El documento define el estudio de caso como un método de investigación cualitativa que implica la recopilación detallada de información sobre un individuo o grupo a lo largo del tiempo. Los estudios de caso se originaron en la investigación médica y psicológica y se usan comúnmente en ciencias sociales. El documento luego describe los objetivos de los estudios de caso, como producir nuevos conocimientos o confirmar teorías, y proporciona un ejemplo de cómo Chrysler usó estudios de caso para mejorar sus estrategias de ventas y salir de la banc
2. Definición y trasfondo historico:
El estudio de caso es un instrumento o método de
investigación con origen en la investigación médica
y psicológica.
Los estudios de caso se basan en la recopilación de
información detallada sobre el mismo individuo o
grupo a lo largo de un tiempo considerable; el
material proviene principalmente de entrevistas,
observaciones directas y otras herramientas
descriptivas.
3. El psicólogo educativo Robert E. Stake es pionero en
su aplicación a la evaluación educativa. El estudio de
caso es un método cualitativo de investigación o
evaluación. En otras palabras, los números y datos
estadísticos son generalmente sustituídos por una rica
descripción narrativa. Este metodo se sigue utilizando
en áreas de ciencias sociales como evaluación
cualitativa. Los estudios de casos incluyen una
variedad de grupos de presión como movimientos de
paz, movimientos sociales, derechos de las mujeres,
exiliados, tratados internacionales y grupos
extremistas de derecha.
4. Objetivos del estudio de caso:
* Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la
observación y recolección de datos establece hipótesis o teorías.
* Puede producir nuevos conocimientos al lector, o confirmar teorías
que ya se sabían.
* Hacer una crónica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del
estudio.
* Describir situaciones o hechos concretos
* Proporcionar ayuda, conocimiento o instrucción a caso estudiado
* Comprobar o contrastar fenómenos, situaciones o hechos.
* Pretende elaborar hipótesis
* Es decir, el estudio de caso pretende explorar, describir, explicar,
evaluar y/o transformar.
5. Limitaciones y debilidades:
Entre las ventajas encontramos que las entrevistas permiten
recabar más información que los cuestionarios y permiten
obtener mejores muestras, ya que la gente no suele
rehusarse a realizar una entrevista.
Entre las desventajas, encontramos que son relativamente
costosas, ya que requieren tiempo y personal calificado, y
presentan los mismos problemas de los cuestionarios en lo
referente a la veracidad de los autoinformes.
6. *Ejemplo:
La empresa de autos Chrysler LLC reúne a
grupos de clientes potenciales en ambientes de
grupos foco y les muestra modelos a pequeña
escala y dibujos de futuros vehículos con el fin de
medir sus reacciones a las ideas del producto
con el fin de determinar cuales son las
necesidades de sus clientes y como estrategias
de venta. Todo con el fin de que su empresa
salga de la bancarrota.
7. Conclusion:
Me gusto el tema gracias a los metodos de
investigación podemos descubrir como nos
comportamos en el entorno de las comunicaciones.
Con respecto al ejemplo el hacer investigaciones
tambien sirve como tactica para sobrevivir en el trabajo
puede socorrer tu empresa.