Las redes sociales se han implementado cada vez más en la educación debido a su capacidad para crear comunidades de aprendizaje y compartir información. Facebook y Twitter son dos redes sociales populares que se pueden usar para fines educativos, como la creación de grupos para estudiantes, compartir resúmenes y recordatorios, y discutir temas a través de hashtags. El documento concluye que las redes sociales ofrecen formas efectivas para que las instituciones educativas desarrollen actividades de aprendizaje innovadoras y compartan información

1. USOS EDUCATIVOS DE
LAS REDES SOCIALES

2. Síntesis.
Este trabajo destaca la importancia que tiene la implementación de las redes
sociales en el aprendizaje educativo, a través de todo medio posible de las TIC´S.
Se comenzará con una revisión de la importancia que han cobrado las redes
sociales dentro del ámbito educativo, posteriormente se analizarán las redes
sociales más aptas para este fin.
INTRODUCCIÓN
La sociedad actual, caracterizada por el papel preponderante de los conocimientos
en los procesos económicos, sociales y culturales, viene sufriendo importantes
cambios en sus procesos productivos y socioculturales. La sociedad se ha
globalizado en todos estos ámbitos y la tecnología está jugando un papel
importante; una de ellas, internet, así como las redes sociales en la vida de la
sociedad y las personas.
Las redes sociales son una de las estructuras sociales más potentes e innovadoras
para el trabajo en red, que pueden convertirse en comunidades de aprendizaje o en
redes de conocimiento, todavía siguen siendo algo poco presente en el ámbito
académico: las ocasiones en que se utilizan son aisladas y pocas gozan de
continuidad. Se pretende reflexionar acerca de la actitud que los propios estudiantes
tienen con respecto del uso, del aprovechamiento didáctico y de las potencialidades
que las redes sociales presentan en el ámbito educativo.

3. USOS EN LA EDUCACIÓN.
A pesar del amplio consenso que existe respecto a las redes sociales, y de la
rapidísima generalización de la mayoría de ellas (pensemos, por ejemplo, en
verdaderas aplicaciones de dominio general como Facebook y Twitter, entre la
población general), y de la opinión generalizada de que las potencialidades de su
explotación pedagógica es tan amplia como interesante, el aprovechamiento
didáctico de esos recursos sólo ha tenido experiencias aisladas en la educación
universitaria. Y se da la paradoja de que, aunque las redes sociales de profesorado
son bastante numerosas, pocos se han atrevido a plantearse actividades formativas
en el aula fundamentadas en el uso de esos servicios y llevarlas a la práctica.
La mayor parte de de los servicios están primariamente basados en web y
proporcionan una colección de vías para que los usuarios interactúen (chat,
mensajería, correo electrónico, chat de voz, compartición de ficheros, blogs, grupos
de discusión, etc.). Las redes sociales han revolucionado la forma en que nos
comunicamos y compartimos información con otros en la sociedad de hoy. Millones
de personas usan cada día distintos sitios web de redes sociales, de manera que
parece que éstas ya forman parte de la vida cotidiana. Los principales tipos de
servicios de redes sociales son aquéllos que contienen directorios de varias
categorías (tales como antiguos compañeros de clase), medios para conectar con
amigos (habitualmente con páginas de autodescripción) y sistemas de
recomendación de confianza.
Por otro lado, tenemos los servicios de red profesional (networking) que es una
comunidad virtual que tiene puesta la atención en las interacciones y relaciones de
naturaleza comercial y profesional en lugar de interacciones sociales. Este tipo de
servicio de red hace posible que los profesionales del comercio se vinculen y
colaboren de tal modo que puedan discutir sobre tales intereses, permanecer
informados y compartir conocimientos (ejemplos de esta tendencia son los servicios
de LinkedIn).

4. No hay duda de que la educación se ha beneficiado de las bondades que ofrecen
las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Es por ello que estas
herramientas se han utilizado con éxito en el proceso de enseñanza-aprendizaje y
que se debe innovar en la forma de educar. Su uso se ha diversificado y por eso
vale la pena preguntarse si pueden utilizarse estas redes sociales como una vía de
impartir educación.
Si se examinan los procesos de integración de las tecnologías de información y
comunicación a los sistemas educativos en los diferentes países, se observan
procesos muy parciales, sin utilizar todas las potencialidades que ofrece la
tecnología hoy en día. Los recursos y medios disponibles no son empleados como
componentes clave para mejorar la calidad de la educación. Es por ello que
debemos innovar en las nuevas formas de educar.
USO DE FACEBOOK
Hoy en día se presenta un nuevo reto que son las redes sociales, las cuales han
crecido exponencialmente. Con su capacidadinnata de crear comunidad, se perfilan
como una alternativa interesante para incluir en los procesos educativos. Según
Krichman (2010): “Si partimos de la idea de Pierre Bordieu, según la cual la escuela
es donde se fabrican las personas y pensamos las redes sociales como ámbitos de
inmersión y desempeño de personas, es factible la utilización de redes sociales en
el ámbito educativo”.
Un ejemplo de ello, lo constituye Facebook, que es un sitio web de redes sociales.
Fue creado por Mark Zuckerber en el año 2004, cuando era alumno de la
Universidad de Harvard, para que los estudiantes formaran grupos, se mantuvieran
en contacto y compartieran información sin necesidad de iniciar cadenas de mails,
como por ejemplo, avisar la inasistencia de un profesor a clases, recordar un
examen o la entrega de trabajos, y compartir resúmenes e información sobre una
clase. Con el tiempo los usuarios le fueron dando un uso más social, incorporando

