Presentación para la conferencia del mismo nombre en el III Día de la Informática Facultad de Ingeniería de UNIMINUTO Sede Principal Bogotá

1. LMSs y web social
Palabras claves: docencia universitaria, web social, diseño instruccional
miguel.zapata@uah.es
http://www.um.es/ead/
http://www.slideshare.net/MiguelZapata6
III Día de
la Informática
Facultad de
Ingeniería de
UNIMINUTO
Sede Principal
Bogotá

2. Guión
 La situación actual
 Web social y aprendizaje
 Web social y universidad
 Análisis empírico
 Calidad
 La ciencia compartida y la web social

3. Grade Change. Tracking Online Education in the United States. January 2014.
©2014 by Babson Survey Research Group and Quahog Research Group, LLC. http://www.onlinelearningsurvey.com/reports/gradechange.pdf
EDUCACIÓN EN LÍNEA ES FUNDAMENTAL PARA LA ESTRATEGIA A LARGO PLAZO DE MI INSTITUCIÓN
“LA EDUCACIÓN EN LÍNEA ES FUNDAMENTAL PARA LA ESTRATEGIA A LARGO PLAZO
DE MI INSTITUCIÓN”

7. Cambios sobre aquella realidad.
 Han aparecido los ambientes y dispositivos de la web social, y la comunicación
móvil inteligente.
 Los LMS se han institucionalizado, no han cambiado la educación, pero la
educación les ha cambiado a ellos.
Es el momento de realizar una revisión, sobre la base del trabajo realizado:
 eliminando referencias y conceptualizaciones ancladas con entornos
tecnológicos ya obsoletos,
 haciendo en lo posible un análisis de los nuevos entornos en términos de
aprendizajes que supongan un avance, soslayando la vinculación a tecnologías
efímeras.
 los entornos virtuales de aprendizaje han dado un paso y se han constituido en
entornos sociales de aprendizaje.
Este fenómeno no puede escapar de la reflexión sobre la calidad: Los
docentes, gestores, alumnos e investigadores necesitan referencias claras y
comunes sobre criterios de calidad basados en consensos.

8. Web social y aprendizaje

9. La web social se ha definido
 como herramienta: para aumentar la capacidad social
y humana de colaboración;
 como un medio: para facilitar la conexión social y el
intercambio de información; y
 como una ecología: para permitir un "sistema de
personas, prácticas, valores y tecnologías en un
entorno local singular y personal").
Vicki Suter, Bryan Alexander, y Pascal Kaplan ( 2005 )

10. Bajoestaconceptualizacióncabenalmenoscuatro
tiposdetecnologías1:
• Sistemas de publicación personal (Blogs);
• Sistemas de gestión de contenidos de colaboración (Archivos
compartidos y trabajo colaborativo, wikis, etc.);
• Los sistemas de clasificación distribuidos: software que
permite a los usuarios individuales clasificar los elementos por
asociación con etiquetas, que luego se agregan por el
software para la beneficio de toda la comunidad (redes
sociales, Flickr, etc.) y
• Las sindicaciones o Rich Site Summary (RSS): un sistema de
suscripción que avisa al usuario cuando el nuevo contenido se
disponible, por ejemplo, en un blog, una página wiki, o una
etiqueta en particular en un sistema de clasificación
distribuida
1 Suter, Alexander and Kaplan ( 2005)

11. WEB SOCIAL
Conjunto de servicios en los que no hay diferenciación entre autor y
usuario: Redes sociales, wikis, blogs, You Tube,….
Principal rasgo diferenciador, la novedad, respecto de la web: No hay
mediación de especialistas en computación, ni dependencia de ellos.
Se caracteriza pues porque todos sus servicios son participativos. Los
usuarios de las tecnologías 2.0 pueden relacionarse de forma
sencilla, directa y abierta entre sí, compartir recursos y comunicarse de
forma inmediata y simultánea, gestionando su entorno humano y de
recursos materiales.
Esto en la mayor parte de los casos, pero no siempre, implicaría algún
grado de interacción, de diálogo. Es decir modificación e intervención de
otros en el mensaje propio.
Tres rasgos de la web social: Que es participativa, interactiva y autónoma.

