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Formulación Y Evaluación De
Proyectos de Inversión

Unidad 2: Estudio De Mercado

    Tania Enríquez García

    M.I. Patricia Gamboa
          Rodríguez
2.1Definición y Objetivos de estudio de mercado
Mercado: Área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para
 realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.
Los objetivos del estudio de mercado son los siguientes:
 Ratificarla existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la
 posibilidad de brindar un mejor servicio.
 Determinarla cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad
 de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados
 precios.
 Conocer  cuales son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y
 servicios a los usuarios.
 Daruna idea al inversionista del riesgo de su producto de ser o no aceptado en
 el mercado.
Para el análisis de mercado se reconocen cuatro variables fundamentales que
conforman la estructura.


                                         ANALISIS DE
                                          MERCADO




    ANALISIS DE LA
                       ANALISIS DE LA         ANALISIS DE     ANALISIS DE LA
       OFERTA
                         DEMANDA              LOS PRECIOS   COMERCIALIZACION




                                        CONCLUSIONES
                                         DEL ANALISIS
                                         DE MERCADO
2.2 Identificación del producto
En esta parte debe darse una descripción   •   Los productos de consumo, ya sea
 exacta del producto o los productos que       intermedio o final, también pueden
 se pretendan elaborar. Esto debe de ir        clasificarse como:
 acompañado de las normas de calidad
 que edita la Secretaria De Estado o          De convivencia como los alimentos
 Ministerio correspondiente.
                                              De comparación como vinos, muebles,
                                               aceites.
                                              Por especialidad como el servicio
                                               medico.
                                              Productos no buscados como
                                               abogados, hospitales cementerios.
2.3 Segmentación de mercado

•   Consiste en la división del     •   Existen diferentes de
    mercado en grupos                   segmentación.
    uniformes más pequeños             Segmentación geográfica
    que cuenten con similitudes
    o características semejantes       Segmentación
    en ellos, para ello los             demográfica
    segmentos deberán de
    presentarse de forma               Segmentación
    homogénea el cual                   psicográfica o de
    permitirán la satisfacción de       comportamiento
    las necesidades de los             Segmentación por tipo de
    grupos y llegar a lograr un         cliente
    beneficio en la empresa.
Los segmentos dentro de la empresa son indispensables ya que
permiten grandes cambios para bien dentro de la empresa.

•   Permite un conocimiento mejor de las necesidades/deseos de los
    consumidores
•   Pone de relieve las oportunidades de negocio existentes (segmentos
    desatendidos)
•   Contribuye a establecer prioridades y a descubrir segmentos
    desatendidos
•   Facilita el análisis de la competencia, ya que en cada segmento
    actúan pocos y se conocen las cuotas
•   Permite ajustar las necesidades de productos/servicios a las
    necesidades específicas.
2.4 Análisis de demanda.
        DEMANDA                     •   El análisis de la demanda es
                                        determinar y medir cuales son las
•   Cantidad de bienes y                fuerzas los requerimientos del
                                        mercado respecto a un bien o
    servicios que el mercado            servicio, así como establecer la
    requiere o solicita para            posibilidad de participación del
    buscar la satisfacción de una       producto del proyecto en la
    necesidad especifica a un           satisfacción de dicha demanda.
    precio determinado.             •   Se entiende por demanda al llamado
                                        consumo nacional aparente (CNA)
                                        que es la cantidad de determinado
                                        bien o servicio que el mercado
                                        requiere.
Por los análisis existen varios tipos de demanda, que se pueden clasificar
como:
En relación con su oportunidad :
 Demanda   insatisfecha
 Demanda   satisfecha (Saturada y No saturada)
En relación con su necesidad:
 Demanda   de bien social y nacionalmente necesarios
 Demanda   de bienes no necesarios o de gusto
En relación con su temporalidad:
 Demanda   continua
 Demanda   cíclica o estacional
En relación con su destino:
 Demanda   de bienes finales y de Bienes intermedios o industriales
2.5 Análisis de oferta
OFERTA
Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto numero de oferentes
(productores) esta dispuesto a poner a disposición del mercado a un
precio determinado.


