El documento trata sobre un estudio de mercado para un proyecto de inversión. Explica conceptos clave como mercado, estudio de mercado, demanda, oferta, segmentación del mercado, y técnicas para realizar un estudio de mercado como encuestas y entrevistas. El objetivo principal de un estudio de mercado es obtener información sobre el tamaño del mercado, las necesidades de los consumidores, y si el producto tendrá aceptación.

1. FORMULACION Y EVALUACION DE
PROYECTOS DE INVERSION
UNIDAD II: ESTUDIO DE MERCADO
ALUMNA: JULISSA GUILLEN SALOME
PROF: M.I PATRICIA GAMBOA RODRIGUEZ
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2. MERCADO:
El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las
transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar
físico especializado en las actividades de vender y comprar
productos y en algunos casos servicios.
.
ESTUDIO DE MERCADO:
El estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que
permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u
otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas
estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y
sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
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3. AMBITO DE APLICACIÓN DEL ESTUDIO DEL MERCADO
• Sus motivaciones de consumo
• Sus hábitos de compras
• Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia
Consumidor • Su aceptación de precio
• Test sobre su aceptación
• Test comparativos con los de la competencia
• Estudio sobre sus formas, tamaños y envases
Estudio sobre los • El mercado
usos del producto
• Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
• Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución
• Estudios sobre puntos de venta, etc.
• La publicidad
Estudio sobre la • Pre-test de anuncios y campañas
distribución • Estudios a priori y a posteriori de una campaña
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4. OBJETIVO DEL ESTUDIO DEL MERCADO:
Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara
de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o
servicio que se piensa vender, dentro de un espacio
definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio
están dispuestos a obtenerlo. el estudio de mercado indicara si
las características y especificaciones del servicio o producto
corresponden a las que desea comprar el cliente.
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5. Existen muchas formas de identificar un producto pero
reconocer sus elementos de identificación es el método mas
recomendado para saber si el producto es viable o no. Un
ejemplo de producto es el que se muestra en la figura 1.1
figura 1.1
productos
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6. Identificación del
producto
Producto de
Producto industrial Bien o servico
consumo
* Duradero o perecedero * Suministros o accesorios
* Popular o no popular * Servicios de
asesoría, mantenimiento, etc.
* Necesario o suntuario
* Equipo y herramientas
* De conveniencia o habituales
* Materiales de fabricación
* De comparación o elección
* Materiales de operación
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7. Caracterización
del producto
externa
internas • Capacidad
s
• Versatilidad
• Calidad
• Forma • De materiales
• Sabor
• Tamaño empleados
• Aroma • De grado de
• Color
• Perecibilidad
• Peso pureza
• Propiedades • Vida útil
• Olor
• Textura • Formula química
• Envase
• Estilo
• presentación
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8. es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más
pequeños que tengan características y necesidades semejantes.
Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del
reconocimiento de que el total de mercado está hecho de
subgrupos llamados segmentos. Estos segmentos son grupos
homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son
similares en sus actitudes sobre ciertas variables).
Los requisitos para una buena segmentación son:
 Homogeneidad entre el segmento
 Heterogeneidad entre segmentos
 Estabilidad de segmentos
 Los segmentos deben ser identificables y medibles
 Los segmentos deben ser accesibles y manejables
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9. Existen variables que se incluyen para la
segmentación, las cuales son:
• Variables geográficas
• Variables demográficas
• Variables psicográficas
• Variables de comportamiento
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10. el análisis de la demanda se basa en conocer como es la
demanda es decir, cuáles son las características, las
necesidades, los comportamientos, los deseos y las actitudes de
los clientes, siempre puede resultar una cuestión de alto interés
para facilitar la planificación y la gestión en un sector novedoso y
complejo.
La demanda potencial es el volumen máximo que podría alcanzar
un producto o servicio en un horizonte temporal establecido. La
demanda potencial de mercado se calcula a partir de la
estimación del número de compradores potenciales a los que se
determina una tasa de consumo individual.
La demanda potencial constituye un límite superior que alcanzaría
la suma de las ventas de todas las empresas concurrentes en el
mercado para un determinado producto y servicio, y bajo unas
determinadas condiciones establecidas.
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11. Oferta también se define como la cantidad de productos y
servicios disponibles para ser consumidos. Está determinada
por factores como:
 El precio del capital
 La mano de obra
 La combinación óptima de los recursos mencionados
 etc.
Se expresa gráficamente por medio de la curva de la oferta
como se muestra en la figura 1.2. La pendiente de esta curva
determina cómo aumenta o disminuye la oferta ante una
disminución o un aumento del precio del bien.
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12. Figura 1.2
Curva de la oferta
La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el
precio de un bien, la cantidad ofertada que exista de ese bien
va a ser mayor; es decir, los productores de bienes y servicios
tendrán un incentivo mayor.