12. El software social puede permitir nuevas formas de estudio y de
investigación, la preparación de los estudiantes para participar en redes
donde el conocimiento es construido y compartido colectivamente.
Este enfoque de aprendizaje presenta tres ventajas si lo comparamos con el
aprendizaje asociado a otras metodología:
Involucra a los estudiantes en el aprendizaje haciendo que asuma algunas
de las la responsabilidad de la integración y el mantenimiento de los
sistemas de software social.
Los estudiantes se benefician de trabajar en cooperación con las
herramientas que facilitan la agregación y organización del
conocimiento mientras que al mismo tiempo se mejora el aprendizaje
para todos.
Ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades prácticas de
investigación que se necesitan en un mundo donde la construcción del
conocimiento y su difusión se produce cada vez más en las redes.
Aprendizaje y web social.-

13. Aprendizaje y web social.-
El software social permite a los estudiantes participar
en comunidades de aprendizaje e investigación que
se extienden más allá de su aula física, y
tecnológicamente más allá de las herramientas y
recursos que la escuela pone a disposición de los
estudiantes.

14. Entorno virtual de aprendizaje
La idea tiene una relación clara con la naturaleza y génesis
social del aprendizaje, favorecida por los medios tecnológicos.
Es un conjunto de dispositivos y herramientas que
permiten, con la concurrencia de alumnos, profesores y
recursos instruccionales, que el alumno elabore su propio
conocimiento (Onrubia, 2005) .
El aprendizaje en entornos virtuales supone un proceso de
construcción y de elaboración.
El alumno selecciona, organiza y le confiere una naturaleza
propia y con sentido (elabora) a la información contenida en el
entorno.

15. Entorno social de aprendizaje (ESA), o Social Learning Environment
(SLE)
Un conjunto de servicios en los que no hay diferencia entre
autor y usuario1 (Redes sociales, wikis, blogs,….), donde no
hay mediación de nadie ajeno al hecho educativo.
Se caracteriza por ser participativo e interactivo.
Los usuarios, alumnos y profesores, pueden relacionarse
de forma sencilla, directa y abierta entre sí, compartir
recursos y comunicarse de forma inmediata y simultánea.
El alumno puede reconstruir y elaborar un conocimiento, con
sentido para él, con la ayuda de los elementos humanos
del entorno a partir de la información que se le presenta o
que tiene a su disposición.
1 Baird y Fisher, 2006

16. Web social y universidad

17. Enseñanza universitaria y web social
 Existe la sensación generalizada, en la Institución y en sus
estudiantes , de que se encuentran ante unos territorios
inexplorados: los usos educativos de las tecnologías Web 2.0.
 Los alumnos llegan con unas claves de comunicación y de
desarrollo vital basado en gran parte en la web social. Existe
la conciencia de que los límites en los que la información y las
comunicaciones, que hasta ahora han sido exclusiva de las
universidades y controlados por ellas, están desapareciendo.
Están perdiendo ese control.
 Hay un nuevo estado de responsabilidad en los estudiantes, y
de formación en valores por la universidad. Los estudiantes
tienen que descubrir las consecuencias de sus declaraciones
públicas en la red, en la evaluación, en la percepción de sus
competencias y actitudes, y en la proyección sobre su futuro
profesional.

18. Enseñanza universitaria y web
social
 Los marcos de referencia ahora ya no son adecuados. Las fronteras
se han vuelto difusas entre lo físico y lo virtual, entre la vida
personal, académica, profesional y social, entre el aprendizaje
formal e informal, entre el consumo y la producción de
conocimientos.
 El uso de la web social para la enseñanza y el aprendizaje y para el
apoyo al estudiante es inevitable
 Algunos usos están impulsados ​​institucionalmente o al menos son
compatibles con el curriculum, pero la gran parte de lo que se hace
está siendo realizado por el personal de forma voluntarista, con un
interés o entusiasmo exclusivamente personal.
 Es poco o nulo lo que se ha hecho en las políticas nacionales para
integrar la web social de forma seria en el contexto de las
actividades o de la evaluación.
 Sí hay constancia de ejemplos del uso de la Web 2.0 para apoyar a
políticas puntuales, ya existentes, tales como el uso de redes
sociales para apoyar a los estudiantes antes de llegar a la
universidad.
 El uso educativo presenta un desafio que ha de ser incluido como