El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es
determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía
puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o servicio.
Principales tipos de oferta:         Para el análisis de oferta hay que
                                     considerar ciertos criterios como:
 Oferta
       competitiva o de
 mercado libre                        Determinar la oferta optimizada, si no
                                     se realiza el proyecto, este análisis
 Oferta oligopólica (del griego     está referido a la actual oferta que
 oligos, poco)                       existe y su posible incremento (o
                                     reducción) con mejoras que no
 Oferta   monopólica                impliquen mayores costos para la
                                     entidad ejecutora, por ejemplo evaluar
                                     si es posible que con los recursos
Para el análisis de oferta hay que   actuales se atiendan más personas en
considerar ciertos criterios como:   servicios de salud, siempre que ello
                                     sea eficiente en materia del tiempo
                                     necesario para una atención de
                                     calidad.
2.6 Análisis de precios
PRECIO:
Es la cantidad monetaria a la cual los
productores están dispuestos a vender y
                                          Para determinar el precio del producto se
los consumidores a comprar un bien o
servicio, cuando la oferta y la demanda   necesitan conocer los siguientes criterios.
están en equilibrio.                         La base de todo precio es el costo de
                                             producción, administración y ventas,
Tipos de precios:                            mas una ganancia.
 Internacional                              Se debe considerar la demanda
 Regional externo                           potencial   del     producto    y     las
 Regional interno                           condiciones económicas del país.
 Local                                      La reacción de la competencia ante un
 Nacional
                                             nuevo producto.
                                             La estrategia de mercadeo, la cual
                                             debe incluirse en el mercado, ganar
                                             mercado y permanecer en el mercado.
2.7 Comercialización del producto o servicio
     Comercialización: Actividad que permite hacer llegar un bien o
servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.
La comercialización es parte vital en el funcionamiento de una empresa.
Se puede producir el mejor articulo en su genero y al mejor precio, pero
sino tienen los medios para hacerlo llegar al consumidor en forma
eficiente, esa empresa ira a la quiebra.
La comercialización no es la simple transferencia de productos hasta las
manos del consumidor; esta actividad debe conferirle al producto los
beneficios de tiempo y lugar; es decir una buena comercialización es la
que coloca al producto en un sitio y momento adecuados, para dar al
consumidor la satisfacción que el espera con la compra.
Existen diferentes tipos de estrategias:
•   Estrategias de precios:
    – Fijar los precios de comercialización del producto o servicio y compararlos con los de la
      competencia, hay que cuantificar el margen bruto y calcular si dicho margen puede
      soportar los diferentes tipos de costes y generar un beneficio para la empresa.
•   Política de venta:
    – Es necesario describir la composición, forma de contratación y cualificación del equipo
      de ventas. También se tienen que describir la política de márgenes comerciales y
      medidas de promoción ofrecidas a distribuidores, representantes y comerciantes, y
      comparar con lo que hace la competencia.
•   Promoción y publicidad:
     – Es importante elaborar un plan de medios que recoja las medidas promocionales en
       que se piensa incurrir, tales como mailings, presentaciones en ferias, artículos y
       anuncios en revistas especializadas, etc.
2.8 Técnicas para el acopio de información.
•   Es la búsqueda de información en el mercado donde nosotros
    lanzaremos nuestro producto, en estas técnicas se ven
    reflejados los siguientes procesos.
     – Cuestionarios
     – Encuestas
     – Entrevistas
     – Llamadas telefónicas
     – Etc.
Para realizar este tipo de información existen dos diferentes formas:
•   Primarias:
     – Es aquella información que se obtiene directamente de la realidad
       misma, sin sufrir ningún proceso de elaboración previa, es decir, las
       que el investigador recolecta por si mismo en la realidad.
•   Secundarias:
     – Son registros escritos que proceden también de un contacto con la
       realidad, pero que a diferencia que este ha sido recogido y procesado
       por varios investigadores.
2.9 Conclusión del estudio de mercado.
Ya que se han analizado todas las bases y partes que comprende el
estudio de mercado, debe emitirse una conclusión. Esta debe
referirse a los aspectos positivos y negativos encontrados a lo largo
de la investigación.
Riesgos, trabas, condiciones favorables y toda información que se
considere importante debe aparecer aquí.
Por ultimo, y en forma numérica, debe decirse cual es la magnitud
del mercado potencial que existe para el producto en unidades por
año. La conclusión debe referirse a si se recomienda continuar con
el estudio o si lo mejor es detenerse por falta de mercado o por
cualquier otra causa. Se aconseja ser breve y conciso en las
conclusiones.
•   El estudio de mercado busca probar          que existe un número suficiente de
    consumidores, empresas u otras personas que presenten una demanda que justifique
    la inversión del programa de producción de un bien durante cierto periodo de tiempo
    estipulado.
•   Durante la estrategia del comercio estudiaremos diferentes puntos importantes que se
    llevaran a cavo para una mejor formación.
      – Producto
      – Precio
      – Canales de distribución
      – Promoción
Referencias
•   Gabriel Baca Urbina, Evaluación de proyectos, México D.F.,
    Mc. Graw Hill, séptima edición.
•   Córdoba M. (2006) Formulación y Evaluación de proyectos. Bogotá
    Colombia: Ecoe
•   Chisnal, Pete M., Investigación de mercados, Mc. Graw Hill, Nueva
    York, 1981.
•   Levitt, Teodore, Innovaciones en marketing, Mc. Graw Hill, México
    D.F., 1977
•   Sapag N. (1993)Criterios de Evaluación de proyectos. México D.F.:
    Mc. Graw Hill

