Administración global

2. Administración Global
0 Objetivos
0 1. Analizar la naturaleza y el propósito de las
empresas internacionales
0 2. Apreciar las diferencias culturales de cada país, así
como las implicaciones para su administración.
0 3. Comprender los factores, que según Michael Porter,
influyen en las ventajas competitivas de las naciones.

3. La globalización y las
empresas
Ambiente externo como desastres
naturales, terrorismo, protestas
sociales, afectan en las decisiones en
las empresas.
El mundo es una aldea global, es decir, sin fronteras donde los bienes y
servicios se producen y comercializan en todas partes.

4. Qué significa ser global?
1. Son organizaciones globales si
intercambian bienes servicios con
clientes de otros países.
2. Las organizaciones de alta
tecnología, son globales porque
utilizan el talento gerencial y
técnico de otros países.
Los gerentes deben
considerar las leyes
de inmigración
3. Porque utilizan fuentes financieras y recursos
procedentes fuera de su país (Globalización
Financiera)

5. Administración Internacional y
corporaciones multinacionales
La administración internacional se
enfoca en la manera de operar de las
empresas internacionales en países
anfitriones
Se concentra en problemas gerenciales con el flujo de personas,
bienes y dinero para mejorar la administración en empresas que
rebasan las fronteras.

6. Cómo se vuelven globales las
organizaciones?
Cuando incursionan en el mercado global, a través de:
Outsourcing global
(o subcontratación
global)
En qué consiste
En la compra de materiales
mano de obra en la parte del
mundo donde resulte más
barato.
Por
qué?
Aprovechar costos más baratos
para ser más competitivos.

7. Cómo se vuelven globales las
organizaciones?
Exportar
• Implica vender los productos de la organizaciones a otros países y
venderlos en el extranjero.
Importar
• Consiste en comprar productos hechos en el extranjero y venderlos en
el propios país
Licenciamiento o
franquiciamiento
• Se da cuando una organización otorga a otra el derecho a utiliza su nombre de
marca, tecnología o especificaciones de producto. A cambio del pago de una
única suma o bien las cuotas basadas en el volumen de ventas.

8. Cómo se vuelven globales las
organizaciones?
Cuál es la
diferencia
entre licenciar
y franquiciar
El licenciamiento lo utilizan
principalmente las empresas
manufactureras que producen
o venden los productos de
otras empresas.
El franquiciamiento es común
en organizaciones de servicios
que desean utilizar el nombre
y los métodos de operación de
otra empresa.

9. Cómo se vuelven globales las
organizaciones?
Alianza estratégica
global
QQuuéé eess??
Es una sociedad entre una organización y
una empresa extranjera o sociedades en
las que se compartan recursos y
conocimientos para desarrollar nuevos
productos o construir centros de
producción.
Empresa conjunta
(joint venture) consiste En un tipo de específico de alianza
estratégica en la que los socios forman
una organización independiente con
algún fin comercial

10. Cómo se vuelven globales las
organizaciones?
Subsidiaria extranjera consiste
En invertir directamente en una
empresa extranjera a través de una
subsidiaria extranjera, como una oficina
o un complejo independiente.
Puede
administrarse
como
Una organización
multinacional con
control local.
Una organización
global con control
centralizado.

11. Naturaleza y propósito de las
empresas internacionales
Las empresas
internacionales Realizan
transacciones
Entre fronteras nacionales ,
que incluyen la
transferencia a otros países
de bienes, servicios,
tecnología, conocimiento
gerencias y capital.

12. Naturaleza y propósito de las
empresas internacionales
Formas de empresas internacionales
EExxppoorrttaacciióónn
País sede de la matriz País anfitrión
Bienes y servicios
AAccuueerrddoo ddee LLiicceenncciiaa
Experiencia técnica básica
País sede de la compañía Matriz País anfitrión
Contratos
administrativos
País sede de la matriz País anfitrión
Experiencia administrativa
y técnica

13. Naturaleza y propósito de las
empresas internacionales
Sociedades en participación y alianza
País sede de la compañía
matriz
Materias primas y
personal
Materias primas y personal
País anfitrión
CCaappiittaall yy eexxppeerriieenncciiaa

14. Naturaleza y propósito de las
empresas internacionales
Efectos
unificadores
Aparecen cuando la
casa matriz
proporciona y
comparte
Conocimientos
técnicos y
administrativos
Conflictos potenciales
 Diferencias socio culturales
 Rompimiento de la
comunicación
 Malos entendidos

15. Naturaleza y propósito de las
empresas internacionales
Corporaciones
multinacionales
Tienen su sede en determinado país, pero
realizan sus operaciones en muchos otros
países. Como ejemplo tenemos:
1. Walmart Stores
2. Royal Dutch Shell
3. Exxon Mobile
4. British Petroleum
5. 5. Toyota Motor

16. Naturaleza y propósito de las
empresas internacionales
Ventajas de
multinacionales
1. Aprovechamiento de negocios en distintos
países.
2. Conseguir dinero para sus operaciones en
todo el mundo
3. Obtener mejores costos de producción
4. Reclutamiento de personal

17. Qué necesitan saber los gerentes acerca de
administrar una organización global
Los
gerentes se
enfrentan
A un contexto social o cultural
diferente en cada país.
Investigaciones destacadas sobre las
diferencias en entornos culturales
Modelo de Hofstedec
Individualismo/colectivismo.
Distancia del poder
Evasión de la incertidumbre.
Logro /cuidado
Hallazgos de Globe (efectividad en el
liderazgo global y comportamiento
organizacional

18. Acciones socialmente responsables a
poner en práctica por las
organizaciones
Concepto desde el punto
de vista clásico
La responsabilidad del gerente es
maximizar las utilidades
Concepto desde la
postura
socioeconómica
La responsabilidad de la gerencia va más allá
de la rentabilidad para incluir la protección y
mejora del bienestar de la sociedad.
Responsabilidad social
corporativa
Es hacer lo correcto y actuar de manera
que beneficie a la sociedad, más allá de
sus obligaciones jurídicas y económicas.
sustentabilidad

19. LA FUERZA LABORAL
Qué es la diversidad en
el lugar de trabajo?.
Se la considera
Como la forma en que las personas
que trabajan dentro de una
organización son diferentes y
similares entre sí.

20. Diversidad de la fuerza
laboral
EDAD.- La edad de la fuerza laboral, con
respecto a las personas de van envejeciendo.
Existen leyes para evitar la discriminación.
DISCAPACIDAD/CAPACIDAD.- En la actualidad
existen leyes que prohíben la discriminación de
personas con discapacidad y las vinculan al
mercado laboral.

21. Diversidad de la fuerza
laboral
GÉNERO: Hombres (50.2%) y mujeres
(49.8%) casi constituyen la mitad de la fuerza
laboral para cada género
RAZA Y ETNICIDAD: Se considera a la raza, como la
herencia biológica (características físicas como el
color de piel y rasgos asociados). La etnicidad se
relaciona con la raza pero también con los rasgos
sociales, como el origen o la procedencia cultural,
compartidos por una población humana.

22. Diversidad de la fuerza
laboral
ORIENTACIÓN SEXUAL E IDENTIDAD DE GENERO.-
LGBT. Se refiere a personas lesbianas, gay, bisexuales y
transexuales.
RELIGIÓN

23. TAREA EN CLASE
0 Cómo afecta el concepto de aldea global a las
organizaciones y a los gerentes?
0 Cuáles son las implicaciones administrativas de la
investigación de Hofstede sobre los entornos
culturales? Y las del estudio GLOBE?
0 Qué es la sustentabilidad y cómo pueden practicarla
las organizaciones?