Leyes de la oferta
* Determinantes de la oferta
* El precio del producto en el mercado
* Los costos de los factores necesarios
para la traducción
* El tamaño del mercado o volumen de la
demanda
* Disponibilidad de los factores
* Numero de empresas competidoras
* Cantidad de bienes producidos
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13. El establecimiento del precio es de suma importancia, pues
éste influye más en la percepción que tiene el consumidor final
sobre el producto o servicio.
Nunca se debe olvidar a qué tipo de mercado se orienta el
producto o servicio.
Las políticas de precios de una empresa determinan la forma
en que se comportará la demanda.
Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto
precio de introducción e ingresar con un precio bajo en
comparación con la competencia o bien no buscar mediante el
precio una diferenciación del producto o servicio y, por lo
tanto, entrar con un precio cercano al de la competencia.
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14. La comercialización tiene como objetivo la fijación de las
estrategias comerciales que permitan alcanzar la cifra de
facturación que recogerá el análisis económico-financiero.
Debe servir para explotar la oportunidad de negocio y las
ventajas competitivas asociadas a la misma.
Un plan para la comercialización puede llevarse acabo con los
siguientes pasos este plan es conocido como el plan de
marketing.
 ESTRATEGIA DE PRECIOS:
Se debe fijar los precios de comercialización del producto o
servicio y compararlos con los de la competencia, después hay
que cuantificar el margen bruto y calcular si dicho margen
puede soportar los diferentes tipos de costes y generar un
beneficio para la empresa.
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15. POLITICA DE VENTA:
Es necesario describir la composición, forma de contratación y
cualificación del equipo de ventas(propios y
representantes), tanto al principio como a medio y largo plazo.
También se tienen que describir la política de márgenes
comerciales y medidas de promoción ofrecidas a
distribuidores, representantes y comerciantes, y comparar con
lo que hace la competencia.
PROMOCION Y PUBLICIDAD:
Es importante elaborar un plan de medios que recoja las
medidas promocionales en que se piensa incurrir, tales como
mailings, presentaciones en ferias, artículos y anuncios en
revistas especializadas, etc.
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16. CANALES DE DISTRIBUCION:
Es importante estudiar cuales serán los canales de
distribución a utilizar, la política de descuentos y márgenes a
los mismos, la importancia de los costes de distribución con
respecto a los costes de comercialización y las posibilidades
de exportación haciendo referencia a la distribución
internacional, transporte, seguros, cobros a clientes
internacionales, etc.
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17. Las técnicas de acopio de información se refiere a la búsqueda
de información en el mercado en donde nosotros vamos a lanzar
nuestro producto, estas técnicas incluyen:
 Cuestionarios
 Encuestas
 Llamadas telefónicas
 Entrevistas
 Etc.
Son todas las formas posibles en las cuales se basa el
investigador para obtener la información necesaria en el proceso
investigativo.
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18. Para realizar este tipo de técnicas existen dos tipos de
información las cuales son:
Información
primaria Información
secundaria
Es aquella información que se
obtiene directamente de la Son registros escritos que
realidad misma, sin sufrir proceden también de un
ningún proceso de elaboración contacto con la realidad, pero
previa. Son las que el que han sido recogidos y
investigador recoge por si muchas veces procesados por
mismo en contacto con la sus investigadores.
realidad.
* Observación
* Internet
* entrevista
* las bibliotecas
* Cuestionarios
* organismos estatales y de
*Test empresas
*la encuesta * librerías
* los diagramas psicométricos
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19. El estudio de mercado, al igual que el resto de los estudios,
deberá proveer la información de ingresos y egresos que de él
se deriven. El preparador de proyecto, no deberá profundizar
más allá de lo que este objetivo plantea. Si puede obviarse
alguna investigación que tenga una cotización para determinar,
por ejemplo, el monto de la inversión en promoción, no tendrá
sentido hacerla, ya que la información obtenida por este medio
es generalmente de alta confiabilidad.
En la estrategia comercial deberán estudiarse cuatro variables
principales:
 producto
 precio
 canales de distribución
 promoción
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20. Sin embargo, la participación de este estudio en la
determinación el precio es preponderante, ya que al ser el
mercado el que determine en último término la validez del
proyecto deberá analizarse el precio al cual estará dispuesto a
comprar el consumidor, los precios que ofrece la competencia
por productos similares o sustitutos y los márgenes que exigen
los distintos agentes del mercado distribuidor.
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21. Oster Carlos Felipe, Gálvez F. Lamata;
Carlos Felipe; “Marketing
“Identificación y evaluación Sanitario”, ed.
de oportunidades de Ghandi, 2ª
mercado para pequeños edición, pp. 54.
productores”, ed. CIAD, 2ª
edición, pp. 2-7. María del Mar
Cabrerizo; “plan de
negocio”, ed.
August Casanovas; Vértice, 1ª edición, pp.
“estrategias avanzadas de 62.
compras y
provisionamientos:
Salvador Vega;
lean buying y
“planificación de la
oustsourcing”, ed. profit,
investigación”, ed. Ica,
2011
3a edición, san
pp 12-20.
salvador; pp 22.
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