Instructivo para el proyecto pnf en administracion 2012

Universidad Politécnica Territorial del Estado Aragua
Extensión Maracay
Colectivo Docente
Programa Nacional de Formación en Administración

SEPTI EMBRE 2012

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL
DEL ESTADO ARAGUA
“FEDERICO BRITO FIGUEROA”
EXTENSION MARACAY

COORDINACIÓN DE
INVESTIGACIÓN

ORIENTACIONES PARA EL
DESARROLLO DEL
PROYECTO SOCIOINTEGRADOR
PROGRAMA NACIONAL
DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

SEPTIEMBRE 2012

Introducción

El proceso investigativo bajo el enfoque curricular de los Programas Nacionales de
Formación, plantea cambios significativos en su desarrollo, desde el rediseño del
proceso de enseñanza-aprendizaje, hasta la realización concreta de la investigación,
cuyos resultados se reflejan en un proyecto.
El proyecto se presenta como el eje central de formación en los Programas Nacionales
de Formación, en virtud de que se busca la integración del componente académico y
laboral en el desarrollo del componente investigativo. En el proyecto como proceso
para el aprendizaje del estudiante, se aborda una realidad concreta en las
organizaciones y con el apoyo en el método científico aplicar alternativas de solución a
las problemáticas identificadas.
El proyecto como espacio de aprendizaje y de vinculación sociolaboral, propicia un
intercambio permanente del estudiante con su entorno laboral para poner en práctica
los conocimientos adquiridos en su formación académica, que en caso particular del
Programa Nacional de Formación en Administración, responde a los ejes de formación
que en el marco de las teorías administrativas han sido dispuestos a lo largo de todo el
proceso de formación para el desarrollo del proyecto.
El redimensionamiento de la visión del proceso investigativo en los PNF, plantea la
concepción de los proyectos para la integración de la formación de los estudiantes, ya
que representa un proceso que permite la integración de saberes y contraste entre la
teoría y la práctica vinculada a la producción de bienes o la prestación de servicios.
Este proyecto, contempla un producto tangible o intangible, es decir debe generarse
un producto o servicio concreto en el cual se atienda a través de una solución a una
problemática real en las organizaciones. Este resultado científico debe atender no solo
la problemática identificada, sino que además de ello debe articularse con el eje de
formación del estudiante, de modo que propicie el escenario de aprendizaje y de
transformación social de la realidad.
De manera que el resultado científico que se genere en los proyectos sociointegradores
de los estudiantes del PNF en Administración, debe ajustarse a los niveles de
formación, habilidades y competencias adquiridas a lo largo del programa, atendiendo
a la realidad histórico-concreta del estudiante y de las organizaciones.

Por consiguiente, la labor investigativa debe centrarse en un proceso para la
transformación de la realidad, es por ende, una exigencia permanente, el
redimensionamiento de la estructura tradicional de la investigación. De modo que el
proyecto para lograr con éxito la concreción de los fines de transformación, debe
estructurarse con base en tres elementos fundamentales:
1 La identificación de un problema concreto de la realidad que pueda ser atendido
desde el eje de formación de cada uno de los Programas Nacionales de Formación. El
problema es el punto de partida para el desarrollo del proyecto y el escenario
propicio para la vinculación laboral del estudiante y de interacción social con su
entorno como sujeto que impulse la transformación. Esta fase puede denominarse
como DIAGNÓSTICO.
2 La definición o diseño de una alternativa de solución. En esta fase de la investigación
es donde realmente el estudiante pone en práctica sus conocimientos teóricos y se
define el eje de integración con su formación y con las líneas de investigación
concebidas en cada uno de los Programas Nacionales de Formación. Esta fase puede
ser considerada como la fase de PLANIFICACIÓN de la investigación, en virtud de
que en ella se definen el sistema de acciones investigativas y administrativas que
conducirán a una propuesta de solución concreta al problema planteado. En esta
fase se concreta el RESULTADO CIENTIFICO DE LA INVESTIGACIÓN que conducirá a
la transformación de la realidad.
3 En la fase de EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN de los resultados del proyecto, es una
cualidad particular del proyecto en los PNF la vinculación práctica concreta en la
realidad para transformarla, por lo que la ejecución de la propuesta de solución
diseñada es un componente necesario dentro del proyecto, que se apoya en el
proceso de evaluación para medir el impacto de este sobre el problema identificado.
4 Los proyectos pueden ser desarrollados en organizaciones públicas, privadas o
comunitarias.
Es importante tener presente estos como elementos esenciales dentro del proyecto,
por lo que sin un problema claramente identificado, una alternativa de solución
pertinente, y la ejecución de acciones para aplicar la solución, cuyo impacto se
evaluará, poco se vincula el proceso investigativa a las necesidades y exigencias del
programa de formación.

Problema
(Situación o contradicción real identificada)

DIAGNÓSTICO

Alternativa de solución
(Producto o Resultado Científico)
PLANIFICACIÓN

Aplicación del Resultado Científico
(Puesta en práctica del producto)
Evaluación de los resultados
(Determinación del impacto de los resultados y
trasformación de la realidad)

EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN

Es intención de este instructivo, presentar algunas orientaciones para el desarrollo del
proyecto, que han sido dispuestas en consenso del colectivo de proyecto del PNF en
Administración de la Extensión Maracay, cuya estructura se realizará de la siguiente
manera:
Capítulo I: denominado el DIAGNÓSTICO, en el cual se describe la caracterización de la
organización donde se desarrolla el proyecto, la metodología empleada y la
problematización.
Capítulo II: se reseña en este capítulo la PLANIFICACIÓN, donde se presenta la
alternativa de solución al problema planteado en el proyecto, es decir, se muestra el
resultado científico de la investigación.
Capítulo III: se presenta en este capítulo la sistematización de los resultados de la
aplicación y evaluación de las acciones diseñadas en la propuesta para la solución del
problema identificado.
El proyecto en el Programa Nacional de Formación en Administración, se desarrolla de
acuerdo a la siguiente estructura:
PRELIMINARES
Página de la Portada.
Página de aprobación del proyecto Tutores
Página de aprobación del proyecto Comité Evaluador
Página de la Dedicatoria.
Página de Agradecimiento.
El Resumen.
El Índice General.
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I. EL DIAGNOSTICO
1.1 Caracterización de la organización
Nombre de la Organización
Descripción de la actividad que realiza
Reseña histórica.
Localización geográfica.

Misión.
Visión.
Estructura organizativa.
1.2 Metodología de investigación
Modalidad de investigación.
Línea de investigación.
Métodos, técnicas e instrumentos de recolección y procesamiento de la
información.
1.3Problematización
Descripción del abordaje inicial del proyecto
Lista de problemas.
Declaración del problema (seleccionado).
Descripción del problema (seleccionado).
Fundamentación del problema (seleccionado).
CAPÍTULO II. LA PLANIFICACIÓN
2.1 Descripción de la propuesta.
2.2 Objetivos de la propuesta.
2.3 Fundamentación de la propuesta.
2.4 Estructura de la propuesta.
2.5 Matriz de planificación.
2.6 Cronograma de actividades.
CAPÍTULO III. LA SISTEMATIZACIÓN DE RESULTADOS
3.1 La Ejecución
Descripción de las actividades realizadas con base en la planificación,
tomando en cuenta:
1 Las actividades programadas en la planificación
1 Las actividades realizadas en la fase ejecución del proyecto.
1 Desviaciones presentadas en la ejecución de las actividades (en el caso de
haberlas)
1 Ajustes realizados en el caso de presentarse desviaciones
1 Responsables de las actividades realizadas
1 Registros de fechas y horas de ejecución de actividades
3.2 La Evaluación
Descripción de los principales hallazgos durante la experiencia de ejecución
de las actividades.
Valoración de los resultados esenciales de la experiencia investigativa.
Alcances e impacto académico-formativo y social-investigativo.
CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS

INTRODUCCION DEL PROYECTO
La introducción del proyecto debe contemplar una visión general de la experiencia
investigativa que se ha desarrollado, que permite al lector comprender en esencia la
labor realizada, por ello se sugiere tener presenta para su elaboración una breve
descripción de:
5 Reflexión inicial de la experiencia investigativa desarrollada.
6 Descripción de la organización que se abordó.
7 Descripción de los procedimientos de abordaje y de la metodología empleada
durante todo el proceso.
8 Descripción de los fines esenciales del proyecto.
9 Descripción de la propuesta de solución planteada.
10 Descripción de los alcances e impacto del proyecto elaborado.
11 La estructura del informe del proyecto realizado.
Vale señalar que la introducción representa un resumen en esencia del proyecto
elaborado, por lo que su redacción implica la descripción concreta de aspectos
relevantes del mismo que permitan identificar: ¿Qué se hizo?, ¿Cómo se hizo? Y ¿Para
qué se hizo?, por lo que no debe ser tan extensa su redacción y su lenguaje debe
priorizar la descripción del proceso investigativo.

