El documento describe los conceptos clave de un estudio de mercadeo, incluyendo qué es un estudio de mercadeo, su importancia, el tipo de información que contiene, cómo se califican los productos y servicios, y las características que deben definir un producto. También explica conceptos como oferta, demanda, canales de distribución, margen de comercialización, y punto de equilibrio.

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
Escuela Contaduría Publica
Estudio del mercadeo
Profesor: Estudiante:
Luis Gómez Cesar Oviedo
28.379.672
12-C
Puerto cabello Edo. Carabobo.

2. ¿ Que es el estudio de mercadeo?
Un conjunto de acciones que se ejecutan con el fin de conocer la respuesta del mercado , de tu
target publico objetivo, ante un nuevo producto o servicio. Se analizaran aspectos tan
fundamentales como el precio de los productos o el modo de comunicación y distribución de los
mismos.
¿ Cual es la importancia de un estudio de mercadeo ?
Se logra tener una visión mas clara de que es lo que nuestro target realmente necesita, que es lo
mas demandado hoy en día en el mercado. Con esta información, expectativas de nuestros
consumidores y tratando siempre de ser únicos y poseer un elemento diferenciador respecto de
la competencia.

3. ¿Que tipo de información contiene el estudio de mercadeo ?
• Al realizar un estudio de mercado puedes medir si el producto o servicio que
planeas lanzar es viable o no.
• Por ejemplo, si lo que buscas es posicionar una empresa que haga landyards
personalizados, es necesario que realices un estudio para determinar si la zona en
la que trabajas cuenta con suficientes empresas que van a solicitar tu producto,
como parte de su campaña de promoción con material POP (merchandising).

4. ¿Como se califican los productos de los servicios ?
Se puede definir según el tipo de consumidor de tal manera que pueden ser de
consumo o industrial. La diferencia calve entre cada uno de estos, es el tipo de uso
que se le da.
Productos de consumo
Son aquellos bienes y servicios que un
consumidor final adquiere para su consumo
personal, entre ellos están:
• Productos de conveniencia, son bienes y
servicios de consumo que el cliente suele
adquirir con frecuencia.
• Productos de compra, son bienes y
servicios de consumo adquiridos con menor
frecuencia que los clientes comparan
cuidadosamente en términos de
conveniencia.
• Productos industriales, son aquellos
productos que se adquieren para un
procesamiento posterior o para utilizarse en
la realización de un negocio. Los materiales y
refacciones abarcan las materias primas,
materiales y componentes manufacturados.

5. ¿Que es un producto?
En marketing, es todo bien o servicio que una empresa produce con el
propósito de comercializarlo y satisfacer una necesidad del consumidor, sin
duda el producto se considera el elemento mas importante de la mezcla del
marketing.

6. ¿Que características deben definir a un producto?
Se trata del conjunto de aspectos que se incorporan al producto y que tienen por objeto cubrir
las exigencias del consumidor. Las características pueden ser tangibles e intangibles según
puedan o no percibirse por los sentidos .
Características tangibles están:
• El núcleo.
• El precio.
• El diseño.
• El envase.
• El etiquetado.
Características intangibles están:
• La calidad.
• Las marcas o signos distintivos.
• La imagen corporativa.
• Los servicios.

7. Propiedades del producto
Los principales productos son:
Núcleo: Comprende aquellas propiedades físicas , químicas y técnicas del producto que lo
hacen apto para determinadas funciones y usos.
Calidad: Valoración de los elementos que componen el núcleo en razón de unos estándares
que deben apreciar o medir las cualidades y permiten ser comparativos con la competencia.
Precio: Valor ultimo de adquisición, este atributo ha adquirido un fuerte protagonismo en la
comercialización actual de los productos y servicios.
Envase: Elemento de protección del que esta dotado el producto y que tiene junto al diseño
un gran valor promocional y de imagen.

8. Importancia de la creación y desarrollo del producto en la elaboración de un
estudio de mercado.
Un correcto estudio de mercado es clave tanto antes como después del lanzamiento
de un producto o de una idea de negocio, si queremos minimizar los riesgos.
Una información correcta nos resultara valiosa no solo en el momento inicial de
montar un negocio, también una vez que nuestra empresa este en funcionamiento
para conocer por ejemplo, que percepción tienen de nuestra marca y de que
notoriedad goza o si nuestro producto satisface sus necesidades.

