1. La administración en un ambiente mundial Capitulo 4

2. Compan ías seleccionadas que obtienen más del 60% de su ingreso total en operaciones fuera de E.U.A. Exxon …………………………………… 76.8% Colgate-Palmolive ……………………. 71.6% Mobil ……………………………………. 67.2% Coca-Cola ……………………………… 67.1% Avon Products ………………………… 65.3% Digital Equipment …………………….. 64.8% Gillette …………………………….…….. 63.1% IBM ……………………….……………… 61.3% Citicorp …………………………………. 60.6%

4. El ca mbiante ambiente de negocios Organizaciones mundiales Corporaciones multina c ional es Corporaciones transnacionales Organización sin fronteras

8. El ca mbiante ambiente de negocios Alianzas regional es de comercio Unión Europea (UE) Tratado de Libre Comercio de Am é rica del Nort e (NAFTA) Asocia c i ó n de Naciones del Su d est e de Asia (ASEAN )

12. Etapa I Respuesta pasiva Exportación a países extranjeros Como se vuelven internacionales las organizaciones

13. Etapa I Respuesta pasiva Etapa II Ingreso inicial abierto Exportación a países extranjeros Contratación de representantes o fabricantes extranjeros Como se vuelven internacionales las organizaciones

14. Etapa I Respuesta pasiva Etapa II Ingreso inicial abierto Etapa III Operaciones internacionales establecidas Exportación a países extranjeros Contratación de representantes o fabricantes extranjeros Licencias y franquicias Subsidiaria extranjera Inversión conjunta Como se vuelven internacionales las organizaciones

15. Todo lo que un gerente debe saber

18. La administración en un ambiente extranjero Ambiente jurídico-político Ambiente c ultural Ambiente e c on ómico

23. Dimen si on e s culturales Individualism o versus colectivism o Distancia del poder Evasión de la incertidumbre Cantidad versus calidad de vida

31. Factor e s que afect an a la adaptación al entorno internacional Ajuste pre vio a la asignación Individual Experienc ia previa Capacitación Expectati vas precisas Organiza c i ó n Criteri os y mecanism o s de selección