CAPÍTULO I
EL DIAGNÓSTICO

En este capítulo se presenta la sistematización del proceso de diagnóstico realizado en
el proyecto, el cual permite a los investigadores la identificación de la contradicción
principal o situación problemática sobre la que se sustenta la realización del proyecto.
Debe tenerse en cuenta para la identificación del problema los siguientes criterios:
12 Deben aplicarse varios métodos para la recolección de información, consultando
diferentes fuentes, cuya característica predominante debe ser bajo métodos
participativos.
13 El intercambio e interacción con los actores es fundamental en esta fase de
diagnóstico.

14 Los problemas que se identifiquen deben vincularse con el eje de formación
correspondiente la PNF en Administración.
15 Deben precisar las situaciones problemáticas identificadas de manera clara y
concreta.
El capítulo I consta de tres (03) componentes esenciales como:
1.1 Caracterización de la Organización
En esta sección de la investigación, se expone la descripción de la organización donde
se desarrolla el proyecto, en esencia, deben reseñarse los diversos aspectos que
permiten conocer la organización, en el caso de que sea una empresa o institución, se
debe reseñar:
16 Nombre de la organización
17 Descripción de la de la actividad que realiza
18 Reseña histórica.
19 Localización geográfica.
20 Misión.
21 Visión.
22 Estructura organizativa.
Normalmente estas informaciones ya las poseen estas organizaciones; sin embargo, en
el caso que no se contemplen algunos de los aspectos anteriores, los autores del
proyecto pueden desarrollarlas y sugerirlas a la organización, indicando su autoría.
Se hace necesario describir con detenimiento el área o unidad administrativa donde se
desarrolla el proyecto.
En el caso de que el proyecto se desarrolle en un Consejo Comunal, la caracterización
debe cubrir los siguientes aspectos:
23 Reseña histórica de la comunidad.
24 Localización geográfica.
25 Aspectos sociodemográficos.
26 Estructura organizativa del consejo comunal (Explicación breve).
27 Unidad o área donde se desarrolla el proyecto.
Los aspectos anteriormente expuestos, representan en esencia los elementos a
considerar para describir la organización donde se está realizando el proyecto.
1.2 Metodología de Investigación
En esta sección debe describir con precisión la metodología de la investigación, se debe
explicar los procedimientos metodológicos empleados en el desarrollo del proyecto,
tomando en consideración cada fase, todos y cada uno de los procedimientos
empleados para la recolección de la información, procesamiento de los datos, análisis e
interpretación de los resultados, registro de la información. En este sentido, dentro de
los procedimientos metodológicos se debe describir:

28 Modalidad de investigación. La modalidad de investigación comprende el diseño
metodológico que ha servido de sustento para el desarrollo del proyecto en cada
una de sus fases.
Dentro de las orientaciones del PNF en Administración, se ha venido trabajando con
la Investigación Acción, de manera que debe señalarse en esta sección cual es la
modalidad asumida: Investigación Acción Participativa o la Investigación Acción
Crítica Reflexiva, pero no se descarta la adopción de otras alternativas y
modalidades de investigación, tendiendo presente que la modalidad investigativa
que se asuma debe conllevar a la identificación de un problema real en una
organización, la generación de una alternativa de solución que se aplica y que
permite la transformación de la realidad.
Se requiere en esta sección que se señale la modalidad de investigación que asumen
los autores para el desarrollo del proyecto y, además de ello deben justificar porque
se considera que se aplica esa modalidad indicada.
29 Línea de investigación. En lo que respecta a las líneas de investigación, en el
Programa Nacional de Formación en Administración, se han establecido como líneas
de investigación para el desarrollo del proyecto:
Línea 1: Participación Social en la gestión de las organizaciones
Línea 2: Producción sostenible en los modelos productivos
Línea 3: Construcción de un nuevo modelo que facilite la eficiencia de los procesos
administrativos en el ámbito de la gestión pública
Línea 4: Modelo de producción y consumo para el desarrollo endógeno
Línea 5: Sistemas de distribución y abastecimiento
Línea 6: Modelos Administrativos.
En esta sección se requiere indicar la línea de investigación a la que los
investigadores consideran que se asocia el proyecto y justificar porque consideran
que esa es la línea que se vincula al proyecto y no otra.
30 Técnicas e instrumentos para la recolección y procesamiento de la información. La
recolección de la información durante el desarrollo del diagnóstico, se realiza
tomando en consideración las fuentes de información y los medios con que se
cuenta para la obtención de la misma. La información primaria puede recabarse por
medio de encuestas, entrevistas, la observación e instrumentos y métodos diversos
que sirven de apoyo como el análisis documental.
En el desarrollo del proyecto los investigadores se valen de estos y otros medios no
solo para recoger la información sino también para el procesamiento de la misma,
por lo que los métodos matemático-estadísticos sirven para procesar datos y los
métodos cualitativos o teóricos como el análisis y síntesis, inducción-deducción, la
sistematización son esenciales para lograr estos fines.

En esta sección se requiere la descripción de los métodos e instrumentos utilizados
para la obtención y procesamiento de la información.

1.3 Problematización
Esta sección de la investigación es fundamental dentro del proyecto, ya que permite
describir los resultados del diagnóstico realizado y plasmarlo de manera concreta en las
situaciones problemáticas identificadas. Para señalar la problematización se hace
necesario tener en cuenta:
31 La descripción inicial del abordaje desarrollado en la organización: se trata de un
preámbulo o introducción donde se describen las condiciones generales en las que
se abordó la organización, cuya generalidad permite anunciar la lista de situaciones
problemáticas que se identificaron durante el diagnóstico realizado.
32 Lista de Problema: esta lista de problemas contempla las situaciones problemáticas
identificadas en la organización, las cuales se redactan de manera concreta y se
reflejan en un orden jerárquico lógico que responde a las prioridades la
organización, así como a los criterios de los investigadores para su abordaje.
Estas situaciones problemáticas comprenden el señalamiento de insuficiencias,
debilidades, carencias, limitaciones o dificultades identificadas que inciden de forma
negativa en la gestión organizacional.
33 Enunciado del problema: se hace necesario declarar el problema que se aborda en el
proyecto, es decir, enunciarlo con precisión de manera que permita identificar con
claridad ¿cuál es el problema que se aborda en el proyecto?.
34 Descripción del problema: una vez enunciado el problema, se procede a relatar las
características, condiciones, causas y consecuencias en las que se desarrolla el
proyecto.
Esta sección comprende un relato en extenso y detallado del problema que se ha
seleccionado en la investigación, describiendo de forma rigurosa cuales son las
situaciones que pueden considerarse como causas de dicho problema y las
consecuencias del mismo.
Se sugiere además resaltar las fortalezas de la organización que podrían contribuir a
la solución del problema.
35 Fundamentación del problema: se corresponde con la definición de los criterios que
argumentan el problema seleccionado, por lo que debe justificarse el ¿Porqué se
abordó esa problemática?, lo que conlleva a señalar dentro de la fundamentación del
problema:
31 Fundamentación práctica: ¿Cuál es la utilidad del proyecto en la solución del
problema identificado en la organización?
31 Fundamentación investigativa: ¿Qué aportes esenciales genera el proyecto en la
formación del estudiante y en los actores involucrados en el desarrollo del mismo?.

¿Cuál es el conocimiento que se genera?
31 Impacto social del proyecto: ¿Cuál es el impacto del proyecto en la organización
estudiada, en el grupo de proyecto, en el Programa Nacional de Formación en
Administración, en la institución, en la comunidad?
De igual manera debe reflexionarse en relación al nivel de contribución o vinculación
del proyecto sociointegrador con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la
Nación (Proyecto Simón Bolívar).

En este capítulo I, se reseña el diagnóstico del proyecto sociointegrador, es por ello,
que los componentes del mismo tienen el fin de señalar en esencia:
35 ¿Cuál es la organización que se aborda en el proyecto sociointegrador?
35 ¿Cómo se desarrolló el proyecto?
35 ¿Cuál es el problema que se aborda en el proyecto?.
En atención a estas interrogantes, tanto en el informe o memoria escrita y la
socialización del proyecto, deben tenerse en cuenta estas interrogantes para garantizar
el éxito y la pertinencia de esta experiencia investigativa.

CAPÍTULO II
LA PLANIFICACIÓN

Una vez precisado el problema, se está en condiciones de valorar e implementar las
vías para su solución, transitando a la etapa de planificación de la investigación.
La planificación es un proceso que comprende la definición de objetivos, acciones,
procedimientos proyectados para atender situaciones presentes y futuras en las
organizaciones y de la sociedad para conducir los diversos procesos de funcionamiento
y gestión.
Al abordar el proceso de investigación desde la realidad de los Programas Nacionales
de Formación, la planificación debe garantizar la concepción de un producto o
resultado concreto tangible o intangible.
La planificación en la labor investigativa debe entenderse entonces como un proceso
para determinar vías para solucionar problemas, como un resultado, que se materializa
en la elaboración de un diseño, un producto tangible o intangible o la prestación de un
servicio.
La fase de planificación durante el desarrollo del proyecto en este programa de
formación, corresponde entonces al diseño de la propuesta.
Si la existencia de un problema se revela en la discrepancia o contradicción entre un
comportamiento o situación actual y un comportamiento o situación deseable, la
planificación puede ser enfocada como el proceso que permite prever anticipadamente
los objetivos a alcanzar según las condiciones dadas, seleccionar las vías para

lograrlos, programar las acciones y tareas correspondientes, asignando recursos

técnicos, materiales y humanos. De este modo, se proyecta el tránsito desde la

situación actual hasta la situación deseada.