19. Análisis
empíric
o

20. Calidad

21. ¿Uso integrado o uso separado?
 La cuestión es decidir de forma teórica, argumentada, el problema de
la integración frente a la separación:
 integración de diferentes herramientas en un solo sistema de gestión del
aprendizaje, como Blackboard o Moodle.
 separadas en una serie de aplicaciones distribuidas e independientes utilizadas para
diferentes propósitos,dentro del sistema de gestión del aprendizaje.
 Se ha discutido en términos tecnológicos y de práctica: Levine
2004 ; Blackall 2005 ; Cormier 2005 , Wilson 2005 , Siemens
2005 , Anderson, 2006a; 2006b ).
 No ha habido eco dentro de un contexto pedagógico.
Salvo ( Dalsgaard, 2005 ) los principios generales:
 La componente educativa de las herramientas debe basarse en las teorías
pedagógícas como punto de partida
 La utilidad de las diferentes herramientas depende, de forma singular y, en
cada caso, de las actividades de aprendizaje que queramos apoyar.
/

22. Indicadores de calidad
En el aspecto tecnológico:
El sistema de aprendizaje a evaluar ¿contempla un módulo propio de
software social?
Si su LMS es código abierto ¿se ha integrado un módulo de software
social de otra factura? [existen precedentes]
A veces la universidad contempla la posibilidad de que el apoyo
tecnológico al programa de estudios contemple el uso de software social.
 ¿Es ese su caso?
 Este espacio ¿está integrado en el LMS?
En el aspecto instruccional
En el sistema de aprendizaje, curso, etc. que se evalúa ¿puede utilizarse
el software social de forma separada del LMS, pero incluida en la
organización instruccional (Guías didácticas, etc.)?

23. El perfil social de aprendizaje del
alumno.-
El uso de herramientas informáticas personales
combinadas con las redes sociales y guiadas por las
estrategias metacognitivas del alumno1 son la base
de una individualización o personalización de su
espacio de aprendizaje en la web.
Las características de este espacio son su
huella, constituyen su perfil de aprendizaje en
la web.
1 Estrategias de selección, organización y elaboración en función de su
experiencia, objetivos, expectativas, y otras características de su perfil de
aprendizaje)

24. Indicadores del perfil social de aprendizaje del alumno
Podemos plantearnos nuevos indicadores de calidad, si:
Se contemplan, aunque sea de forma laxa, con referencias en los
documentos y guías, opciones al acceso del perfil del alumno en la web
social por parte del profesor, etc. la evaluación o simplemente que el
profesor tenga en cuenta el perfil social del alumno.
Existe un tratamiento explícito en el diseño instruccional a esta
característica del alumno como fuente de datos para la evaluación.
 Es un elemento obligado para ser incluido en la organización
instruccional (Guías didácticas, etc.) del programa formativo.
 Se utiliza como guía o como referencia en el diseño tecnológico del
espacio virtual de aprendizaje (incluido en el LMS o de forma separada

25. El uso de web social proporciona un nuevo enfoque: La posibilidad de
utilizarlo para capacitar a los estudiantes en la autonomía.
Las herramientas del software social proporcionan a los alumnos recursos
para resolver los problemas por su cuenta o en colaboración con otros
alumnos:
propiciando condiciones favorables,
de forma directa (compartiendo), inversa (adicionando) o recíproca
(colaborando).
Gestionar, colaborar, compartir y
adicionar/sumar
Sistema de gestión
Herramientas personales
•Individuales
•Colaborativas
•Grupales
Redes sociales
(herramientas o niveles de trabajo)
•Colaborar
•Compartir
Contenidos
Áreas de interés
•Adicionar
•Contenidos
•Áreas de interés

26. Para propiciar la autonomía, ¿se cumplen requisitos como?:
 ¿Se contemplan orientaciones para compartir y adicionar en las actividades y
en las guías didácticas?.
 ¿Existe un tratamiento explícito en el diseño instruccional para favorecer este
enfoque del software social?
 ¿Hay un diseño tecnológico que permita las funciones de compartir (Share) y
adicionar (Add)?

27. La dinámica social.-
Los fenómenos grupales de la web social de aprendizaje no escapan a
su naturaleza grupal ni a las dinámicas y flujos que se desencadenan en
otro tipo de grupos.
El entorno social está influido por todos los participantes en el proceso de
aprendizaje y por las interacciónes que se produce entre ellos como
grupos humanos y como individuos. Una clase o un grupo suelen tener su
propia jerarquía social (Cibernarium, 1999). El orden social puede tanto
fomentar como dificultar el aprendizaje.
La labor del profesor requiere una especial sensibilidad para detectar las
situaciones favorables y explotarlas así como desactivar las desfavorables.
El profesor debe saber reconocer el significado de las diferentes
situaciones que se producen en el seno de un grupo. Así pues una
función clave del profesor es controlar la dinámica del grupo.