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  • 1. Formulación Y Evaluación De Proyectos de Inversión Unidad 2: Estudio De Mercado Tania Enríquez García M.I. Patricia Gamboa Rodríguez
  • 2. 2.1Definición y Objetivos de estudio de mercado Mercado: Área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados. Los objetivos del estudio de mercado son los siguientes:  Ratificarla existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio.  Determinarla cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.  Conocer cuales son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.  Daruna idea al inversionista del riesgo de su producto de ser o no aceptado en el mercado.
  • 3. Para el análisis de mercado se reconocen cuatro variables fundamentales que conforman la estructura. ANALISIS DE MERCADO ANALISIS DE LA ANALISIS DE LA ANALISIS DE ANALISIS DE LA OFERTA DEMANDA LOS PRECIOS COMERCIALIZACION CONCLUSIONES DEL ANALISIS DE MERCADO
  • 4. 2.2 Identificación del producto En esta parte debe darse una descripción • Los productos de consumo, ya sea exacta del producto o los productos que intermedio o final, también pueden se pretendan elaborar. Esto debe de ir clasificarse como: acompañado de las normas de calidad que edita la Secretaria De Estado o  De convivencia como los alimentos Ministerio correspondiente.  De comparación como vinos, muebles, aceites.  Por especialidad como el servicio medico.  Productos no buscados como abogados, hospitales cementerios.
  • 5. 2.3 Segmentación de mercado • Consiste en la división del • Existen diferentes de mercado en grupos segmentación. uniformes más pequeños  Segmentación geográfica que cuenten con similitudes o características semejantes  Segmentación en ellos, para ello los demográfica segmentos deberán de presentarse de forma  Segmentación homogénea el cual psicográfica o de permitirán la satisfacción de comportamiento las necesidades de los  Segmentación por tipo de grupos y llegar a lograr un cliente beneficio en la empresa.
  • 6. Los segmentos dentro de la empresa son indispensables ya que permiten grandes cambios para bien dentro de la empresa. • Permite un conocimiento mejor de las necesidades/deseos de los consumidores • Pone de relieve las oportunidades de negocio existentes (segmentos desatendidos) • Contribuye a establecer prioridades y a descubrir segmentos desatendidos • Facilita el análisis de la competencia, ya que en cada segmento actúan pocos y se conocen las cuotas • Permite ajustar las necesidades de productos/servicios a las necesidades específicas.
  • 7. 2.4 Análisis de demanda. DEMANDA • El análisis de la demanda es determinar y medir cuales son las • Cantidad de bienes y fuerzas los requerimientos del mercado respecto a un bien o servicios que el mercado servicio, así como establecer la requiere o solicita para posibilidad de participación del buscar la satisfacción de una producto del proyecto en la necesidad especifica a un satisfacción de dicha demanda. precio determinado. • Se entiende por demanda al llamado consumo nacional aparente (CNA) que es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere.
  • 8. Por los análisis existen varios tipos de demanda, que se pueden clasificar como: En relación con su oportunidad :  Demanda insatisfecha  Demanda satisfecha (Saturada y No saturada) En relación con su necesidad:  Demanda de bien social y nacionalmente necesarios  Demanda de bienes no necesarios o de gusto En relación con su temporalidad:  Demanda continua  Demanda cíclica o estacional En relación con su destino:  Demanda de bienes finales y de Bienes intermedios o industriales
  • 9. 2.5 Análisis de oferta OFERTA Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto numero de oferentes (productores) esta dispuesto a poner a disposición del mercado a un precio determinado. El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o servicio.
  • 10. Principales tipos de oferta: Para el análisis de oferta hay que considerar ciertos criterios como:  Oferta competitiva o de mercado libre Determinar la oferta optimizada, si no se realiza el proyecto, este análisis  Oferta oligopólica (del griego está referido a la actual oferta que oligos, poco) existe y su posible incremento (o reducción) con mejoras que no  Oferta monopólica impliquen mayores costos para la entidad ejecutora, por ejemplo evaluar si es posible que con los recursos Para el análisis de oferta hay que actuales se atiendan más personas en considerar ciertos criterios como: servicios de salud, siempre que ello sea eficiente en materia del tiempo necesario para una atención de calidad.
