Los sistemas de información tienen tres objetivos básicos: 1) los sistemas transaccionales automatizan los procesos operativos; 2) los sistemas de apoyo a la toma de decisiones proporcionan información para apoyar el proceso de toma de decisiones; y 3) los sistemas estratégicos logran ventajas competitivas a través de su implementación y uso.
2. OBJETIVOS BASICOS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION
• Sistema transaccionalAutomatizar los procesos operativos
• Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones
Proporcionar información que sirva
de apoyo al proceso de toma de
decisiones
• Sistemas estratégicosLograr ventajas competitivas a través
de su implementación y uso
3. SISTEMA
TRANSACCIONAL
Este sistema tiene un proceso de evolución que inicia apoyando al nivel
operativo así como ayuda al ahorro de mano de obra.
Los procesos son simples, por la gran cantidad de información que
maneja para la realización de cálculos generando gran cantidad de
resultados.
Almacena gran cantidad de información, para ser utilizada
posteriormente como apoyo para la toma de decisiones.
Justifica los procesos ya que son fáciles de apreciar a un corto plazo y su
manejo es de gran ventaja.
Como su proceso es idéntico al de otra organizaciones, se adapta
fácilmente.
4. SISTEMAS DE
APOYO A LA
TOMA DE
DECISIONES
La información que fue
utilizada en el sistema
transaccional sirve de
apoyo para este sistema
en la toma de decisiones
Sus cálculos son
completos a
comparación de la
poca entrada y salida
de información
No se conoce la
inversión del proyecto
y por ende no hay
ahorro en la mano de
obra
Son agradables
para el manejo e
interacción con el
usuario
Indica cuando la
organización
necesite un
proceso, para la
toma de decisiones.
Este sistema lo
puede utilizar el
usuario sin ayuda
de intermediarios
5. SISTEMAS
ESTRATÉGICOS
Generar un valor
agregado a sus
productos para
distinguirse de la
competencia
Se desarrolla
internamente
en la
organización sin
tener en cuenta
su entorno.
Se transforma
dentro de la
organización a
incrementando
nuevos procesos
Generar ventajas
ante los
competidores, para
que los clientes se
sientan satisfechos
6. Un sistema de inventario si se clasifica dentro del sistema
transaccional, ya que este se encarga de almacenar gran
cantidad de información de una manera organizada y de fácil
acceso para que la alta gerencia la pueda utilizar
posteriormente en la toma correcta de decisiones para su
organización