28. Indicadores
¿El sistema tiene previstas situaciones y procesos relativos a la dinámica
social?
 Existe una formación específica del profesor sobre
dinámica grupal en la web social
 Existe un tratamiento explícito en el diseño instruccional
para favorecer este función del profesor
 Hay un diseño tecnológico que permita las funciones de
moderación por parte del profesor
 Se propicia una formación de los alumnos en valores
específicos para relacionarse en redes sociales
(netiquette, etc.)
 ¿Existe una formación en valores en la SIC sobre el valor de
la producción intelectual, la honestidad académica y
estrategias antiplagio?

29. Los sistemas de aprendizaje digitales deben incluir la
web social por las dimensiones nuevas que atribuyen
a los procesos de aprendizaje.
El uso de herramientas informáticas personales
combinadas con las redes sociales y guiadas por las
estrategias metacognitivas del alumno son la base de
una individualización o personalización de su espacio
de aprendizaje en la web.
Conclusiones.-

30. El uso de la web social arroja informaciones de
interés muy relevantes sobre los alumnos,
Podemos apreciar y estudiar que cada alumno
realiza una elaboración propia, distinta, personal
y con significado exclusivo para él. Ésta es la
característica clave de software social, su
contribución al perfil social de aprendizaje de
cada alumno.
La evaluación de la calidad debe asegurar esta
función.
Conclusiones 2

32. El concepto de e-Ciencia o ciencia compartida
La base tecnológica de la Sociedad de la Información
ofrece nuevas herramientas de
relación, comunicación y producción de conocimientos
que al igual que favorece otros procesos de creación y de
difusión puede aportarlos al investigador.
Éste puede emplearlas tanto desde una perspectiva
 de la metodología, induciendo nuevas formas de
trabajar,
 como para la difusión, interacción
en sus procesos o revisión de sus resultados.

33. En este contexto el concepto de e-Ciencia se entiende como
 la actividad científica y de investigación
 a la que se aplican los nuevos recursos tecnológicos de apoyo,
 con la consiguiente apertura de nuevos posibilidades de comunicación
para que los científicos realicen su actividad y para
 la comunicación de su producción de forma interactiva, participativa y con
recursos abiertos.
Esto supone
una innovación en las metodologías de trabajo en la investigación y en la
producción científica.
El concepto de e-Ciencia o ciencia compartida

34. El concepto de e-Ciencia, Ciencia 2.0 o ciencia compartida
Resumiendo:
La e-ciencia es la aplicación de las tecnologías de
la web social al proceso científico
(REBIUM, 2010).
Pero se puede decir más:
La e-ciencia es la aplicación de las tecnologías de
la web social a los procedimientos científicos y a
la dinámica de la ciencia, que así se ve afectada
en sus métodos de trabajo.

35. Entornos virtuales de investigación
científica (EVICs-VREs).
La e-ciencia tiene lugar en unos entornos
constituidos por herramientas, por informaciones
y por personas: Los Entornos Virtuales de
Investigación (EVI)
Están constituidos por la infraestructura y los
servicios digitales que permiten que la
investigación tenga lugar.

36. Entornos virtuales de investigación científica
Son recursos en red que ayudan, con
el concurso de la computación
distribuida, a que los científicos
dispongan de enormes cantidades de
datos para su trabajo, con herramientas
en línea de manejo de contenidos.
En un marco compatible
para todas las
disciplinas y todos los
tipos de investigación,
con estándares de
comunicación y de
circulación de datos y
con entornos comunes
en su aspecto y
opciones de proceso.

37. Entornos virtuales de investigación
científica
Constituyen un marco en el que las
herramientas, servicios y recursos se pueden
conectar.
Las ideas de conexión y de intercambio son
fundamentales.
Es difícil pues imaginar un VRE de una única
institución y menos de un solo departamento o
de un grupo de investigación.
Para que tenga sentido hay que desplegarlo en
un conjunto amplio o global de instituciones

38. Virtual Research Environments (VREs)
Los VRES (Fraser, 2005) tienen el potencial de ser
profundamente multidisciplinares, tanto en su uso
como en su desarrollo.
Al menos se espera que la actividad sea multidisciplinar
incluyendo de forma cohesionada la informática con
otras disciplinas para integrar los métodos y
conocimientos de las distintas materias.
Este hecho supone un reto para ciertos investigadores.
P. ej. los de ciencias sociales y humanidades cuyos
métodos son tan lejanos a los de la computación, no
solo en los métodos sino en la terminología.

