2. Noción de Sistemas
“Es un conjunto de componentes que
interaccionan entre sí para lograr un objetivo
común”
(James A. Senn)
“ Un sistema es un conjunto de componentes
(elementos) interrelacionados y sus atributos que
interactúan entre sí, con un objetivo determinado”
(Jorge Volpentesta)

3. Tipos de Sistemas
En cuanto a su constitución, los sistemas pueden ser
físicos o abstractos:
a) Sistemas físicos o concretos. Están
compuestos por equipos, por maquinaria y por
objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en
términos cuantitativos de desempeño.
b) Sistemas abstractos. Están compuestos por
conceptos, planes, hipótesis e ideas. Aquí, los
símbolos representan atributos y objetos, que
muchas veces sólo existen en el pensamiento de las
personas.

4. En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser
cerrados o abiertos:
a) Sistemas cerrados: Son los sistemas que no
presentan intercambio con el medio ambiente que
los rodea, pues son herméticos a cualquier
influencia ambiental.
No reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro lado
tampoco influencian al ambiente.
No reciben ningún recurso externo.
Los autores han dado el nombre de
sistema cerrado a aquellos sistemas
cuyo comportamiento es totalmente
determinístico y programado y que
operan con muy pequeño intercambio
de materia y energía con el medio
ambiente.

5. b) Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan
relaciones de intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas.
Intercambian materia y energía
regularmente con el medio ambiente
Son eminentemente adaptativos,
esto es, para sobrevivir deben
reajustarse constantemente a las
condiciones del medio.

6. La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas básicas, a
saber:
A) Los sistemas existen
dentro de otros sistemas.
B) Los sistemas son abiertos.
C) Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

7. ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ENTRADA PROCESO SALIDA
RETROALIMENTACIÓN
FRONTERA DEL
SISTEMA
AMBIENTE

8.  Entorno o Ambiente.
 Límites – Frontera.
 Entradas y Salidas.
 Subsistemas – Sistema -
Metasistema
 Retroalimentación – Feed Back
Elementos del modelo general
de Sistemas

9. Ambiente o Entorno
SISTEMA
Elementos del modelo de Sistemas
Subsistemas
Entradas y Salidas
Límite
Retroalimentación

10. Límites del sistema
 Separan y demarcan el ambiente
respecto del sistema
Las entradas
 Insumos o impulsos que desde el exterior
ingresan al interior del sistema
 Son la fuerza de arranque o partida del sistema

11. Las salidas
Son los resultados del plan de acción
 salen del sistema a un sistema exterior
 SALIDAS FINALES
 SALIDAS INTERMEDIAS
Retroalimentación
Genera entradas a través de la función de salida.

12. Ambiente o Entorno
SISTEMA
ORGANIZACIÓN
Insumos y
Materias Primas
Entradas y Salidas del Sistema
Valores – Pagos –
Retribuciones
Recursos Humanos
Información
Noticias - Rumores
Deshechos
Productos y Servicios
Tecnología

13. Sistema - Subsistemas - Metasistema
 Subsistemas: división y composición de nuestro
sistema en sistemas menores.
 Metasistema: parte de otros sistemas -integración
con el entorno - universo.
SALIDASENTRADAS SISTEMA
METASISTEMA
SUBSISTEMAS

14. La organización como sistema
• La organización es un sistema de sistemas
creado por el hombre y que mantiene una
interacción dinámica con el ambiente,
influye sobre él y recibe influencias, tiene
entradas o insumos, un proceso o plan de
acción que los transforma esas entradas en
resultados.

15. La organización como sistema
ENTORNO O
CONTEXTO
SALIDASENTRADAS
SISTEMA
ORGANIZACIÓN
LÍMITE
SUBSISTEMAS
RETROALIMENTACIÓN
FRONTERA
METASISTEMA

16. “.... aquella función que por medio de un
conjunto integrado de procedimientos que
prescriben tareas y que incluyen información y
decisión, hace posible la obtención de los
objetivos de la organización.”
“..... conjunto integrado de procedimientos que
se ejecutan uniformemente y en un orden
secuencial determinado .....” (Jorge Volpentesta).
La organización como sistema

17. Elementos
PERSONAS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN RECURSOS
PROCEDIMIENTOS
ORGANIZACION
SISTEMA

18.  Personas: que se dedican a captar,
transmitir, procesar o conservar información.
 Procedimientos: secuencia de tareas
físicas que se ejecutan para realizar actividades
de la organización.
 Sistemas de Información.
 Recursos: tecnologías electrónicas de
procesamiento de datos.

19.  Equipos: medios para captar, procesar y
almacenar dicha información.
 Soportes: de los datos; documentan la
información (formularios – registros – planillas – libros)
 Red de canales: que vincula a las
personas y por donde fluyen los soportes.

20. Datos – Información
y Sistemas de Información
DATOS
INFORMACIÓNPROCESAMIENTO
UTILIDAD + FINALIDAD
+ SIGNIFICADO

21. Los Sistemas de Información
“.... el sistema formal de personas, equipos y
procedimientos, que en forma integrada y coordinada y
operando sobre un conjnto de datos estructurados
acorde con las necesidades organizacionale, capturan
datos, los transfrman en información, los almacenan y
los ditribuyen a fin de apoyar las actividades de las
organizaciones, el control, la administración y la toma
de decisiones, necesarias para desarrollar la estrategia y
alcanzar los objetivo planteados.” (Jorge Volpentesta).