9. Como interviene el consumo e ingreso nacional en la
elaboración de un producto
Cuando un empresario decide elaborar un producto de antemano identifica quien lo
va a consumir , aparentemente cuando hablamos de consumidores lo asociamos con
un individuo y su familia pero en realidad existen las llamadas unidades de consumo
compuestas por grupos de personas con alguna afinidad o por un conjunto de
actividades que demandad determinados bienes y servicios.

10. ¿Que es la oferta y como interviene en el estudio de mercado?
Se define la oferta como aquella propiedad dispuesta para ser enajenada a cambio de un precio,
cuando las condiciones de mercado vienen caracterizadas por el precio en conjunto de todos los
pares de precio de mercado y oferta formal la llamada curva de oferta.
En el sistema de economía de mercado se admite que el precio y la cantidad oferta esta
determinado por un equilibrio entre la oferta y la demanda en mercados no competitivos o que
presentan fallos de mercado pueden intervenir otros factores adicionales.

11. ¿Que es la demanda y como interviene en el estudio de mercado?
Hay una serie de factores determinantes de las cantidades que los consumidores desean adquirir
de cada bien por unidad de tiempo, tales como las preferencia, la renta o ingresos en ese
periodo, los precios de los bienes y sobre todo el precio del propio bien en cuestión. Bajo la
condición ceteris paribus y para un precio del bien A determinado, la suma de las demandadas
individuales nos dará la demanda global o de mercado de ese bien. Se observa que la demanda
de mercado del bien A seguirá dependiendo del precio del bien y por lo tanto tendremos una
tabla de demanda de mercado para el bien A.

12. ¿Que es un canal de distribución y cual es su importancia?
La acción mas importante para realizar una excelente distribución es determinar su venta y la
transferencia de la propiedad del fabricante al consumidor final ya que con frecuencia existen
cadenas de intermediarios, en la que cada uno pasa el producto al siguiente eslabón, hasta que
finalmente alcanza al consumidor o usuario final. Este proceso se conoce como canal de
distribución o cadena.
Un canal de distribución es el sistema por el que opta un negocio para llevar sus productos a los
consumidores de una manera eficiente, ágil y económica.

13. ¿Que se debe considerar para seleccionar el canal de
comercialización apropiado?
• El canal distribución debe beneficiar a
todas las parte involucradas: un buen
canal de distribución debe beneficiar tanto al
negocio como al cliente. En el caso del cliente
debe permitirle facilidad de acceso y uso.
• No debe afectar los costos del negocio:
Otro factor clave a tener en cuenta es la
capacidad del canal que vas a escoger de
mejorar los costos y abaratar el acceso al
mercado de tu producto.
• Que no desentone con tu producto y
marca: procura que el canal de distribución
que escojas tenga una imagen, calidad y
prestigio que complementen o mejoren a las
de tu negocio.
• Conocer la cobertura de mercado del
canal de distribución: ante de escoger un
canal de distribución tienes que considerar la
ubicación geográfica de este distribuidor, así
como un alcance comercial ( que tan buena
cobertura tiene a nivel nacional. Regional o
local) se debe tomar en cuenta su tamaño,
experiencia en el mercado y cumplimiento con
estándares de calidad.

14. ¿Que es un margen de comercialización?
El margen es la diferencia entre el precio de venta ( sin impuesto ) y el costo del producto. El
costo del producto incluye el precio de compra y los costes directos asociados, no solo esta la
materia prima sino también los costos de fabricación o de logística que pueden ser directamente
asociados a este producto. El margen comercial es un dato muy importante, especialmente
cuando se trata de empresas que venden productos físicos, sea con una actividad de distribución
o con una producción propia.
Importancia de la fijación de precios en la etapa de comercialización
La mayoría de las decisiones que se toman para fijar los precios se hacen teniendo en cuenta lo
que puede soportar el mercado, la organización fija los precios pensando en lo que el cliente esta
dispuesto a pagar por ese producto.

15. ¿ Que es el punto de equilibrio y cual es su importancia ?
El punto de equilibrio, punto muerto o umbral de rentabilidad es aquel nivel de ventas mínimo que
iguala los costes totales a los ingresos totales, por tanto el punto muerto no es mas que ese mínimo
necesario para obtener perdidas y donde el beneficio es cero.
El punto de equilibrio le indica a la empresa el nivel de ventas que este deberá alcanzar para cubrir
los costos derivados de elaborar un producto o servicio.