39. Virtual Research Environments (VREs)
Pero además la ciencia tiene que ser compartida para que los
resultados que se obtienen en un ámbito puedan ser utilizados
en otros, no determinados a priori.
No se sabe cuales han de ser las fronteras del conocimiento. Uno
de los rasgos (Stehr, 1994) de la Sociedad del Conocimiento es
que se acaba con el carácter fragmentario de la Ciencia había
tenido hasta ahora

40. La web social, en el contexto de la e-ciencia
Supone una comunidad de
individuos que emplea
tecnologías participativas e
interactivas para el
intercambio de información
en el contexto de una
investigación o en tareas
anexas a ella.

41. La nube
El concepto nube (o el repositorio, no estructurado
físicamente, de investigación en la nube) tiene un largo alcance
y recorrido. No es una moda.
No se trata sólo de eprints y resultados de la investigación:
incluye proyectos, borradores, y versiones distintas o
alternativas que nos dicen su historia.
Esto implica un más largo plazo de preservación de los
resultados temporales y finales de la investigación. Y no sólo
de los datos, sino de los documentos de recogida de datos, de
creación y de análisis.

42. La nube (II)
Se deben conservar intactos los «proyectos» (original y
versiones), los datos, las publicaciones a que den lugar , los flujos
de comunicación (mensajes y debates en foros), el “material
gris”1, los cuadernos y otras formas de comunicación nebulosa.
Esto es importante preservarlo en un entorno de
investigación, donde en la actualidad casi todo el material ha
nacido y se ha criado digitalmente.
El desarrollo de investigaciones futuras a partir de las de hoy
depende de esta conservación (Hey, T. and Trefethen, A. January
2003)
---
1 Se entiende por the 'grey' material” todo el material de la producción científica que no
es utilizado por las editoriales. Es decir todo lo que utiliza la comunidad científica que no
está limpio y depurado para ser incluido en una publicación convencional.

43. * Conclusiones
1. El desarrollo de entornos virtuales de investigación
y la infraestructura de web la social subyacente
deben ser impulsados mediante proyectos e
informes.
2. Los proyectos deben ser evaluados
formativamente con objeto de que se puedan
producir los cambios y las reorientaciones sobre
los mismos procesos y sobre el desarrollo de
herramientas y entornos, incluidas las normas de
apoyo.
3. No se deben abandonar líneas ni proyectos, y
mucho menos iniciar otros, sin evaluar la
consecución de los objetivos y las causas de su
abandono o de su no consecución.

44. * Conclusiones (II)
4. Debe haber convergencia entre las orientaciones y las
iniciativas institucionales y la gradual aceptación de los
estándares abiertos, el software de código abierto y los
repositorios de acceso abierto. En paralelo a la
experimentación, la investigación y el alcance de los VRES
5. Siempre hay un riesgo inherente en el desarrollo de la
infraestructura a través de proyectos de tratar de ofrecer
demasiado, demasiado rápido. Frecuentemente buenos
proyectos se abortan por una falta de concordancia entre
expectativas personales, o grupales, y posibilidades de
desarrollo. Las expectativas de los usuarios tienen que ser
gestionadas.

45. * Conclusiones (III)
6. La complejidad del desarrollo técnico y del cambio cultural asociado
tiene que ser tenido en cuenta adecuadamente en sus interacciones.
7. Las instituciones deben contemplar la financiación de los VREs , así
como la edición de los resultados de la investigación, dentro de los
proyectos que financien, a través de una adecuada
presupuestación, en un contexto estratégico de políticas de apoyo.
8. Tres características deben de impregnar el entramado y la
infraestructura de redes y webs sociales:
– la interoperabilidad (con estándares comunes de comunicación)
– la multidisciplinaridad y
– la atención al cambio cultural de los investigadores.
Debe haber planteamientos de ajuste de expectativas y de formación
de usuarios, y de los gestores, que vayan reflejados como partidas de
financiación a la edición y al apoyo y mantenimiento de entornos
virtuales en los proyectos de investigación.

46. www.um.es/ead/mzapata/ miguel.zapata@uah.es
Muchas gracias