Estudio de Mercado

1. PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
Catedra: DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTO
APRENDIZAJE SOBRE EL ESTUDIO DE MERCADO.
Autor:
Elvin Gallegos
C.I: V-12.923.441
Contaduría
9no semestre
Sección 15
Sede: Fundametal
Valencia, febrero 2021

2. Defina que es el estudio de mercado y su
importancia.
Es una investigación sistemática basada en la recopilación
y análisis de datos relacionados con la característica
destacada del mercado al que se dirige una empresa.
Esta información incluye, por lo general, datos relativos al
comportamiento de los consumidores y la competencia.
Es una herramienta que nos sirve para enfocar un
negocio. Es el proceso de examinar sistemáticamente la
viabilidad de un nuevo proyecto
Nos ayudará a entender a nuestros clientes, nuestros
competidores y al mercado en sí mismo.
Es importante ya que se centra en analizar
la oferta y la demanda de un bien o
servicio dentro de un mercado con el fin de
determinar la penetración que éste puede
tener en el mercado real. De esta forma se
podrán conocer tanto
las oportunidades como los riesgos.
También nos permite conocer las
necesidades del cliente

3. ¿Qué tipo de información contiene el
estudio de mercado?
Allí se recopila una gran cantidad
de información relativa a clientes,
competidores, el entorno de
operación y el mercado en concreto.
Los estudios de mercado primarios incluyen pruebas
tradicionales y confiables como los focus group (grupos
de concentración o prueba), encuestas, entrevistas,
investigaciones de campo y observaciones del producto o
punto de venta.
los estudios de mercado secundarios, la empresa usa los
datos obtenidos de otras fuentes que son aplicables al
producto nuevo o existente.

4. ¿Cómo se clasifican los productos y
servicios? Explique cada uno de ellos
Los productos y servicios se dividen en dos clases amplias basadas en los tipos de consumidores que los
utilizan: productos de consumo y productos industriales.
Los productos de consumo: son los
productos y servicios comprados por
los consumidores finales para su consumo
personal. incluyen productos de
conveniencia, productos de
comparación, productos de
especialidad y productos no buscados.
Estos productos se diferencian en las
formas en que los consumidores los
compran y, por tanto, en cómo se
comercializan.
Los productos industriales: son
los adquiridos para su posterior
procesamiento, o para su
utilización en la realización de un
negocio. Así, la distinción entre un
producto de consumo y un
producto industrial se basa en el
propósito para el cual se adquiere
el producto.

5. Explique detalladamente lo que es un producto,
sus características y propiedades
El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera
que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o
deseos.
También podemos decir que es un conjunto de características y
atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca,
imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en
principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.
Características generales
de un producto:
Se trata del conjunto de
aspectos que se incorporan
al producto y que tienen por
objeto cubrir las exigencias
del consumidor. Las
características pueden ser
tangibles e intangibles según
que puedan o no percibirse
por los sentidos.

6. Explique detalladamente lo que es un producto,
sus características y propiedades
Dentro de las características tangibles están:
El núcleo,
El precio,
El diseño,
El envase,
El etiquetado.
Dentro de las características intangibles puede hablarse de:
La calidad, que se define en función de la comparación de las
características básicas del producto con los estándares y/o los
productos de la competencia.
Las marcas o signos distintivos, que permiten identificar el producto y
distinguirlo de los idénticos o similares de la competencia.
Una propiedad de un producto puede ser
su tamaño, color, olor, componente, etc.

7. ¿Qué importancia tiene la creación y desarrollo del
producto en la elaboración de un estudio de
mercado?
Los análisis de mercado se usan con mucha efectividad
para demostrar las tendencias de consumo, de ahí la
importancia que las empresas realicen dicho ejercicio de
tal manera que verifiquen el comportamiento del
consumidor
El estudio de mercado nos ayuda a conocer la respuesta
de nuestros posibles clientes (nuestro target) y
proveedores y analizar nuestro producto, el precio, la
distribución y, en definitiva, todos los factores a analizar
en el plan de marketing de un negocio.

8. ¿Cómo interviene el consumo e ingreso nacional en la
elaboración de un producto?
El Consumo es la acción y efecto de consumir o gastar,
sean productos, bienes o servicios, como por ejemplo la
energía, entendiendo por consumir, como el hecho de
utilizar estos productos y servicios para satisfacer
necesidades primarias y secundarias.
El ingreso nacional es la suma de todos los ingresos de
los factores productivos de un país, durante un
determinado período de tiempo.
Si el ingreso nacional es considerado bueno, el consumo
de los productos también lo será. Sin poder adquisitivo no podemos consumir nada.

9. ¿Qué es la oferta y como interviene en el
estudio del mercado?
Se refiere al conjunto de mecanismos por el que los
bienes llegan al mercado a un precio determinado. En
algunos casos, el productor establece un precio y
espera que los potenciales consumidores accedan a él o
bien deberá bajarlo para conseguir demandantes.
En el análisis de mercado, lo que interesa es saber cuál
es la oferta existente del bien o servicio que se desea
introducir al circuito comercial, para determinar si los que
se proponen colocar en el mercado cumplen con las
características deseadas por el público.