5. a sus redes familiares y amigos, acentuado por sus dueños, quienes incorporaron
herramientas que facilitan ese uso como por ejemplo subir fotos, buscar amigos,
etc. A partir de septiembre 2006, Facebook se abrió a todos los usuarios del Internet.
La mayor fortaleza de Facebook y lo que la hace interesante para un posible uso
educativo de carácter colaborativo, es su alta tasa de penetración en la población
mundial.
Sin duda alguna, el grado de penetración de uso que tiene Facebook en América
Latina y la facilidad para compartir contenidos, son dos de las mayores ventajas que
ofrece este sitio web, como gestor de una plataforma para desarrollar actividades
académicas; además, es una herramienta de fácil manejo y conocida por la mayoría
de los estudiantes y facilitadores.
“Curbelo (2008), quien usó durante varios años WEBCT, Blackboard y Moodle para
el acceso de materiales en línea y crear ambientes de aprendizaje colaborativos,
indicó como ventaja comparativa del uso del Facebook vs. esas herramientas; el
lograr una participación más activa, fluida y efectiva por parte de los estudiantes con
el uso de Facebook, debido a que conocen y manejan bien la herramienta, además
de ser significativa para ellos. Señala también que ellos tienden a enriquecer más
la información con fotos de las actividades. Asimismo, señala como ventaja para un
profesor que dicta varios cursos, el no tener que visitar foro por foro para
moderarlos. Puede crear en Facebook varios grupos (“Groups”) y tenerlos
agrupados en un solo sitio, lo que facilita enormemente el trabajo de moderación”.
Su acelerada incorporación obedece básicamente a cuatro razones fundamentales:
1) Poseen una gran capacidad comunicativa, que permite estimular los canales
sensoriales a través de códigos visuales y auditivos principalmente, aunque ya
existen avances importantes en otros canales.
2) Ofrecen acceso a innumerables recursos documentales tales como bibliotecas
virtuales, diccionarios, bases de datos, materiales didácticos, entre otros.
3) Forman parte de la práctica cotidiana de comunicación e interacción que tienen
los jóvenes con su entorno social. Internet, hi-five, messenger, my space, e-mail y

6. la telefonía móvil, son medios que gozan de una muy alta popularidad entre los
estudiantes universitarios en sus actividades escolares y de socialización.
4) Adquieren cada vez mayor importancia en el currículo académica pues el manejo
de software es necesario en su formación universitaria y en el ámbito laboral
USO DE TWITTER
Twitter es una plataforma de microblogging creada como un proyecto de
investigación en la empresa Obvious en el año 2006 con la categoría de blog. Dos
de sus ventajas más importantes son la utilización de frases cortas y la utilización
de hashtags para seguir conversaciones sobre un tema específico. Al acceder a la
web de Twitter se observa que hay cuatro datos importantes para el usuario:
“Tweets”, “Siguiendo”, “Seguidores” y “Listas”. La información compartida va desde
opiniones personales hasta enlaces a páginas web, videos, fotos, etc.
Twitter posee unas características idóneas para utilizarse en los procesos
formativos, la clave se encuentra en su:
a) Ágil interacción entre profesores y alumnos
b) Accesibilidad permanente a mensajes en línea, donde los “Seguidores” pueden
leer, comentar y retransmitirlos participando desde lugares distantes.
c) Generación de respuestas inmediatas y de documentación de una conversación
o tema específico. Así como la contribución al aprendizaje permitiendo la consulta
de resultados y monitorizarlos.
d) Formato multimedia que facilita el aprendizaje y la rápida comunicación.
e) Facilidad para crear una comunidad interesada en un tema soportando la
participación y los comentarios en conferencias y eventos. Además de que permite
el contacto directo con los agentes educativos o con expertos en diferentes
disciplinas.

7. Destacan dos usos de Twitter; el didáctico, como apoyo y desarrollo de experiencias
relacionadas con alguna asignatura, a propuesta de los docentes; y como
herramienta para la transmisión de información institucional promoviendo la
comunicación entre la institución y los estudiantes.
PROPUESTAS EDUCATIVAS.
Una consiste en incluir asignaturas de Informática en los planes de estudio y la
segunda en modificar las materias convencionales teniendo en cuenta la presencia
de las TIC.
Actualmente se piensa que ambas posturas han de ser tomadas en consideración
y no se contraponen. De cualquier forma, es fundamental para introducir la
informática en la escuela, la sensibilización e iniciación de los profesores a la
informática, sobre todo cuando se quiere introducir por áreas (como contenido
curricular y como medio didáctico). Por lo tanto, los programas dirigidos a la
formación de los profesores en el uso educativo de las Nuevas Tecnologías de la
Información y Comunicación deben proponerse como objetivos:
- Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad fuertemente
influida por las nuevas tecnologías demanda.
- Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas operativas
que les permitan integrar, en su práctica docente, los medios didácticos en general
y los basados en nuevas tecnologías en particular.
- Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, etc.
- Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica, evaluando el
papel y la contribución de estos medios al proceso de enseñanza-aprendizaje.

8. CONCLUSIÓN
Las redes sociales ofrecen fórmulas eficaces a la institución de educación superior
tanto para desarrollar actividades formativas innovadoras apoyadas en la
participación e interacción entre docentes y estudiantes, como para mejorar su
identidad corporativa, difundir y transmitir información institucional.
Se deben usar las TIC para aprender y para enseñar. Es decir el aprendizaje de
cualquier materia o habilidad se puede facilitar mediante las TIC y, en particular,
mediante Internet, aplicando las técnicas adecuadas. No es fácil practicar una
enseñanza de las TIC que resuelva todos los problemas que se presentan, pero hay
que tratar de desarrollar sistemas de enseñanza que relacionen los distintos
aspectos de la Informática y de la transmisión de información, siendo al mismo
tiempo lo más constructivos que sea posible desde el punto de vista metodológico.