2. Caso:
EURO DISNEY

3. Antecedentes
Disneyland
California
Disneyland
Florida
Disneyland
Tokio
Liderazgo Estratégico y Financiero

4. Inversión hecha por inversionistas
europeos y Walt Disney . Después de los
estudios de mercado correspondientes se
espero una avalancha de turistas..... que
nunca llegó .

5. Problema Central
“ La falta de un exhaustivo y profundo
estudio de Mercado ”
sin tomar en cuenta las variables claves:,
la cultura
intereses
costumbres
estilo de vida
hábitos de trabajo
la economía

6. Causas
Rechazo por parte de los europeos, hacia
las culturas de masa como EE.UU
Abundancia de atractivos turísticos en
París
Actitudes de los turistas que visitan
París, su tiempo de visita es corto.
La zona de ubicación es desfavorable.
Resulta mas cómodo los viajes aéreos
trasatlántico

7. Entorno
Previsiones optimistas: Presagiaban una
inflación baja y buena economía pues el negocio
crecería rápido pero no fue así lo que causo
endeudamientos.
Recesión Europea , entre la emoción de abrir el
parque no se previno de este factor.
Reclutamiento y formación del personal, exigieron
las lenguas oficiales del parque y se les hizo un
entrenamiento para que fueran del Clan Disney donde
se les entrego un código de 13 Pág..

8. Look Disney: Donde se Los Europeos
determinaba su vestimenta manifestaron que este
forma de llevar el pelo. código violaba el
derecho laboral Francés.
Política de Disney : No servir ningún tipo alcohol
en sus parques, lo que causo una gran rebelión.
El Marketing utilizado puso énfasis en
grandeza de Disney lo cual fue
percibido por los europeos como un
Imperialismo plástico.

9. Alternativas de Solución
Investigar correctamente las variables sociales,
culturales, demográficas, geográficas del mercado
objetivo.
Trasladar Eurodisney a la Costa Mediterránea
Española
Aplicar una fuerte publicidad en radio, televisión ,
periódicos
Intensificar la segmentación principal hacia los
países excomunistas de Europa Oriental.

10. Solución
Realizar un correcto estudio de mercado,
investigando correctamente las variables sociales,
culturales, demográficas, geográficas del mercado
objetivo. Resaltando la cultura ya que es totalmente
opuesta a la Norteamericana especialmente la
francesa.