Fuente: Castellanos, B. (1998)

Por tanto, planificar representa partir de un punto, de un comportamiento presente
diagnosticado como insatisfactorio en la exploración, y utilizar una estrategia científica
inteligente y viable para llegar al comportamiento deseado.

En atención a estos señalamientos, la planificación es un proceso que comprende la
definición de objetivos, acciones, procedimientos proyectados para atender situaciones
presentes y futuras en las organizaciones y de la sociedad para conducir los diversos
procesos de funcionamiento y gestión, por lo que debe tenerse en cuenta que:
La planificación tiene un carácter proyectivo y anticipatorio, por cuanto se orienta
intencionalmente hacia el logro de un estado futuro deseable y la consecución de
objetivos y metas, con la consiguiente solución de los problemas inherentes a una
determinada esfera concreta de la realidad.
Es un proceso reflexivo y creativo de toma de decisiones donde se identifican y
seleccionan, entre múltiples alternativas, aquellas que pueden resultar potencialmente
adecuadas para alcanzar los objetivos.
Se fundamenta en un enfoque de racionalidad en la selección y empleo de los recursos
técnicos, humanos y materiales disponibles, con vistas a asegurar factibilidad,
viabilidad, eficiencia y eficacia.
Parte de una visión integrativa y sistémica, articulando los diversos factores y
elementos intervinientes de forma coherente y lógica.
Tiene un carácter flexible y dinámico, considerando que las realidades cuyo curso
pretendemos organizar, son siempre complejas, multideterminadas y desbordan las
proyecciones iniciales, lo que implica la necesidad de dejar abiertas las alternativas para
reconducir los procesos.

ETAPA II: PLANIFICACIÓN
DE LA INVESTIGACIÓN

ELABORACIÓN DEL DISEÑO RESULTADO
CIENTIFICO
(PLANIFICACION INVESTIGATIVA)

ELABORACIÓN DEL DISEÑO DE LA
PLANIFICACIÓN ADMINISTRATIVA

MATRIZ DE CRONOGRMA DE
PLANIFACIÓN ACTIVIDADES

AJUSTES GENERALES DEL INFORME

SOCIALIZACIÓN DE LA FASE DE
PLANIFICACIÓN

Conduce a la próxima
etapa: ejecución de la
investigación

De acuerdo con la estructura del informe para la presentación y socialización del
proyecto, se elabora este capítulo II, tomando en consideración los siguientes
aspectos:
2.1 Descripción de la propuesta: se hace necesaria la descripción general de la
alternativa de solución que se propone, por lo que en esta sección deben comentarse
las características esenciales de la propuesta que se presenta en esta fase de
planificación. Se indican como interrogantes que pueden orientar en la redacción de la
descripción de la propuesta:
¿Cuál es la alternativa de solución que se propone?
¿Qué elementos, cualidades, condiciones y características esenciales posee la
propuesta?
2.2 Objetivos de la propuesta: los objetivos comprenden el propósito que se persigue
al desarrollar la propuesta y, las acciones específicas que contribuyen al logro del fin
primordial del proyecto.
Definir los objetivos de la investigación consiste en decir de forma clara y concisa qué
es lo que se pretende obtener y qué hacer con los resultados de la investigación. Se
conocen dos tipos de objetivos: los generales y los específicos, la diferencia entre ellos
está en el nivel de especificación y no en la forma.
El objetivo es la aspiración, el propósito, el ¿para qué? se desarrolla la investigación que
presupone el objetivo transformado, la situación propia del problema superado. Estos
propósitos orientarán y dirigirán la conducta investigativa. Los objetivos constituyen
los fines que se persiguen con la investigación plasmando el resultado final esperado.
Los objetivos permiten:
38 Sirven de guía para el estudio.
38 Determinan los límites y la amplitud del estudio.
38 Orientan sobre los resultados eventuales que se esperan obtener.
38 Permiten determinar las etapas del proceso de estudio a realizar.
38 Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema.
38 Deben ser medibles y observables.
38 Deben ser claros y precisos.
38 Deben seguir un orden metodológico.
Objetivo general: expresa la última acción que conduce al resultado, debe contener el
producto y la transformación aspirada, manifestados de forma clara y precisa.
El objetivo general es el impacto directo que se logrará como resultado de la aplicación
del método científico en la resolución de un problema concreto. Responde a la

pregunta ¿Para qué hacer el proyecto?.
Enmarca los alcances del proyecto en forma global. Tiene estrecha relación con el
problema a resolver y su solución.
Se formulará con un solo verbo en infinitivo y no debe faltar la nominalización del
resultado.
Objetivos específicos: comprenden las acciones individuales que en sumatoria
conllevan a lograr el objetivo general de la propuesta.
Los objetivos surgen del diagnóstico de las necesidades realizado en el análisis de la
realidad. Los objetivos en un proyecto constituyen el punto central de referencia, son
los que conforman su naturaleza y le dan coherencia al plan de acción. Por ello, es muy
importante que los objetivos sean:
46 Claros: Formulados en un lenguaje comprensible y preciso, fáciles de identificar.
46 Factibles: Posibles de alcanzar con los recursos disponibles, con la metodología
adoptada y dentro de los plazos previstos.
46 Pertinentes: Tienen una relación lógica con el tipo de problema que se pretende
solucionar.
Estos objetivos enmarcan todas aquellas acciones, que se convierten en los propósitos
específicos que el proyecto debe alcanzar y cuya sumatoria nos lleva, sin duda alguna, a
la obtención del objetivo general y por ende a la solución del problema planteado.
Responden a la pregunta ¿Qué es lo que el proyecto pretende alcanzar?
Es importante tener en cuenta los siguientes aspectos para la redacción y
planteamiento de los objetivos:
49 Los verbos utilizados en los objetivos deben corresponderse con tareas realmente
ejecutables por los investigadores, por lo que deben plantear acciones concretas.
49 Si ya se abordó el diagnóstico en el capítulo anterior no tiene porque incluirse tareas
que conlleven a un nuevo diagnóstico.
49 Los objetivos deben responder a la alternativa de solución planteada.
2.3 Fundamentación de la propuesta: esta fundamentación comprende la descripción
de los criterios y elementos teórico-metodológicos en que se sustenta la elaboración de
la propuesta.
52 Fundamentación teórica. La fundamentación teórica de la propuesta comprende la
descripción de la teoría, principios y categorías esenciales que sustentan el resultado
científico que se plantea en la alternativa de solución que se diseñe. Aborda de igual
manera el estudio teórico del proceso que se investiga.
52 Fundamentación metodológica. Comprende la descripción de los elementos
metodológicos que comprende el diseño del resultado científico diseñado.
2.4 Estructura de la propuesta
La propuesta concebida en el proyecto debe representar un producto científico

concreto, reflejado en la presentación de un producto, bien o servicio. Se requiere un
resultado científico concreto, por lo que la estructura de la propuesta debe responder a
un verdadero producto científico, que pueda ser identificado con claridad por los
lectores del proyecto y usuarios del dicho producto científico.
El Instituto Central de Ciencias Pedagógicas (ICCP) concibe el resultado científico
técnico en los siguientes términos:
Un resultado científico es el producto de una actividad en la cual se han
utilizado procedimientos científicos, que permiten ofrecer solución de algo, se
plasma en recomendaciones, descripciones, publicaciones, que contienen
conocimientos científicos o una producción concreta material, o su
combinación y resuelven determinada necesidad económica y social
En el desarrollo del proyecto de los Programas Nacionales de Formación, como eje
central del proceso de enseñanza-aprendizaje conlleva al diseño y aplicación de un
producto o servicio que contribuya a la solución de un problema existente en la
realidad de las organizaciones y de la comunidad, por lo que debe garantizarse la
elaboración de un resultado científico concreto que representa la planificación
investigativa y su forma de aplicación o implementación que representa la planificación
administrativa en el proyecto.
Un resultado científico es el producto de la actividad investigativa en la cual se aplican
métodos, procedimientos y técnicas de determinada ciencia, que permite darle
solución, total o parcial, a cierto problema y, se materializa en sistema de
conocimientos teóricos o prácticos, medibles en forma concreta, que se divulgan por
diferentes vías.
Los resultados científicos pueden estudiarse atendiendo a la orientación de los fines, se
pueden clasificar de diferentes maneras, siendo una de las más usadas, la que permite
agruparlos tomando en consideración el aspecto de la realidad que abordan, por lo que
pueden ser resultados teóricos o resultados prácticos.
Los resultados teóricos son aquellos que permiten, sistematizar, perfeccionar,
modificar, mejorar, reconstruir o sustituir la teoría científica existente, aportando
conocimientos nuevos o enfoques diferentes sobre el objeto o proceso.
Por otra parte, los resultados prácticos son los que tienen un
carácter instrumental para transformar el funcionamiento del objeto, capaz de
contribuir a la solución de un problema.
Se debe tener en cuenta que decidir si un resultado es teórico o práctico o de ambos
tipos, no depende únicamente de la voluntad del investigador, sino
del estado precedente de los conocimientos referidos al objeto.
En el proceso investigativo que se desarrolla en los PNF como el de Administración, los
resultados científicos se corresponderán con los ejes temáticos definidos para cada
trayecto y vinculados a las líneas de investigación, por lo que debe tenerse presente

para la elaboración del resultado científico:
54 Debe diseñarse un elemento concreto que genere aportes a la transformación de la
gestión de las organizaciones.
54 Debe identificarse con claridad cual es resultado científico que se diseño, tanto en la
memoria escrita como en la socialización. Ej: Si es una estrategia, esta debe
identificarse con precisión, o un sistema, debe develarse con pertinencia.
54 Los resultados científicos en el Proyecto Sociointegrador en el PNF en
Administración, deben vincularse al área de conocimiento y el tema generador:

