3. El Mercadeo. Se paso del enfoque centrado en la producción hacia el enfoque centrado en el mercado. Los ejecutivos fijan su atención en la toma de decisiones solidas de mercado. Ante este requerimiento surgió un medio formal para adquirir la información necesaria en la toma de decisiones de mercadeo. Se llama INVESTIGACIÓN DE MERCADO.
4. Conceptos Junto a la Investigación de Mercado han cobrado importancia conceptos como: Información y el valor de la misma, toma de decisiones y riesgo en las decisiones. Al Estudio de Mercado (EdM) comunmente se le identifica con la determinación del precio y la demanda a que los consumidores estan dispuestos a comprar. La Información es la experiencia registrada que es útil para la toma de decisiones y que reduce el nivel de incertidumbre. El riesgo en la decisión es la posibilidad de acertar al valor estimado, y varia inversamente con la calidad de la información obtenida.
5. Conceptos Investigación de Mercado , IdM, es la busqueda sistemática, objetiva y analítica de la información relevante para la identificación y solución de cualquier problema en el campo del mercadeo. Permite conocer el mercado que tiene el producto, la determinación de su estrategia comercial y la definición del consumidor. La IdM de desarrolló como una actividad especializada para obtener y analizar información sobre el mercado y las actividades de la compañía al servirlo.
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13. El Mercado Proveedor Este mercado es importante en los proyectos que tienen como variable crítica de operación el suministro de los diversos insumos, materias primas y materiales.
14. El Mercado competidor Este mercado va mas alla de la colocación del producto en el mercado. Hay competencia por las bodegas, los transportes, el personal, etc., con otras compañías que trabajan productos diferentes a los del proyecto, pero presentan los mismos requerimientos que se mencionan.