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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TEMA:
SATISFACCIÓN LABORAL
ESTUDIANTE:
VANEZA CHACHA
MOTIVACIÓN
•Es cuestion de actitud.flv
OBJETIVO
Conocer como la satisfacción laboral
influye en el desempeño del trabajador
dentro de una organización y su
aplicación en el proceso educativo.
¿QUÉ ES LA SATISFACCIÓN LABORAL?
•Amor al trabajo[1].flv
Es la actitud del trabajador frente a su propio
trabajo, está basada en las creencias y valores
que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.
Las actitudes son determinadas conjuntamente
por las características actuales del puesto como
por las percepciones que tiene el trabajador de lo
que "deberían ser".
¿CÓMO MEDIR LA
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO?
ESCALA GLOBAL ÚNICA
Consiste en medir a los
individuos, que respondan
una pregunta como:
¿Qué tanto se encuentra
satisfecho con su trabajo?
indicando luego en una
escala que va desde
altamente satisfecho,
hasta altamente
insatisfecho.
LA CALIFICACIÓN DE LA SUMA
Identifica los elementos claves
de un determinado trabajo y
cuestiona a los empleados,
sobre sus sentimientos. Los
factores incluidos son:
Su salario actual, oportunidades
para ascender en la
organización, entre otros.
Luego se procede a sumar para
crear así la calificación total
sobre la satisfacción en el
trabajo.
FACTORES DETERMINANTES DE
SATISFACCION LABORAL SEGÚN
ROBBINS
TRABAJO MENTALMENTE DESAFIANTE
Los empleados tienden a
preferir trabajos que les
den oportunidad de usar
sus habilidades y que
ofrezcan una variedad de
tareas, libertad y
retroalimentación de
cómo se están
desempeñando. Estas
características hacen que
un puesto sea
mentalmente desafiante.
RECOMPENSAS JUSTAS
Se refiere al sistema de salarios y políticas de
ascensos que se tiene en la organización. Este sistema
debe ser percibido como justo por parte de los
empleados para que se sientan satisfechos con el
mismo.
CONDICIONES FAVORABLES EN SU TRABAJO
Los empleados se
interesan en su ambiente
de trabajo tanto para el
bienestar personal como
para facilitar el hacer un
buen trabajo. Los
estudios demuestran que
los empleados prefieren
ambientes físicos que no
sean peligrosos o
incómodos.
COLEGAS QUE BRINDEN APOYO
Para la mayoría de los
empleados, el trabajo
también cubre la necesidad
de interacción social. La
satisfacción del empleado se
incrementa cuando el
supervisor inmediato es
compresivo y amigable,
ofrece halagos por el buen
desempeño, escucha las
opiniones de los empleados y
muestra un interés personal
en ellos.
COMPATIBILIDAD ENTRE LA PERSONALIDAD Y EL
PUESTO DE TRABAJO
La personalidad del
empleado y la ocupación da
como resultado un
individuo más satisfecho, ya
que las personas que tengan
talentos adecuados podrán
lograr mejores desempeños
en el puesto, ser más
exitosos en su trabajo y esto
les generará mayor
satisfacción
CUESTIÓN DE GENES
La disposición del
individuo hacia la vida,
ya sea positiva o
negativa, se establece
por su composición
genética, se mantiene
con el tiempo y se
transporta con su
disposición hacia el
trabajo.
•Satisfacción
Laboralwmv.flv
CONCLUSIONES
 La satisfacción laboral es muy importante
para la persona, ya que ayuda a desarrollar
sus habilidades, conocimientos y da un
enfoque positivo en el trabajo.
 Para que el individuo pueda alcanzar
satisfacción en su área laboral, se requiere de
diversos factores, pero a más de eso el
empleado debe tener una mentalidad positiva
para que sean capaces de afrontar los retos
que se le puedan presentar en su vida personal
y profesional.
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Satisfacción laboral

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL TEMA: SATISFACCIÓN LABORAL ESTUDIANTE: VANEZA CHACHA
  • 3. OBJETIVO Conocer como la satisfacción laboral influye en el desempeño del trabajador dentro de una organización y su aplicación en el proceso educativo.
  • 4. ¿QUÉ ES LA SATISFACCIÓN LABORAL?
  • 6. Es la actitud del trabajador frente a su propio trabajo, está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo. Las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que "deberían ser".
  • 8. ESCALA GLOBAL ÚNICA Consiste en medir a los individuos, que respondan una pregunta como: ¿Qué tanto se encuentra satisfecho con su trabajo? indicando luego en una escala que va desde altamente satisfecho, hasta altamente insatisfecho.
  • 9. LA CALIFICACIÓN DE LA SUMA Identifica los elementos claves de un determinado trabajo y cuestiona a los empleados, sobre sus sentimientos. Los factores incluidos son: Su salario actual, oportunidades para ascender en la organización, entre otros. Luego se procede a sumar para crear así la calificación total sobre la satisfacción en el trabajo.
  • 10. FACTORES DETERMINANTES DE SATISFACCION LABORAL SEGÚN ROBBINS
  • 11. TRABAJO MENTALMENTE DESAFIANTE Los empleados tienden a preferir trabajos que les den oportunidad de usar sus habilidades y que ofrezcan una variedad de tareas, libertad y retroalimentación de cómo se están desempeñando. Estas características hacen que un puesto sea mentalmente desafiante.
  • 12. RECOMPENSAS JUSTAS Se refiere al sistema de salarios y políticas de ascensos que se tiene en la organización. Este sistema debe ser percibido como justo por parte de los empleados para que se sientan satisfechos con el mismo.
  • 13. CONDICIONES FAVORABLES EN SU TRABAJO Los empleados se interesan en su ambiente de trabajo tanto para el bienestar personal como para facilitar el hacer un buen trabajo. Los estudios demuestran que los empleados prefieren ambientes físicos que no sean peligrosos o incómodos.
  • 14. COLEGAS QUE BRINDEN APOYO Para la mayoría de los empleados, el trabajo también cubre la necesidad de interacción social. La satisfacción del empleado se incrementa cuando el supervisor inmediato es compresivo y amigable, ofrece halagos por el buen desempeño, escucha las opiniones de los empleados y muestra un interés personal en ellos.
  • 15. COMPATIBILIDAD ENTRE LA PERSONALIDAD Y EL PUESTO DE TRABAJO La personalidad del empleado y la ocupación da como resultado un individuo más satisfecho, ya que las personas que tengan talentos adecuados podrán lograr mejores desempeños en el puesto, ser más exitosos en su trabajo y esto les generará mayor satisfacción
  • 16. CUESTIÓN DE GENES La disposición del individuo hacia la vida, ya sea positiva o negativa, se establece por su composición genética, se mantiene con el tiempo y se transporta con su disposición hacia el trabajo.
  • 18. CONCLUSIONES  La satisfacción laboral es muy importante para la persona, ya que ayuda a desarrollar sus habilidades, conocimientos y da un enfoque positivo en el trabajo.  Para que el individuo pueda alcanzar satisfacción en su área laboral, se requiere de diversos factores, pero a más de eso el empleado debe tener una mentalidad positiva para que sean capaces de afrontar los retos que se le puedan presentar en su vida personal y profesional.