Trayecto I: tema generador del Proyecto “Identificar y conocer los procesos
administrativos en distintas organizaciones”.
54 Trayecto II: tema generador del Proyecto “Supervisión y conducción de los
procesos administrativos”
Tomando en consideración los temas generadores en los dos primeros trayectos, en
los cuales la labor investigativa de los estudiantes se orienta en la profundización en
relación a los elementos y principios básicos de la gestión administrativa que se
desarrollan en las organizaciones públicas, privadas y comunitarias.
En razón de ello, el proyecto se enmarca en constratar la formación académica
recibida en estos dos trayectos en relación a las teorías administrativas básicas con
la realidad organizacional. Ello conducirá a la generación de los proyectos a partir de
la identificación de los problemas administrativos presentes, así como el diseño de
alternativas de solución factibles de acuerdo a su nivel de formación, entre los que
se sugieren para estos dos trayectos, la elaboración de:
ü Lineamientos.
ü Procedimientos.
ü Programas.
ü Planes.
ü Instructivos.
ü Manuales.
ü Estrategias.
ü Metodologías.
ü Modelos.
De igual manera se han definido temas generadores para los siguientes trayectos que
responden a los siguientes criterios:
5 Trayecto III: tema generador del Proyecto “Planificación, diseño, desarrollo e
innovación de Sistemas Administrativos”
5 Trayecto IV: tema generador del Proyecto “Dirección, Control y Evaluación de
Sistemas Administrativos”

Tomando como base los planteamientos de estos temas generadores, se hace énfasis
en el trayecto III y IV en que el resultado científico que corresponde a los dos años,
debe ser un Sistema Administrativo, el cual representa un sistema de gestión que los
estudiantes diseñan para atender las situaciones problemáticas presentes en un
proceso administrativo dentro de la organización.
Estos Sistemas Administrativos deben evidenciarse con claridad en el proyecto, por lo
que los estudiantes deben trabajar rigurosamente con los tutores y especialistas, en el
diseño de los mismos, ya que su elaboración debe estar en consonancia con el proceso
administrativo que se estudia.
Vale destacar que la pertinencia en el diseño de los resultados científicos en cada
trayecto, depende en gran medida el nivel de formación académica y teórica alcanzada
por los estudiantes en relación al proceso que investigan en el proyecto, deben
volverse especialistas en el proceso administrativo en el que detectaron el problema,
para conocer cómo funciona y que aspectos deben y pueden ser atendidos desde el
proyecto.
Entre los aspectos a tener presente en esta sección:
57 Es en esta sección de la estructura de la propuesta, donde se incluye el resultado
científico diseñado.
57 Debe desarrollarse el diseño del resultado científico con precisión y pertinencia para
su comprensión por parte de los usuarios y evaluadores.
57 No puede desvincularse el resultado científico del tema generador y de las líneas de
investigación.
57 Se sugiere la consulta a especialistas para el diseño del resultado científico.
57 En los anexos se sugieren algunas estructuras para el diseño de estos resultados
científicos.
2.5 Matriz de planificación
La matriz de planificación representa la herramienta administrativa considerada por los
investigadores para proyectar la forma de implementación del resultado científico
diseñado o la propuesta, es decir, es el instrumento administrativo de planificación
para poner en práctica o aplicar el resultado científico diseñado.
De acuerdo a las características y condiciones del proyecto, los investigadores pueden
adoptar herramientas administrativas como:
1 Plan de acción: es un instrumento o una herramienta que nos permite organizarnos,
prever, ejecutar, evaluar y corregir las acciones que como integrantes de una
organización o instancia de participación debemos desarrollar para dar
cumplimiento a las responsabilidades asumidas.
1 Matriz de Marco Lógico: Es una herramienta que facilita el proceso de
Conceptualización, diseño y ejecución de proyectos. Su propósito es el de brindar

estructura al proceso de planificación y de comunicar información esencial relativa
al proyecto. Puede utilizarse en todas las etapas de preparación del proyecto:
Programación, identificación, orientación, análisis, presentación ante los comités de
revisión, ejecución y evaluación. Sin embargo, el éxito de un proyecto depende de
muchos factores, como por ejemplo la capacidad de organización del equipo o de
los organismos encargados de la ejecución.
1 Matriz FODA: El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro
de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera
obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones

acordes con los objetivos y políticas formulados.
1 Planificación Estratégica: La Planificación Estratégica es una poderosa herramienta
de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al
quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones e
instituciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el
entorno y lograr el máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.
1 Planificación comunitaria: comprende los medios de acción establecidos en el seno
de las organizaciones comunitarias para desarrollar su gestión.
Cronograma de actividades
El cronograma de actividades representa el plan programado de las acciones a
emprender por los investigadores para el desarrollo de todas y cada una de las fases de
la investigación; todo ello enfocado en función del tiempo para su ejecución, por lo
que se presenta a continuación el esquema de trabajo de la investigación reflejando
cada una de las actividades propias del estudio.

CAPÍTULO III
SISTEMATIZACIÓN DE RESULTADOS
Los resultados del proyecto se presentan en esta sección, tomando en consideración la
fase de ejecución de las acciones planificadas en el producto científico diseñado y la
evaluación del impacto de la aplicación del mismo.
Por consiguiente, en este capítulo para reseñar los resultados debe tenerse en cuenta:
3.1 La Ejecución: la ejecución del proyecto contempla la puesta en práctica de las
acciones planificadas en el capítulo II para la implementación de la propuesta de
solución diseñada.
De manera que se hace necesaria la descripción del proceso de ejecución del proyecto,
por lo que se sugiere:
6 Las actividades programadas en la planificación
6 Las actividades realizadas en la fase ejecución del proyecto.

6 Desviaciones presentadas en la ejecución de las actividades (en el caso de haberlas)
6 Ajustes realizados en el caso de presentarse desviaciones
6 Responsables de las actividades realizadas
6 Registros de fechas y horas de ejecución de actividades
6 Describir los procedimientos utilizados para el desarrollo de estas acciones.
6 Reseñar en cada acción el modo de participación de los actores involucrados.
6 Presentar la descripción de manera cronológica y secuencial que permita
comprender y analizar el seguimiento de las acciones aplicadas.
Es en esta sección donde se concreta el relato de experiencias pero centradas
fundamentalmente en ¿cómo se aplicaron las acciones planificadas para solucionar el
problema abordado?. En esencia debe mostrarse el conjunto de actividades realizadas
para dar cumplimiento a los objetivos planteados en el proyecto.
3.2 La Evaluación: la evaluación comprende la valoración del proceso investigativo, con
el propósito de medir e identificar la incidencia de las acciones ejecutadas en la
transformación de la realidad estudiada. Es por ello que en este proceso, los resultados
alcanzados deben permitir precisar en aspectos como:
15 Descripción de los principales hallazgos durante la experiencia de ejecución de las
actividades.
15 Valoración de los resultados esenciales de la experiencia investigativa.
15 Alcances e impacto académico-formativo y social-investigativo.
El proceso de evaluación debe desarrollarse de manera simultánea a la ejecución de las
actividades, por lo que se sugiere:
18 El diseño previo de los instrumentos y técnicas a ser aplicados en la evaluación del
impacto del proyecto.
18 Organizar los medios de evaluación de acuerdo a las actividades que se ejecuten.
18 Diversificar los instrumentos utilizados en la evaluación de acuerdo a los actores
involucrados en el proceso.
18 Sistematizar los resultados de la evaluación tomando en consideración los aspectos
positivos y negativos de transformación durante la ejecución de las acciones.
CONCLUSIONES: en las conclusiones se reseñan los elementos esenciales que destacar
del estudio realizado, por lo que se sugiere centrarse en:
36 La problemática identificada.
37 La alternativa de solución diseñada
38 La aplicación de la propuesta y su impacto en la transformación de la realidad.
RECOMENDACIONES. Las recomendaciones por su parte, permiten indicar las
sugerencias principales ante las limitaciones e insuficiencias presentadas durante la
realización del proyecto que no pudieron ser atendidas con efectividad.

