La gestión de comunicación con el gobierno implica influir en decisiones gubernamentales a través de actividades como el lobbying y el grassroot lobbying. Estas actividades buscan informar, sondear, sensibilizar o persuadir a diferentes niveles de gobierno con el fin de apoyar u oponerse a legislaciones y políticas. La gestión de comunicación con el gobierno requiere entender las necesidades e intereses de los diversos públicos gubernamentales y comunicarse de una manera consistente para generar confianza.
1. GESTIÓN DE COMUNICACIÓN CON EL GOBIERNO
O
ASUNTOS PÚBLICOS
Mgter. Bertha Ayala de Medrano
BAM-S.XXI
2. Las decisiones de
los organismos
Tienen alto nivel de
regulación
gubernamental
Propio de las
Relaciones Públicas
INCIDEN
DIRECTAMENTE
IMPLICACIONES
Presenta sus
propias
característicasEspecífico de la
Comunicación
Corporativa
Empresas insertas
en determinados
sectores
Adquiere mayor
relevancia
Ejemplo: Empresas
de Servicios
Públicos
GESTIÓN DE
COMUNICACIÓN
CON EL GOBIERNO
O
ASUNTOS
PÚBLICOS
REGIONALES
NACIONALES
LOCALES
PÚBLICOS
Operación de la
Empresa
es que
e
por ello
por tanto
para las
que
por
toman
e
en la
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3. Colaborar con el
Gobierno
Mantenerse al día de
los temas que surgen
Gran variedad de
públicos claves
Servicios de
Monitoreo
Parlamentario
Difundir información
Los Organismos
Legislativos
Divulgar el punto de
vista de la dirección
Seguimiento de las
actividades
Recopilar y Analizar
Información
FUNCIONES
Posición de una
empresa hacia el
Gobierno
Proyectos de
Beneficio Mutuo
Llevar a debate y
posible votación
cuentan con
la de
el
con los
para
podrían
y
para
sobre la
para una
así
con
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4. Lobbying, cuyo ejercicio es realizado por un lobbista que es:
La persona que procura influir en las votaciones legislativas o
en las decisiones gubernamentales.
Términos estrechamente ligados a los asuntos
públicos y las Relación Gubernamentales
5. En otras palabras, el lobista dirige todas las energías a
encargada de obstaculizar, enmendar o aprobar las
propuestas legislativas y las normas del poder
ejecutivo…
Los lobistas operan ante gobiernos locales, nacionales y
regionales. (Wilcox D., et. al, 2008, p.609).
6. Grassroot (raíz del
césped) autentico, con
base social:
Movimiento de los
grupos es natural y
espontáneo
Lobby (Cabildeo de
Base - Popular), que es
una acción que está
dirigida a la
movilización de las
bases,
7. Es decir, a los
sectores más
masivos de la
sociedad desde
donde se espera
haya un efecto
hacia las esferas
gubernamentales
para impactar
(efectivo) en estas
decisiones
8. Involucra la inversión de millones de
dólares en Europa y Estados Unidos, y
resulta atractiva especialmente para los
grupos de presión ya que aún carece de
normativa que la regule
9. Líneas telefónicas
gratuitas, las Webs,
los email y las cartas
del público
Dirigidas al
Congreso y a
representaciones
gubernamentales
Labores de defensa
a nivel nacional e
internacional
Publicidad
Corporativa
Advocaty
Advertising
Las herramientas más
comunes que usa el
Grassroot Lobby son
la publicidad de
defensa
conocido
es decir
se basa
utiliza van
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10. EMISOR PUEDE SER
Organización no
gubernamental (ONG)
Institución sanitaria o
escolar entre otras
La gestión de la
comunicación con el
Gobierno tiene muchas
implicancias
Empresa
NO es lo mismo un
PLAN DE COM.
CORP.
Esto es cuando la
organización que
emite el mensaje
tiene interés en ser
escuchada por el
Gobierno
Diversidad de
segmentos posibles a
los que comunicar que
conforman el público
gubernamental
Sus propias
sensibilidades,
necesidades e
intereses.
Receptor NO
necesariamente tiene
que ser el titular del
Poder Ejecutivo
porque
pues
con
el
una
una
una
pero
hay
con
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11. Esté atento a las
Finalidades, los
Objetivos
Desea Informar
Sondear
Sensibilizar
Persuadir
si
tal vez
quizás
o
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12. La presentación de la
información se hará
siempre de una misma
forma y deberá
ajustarse al
procedimiento, y esto
será lo que permita
lograr previsibilidad y,
consecuentemente,
confianza.
13. REFORZANDO
Proyectos de
Beneficio Mutuo
Lobbying – Influir
Votaciones
Legislativas
GESTIÓN DE COM.
CON EL GOBIERNO
ASUNTO PÚBLICO
Grassroot: De base
social - Instantáneo
Gobiernos locales,
nacionales e
internacionales
Lobby: Cabildeo de
la base popular
Informa, sondea,
sensibiliza, persuade
Advocaty
Advertising – Pub
Corp. de Defensa
Gestión de Com.
Gobierno NO es lo
mismos que un Plan
de Com. Corp.
la
tambiéncon
donde el
el
con
es decir
la
está
Mgter. Bertha Ayala de
Medrano / BAM-S.XXI