  • 11. 2.6 Análisis de precios PRECIO: Es la cantidad monetaria a la cual los productores están dispuestos a vender y Para determinar el precio del producto se los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y la demanda necesitan conocer los siguientes criterios. están en equilibrio. La base de todo precio es el costo de producción, administración y ventas, Tipos de precios: mas una ganancia.  Internacional Se debe considerar la demanda  Regional externo potencial del producto y las  Regional interno condiciones económicas del país.  Local La reacción de la competencia ante un  Nacional nuevo producto. La estrategia de mercadeo, la cual debe incluirse en el mercado, ganar mercado y permanecer en el mercado.
  • 12. 2.7 Comercialización del producto o servicio Comercialización: Actividad que permite hacer llegar un bien o servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar. La comercialización es parte vital en el funcionamiento de una empresa. Se puede producir el mejor articulo en su genero y al mejor precio, pero sino tienen los medios para hacerlo llegar al consumidor en forma eficiente, esa empresa ira a la quiebra. La comercialización no es la simple transferencia de productos hasta las manos del consumidor; esta actividad debe conferirle al producto los beneficios de tiempo y lugar; es decir una buena comercialización es la que coloca al producto en un sitio y momento adecuados, para dar al consumidor la satisfacción que el espera con la compra.
  • 13. Existen diferentes tipos de estrategias: • Estrategias de precios: – Fijar los precios de comercialización del producto o servicio y compararlos con los de la competencia, hay que cuantificar el margen bruto y calcular si dicho margen puede soportar los diferentes tipos de costes y generar un beneficio para la empresa. • Política de venta: – Es necesario describir la composición, forma de contratación y cualificación del equipo de ventas. También se tienen que describir la política de márgenes comerciales y medidas de promoción ofrecidas a distribuidores, representantes y comerciantes, y comparar con lo que hace la competencia. • Promoción y publicidad: – Es importante elaborar un plan de medios que recoja las medidas promocionales en que se piensa incurrir, tales como mailings, presentaciones en ferias, artículos y anuncios en revistas especializadas, etc.
  • 14. 2.8 Técnicas para el acopio de información. • Es la búsqueda de información en el mercado donde nosotros lanzaremos nuestro producto, en estas técnicas se ven reflejados los siguientes procesos. – Cuestionarios – Encuestas – Entrevistas – Llamadas telefónicas – Etc.
  • 15. Para realizar este tipo de información existen dos diferentes formas: • Primarias: – Es aquella información que se obtiene directamente de la realidad misma, sin sufrir ningún proceso de elaboración previa, es decir, las que el investigador recolecta por si mismo en la realidad. • Secundarias: – Son registros escritos que proceden también de un contacto con la realidad, pero que a diferencia que este ha sido recogido y procesado por varios investigadores.
  • 16. 2.9 Conclusión del estudio de mercado. Ya que se han analizado todas las bases y partes que comprende el estudio de mercado, debe emitirse una conclusión. Esta debe referirse a los aspectos positivos y negativos encontrados a lo largo de la investigación. Riesgos, trabas, condiciones favorables y toda información que se considere importante debe aparecer aquí. Por ultimo, y en forma numérica, debe decirse cual es la magnitud del mercado potencial que existe para el producto en unidades por año. La conclusión debe referirse a si se recomienda continuar con el estudio o si lo mejor es detenerse por falta de mercado o por cualquier otra causa. Se aconseja ser breve y conciso en las conclusiones.
  • 17. El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de consumidores, empresas u otras personas que presenten una demanda que justifique la inversión del programa de producción de un bien durante cierto periodo de tiempo estipulado. • Durante la estrategia del comercio estudiaremos diferentes puntos importantes que se llevaran a cavo para una mejor formación. – Producto – Precio – Canales de distribución – Promoción
  • 18. Referencias • Gabriel Baca Urbina, Evaluación de proyectos, México D.F., Mc. Graw Hill, séptima edición. • Córdoba M. (2006) Formulación y Evaluación de proyectos. Bogotá Colombia: Ecoe • Chisnal, Pete M., Investigación de mercados, Mc. Graw Hill, Nueva York, 1981. • Levitt, Teodore, Innovaciones en marketing, Mc. Graw Hill, México D.F., 1977 • Sapag N. (1993)Criterios de Evaluación de proyectos. México D.F.: Mc. Graw Hill