BIBLIOGRAFÍA: se hace necesario indicar las fuentes consultadas para la
fundamentación del proyecto por los investigadores.

ANEXOS: se incorporan en esta sección los soportes de las actividades desarrolladas en
el proyecto como formularios, instrumentos aplicados, fotos, manuales, etc.

DE LA ELABORACION DEL
INFORME DE PROYECTO
1. Los Proyectos se organizan en tres partes principales:
39 Las páginas preliminares.
1 El cuerpo del proyecto que incluye:
o Introducción.
o Capítulo I.
o Capítulo II.
o Capítulo III.
o Conclusiones y Recomendaciones.
1 Anexos: materiales de referencia.
2. La extensión de los proyectos no puede ser inferior a 40 páginas de texto ni exceder de
120 páginas sin incluir las páginas preliminares y los materiales de referencias bibliográficas
y anexos. Las excepciones de estas normas deben ser consideradas y aprobadas por el
colectivo de docentes.
3. A los fines de evaluación del trabajo final del proyecto de aprendizaje, el estudiante
consignará ante el Coordinador de Investigación del PNFA o línea de investigación, según
corresponda:
Para obtener el título de TSU y el título de Licenciado (a), se requiere entregar tres (3)
ejemplares (versión rústica) en sobre manila, identificado con la copia de la portada del
proyecto de aprendizaje.
Para la versión definitiva se debe hacer entrega de un (1) ejemplar empastado, un (1)
ejemplar encuadernado y dos (2) ejemplares en digital en formato PDF en CD, con su
correspondiente identificación y la Planilla de Entrega de Proyecto (Ver Anexo B), la cual
debe estar llenada en formato digital.
De las Páginas Preliminares
Las páginas preliminares se enumeran con números romanos usando minúsculas y
comprenden:
1 Página de la Portada (no se enumera) ésta contiene: La identificación (Membrete
de la Institución en base a los últimos lineamientos emitidos por el Ministerio del

Poder Popular para la Educación Universitaria) y logo de la Institución, título del
trabajo especificando los siguientes datos: Proyecto para optar al Certificado de
Asistente Administrativo o Título de TSU o Licenciado (a), PNF Administración,
Código del Proyecto, Apellidos y Nombres de los (as) Autores (as ) y Docente
Coordinador del curso y la fecha de entrega del proyecto final.
1 Página de revisión y aprobación del Colectivo de Docentes de la presentación oral
del Colectivo de Estudiantes (número de página “ii”), la cual contiene: Membrete
de la Institución en base a los últimos lineamientos emitidos por el Ministerio del
Poder Popular para la Educación Universitaria y logo de la Institución, anexando una
declaración sencilla donde se exprese que el Colectivo de Docente ha encontrado
aceptable dicho trabajo en cuanto a requisitos y méritos se refiere. Esta página
debe llevar además el primer nombre y primer apellido, firma y cédula de identidad
de cada docente que integra el Colectivo de Docentes. Corresponde a cada
Coordinador de Proyecto hacer firmar la planilla al Colectivo de Docente para
posteriormente ser anexada al informe final del proyecto de aprendizaje y
entregada al Departamento de Administración para ser archivado en la
Coordinación de Proyecto. Los miembros del Colectivo de Docentes certifican su
veredicto con su firma; pero si alguno de ellos emite su voto salvado o de negación,
podrá dejar de firmar, en cuyo caso sólo se registrarán los nombres y firmas de los
miembros que dieron su voto de aprobación y se escribirá la siguiente nota
aclaratoria: “Veredicto tomado por mayoría del Colectivo de Docentes”.
Igualmente, en esta página se certificará si el Proyecto obtuvo mención Honorífica
y/o Recomendación de Publicación.
1 Página de la Dedicatoria (número de página “iii”): En la página de Dedicatoria se
mencionan las personas o Instituciones a las que se desea honrar en el trabajo. Esta
página es opcional y se incluye a juicio del colectivo de estudiantes.
1 Página de Agradecimiento (número de página “iv”): Se agradece la colaboración,
asesoría, orientación, asistencia técnica, científica o financiera, ayuda o apoyo de
profesores, personas u organismos que de alguna manera contribuyeron para la
realización del Proyecto. El texto no debe exceder de dos (2) hojas con el siguiente
título escrito en letras mayúsculas: AGRADECIMIENTOS. Esta página es opcional y
se incluye a juicio del colectivo de estudiantes.
1 El Resumen (número de página “v”): Es una sola hoja, con el membrete de la
Institución, título del Proyecto, código, apellidos y nombres de los Autores y del
Docente Coordinador del curso, el año, además se señalará en qué área o línea de
investigación se inserta el trabajo. La palabra RESUMEN debe ir de forma centrada y
luego se da una exposición corta y clara del tema desarrollado, donde se procure
resaltar los aspectos más relevantes en cuanto a: El Diagnóstico Situacional,

Justificación e Impacto Social, Sistematización y Conclusiones, enfocadas en la
aplicación o utilidad concreta del Proyecto, dándose una descripción general de su
estructura vista como un todo. No debe exceder las trescientas (300) palabras
escritas en un espaciado e interlineado sencillo, esto ocupa más o menos la mitad
de la página. Al final se deben describir las palabras claves que definen el Proyecto.
1 El Índice General se presenta a continuación de las páginas antes descritas
(corresponde a la página viii). Consiste en una relación de los títulos e los índices
complementarios (listas de figuras, cuadros de tablas o gráficos), las secciones
principales, las referencias y los anexos, expuesto en el mismo orden y escritos tal
como aparece en el trabajo. En él se observa toda la estructura del proyecto,
consiste en una lista ordenada en dos columnas: CONTENIDO y PÁGINA (título y/o
subtítulo con su número de la página donde comienza respectivamente). Esta
página se elabora de la siguiente manera: La columna CONTENIDO comienza con la
“identificación” de las páginas anteriores al índice general como lo son portada,
constancia de aprobación del colectivo de docentes y así sucesivamente hasta la
página del ÍNDICE GENERAL, con su respectiva posición, es decir, en la columna
PÁGINA va el número de página donde comienzan (numeración romana en letras
minúsculas como se ha mostrado anteriormente). Seguido del título ÍNDICE
GENERAL se deben incluir también los títulos de la LISTA DE FIGURAS,
FOTOGRAFÍAS, LISTA DE TABLAS, LISTA DE CUADROS o LISTA DE GRÁFICOS,
igualmente el número de la página donde comienzan (numeración romana).

A partir de la INTRODUCCIÓN la numeración utilizada se realiza con números arábigos,
hasta llegar a la identificación de la página correspondiente a la BIBLIOGRAFÍA.
Después de la bibliografía se coloca la LISTA DE ANEXOS, identificados con letras A (A-1,
A-2,...); B (B-1, B-2, ...); C, etc. Después de la identificación de los anexos, se coloca la
LISTA DE FIGURAS, LISTA DE TABLAS, LISTA CUADROS o LISTA DE GRÁFICOS,
igualmente con sus dos columnas: CONTENIDO y PÁGINA.
Las LISTAS DE FIGURAS (dibujos, partes de planos, ventanas de programa, diagramas o
semejante), cuadros (que contienen texto), de tablas (que contiene texto y datos
numéricos) o gráficos (curvas, gráficas que relacionen variables) se incluirán cuando el
Proyecto lo amerite, ya que habrán trabajos que sólo llevan figuras, por ejemplo.
Consiste en una relación del número y título donde aparece.

MODELO PORTADA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA
EXTENSIÓN MARACAY

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

TÍTULO DEL PROYECTO: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
CÓDIGO
PROYECTO COMO REQUISITO FINAL PARA OPTAR
AL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