10. ¿Qué es la demanda y como interviene en
el estudio del mercado?
La demanda se define como la respuesta al conjunto de
mercancías o servicios, ofrecidos a un cierto precio en
una plaza determinada y que los consumidores están
dispuestos a adquirir, en esas circunstancias. Conocer la
demanda es uno de los requisitos de un estudio de
mercado, pues se debe saber cuántos compradores están
dispuestos a adquirir los bienes o servicios y a qué precio.
La investigación va aparejada con los ingresos de la
población objetivo (ésta es la franja de la población a
quien se desea venderle) y con el consumo de bienes
sustitutos o complementarios, pues éstos influyen ya sea
en disminuir la demanda o en aumentarla.

11. ¿Defina que es un canal de distribución y
cuál es su importancia?
Un canal de distribución es el
sistema por el que opta un negocio
para llevar sus productos a los
consumidores de una manera
eficiente, ágil y económica.
IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION.
Se tiene que comprender cómo llega el producto hasta su destinatario final.
Se debe tener en cuenta los múltiples factores que influyen en esa corriente.
Es necesario apreciar la importancia del papel de los intermediarios para hacer que
el producto llegue al usuario final y asegurar que se reciba un precio razonable.
La utilización de canales de distribución adecuados mejora la eficiencia de
las ventas.
Se entiende como canal de distribución al camino que un producto sigue desde su
producción hasta el consumidor final.
El canal de distribución se convierte en un medio importante de ventas de los
productos y/o servicios que ofrece una empresa.

12. Explique la estructura de los canales de
comercialización
A la hora de elegir el tipo de canal que debemos
emplear, de entre las diversas formas de
distribución por las que puede optar la empresa,
existe una división básica, en función de la
estructura, medida por la longitud de canal o
número de intermediarios de diferente naturaleza:
Canal directo: El fabricante asume todas las funciones de distribución
hasta la puesta en manos del consumidor.
Canal indirecto: El fabricante decide recurrir a terceros, los
intermediarios, para hacer llegar su producto a sus clientes. Podemos
diferenciar varios tipos básicos de canales indirectos:
 Canal corto: el productor se apoya en un único tipo de intermediario,
generalmente minoristas (venden directamente al consumidor final).
 Canal tradicional o convencional: se caracteriza porque entre
el fabricante y el consumidor existen dos niveles de intermediarios:
mayoristas (no venden directamente al consumidor final) y minoristas.
 Canal largo: se da cuando hay tres o más tipos de intermediarios.
En España, por ejemplo, lo constituyen: el canal de productos agrícolas
y pesqueros, así como la venta de inmuebles por promotoras
inmobiliarias en el extranjero.

13. ¿Qué se debe considerar para seleccionar
el canal de comercialización apropiado?
La selección de un distribuidor se basa en diversos factores, por ejemplo:
 Tipo de producto: pues si es perecedero necesitarás un proveedor
logístico que te ofrezca ciertos servicios especializados y rapidez en
las entregas.
 Mercado al que te diriges: pues no todos los servicios de distribución
abarcan todos los mercados, como la venta directa al consumido.
 Necesidad de un distribuidor: pues un intermediario puede aportar
experiencia y eficiencia que no sean tu fuerte y que abonen a un buen
desempeño en ventas.
Además, debemos de considerar estas recomendaciones:
1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas.
2. No debe afectar los costos del negocio.
3. Que no desentone con tu producto y marca.
4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución

14. ¿Qué es un margen de comercialización?
El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana
o pierde por la venta de un determinado producto o
servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio
de venta y el precio de coste del producto o servicio.

15. ¿Qué importancia tiene la fijación de
precios en la etapa de la comercialización?
Su importancia radica en lo siguiente:
Además de ser una decisión de tipo
económico y matemático, en el Precio
se toma en cuenta el impacto
psicológico en el público y en las
reacciones de la competencia.

16. ¿Que es el punto de equilibrio y que
importancia tiene?
El punto de equilibrio (también conocido como punto
muerto) es un término empresarial que hace referencia al
punto de actividad en donde los ingresos son iguales a
los costos; es decir, al punto de actividad en donde no
existe ganancia ni pérdida.
 Es importante conocer el punto de equilibrio ya
que, conociendo el precio de venta de los
productos y sus costes unitarios, la empresa
podrá realizar una estimación con mucha
exactitud de las ventas necesarias para
comenzar a generar beneficios.
 De la misma forma, conociendo la cantidad de ventas
necesarias y su previsión de ventas, también será
capaz de realizar una calendarización que le ayude a
conocer el momento en que tenga sus costes fijos
cubiertos.

17. Bibliografía.
 La importancia del Análisis de Mercado para la creación de nuevos productos
https://www.milenio.com/opinion/varios-autores/universidad-politecnica-de-tulancingo/la-importancia-del-analisis-de-
mercado-para-la-creacion-de-nuevos-productos
 Ejemplos de Oferta y Demanda
https://www.ejemplos.co/10-ejemplos-de-oferta-y-demanda/
 Diseño y estructura del canal de distribución
https://www.eipe.es/blog/diseno-estructura-canal-distribucion/