el periodo de formulación hasta la obtención de los resultados finales) Requiere de una masiva participación para que los resultados tengan significancia estadística. Pero el grupo debe tener un alto grado de correspondencia con los temas que deben ser tratados en el ejercicio. Una parte critica de método son las preguntas del cuestionario. Sesgos en la elección correcta de los participantes. Elevado numero de deserciones debido al grupo.
  • 10. bibliografía El método Delphi universidad de Deusto http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/instrudiag.htm http://ceresneiraegp.blogspot.mx/2011/05/fases-del-metodo-delphi.html https://www.google.com.mx/search?q=metodo+delphi&client=safari&rls=en&s ource=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=B_OIVLmPNc60yATMlYKQDQ&ved=0CAgQ_A UoAQ&biw=800&bih=578