AUTORES:
APELLIDO NOMBRE
APELLIDO NOMBRE
APELLIDO NOMBRE

TUTORES:
APELLIDO NOMBRE

MARACAY, DICIEMBRE 2012

MODELO ACTA DE APROBACION DEL PROYECTO COMITÉ EVALUADOR

DEL MECANOGRAFIADO Y
LA IMPRESIÓN

DEL MECANOGRAFIADO Y LA IMPRESIÓN.
1. El Colectivo de Estudiante es el responsable por la presentación correcta de su
Proyecto, por lo que debe preparar el material exactamente como se indica en este
Manual.
1. El papel a utilizar debe ser de tipo bond blanco, tamaño carta, base veinte (20), de
peso y textura uniformes. Las hojas no deben tener rayas ni perforaciones. En lo
posible, las figuras, cuadros, tablas y gráficos se presentarán en tamaño carta. Cuando
por razones de legibilidad resulte necesario un formato mayor, se presentarán como
plegados tamaño carta, encuadernados donde correspondan. En ningún caso se
aceptarán figuras, cuadros, tablas y gráficos sueltos.
1. El texto se escribirá con letra 12 puntos, preferiblemente en el tipo “Times New
Roman” o “Arial”, interlineado 1,5. Para las notas al pie de página o final de capítulo se
podrá utilizar un tipo de letra de tamaño menor pero no inferior a 10 puntos. Para los
títulos, contenidos y leyendas de las figuras, cuadros, tablas y gráficos, así como de los
materiales anexos, se utilizarán los tipos y tamaños de letras que más convengan a
criterio del estudiante, siempre que se asegure la legibilidad.
1. Se hará uso de la letra itálica (cursiva), para el realce de títulos y de información
cuando sea apropiado. Sin embargo, se podrá sustituir, por el subrayado si no se
dispone de equipos computarizados o máquinas de escribir con dicho tipo de letra.
1. Los márgenes a usar serán: de cuatro (4) cm por los lados superior e izquierdo, para
permitir la encuadernación del volumen, y de tres (3) cm por los lados derechos e
inferior de la página. El margen superior de la primera página de cada nueva sección
debe ser de cinco (5) cm.
1. Se dejará una sangría de cinco (5) espacios en el margen derecho de la primera línea
de cada párrafo y a ambos márgenes en cada línea de las citas textuales largas, es decir,
de más de cuarenta (40) palabras. Las notas fuera de texto se presentarán en bloques
justificados a ambos márgenes sin sangría.
1. El texto y los títulos de varías líneas se escribirán con interlineado de espacio y
medio. Se utilizará espacio sencillo entre líneas para el mecanografiado de las citas
textuales de cuarenta (40) palabras o más, las notas al pie de página o final de la
sección, las referencias, el resumen y, opcionalmente, en los anexos. Se dejará 3

espacios (doble espacio de 1,5) entre los párrafos del texto. Se utilizará 3 espacio y para
separar entre sí, las notas al pie de página o final de secciones (dos veces el espacio de
1,5); también para separar las entradas de la lista de referencias. El espaciado triple
(tres veces el espacio de 1,5) se utilizará después de los títulos de las secciones, antes y
después de los encabezamientos de secciones, así como también antes y después de
las figuras, cuadros, tablas y gráficos titulados, que se presenten entre párrafos de
texto.
1. Las secciones, la lista de referencias y los anexos deben comenzar en una página
nueva. En la primera página de cada Sección, centrado, se escribirá el título en letras
mayúsculas negrillas.
Estos encabezamientos no deben ir numerados para representar su orden jerárquico.
Las mismas normas también deberán ser utilizadas en la preparación y mecanografiado
de las secciones y subsecciones de los proyectos; en ellos, sólo el título tentativo del
Proyecto se escribe con letras mayúsculas.
9. Cuando se quieran enumerar varios elementos dentro de un párrafo, se utilizarán
letras minúsculas y entre paréntesis así: (a), (b), (c). Si se quieren destacar elementos o
ideas en párrafos separados, se utilizarán números arábigos seguidos por un punto, sin
paréntesis, con sangría de cinco (5) espacios para la primera línea, y con las líneas
sucesivas al nivel del margen izquierdo.
9. Las páginas preliminares se numerarán con cifras romanas minúsculas, en forma
consecutiva, comenzando con la página del título, que se entenderá será i, sin que la
cifra se coloque en la página. Todas las páginas del texto y los materiales de referencia
se numerarán con cifras arábigas, comenzando con la página de la introducción y
continuando hasta incluir los anexos.
9. Los números de todas las páginas se colocarán centrados en la parte inferior,
incluyendo las primeras de cada sección y las que contienen figuras, cuadros, tablas y
gráficos verticales u horizontales.
9. Las notas fuera del texto se mecanografiarán al pie de la página correspondiente, o
al fin de cada sección, según se decida. Todas las notas se enumerarán en forma
consecutiva con números arábigos, comenzando por el uno, con una seriación
independiente para cada capítulo. Las referencias posteriores a una misma cita se
hacen dentro del texto, entre paréntesis, así: (ver Sección de Planteamiento del
problema). El número asignado a la nota se mecanografiará como superíndice, sin
utilizar paréntesis, en el lugar del texto donde se origina la necesidad de mayor
explicación.
9. Las notas de las figuras, cuadros, tablas y gráficos se mecanografiarán en la parte
inferior de cada uno de ellos, para explicar los datos presentados, suministrar
información adicional o reconocer la fuente. En estas notas se utilizarán letras

comenzando por la primera del alfabeto, con una seriación independiente para cada
cuadro, pero repitiendo la letra si la nota se aplica a más de un dato.
9. En general, las figuras, cuadros, tablas y gráficos deben ser incorporados en el lugar
apropiado del texto y no al final de los capítulos o en anexos. Las figuras, cuadros,
tablas y gráficos pequeños pueden aparecer entre párrafos, mientras que los de mayor
dimensión deben colocarse en páginas separadas o plegadas, inmediatamente después
de la página donde se mencionan o explican.
9. En lo posible, se debe restringir el uso de líneas en la diagramación de los cuadros a
las estrictamente necesarias para aumentar su claridad. Preferentemente se utilizarán
sólo líneas horizontales para la separación entre el título del cuadro, los subtítulos de
las columnas, el cuerpo de datos y las notas al pie. Sin embargo, en cuadros complejos
podrá hacerse uso de líneas verticales y rayados horizontales internos si facilitan su
lectura.
9. Cada figura, cuadro, tabla o gráfico deberá tener un número de identificación y un
título descriptivo de su contenido. Todos se numerarán en series continuas desde el
principio al fin del texto (no por capítulos). Las referencias en el texto se harán así:
Cuadro 5, Gráfico 8; Figura 1, Tabla 2, etc., también se podrá remitir a ellos utilizando
paréntesis: (ver Cuadro 5), (ver Gráfico 8).
17. El número y título de los cuadros y tablas deben colocarse en la parte superior; en el
caso de las figuras y gráficos, en la parte inferior. Si algún cuadro o tabla continúa en
una segunda página debe colocarse sólo la identificación de su número y la abreviatura
cont. en paréntesis, sin repetir el título. Ejemplo: Cuadro 3 (cont.).
18. Las figuras, cuadros, tablas y gráficos podrán ser mecanografiados, producidos en
impresoras que aseguren una alta calidad de impresión o preparados en tinta china de
color negro. La reproducción podrá hacerse por cualquier medio que garantice nitidez y
durabilidad. En cuanto a si llevan color o no, es algo relativo, lo que en verdad se debe
procurar es que una figura o gráfico, por ejemplo, no necesite el color para poderse
explicar, para estos casos utilice además del color; líneas continuas, punteadas o
texturas para que al hacer referencia o una leyenda, haga uso de ellas.
19. En las expresiones numéricas se utilizará la coma para separar las cifras decimales.
Se exceptúan las figuras, cuadros, tablas y gráficos construidos por medio de
computadoras, cuando el programa utilizado sólo permita el uso del punto.
20. A excepción de las letras griegas, se escriben en itálicas todas las letras que
representen símbolos estadísticos, pero no los subíndices y superíndices: M, F, n, Sb. Si
el equipo empleado para el mecanografiado no permite el uso de la letra itálica, dichos
símbolos se escribirán subrayados.
21. No se aceptarán tachaduras ni inserciones. Además del aspecto estético, el medio
que se utilice para hacer correcciones debe garantizar su durabilidad.

22. La impresión se realizará en tinta negra. Los símbolos y marcas que no pueden
hacerse en computadora o a máquina se dibujarán con tinta china de color negro. Se
deben evitar gráficos con simbología a color que no resulte diferenciable al
fotocopiado en blanco y negro. En ningún caso se aceptarán Trabajos producidos
mediante máquina de escribir o impresoras que no aseguren la perfecta nitidez de la
reproducción por fotocopiadora, ni garantice su durabilidad.
23. La diagramación y mecanografiado de los títulos y el texto de los instrumentos de
investigación, material instruccional, comunicaciones, reportes, documentos
normativos, y demás documentación escrita que formen parte de los anexos, se harán
siguiendo los estilos más apropiados a cada caso, a criterio del estudiante.
Preferentemente se presentarán fotocopias que preserven el formato de los materiales
originales, aunque difieran entre sí o con respecto al mecanografiado del texto. La
palabra ANEXO y la letra o seriación alfanumérica utilizada para su identificación se
podrán colocar bien sea arriba y al centro de la primera página de cada Anexo, o en una
página adicional como portadilla interna.

