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1. PRESENTADO POR : JOHANA FARIAS
ADRIANA PINZÓN
PAOLA RIVERA

3.  Las emociones que experimentamos, en el
trabajo afectan nuestra conducta laboral y no
laboral.
 Los psicologos consideran la complejidad de
los estimulos laborales y no laborales asi como
el rango de reaccionde las personas , que van
desde las actitudes a las emociones y los
estados de animo

4. ELTON MAYO (AÑOS VEINTE) Introdujo termino “emoción”.
En la fabricas habian diversas
emociones (la ira, el miedo y la
sospecha)
Llevo al desarrollo de sindicatos y
descontento entre los trabajadores (se
creia que los trabajadores se
preocupaban por el sueldo y la paga
adecuada)
Primeros proyectos de investigación. ( pensnsylvania y la planta de
Hawthorne)
SATISFACCIÓN LABORAL Actitud positiva o estado emocional
que resulta de la valoración del trabajo
o de la experiencia laboral
EFECTO HAWTHORNE Cambio de conducta o en las
actitudes que fue simple resultado del
aumneto de la atención.

5. TEORIA DEL VALOR Teoria de la satisfaccion laboral
propuesta por locke, en la que la
importancia relativa de un aspecto
laboral particular para el trabajor
influye a sus respuestas a ese aspecto
laboral.
TEORIA DEL PROCESO OPONENTE En la que cada reacción emocianal se
acmpaña por una reacción emocional
opuesta.

6. Hawthorne impulso el
Las investigaciones en la estudio de las
planta Hawthorne de la actitudes del
Westerns Electric trabajador y al nuevo
Company ( tuvo efecto constructo de la
sobre la productividad satisfacion laboral.
con las condicioes fisicas
del trabajo). Herberg encontro un
vinculo entre
satisfacción y otras
conductas que
El descubrimiento de de llevaron a introducir
las influencias una de las primeras
individuales en la teorias modernas
satisfacción por Hoppock sobre satisfacción
laboral.

7.  La teoria de los “ DOS FACTORES”
porpusieron los factores intrensicos satisfacian
las necesidades de “Higuiene” y los factores
intrinscos satisfacian las necesidades de
“Motivación”.

8. Dos elementos en la evaluación de la satisfacción laboral.
Aspectos especificos del trabajo (satisfacción parcial).
Medición de la satisfacción (satisfacción total)
SATISFACCIÓN TOTAL. Evaluación total de la satisfacción
laboral, que resuta de la combinación
matematica de calificaciones basadas
en la satisfacción con aspectos
especificos importants del trabajo o
una sola calificación total del puesto
SATISFACCIÓN PARCIAL Información relativa a facetas o
elementos especificos de la
satisfacción laboral.

9. Uno de los Desventajas:
instrumentos de  Tiende hacer muy largo.
satisfacción laboral  La categoria del “trabajo” no
mas documentados e
investigados, evalúa proporciona suficiente
la satisfacción con información sobre aspectos
cinco areas distintas: de creatividad,
el trabajo en si independencia, variedad u
mismo, la otros aspectosdel trabajo en si
supervisión, las mismo.
personas, el salario y
la promoción.

10. Instrumento de
satisfacción laboral
usado para evaluar  Satisfacción intrínseca: hace
los aspectos referencia a los aspectos
particulares del centrales del puesto en si
trabajo (Logro, Uso mismo.
de capacidades) Asi  Satisfacción extrínseca: Hace
como las
calificaciones de
referencia a los aspectos
satisfacción externos a tareas del puesto.
extrinseca e
intrinseca.

11. GR AC I A S