DE LA DOCUMENTACIÓN
ADMINISTRATIVA DE PROYECTO

PLANILLA DE INSCRIPCION DE PROYECTO

CARTA DIRIGIDA A LA ORGANIZACIÓN

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA
EXTENSIÓN MARACAY

INV. EXT. M. ____ 2012
Maracay, _______ de __________ de 2012
Sr (a).___________________
Cargo
Presente.-

Por medio de la presente hacemos constar que los Bachilleres XXXXXXXXXXXXXXz C.I. XXXXXXXXX, estudiantes regulares de esta
Institución de Educación Superior, actualmente se encuentra en la fase de elaboración de su primer Proyecto Sociointegrador,
como parte de las actividades académicas del pensum de estudios del PNF en Administración requisito indispensable para optar al
Título de Asistente Administrativo
El Proyecto Sociointegrador es concebido como un espacio en el que se persigue la formación del estudiante y la transformación
de la sociedad y se constituye en el escenario de participación y encuentro de los diferentes actores del hecho educativo con la
realidad comunal, local y regional. Está centrado en la solución de los problemas socio-comunitarios atendiendo a la gran variedad
de situaciones que pueden presentarse en este contexto.
De esta forma, el Proyecto Sociointegrador representa la estrategia central de formación de todos los Programas Nacionales de
Formación dictados en el UPTA – Federico Brito Figueroa. El tiempo de ejecución del mismo es de un año dividido en tres fases
trimestrales que coinciden con los períodos académicos de la institución.
En tal sentido, le informamos que actualmente en el periodo académico 2011 - I los estudiantes mencionados anteriormente están
en la primera fase del proyecto y solicitamos ante usted la autorización para que el grupo realice el proyecto en la institución que
usted representa.
Agradecidos de su comprensión y de la cooperación que puedan brindarle. Queda de Usted

Profa. Marlenis Teresa Caro Beltrán
Coordinadora de Investigación Extensión Maracay
Universidad Politécnica Territorial Del Estado Aragua
“Federico Brito Figueroa”
Teléfono: 0426 – 9308399

c.c. Coord. De Investigación
MTCB

PLANILLA CONTROL DE VISITAS A LA ORGANIZACIÓN

INFORMES DE AVANCES DEL PROYECTO

DE LOS RESULTADOS
CIENTIFICOS
1 LINEAMIENTOS
Un lineamiento es una tendencia, una dirección o un rasgo característico de algo. Un
lineamiento es también una explicación o una declaración de principios. Por otra parte,
un lineamiento es el programa o plan de acción que rige a cualquier institución. De
acuerdo a esta aceptación, se trata de un conjunto de medidas, normas y objetivos que
deben respetarse dentro de una organización. Si alguien no respeta estos
lineamientos, estará en falta e incluso puede ser sancionado, dependiendo de la
gravedad de su acción.
Estructura del Lineamiento:
1Objetivos: describe los fines esenciales para los que se conciben los lineamientos.
1Fundamentación: refiere los criterios y argumentos que sustentan el diseño y
aplicación de los lineamientos en la empresa.
1Ámbito de aplicación: debe señalarse hacia que áreas, unidades o dependencias
administrativas de la organización están dirigidos los lineamientos.
1Áreas estratégicas: Se refiere a las áreas prioritarias de atención en la empresa de
acuerdo a las necesidades identificadas en el diagnostico que condujeron al
establecimiento de lineamientos como alternativa de solución al problema planteado.
Deben de señalarse y describirse cada una de estas áreas, adema de justificar porque es
importante atenderlas para solucionar el problema.
1Lineamientos: los lineamientos son pautas generales que representan principios de
acción dentro de la organización para llevar a cabo los diversos procesos, para el diseño
de los lineamientos debe tomarse en cuenta:
o Los objetivos planteados.
o Las áreas estratégicas definidas.
o La claridad en los procesos que se abordaran en los lineamientos.
o Deben formularse como principios que regirán diversos procesos.
o Son aspectos puntuales que precisan las acciones a seguir para el tratamiento de
procesos o procedimientos específicos que se vinculan a las actividades operativas,
administrativas y financieras de la empresa.
o Se pueden formular varios lineamientos generales y por áreas específicas.

1Procedimientos de aplicación: deben establecerse los procedimientos requeridos
para el cumplimiento de los lineamientos formulados, los cuales se definirán en función
de dichos lineamientos.

PROCEDIMIENTOS
El procedimiento es el modo de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse
de la misma forma, con una serie común de pasos claramente definidos, que permiten
realizar una ocupación, trabajo, investigación, o estudio, se puede aplicar a cualquier
empresa.
7 Según Koontz: Los procedimientos son planes por medio de los cuales se establece
un método para el manejo de actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas
de las acciones requeridas.
Estructura Básica de los Procedimientos
8ALCANCE: Aquí se delimita el ámbito de aplicación de las actividades recogidas en el
objeto.
8AMBITO DE APLICACIÓN: Indica las áreas, personas o equipos que están implicados
en el procedimiento.
8DEFINICIONES: Se deben incluir las definiciones de los conceptos utilizados en la
redacción del documento y cuya interpretación pudiera inducir a error o que bien no
sea de uso común. En el caso de que no se considere necesaria la definición de ningún
término de los recogidos en el procedimiento, se podrá omitir esta cláusula eliminando
este título y su numeral del conjunto del procedimiento.
8RESPONSABILIDADES: Aquí se recogen las responsabilidades de los distintos
intervinientes en los distintos aspectos que se contemplen en el documento. Las
responsabilidades se asignan a cargos o funciones, nunca nominalmente. La
explicación de estas responsabilidades debe ser clara, concreta y sucinta.
8DESARROLLO: Aquí se describen, por orden cronológico, las etapas o pasos
necesarios para realizar las actividades que son objeto del procedimiento, incluyendo,
entre otros, criterios de aceptación/rechazo, medios a utilizar, calificación del personal;
si procede.
DIAGRAMA DE FLUJO: El propósito de un diagrama de flujo es mostrar visualmente las
etapas (actividades relevantes) de un determinado proceso y sus interrelaciones. Los
diagramas de flujo nos indican: Dónde comienza el proceso, todas las actividades que
se realizan, las tomas de decisiones que se hacen, tiempos de espera, cuáles son los
resultados y dónde termina el proceso.

PLANES
Los Planes son el resultado del proceso de planeación y pueden definirse como diseños
o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones
necesarias para realizarlos.
TIPOS DE PLANES
• ESTRATÉGICOS.
Son los que establecen los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base
a los demás planes (táctico y operativos), son diseñados por los miembros de mayor
jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la obtención, uso y disposición de
los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, son a
largo plazo y comprenden a toda la empresa.
• TÁCTICOS O FUNCIONALES.
Estos determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. Son
establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de poner en
práctica los recursos de la empresa. Estos planes por su establecimiento y ejecución se
dan a mediano plazo y abarcan un área de actividad específica.
• OPERATIVOS.
Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Planeación Táctica y su
función consiste en la formulación y asignación de actividades más desarrolladas que
deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Los planes operativos son
a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de
actividad.

2 ESTRATEGIA:
El plan general de una estrategia debe reflejar un proceso de organización que sea
coherente, unificado, integrado, sistémico, transformador y flexible. Debe partir de un
diagnóstico en el que se evidencie un problema a resolver, la proyección y ejecución de

acciones inmediatas, intermedias y mediatas, que de manera progresiva y coherente
permita alcanzar los objetivos propuestos.
La estrategia es un conjunto de acciones secuenciales e interrelacionadas, que
partiendo de un estado inicial (dado por el diagnóstico) permiten dirigir el paso a un
estado ideal consecuencia de la planeación. (Valle, A. 2005).
Dentro de los componentes esenciales de las estrategias se establecen los siguientes:
3 La misión: En la misión se expresan los fines sociales más generales. Se formula de
manera general y lo más breve posible.
3 Los objetivos: Los objetivos desglosan la misión en sus elementos esenciales. Ellos
expresan también lo que se debe alcanzar en el desarrollo del trabajo en un
determinado período de tiempo.
3 Etapas: la estrategia contempla un conjunto de acciones divididas en etapas, las
cuales representan los momentos principales por los que se debe transitar para
poner en práctica las acciones diseñadas. Estas pueden asociarse por ejemplo en:
etapa de diagnostico, etapa de programación, etapa de implementación, etapa de
evaluación.
3 Las acciones, los métodos y procedimientos, los recursos, los responsables de las
acciones y el tiempo en que deben ser realizadas. Los métodos que se elijan para
realizar las acciones deben tener en cuenta los recursos disponibles ¿Cómo
podemos hacerlo?
3 Las formas de implementación: Son aquellas acciones que van dirigidas a poner en
práctica la estrategia que se propone.
3 Las formas de evaluación: Son las acciones que tienen como fin esencial analizar
para emitir juicios de valor sobre el desarrollo de la aplicación y los resultados de la
estrategia.

MODELO:
El modelo que es su representación ideal y que refleja la realidad de acuerdo a la
intención del investigador. El modelo teórico conduce a la explicación causal de los
conocimientos empíricos separados del objeto investigado
Debe distinguirse entre un modelo teórico y uno práctico. Este último es usado con
mucha frecuencia en la vida cotidiana como: mapas, maquetas, etc. y que en el
proceso educativo se materializa como medios de enseñanza. En casos de extrema
originalidad se pueden considerar aportes prácticos de una investigación.
En ocasiones existen diversos modelos, que en algunos casos son contradictorios,
referidos a un mismo objeto en dependencia de las posiciones teóricas que se asuman
para el análisis del objeto de estudio.
Para que un modelo teórico se pueda considerar un aporte del mismo nombre, el
mismo debe revelar desde una perspectiva novedosa, una manifestación hasta
entonces desconocida del objeto, que permita perfeccionarlo o modificarlo para
resolver el problema planteado y de hecho, cumplimentar el objetivo previsto.
Muchas veces los modelos teóricos elaborados se acompañan de alguna estrategia o
metodología como formas concretas de materializarlos en la práctica. Es decir que casi
siempre un modelo, como aporte teórico de una investigación, lleva implícito también
un aporte práctico.
Se recomienda que el modelo tenga la siguiente estructura funcional, ya que hasta el
aspecto III sería propiamente la esencia del modelo:
I) Objetivo: Indicará lo que se pretende alcanzar con su elaboración.
I) Fundamentación: Se incluye los presupuestos filosóficos, sociológicos, psicológicos
que lo sustentan, así como los fundamentos de la ciencia de la educación a que el
modelo tributa. También se exponen las leyes o principios que le sirven de marco
teórico.
I) Componentes del modelo: Se plantean sus elementos, Inter.-relaciones, cualidades
y nivel de jerarquía (si existieran).
I) Instrumentación: Se explica el criterio para su uso, así como las variantes para su
aplicación en la práctica. Se detallará la recomendada.
I) Evaluación: Se comentará los instrumentos que se aplicaran para medir la
efectividad del mismo al introducirlo en la práctica.

METODOLOGÍA
El concepto de metodología de considera un aporte teórico cuando la misma va dirigida
a incrementar el conocimiento o saber científico sobre la esencia del objeto que se
investiga. Mientras que se trata de un aporte práctico cuando ella pretende
transformar el funcionamiento del objeto, desde una acepción más general, como el
estudio filosófico de los métodos del conocimiento, pasando a un plano intermedio
como aquella que incluye los métodos, procedimientos y técnicas de determinada
ciencia o disciplina o en un plano más particular: conjunto de métodos, procedimientos
y técnicas que se deben aplicar a determinado objeto para perfeccionarlo o
transformarlo, ya sea en el plano teórico o en el práctico.
La metodología, como un aporte en la investigación educacional, puede tener el
siguiente formato:
I) Objetivo: Indicará lo que se pretende alcanzar con su elaboración.
I) Fundamentación: Se justificará la necesidad de su elaboración, sus antecedentes,
entre otros aspectos.
I) Estructura: Se señalarán los elementos que intervienen en la misma y sus relaciones,
se precisa cómo se relacionan los aspectos del aparato cognitivo con los del
instrumental así como la forma en que se combinan los métodos, procedimientos y
técnicas.
I) Etapas: Se explica cómo opera la misma en la práctica y cuál es la secuencia lógica
que se recomienda seguir para alcanzar el objetivo previsto. En este sentido se
enumeraran los pasos que debe seguirse para la aplicación de los métodos,
procedimientos, técnicas y medios y sus correspondientes descripciones. Resulta
conveniente agrupar los mismos en las diferentes fases: organización, planificación,
ejecución, control y evaluación.

SISTEMA
El sistema como resultado científico: es un conjunto de componentes que están
estrechamente inter.-relacionados por una estructura donde se establecen relaciones
funcionales entre los mismos y se aprecia un nivel de jerarquía entre sus elementos.
“Conjunto de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al
sistema directa o indirectamente unido de forma más o menos estable y cuyo
comportamiento global persigue, normalmente un objetivo.” (Marcelo Arnold y F.
Osorio, 2003)
Como puede apreciarse, más allá de la diversidad de las definiciones existentes, de las
orientaciones de sus autores y de los términos utilizados existe consenso al señalar
que:
40 El sistema es una forma de existencia de la realidad objetiva.

41 Los sistemas de la realidad objetiva pueden ser estudiados y representados por el
hombre.
42 Un sistema es una totalidad sometida a determinadas leyes generales.
43 Un sistema es un conjunto de elementos que se distingue por un cierto
ordenamiento.
44 El sistema tiene límites relativos, sólo son “separables” “limitados” para su estudio
con determinados propósitos.
45 Cada sistema pertenece a un sistema de mayor amplitud, “está conectado”, forma
parte de otro sistema.
46 Cada elemento del sistema puede ser asumido a su vez como totalidad.
47 La idea de sistema supera a la idea de suma de las partes que lo componen. Es una
cualidad nueva.
El enfoque sistémico constituye un conjunto de tendencias y modelos conceptuales
que son herramientas teórico-metodológicas para el estudio de los fenómenos y
presupone su examen multilateral. Se caracteriza por su perspectiva holística e
integradora y supone una síntesis de lo general, haciendo abstracción de las cualidades
no esenciales del mismo.
Presupone, por una parte, analizar y transformar el objeto de estudio a partir de los
vínculos que se establecen en él y por otra, interpretar el movimiento que ocurre en el
mismo como resultado de la transformación de dichos vínculos. Existen dos grandes
grupos complementarios de diseños para la investigación sistémica:
48 Perspectivas en donde los estudios se concentran en la relación entre el todo y las
partes y se reconoce que la cualidad esencial de un sistema está dada por la
interdependencia de las partes que lo integran y el orden que subyace a tal
interdependencia.
49 Perspectivas en donde los análisis se concentran en las corrientes de entrada y salida
del sistema (procesos de frontera) mediante los cuales el sistema establece una
relación con su ambiente.
En ambos casos, algunos autores recomiendan la aplicación de la “Dinámica de
sistemas” o “análisis sistemático” que es una metodología para construcción de
modelos de sistemas sociales mediante el uso de lenguajes formalizados. Tal
metodología presupone las siguientes acciones:
1 Observación del comportamiento del sistema real.
1 Identificar los componentes y procesos fundamentales del mismo.
1 Identificar las relaciones existentes entre dichos componentes y procesos y las que
existen entre el sistema y su medio.
1 Identificar las estructuras de retroalimentación (entrada y salida).
1 Construcción de un modelo formalizado. (Representación modélica de los

elementos y de las relaciones que se establecen entre ellos). Dicha representación
deberá incluir: Contexto en el que se ubica el sistema y relación que se establece
entre ambos, Componentes que lo integran, relaciones entre los componentes.
En los marcos de un trabajo de investigación el sistema debe ser presentado de la
siguiente manera:
* Fundamentación y justificación de su necesidad.
* Objetivo: describir el propósito o fin esencial del sistema de manera general.
* Estructura: componentes del sistema, elementos del sistema y relaciones.
* Representación gráfica del sistema.
* Formas de instrumentación: como se aplicara el sistema
* Evaluación: procedimientos para evaluación del sistema.

ORIENTACIONES PARA LOS OBJETIVOS

Nivel Finalidad – Verbos
Explorar: indagar, conocer, detectar,
estudiar, reconocer, descubrir.
Describir: caracterizar, tipificar, clasificar,
identificar, diagnosticar.
Analizar: interpretar, criticar.
Comparar: contrastar, asemejar,
diferenciar.
Explicar: entender, comprender.
Predecir: proveer, pronosticar.
Proponer: plantear, formular, configurar,
diseñar, crear, proyectar, invertir, programar.
Modificar: cambiar, ejecutar, reemplazar,
propiciar, organizar, realizar, aplicar,
mejorar, promover.
Confirmar: verificar, comprobar,
demostrar, probar.
Evaluar: valorar.
Fuente: Hurtado Jacqueline (2007). El proyecto de Investigación.

ORIENTACIONES PARA LOS OBJETIVOS

¿Qué objetivo voy a
¿Qué quiero saber?
plantear?
¿Cómo es?, ¿Cuáles son sus Describir: caracterizar,
características?, ¿Cómo varía tipificar, clasificar,
en el tiempo? identificar, diagnosticar.
¿En qué medida este evento
se corresponde con ciertos
criterios?, ¿Cuáles son los
aspectos ocultos de este Analizar: interpretar,
evento? criticar.
¿Se manifiesta de manera
diferente este evento en dos o
más grupos o contextos
diferentes?, ¿Qué diferencia
hay entre estos grupos en Comparar: contrastar,
relación a este evento? asemejar, diferenciar.
¿Por qué ocurre este
fenómeno?, ¿Cuáles son sus
causas?, ¿Cómo varía este
evento en presencia de otros
eventos?, ¿Cómo se puede Explicar: entender,
explicar? comprender.
¿Cómo se presentará este
evento en un futuro que reúna
tales condiciones?, Dadas
tales circunstancias.. ¿Cuáles Predecir: prever,
serán las situaciones futuras? pronosticar
¿Cuáles serán las actividades
de un aparato, diseño,
propuesta, etc., que permita Proponer: plantear,
lograr los objetivos tales, formular, configurar,
relacionado con este diseñar, crear, proyectar,
fenómeno? invertir, programar.
Modificar: cambiar,
¿Cuáles cambios se pueden ejecutar, propiciar,
producir en este fenómeno, al motivar, organizar,
aplicar este diseño, programa, realizar, aplicar, mejorar,
plan de acción…? promover.
¿Existe realmente relación Confirmar: verificar,
entre estos dos eventos? comprobar, demostrar,

probar.
¿Hasta qué punto el
programa, diseño o propuesta
está alcanzando los objetivos Evaluar: valorar,
que se propuso? estimar.

Fuente: Hurtado Jacqueline (2007). El proyecto de Investigación.

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